ทำไมอินเทอร์เน็ตถึงช้าลงถ้าความเร็วดี? มีปัญหากับเราเตอร์หรือจุดเข้าใช้งาน สาเหตุหลักที่ทำให้อินเทอร์เน็ตช้าลง

💖 ชอบไหม?แชร์ลิงก์กับเพื่อนของคุณ

มันง่ายมากที่จะสั่งซื้อ เพียงกรอกแบบฟอร์มสั่งซื้อหรือโทร.

  • การวินิจฉัยฟรี
  • เยี่ยมชมช่างและจัดส่งถึงศูนย์บริการฟรี
  • การรับประกันอะไหล่และบริการ
  • เอกสารครบชุด
  • การสนับสนุนทางเทคนิคฟรีหนึ่งเดือน

ปัจจุบันอินเทอร์เน็ตกลายเป็นเรื่องธรรมดามากจนในหลาย ๆ กรณีเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจินตนาการถึงพีซีที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในเวลาเดียวกัน คุณมักจะพบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงบนอินเทอร์เน็ต และสิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของคุณลดลงเท่านั้น แต่ยังสร้างความน่ารำคาญอีกด้วย ทำไมอินเทอร์เน็ตถึงผิดพลาด? ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ผู้ใช้สามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงได้ สิ่งหนึ่งที่อินเทอร์เน็ตช้าลงในตอนเย็น สิ่งนี้สามารถอธิบายได้ด้วยภาระหนักบนช่องสัญญาณ และไม่ขึ้นอยู่กับผู้ใช้ และหากอินเทอร์เน็ตช้ามากในเวลาอื่นควรทำอย่างไร?

* การเยี่ยมชมของช่างเทคนิคและการวินิจฉัยอุปกรณ์นั้นฟรี หากปริมาณงานคือ 1,000 รูเบิล และอื่น ๆ.

การกระทำที่ไม่เป็นมืออาชีพโดยผู้ใช้จะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ หากอินเทอร์เน็ตช้ามาก โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญ การกำหนดค่าการเชื่อมต่อและระบบปฏิบัติการที่เหมาะสมในกรณีส่วนใหญ่จะช่วยแก้ปัญหาได้

รายละเอียด

อินเตอร์เน็ตขัดข้อง และฉันควรทำอย่างไร?ประการแรก ความเร็วการเชื่อมต่อของคุณจะไม่ตรงกับความเร็วที่ประกาศไว้ และไม่เป็นผลดีต่อคุณ นอกจากนี้ สาเหตุที่อินเทอร์เน็ตเริ่มช้าลงสามารถแบ่งออกเป็นสาเหตุที่ขึ้นอยู่กับและเหตุผลที่ไม่ขึ้นอยู่กับคุณ ลองคิดดูสิ เหตุใดอินเทอร์เน็ตจึงช้า?

  • ไวรัส การทำงานของโทรจัน เวิร์ม สปายแวร์ และไวรัสอื่น ๆ อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณบนอินเทอร์เน็ตช้าลงอย่างมาก จนถึงการใช้แบนด์วิดท์ทั้งหมดของช่องสัญญาณ ด้วยไวรัสที่แตกต่างกันจำนวนมาก คุณอาจสูญเสียการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยสิ้นเชิง การคืนค่าการเข้าถึงตามปกติจะเป็นไปได้หลังจากทำความสะอาดพีซีของคุณจากไวรัสหรือด้วยวิธีที่รุนแรงหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่แล้วตามด้วยการสแกนด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสด้วยฐานข้อมูลที่อัปเดต การกำจัดไวรัสด้วยตัวเองอาจเป็นเรื่องยากมาก
  • การทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ สาเหตุหนึ่งที่ทำให้อินเทอร์เน็ตช้ามากคือการทำงานของไฟร์วอลล์ป้องกันไวรัส โปรแกรมป้องกันไวรัสสแกนข้อมูลได้ทันที ดังนั้น Kaspersky, Avast, NOD32 จึงทำให้อินเทอร์เน็ตช้าลงเช่นเดียวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ คุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ โปรแกรมป้องกันไวรัสมีความสำคัญเมื่อทำงานบนอินเทอร์เน็ต หากคุณเสี่ยงที่จะทำงานโดยไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง ผลที่ตามมาของอิทธิพลของไวรัสในระบบอาจเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้มากที่สุด ทางออกจากสถานการณ์นี้อาจเป็นการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ต้องใช้ทรัพยากรระบบเพียงเล็กน้อย
  • ส่วนเสริมของเบราว์เซอร์และโปรแกรมเครือข่ายมากมายอินเทอร์เน็ตเริ่มช้าลงอย่างมากเมื่อ ติดตั้ง Windows แล้ว 7? ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งโมดูล แท่ง และส่วนเสริมอื่นๆ เพิ่มเติมในเบราว์เซอร์จำนวนเท่าใด การติดตั้งองค์ประกอบเบราว์เซอร์เพิ่มเติมจำนวนมากอาจเป็นสาเหตุที่ Internet Explorer หรือเบราว์เซอร์อื่นทำงานช้าลง คุณต้องใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งในการลบส่วนประกอบที่ไม่จำเป็นออก: หากการทำงานไม่ถูกต้องเบราว์เซอร์อาจหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง เป็นการดีกว่าที่จะมอบความไว้วางใจในการฟื้นฟูการทำงานตามปกติให้กับผู้เชี่ยวชาญ
  • ระบบปฏิบัติการ.การใช้ระบบปฏิบัติการที่ไม่มีใบอนุญาตมักส่งผลให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้ามาก ระบบปฏิบัติการของ "แอสเซมบลี" ต่างๆในหลายกรณีไม่ได้ให้การรับที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง, ping ต่ำที่เสถียรหรือการติดตั้งไดรเวอร์ "เนทิฟ" ที่ถูกต้องสำหรับการ์ดเครือข่าย หากคุณกำลังใช้ของเถื่อน เวอร์ชันวินโดวส์มอบความไว้วางใจในการกำหนดค่าและการติดตั้งให้กับมืออาชีพจากนั้นปัญหาที่ไม่คาดคิดจะไม่เกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไประหว่างการทำงานของระบบปฏิบัติการเวอร์ชันของคุณ
  • อุปกรณ์เครือข่ายที่กำหนดค่าไม่รู้หนังสือจาก การตั้งค่าที่ถูกต้องอุปกรณ์เครือข่ายส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการทำงานที่เสถียรของอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเครือข่ายไร้สาย ในกรณีหลังนี้ เพื่อนบ้านของคุณสามารถใช้ช่องของคุณได้สำเร็จ เพื่อป้องกันไม่ให้เราเตอร์ เช่น D-Link dir 300 หรือโมเด็ม Adsl ทำให้อินเทอร์เน็ตช้าลง เราเชื่อว่าคุณไม่ควรกำหนดค่าอุปกรณ์ดังกล่าวด้วยตนเอง งานของผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมในการตั้งค่าองค์ประกอบเครือข่ายจะเป็นกุญแจสำคัญในการทำงานอุปกรณ์เครือข่ายให้ประสบความสำเร็จ
  • การทำงานของทอร์เรนต์ยอมรับว่าคุณต้องจัดการกับสถานการณ์ที่เมื่อเปิด uTorrent อินเทอร์เน็ตจะช้าลงใน Windows 7 นี่ไม่ใช่ความผิดของช่องอินเทอร์เน็ตที่ถูกครอบครองโดยฝนตกหนักเสมอไป ระบบปฏิบัติการมีข้อจำกัดของระบบเกี่ยวกับจำนวนครั้งในการเชื่อมต่อเครือข่ายพร้อมกัน ขั้นแรก “คำเชิญ” ให้เชื่อมต่อจะถูกส่งไปยังโหนดระยะไกล ซึ่งเรียกว่าการเชื่อมต่อแบบเปิดครึ่ง สามารถกำหนดจำนวนการเชื่อมต่อดังกล่าวอย่างเคร่งครัด ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการของคุณ จำนวน การเชื่อมต่อที่จัดตั้งขึ้นไม่ จำกัด. หากอินเทอร์เน็ตของคุณช้าลงขณะทอร์เรนต์ใน Windows 7 ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ ด้วยความช่วยเหลือของแพทช์พิเศษ ข้อจำกัดของระบบจึงสามารถลบออกได้ อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้ทดลองเป็นการส่วนตัวเพื่อรักษาฟังก์ชันการทำงานของระบบปฏิบัติการของคุณ

ไม่พบคำตอบว่าเหตุใดการทอร์เรนต์จึงทำให้อินเทอร์เน็ตช้าลงหรือเพียงแค่ทำให้อินเทอร์เน็ตช้าลงบนแล็ปท็อปหรือพีซีของคุณ ติดต่อเรา. ประสบการณ์ที่กว้างขวางของบริษัทของเราช่วยให้เราสามารถระบุสาเหตุของการทำงานที่ไม่เสถียรของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างรวดเร็วและกำจัดสาเหตุดังกล่าว สามารถส่งใบสมัครบนเว็บไซต์หรือทางโทรศัพท์ของเรา

เวลาเปิดเว็บไซต์นาน การค้าง การดาวน์โหลดไฟล์ความเร็วต่ำ ปัญหาในเกมออนไลน์ ความล้มเหลวระหว่างการสื่อสารทางวิดีโอบน Skype - สิ่งเหล่านี้และสิ่งที่คล้ายกันต้องเผชิญกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า

ในเรื่องนี้ผู้ใช้มักมีคำถาม: ทำไมอินเทอร์เน็ตถึงมีความเร็วต่ำ? ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ในบางกรณีอย่างไร?

เราจะพิจารณาสาเหตุที่อาจส่งผลให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตลดลงตามแผนดังต่อไปนี้:

โปรดทราบว่าคอมพิวเตอร์ที่ทำงานช้าซึ่ง "ช้าลง" และอินเทอร์เน็ตที่ช้านั้นเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกันและไม่เกี่ยวข้องกันโดยตรง

1. ชั่วโมงเร่งด่วน

ความเร็วที่ลดลงเป็นกระบวนการตามธรรมชาติในช่วงเวลาเร่งด่วน เมื่อผู้ใช้จำนวนมากเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการ ตามกฎแล้วสิ่งนี้จะเกิดขึ้นภายในเวลา 18.00-19.00 น. ในวันธรรมดา

ประเด็นนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโดยสมบูรณ์: ยิ่งมีผู้ใช้มากเท่าไร แรงกดดันมหาศาลตกอยู่ที่อุปกรณ์เครือข่าย ดังนั้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็จะช้าลง

สถานการณ์จะเหมือนกันกับโซน Wi-Fi ในที่สาธารณะ

และถ้าคุณไปร้านกาแฟเพื่อท่องเว็บโดยเฉพาะ ควรมองหาสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านน้อยกว่า

2.อุปกรณ์ของผู้ให้บริการ

สาเหตุของความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำอาจเป็นเพราะทรัพยากรอุปกรณ์เครือข่ายของผู้ให้บริการหมดลง แม้แต่การเปลี่ยนแผนภาษีเป็นแผนราคาแพงกว่าก็ไม่ได้ช่วยอะไร หลังจากที่ผู้ให้บริการเปลี่ยนอุปกรณ์ ความเร็วอินเทอร์เน็ตจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

สาเหตุอาจเป็นความล้มเหลวตามส่วนใดส่วนหนึ่งของเส้นทางจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตไปยังการ์ดเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นในอพาร์ตเมนต์ ในโถงทางเดินบนบันได ในห้องใต้ดินของบ้าน หรือในห้องใต้หลังคาซึ่งมีอุปกรณ์ของผู้ให้บริการตั้งอยู่

เมื่อมีคนตัดสายเคเบิลในอาคารอพาร์ตเมนต์ของเรา (อาจเนื่องมาจากการปรับปรุงอพาร์ตเมนต์) ผู้ให้บริการจะต้องเปลี่ยนสายเคเบิลยาว 80 เมตร แต่ตามความรู้สึกส่วนตัวของฉัน หลังจากนั้นอินเทอร์เน็ตก็เริ่ม "บิน"

ทั้งในกรณีแรกและกรณีที่สอง ขึ้นอยู่กับผู้ใช้เพียงเล็กน้อย จริงอยู่ที่คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณพร้อมข้อร้องเรียนอย่างต่อเนื่อง

แต่หากมีหลายบริษัทที่ดำเนินธุรกิจในตลาดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในท้องถิ่น ทำไมไม่ทำความคุ้นเคยกับความสามารถของผู้ให้บริการรายอื่น คุณสามารถกลับไปใช้อันแรกได้ตลอดเวลาหากความเร็วอินเทอร์เน็ตของผู้ให้บริการรายอื่นไม่เป็นที่น่าพอใจเช่นกัน

3. เราเตอร์

เราเตอร์ของคุณอาจทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง เราเตอร์โดยไม่คำนึงถึง รุ่นเฉพาะและผู้ผลิตเองก็เป็นจุดอ่อนในห่วงโซ่อุปกรณ์สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลความเร็วสูงบนเครือข่าย

สถานการณ์รุนแรงขึ้นในกรณีของเราเตอร์รุ่นราคาประหยัดที่อ่อนแอ ข้อมูลจำเพาะ. สิ่งเหล่านี้สามารถลดความเร็วการถ่ายโอนข้อมูลได้มากขึ้นเนื่องจากการค้างอย่างต่อเนื่อง

เมื่อจะบ่นว่า ความเร็วต่ำในบริการสนับสนุนอินเทอร์เน็ต พนักงานของผู้ให้บริการจะถามก่อนว่าทำการเชื่อมต่อผ่านเราเตอร์หรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น คำแนะนำมาตรฐานคือให้ปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไป 5 นาที

เมื่อคุณรีบูตเราเตอร์ บัฟเฟอร์จะถูกล้างข้อมูลแคชที่สะสมในระหว่างกระบวนการตรวจสอบและประกอบแพ็กเก็ตเครือข่าย

ก่อนที่จะซื้อเราเตอร์ คุณควรปรึกษากับผู้ให้บริการของคุณ ผู้เชี่ยวชาญจะบอกคุณว่ารุ่นใดที่พิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้ดีที่สุด

4. จำนวนผู้ใช้ Wi-Fi

ไม่ว่าอุปกรณ์ที่ให้แต้มจะแรงแค่ไหนก็ตาม การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สายในบ้านหรือสถานที่สาธารณะก็มีข้อจำกัดในการเชื่อมต่ออุปกรณ์

และยิ่งจำนวนผู้ใช้ใกล้ถึงขีดจำกัดของลูกค้าที่เป็นไปได้ของอุปกรณ์ดังกล่าว ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่แต่ละคนสามารถวางใจได้ก็จะยิ่งต่ำลง

เราเตอร์ไม่ได้กระจายความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างสม่ำเสมอในทุกอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้รายหนึ่งดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่จากอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้คนที่สองต้องรอเป็นเวลานานกว่าจะเปิดหน้าเว็บพื้นฐานได้

เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครที่บ้านขาดความเร็วอินเทอร์เน็ต คุณสามารถซื้อเราเตอร์ที่มีฟังก์ชันกระจายการรับส่งข้อมูลได้

อีกทางเลือกหนึ่งคือการกำหนดค่าขีดจำกัดความเร็วในการดาวน์โหลดไฟล์ในตัวดาวน์โหลดไฟล์ซอฟต์แวร์ (ตัวจัดการการดาวน์โหลด ไคลเอนต์ฝนตกหนัก)

และแน่นอนว่า คุณต้องมีการเข้าถึง Wi-Fi ที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน เพราะในอาคารอพาร์ตเมนต์มีสัญญาณ เราเตอร์ไร้สายเข้าถึงเพื่อนบ้านและทุกคนที่มาเยี่ยมชมได้

5. ความคุ้มครอง Wi-Fi

เราเตอร์แต่ละตัวได้รับการออกแบบสำหรับโซน Wi-Fi บางช่วง

ในบางกรณี หากความต้องการช่วงที่ใหญ่กว่าเกิดขึ้นช้ากว่าการซื้อเราเตอร์บางรุ่นที่ออกแบบมาสำหรับรัศมีที่เล็กกว่า คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาโดยใช้แอมพลิฟายเออร์ไร้สายได้ อุปกรณ์นี้วางอยู่ระหว่างเราเตอร์กับ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และทำหน้าที่เสริมความแรงของสัญญาณ Wi-Fi

แผงกั้นโลหะและภาชนะบรรจุน้ำที่วางอยู่ระหว่างเราเตอร์และอุปกรณ์พกพาหรือคอมพิวเตอร์ที่รับสัญญาณ Wi-Fi อาจทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าลง อาจมีการรบกวนจากเราเตอร์ของเพื่อนบ้าน จากความร้อนสูงเกินไปของเราเตอร์ของคุณ จากการทำงานผิดพลาด ซอฟต์แวร์เราเตอร์

ขอแนะนำให้วางเราเตอร์ไว้บนพื้นผิวที่ไม่เกะกะและอยู่ในระดับที่สูงกว่า

คุณสามารถลองนำแล็ปท็อปของคุณมาใกล้กับเราเตอร์ให้มากที่สุดเพื่อดูว่าจะทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณเพิ่มขึ้นหรือไม่

6. โปรเซสเซอร์อุปกรณ์

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์เครือข่าย แต่บางครั้งสาเหตุของความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำอาจเป็นเพราะโปรเซสเซอร์ที่อ่อนแอของคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟนของคุณ

ประการหนึ่ง อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงไม่ใช่เรื่องแปลกอีกต่อไป ในทางกลับกัน มีอุปกรณ์จำนวนมากปรากฏขึ้นเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยโปรเซสเซอร์ราคาประหยัด "น้ำหนักเบา": เน็ตบุ๊ก ฯลฯ อนิจจาโปรเซสเซอร์ดังกล่าวบางครั้งไม่สามารถรับมือกับกระแสข้อมูลจำนวนมากได้ (เช่น ทอร์เรนต์)

หากคุณต้องการตรวจสอบโหลดบนโปรเซสเซอร์ของคุณ ให้กดสามปุ่มพร้อมกัน: "Ctrl", "Alt" และ "Del" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นหลังจากนี้ คลิกที่ตัวเลือก “เปิดตัวจัดการงาน”


ข้าว. 1 ตรวจสอบโหลด CPU ในตัวจัดการงานของ Windows

หากอยู่ในหน้าต่างที่คล้ายกันดังรูป 1 คุณจะเห็นโหลดที่ 100% สาเหตุของความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำนั้นไม่ได้อยู่ในผู้ให้บริการ แต่อยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณและโปรแกรมในนั้นเท่านั้นที่ยุ่งมาก

7. โปรแกรม

ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ลดลงอาจเกิดจากกิจกรรมของแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานร่วมกับเครือข่าย

เหล่านี้เป็นโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ตัวอย่างเช่นใน "พื้นหลัง" พวกเขาสามารถเปิดใช้งานได้

  • สไกป์,
  • เว็บมันนี่,
  • ผู้ส่งสารอื่น ๆ
  • ซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ฝนตกหนัก,
  • โปรแกรมสำหรับบันทึกการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตเพื่อการวิเคราะห์ ฯลฯ
  • แอปพลิเคชันใด ๆ ที่รองรับการซิงโครไนซ์ข้อมูล (Yandex.Disk, Cloud Mail ru)
  • ส่วนขยายเบราว์เซอร์
  • อัพเดตแอนตี้ไวรัส
  • อัพเดตวินโดวส์,
  • กำลังเล่นเพลงจากบางเว็บไซต์
  • เปิดตัวของเล่นออนไลน์
  • และใครจะรู้ว่ามีอะไรอีกบ้างที่กำลังดำเนินอยู่?

แอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้ควรถูกปิด หรือที่ดีที่สุดคือถูกลบออกจากการเริ่มต้นระบบเมื่อระบบปฏิบัติการเริ่มทำงาน

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่ค่อยได้ใช้สามารถถอนการติดตั้งได้ แต่จะปิดใช้งานและเปิดใช้งานเมื่อจำเป็นเท่านั้น

8. มัลแวร์

ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้าอาจเกิดจากไวรัสและสปายแวร์

ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย (ซอฟต์แวร์) ทำงานในพื้นหลังและใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบเพื่อส่งสแปม ดาวน์โหลดไฟล์ขยะไปยังคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ และบางครั้งก็สามารถบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ด้วย

จะเป็นการดีหากไวรัสจบลงภายในคอมพิวเตอร์เท่านั้น และไม่รบกวนการเปิดตัวเครื่องมือป้องกันไวรัส เพราะหากมีไวรัสเข้าไปในเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานแล้วกำหนดค่าใหม่อีกครั้ง

9. อัตราภาษีของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

มีภาษีจากผู้ให้บริการที่เมื่อผู้ใช้ถึงเกณฑ์ที่กำหนด (ซึ่งอาจระบุไว้ในข้อตกลงกับผู้ให้บริการ) ความเร็วอินเทอร์เน็ตจะลดลงอย่างรวดเร็ว และสามารถดำเนินต่อไปได้จนถึงต้นเดือนหน้า เป็นต้น

ต้นเดือนความเร็วเน็ตจะกลับมาสูงอีกครั้ง จากนั้น เกินเกณฑ์ที่อนุญาตความเร็วก็จะลดลงอีกอย่างรวดเร็ว ที่นี่คุณต้องเปลี่ยนอัตราภาษีหรือเปลี่ยนผู้ให้บริการหรือ "ยืดขาตามเสื้อผ้า" นั่นคือใช้ชีวิตตามอัตราภาษีที่เป็นอยู่

10. ไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์มีการใช้งานมากเกินไป

ความเร็วอินเทอร์เน็ตอาจลดลงอย่างรวดเร็วหากคุณพยายามไปที่ไซต์ในเบราว์เซอร์ของคุณที่เจ้าของกำหนดขีดจำกัดความเร็วที่สอดคล้องกัน แม้ว่าไซต์อาจใช้เวลานานในการโหลดเนื่องจากปัญหาอื่น ๆ ที่เกิดกับไซต์หรือบนไซต์

หากคุณและผู้ใช้อื่นๆ จำนวนมากเริ่มดาวน์โหลดไฟล์จากเซิร์ฟเวอร์บางตัวหรือจากไซต์บางแห่งพร้อมกัน อาจเป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์หรือไซต์ "ล่ม" และไม่สามารถใช้งานได้

11.ฝุ่นในคอมพิวเตอร์

เหตุผลนั้นหายาก แต่ทุกอย่างเกิดขึ้นในชีวิต บางครั้งคอมพิวเตอร์ที่เกือบจะ "ใหม่" สามารถรวบรวมฝุ่นชั้นใหญ่จากขนของสัตว์ จากการใช้แล็ปท็อป "บนหมอน" ฯลฯ

เห็นได้ชัดว่าต้องกำจัดฝุ่นจำนวนนี้

วิธีวัดความเร็วอินเทอร์เน็ต

มีหลายเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเพื่อวัดความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณโดยเฉพาะ ด้านล่างนี้ฉันเสนอสองตัวเลือกให้คุณเพื่อจุดประสงค์นี้: เว็บไซต์พิเศษและบริการยานเดกซ์

1. เว็บไซต์สำหรับวัดความเร็ว:

หากต้องการเริ่มการวัด คุณต้องไปที่เว็บไซต์ที่ระบุไว้ด้านบน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เริ่มการทดสอบ":


ข้าว. 2 โปรแกรมพิเศษสำหรับวัดความเร็วอินเทอร์เน็ต speedtest.net
  • ปิดโปรแกรมทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ ปิดหน้าต่างทั้งหมด มีเพียงเว็บไซต์เดียวเท่านั้นที่ใช้งานได้สำหรับการวัดความเร็วอินเทอร์เน็ต
  • เป็นการดีกว่าถ้าทำการวัดไม่ใช่แค่ครั้งเดียว แต่หลายครั้งและในเวลาที่ต่างกันของวัน

2. มิเตอร์อินเทอร์เน็ตจาก Yandex:

ข้าว. 3 การวัดความเร็วโดยใช้ Yandex Internetometer

หากคุณวัดความเร็วอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปรียบเทียบกับความเร็วที่ระบุในสัญญาของคุณกับผู้ให้บริการ สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจไม่เฉพาะกับตัวเลขเท่านั้น แต่ยังรวมถึงหน่วยการวัดด้วย

  1. เมกะบิตต่อวินาที - หน่วยวัดเหล่านี้ระบุอยู่ในอัตราภาษีของผู้ให้บริการ
  2. เมกะไบต์ต่อวินาที - นี่คือวิธีที่บางโปรแกรมวัดความเร็ว

หนึ่งไบต์มี 8 บิต ดังนั้นความแตกต่างระหว่างเมกะไบต์และเมกะบิตจึงต่างกัน 8 (แปด) เท่า โปรดคำนึงถึงสิ่งนี้ก่อนที่จะโทรหาผู้ให้บริการของคุณและตำหนิเขาว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณน้อยกว่าที่ระบุไว้ในสัญญาถึง 8 เท่า

และสิ่งสุดท้ายอย่างหนึ่ง สัญญาของคุณกับผู้ให้บริการระบุความเร็วอินเทอร์เน็ตสูงสุดที่เป็นไปได้ ซึ่งฉันจะเรียกว่า "ในอุดมคติ" อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของวัน และมักจะน้อยกว่าที่ระบุไว้ในสัญญา

กรุณาลงคะแนน!

โปรดมีส่วนร่วมในการสำรวจ “คุณวัดความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณหรือไม่” คุณสามารถเลือกตัวเลือกคำตอบได้ 1, 2 หรือ 3 ข้อ

รูปแบบคลาสสิกสำหรับการเปิดใช้งานบริการอินเทอร์เน็ตในอาคารอพาร์ตเมนต์มีดังนี้: TKD (จุดเชื่อมต่อหลายจุด) - คู่บิด - เราเตอร์ในอพาร์ทเมนต์ของลูกค้าซึ่งอุปกรณ์ไคลเอนต์เชื่อมต่อผ่านสายและ Wi-Fi

ข้อร้องเรียนทั่วไปจากสมาชิกคือความเร็วต่ำกว่าภาษีและ "ค้าง" เป็นประจำเกิดขึ้นเมื่อทำงานบนอินเทอร์เน็ตซึ่งแสดงออกโดยการใช้เวลานานในการเปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ วิดีโอหยุดชะงัก สูญเสียการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกม ฯลฯ พฤติกรรมนี้มีลักษณะผิดปกติ และส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่มีกิจกรรมของผู้ใช้มากที่สุดตั้งแต่เวลาประมาณ 18:00 น. ถึง 23:00 น. ขึ้นอยู่กับเมือง

มีขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนในการพิจารณา เหตุผลที่เป็นไปได้ปัญหาที่คล้ายกันและแก้ไขสถานการณ์ผู้ใช้ได้ 90% พวกเขาต่ำกว่า

ขั้นตอนแรกเชิงตรรกะคือการตรวจสอบความเร็ว
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณควรลดจำนวนอุปกรณ์ขนส่งที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในอพาร์ตเมนต์ให้เหลือน้อยที่สุด ตามหลักการแล้ว คุณควรเชื่อมต่อสายเคเบิลของผู้ให้บริการเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงและกำหนดค่าการเชื่อมต่อ หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบความเร็วของคุณบนแหล่งข้อมูลที่ให้บริการที่คล้ายกัน เช่น speedtest.net นี่คือบริการพิเศษที่สามารถส่งข้อมูลด้วยความเร็วสูงซึ่งอนิจจาไม่สามารถพูดถึงทรัพยากรทั้งหมดบนอินเทอร์เน็ตได้

หากคุณจัดการเพื่อให้ได้ความเร็วใกล้เคียงกับที่ระบุไว้ในอัตราภาษีก็ไม่มีปัญหากับอุปกรณ์ของผู้ปฏิบัติงานและสายเคเบิลไปยังอพาร์ตเมนต์ หากความเร็วลดลงอย่างมาก การเชื่อมต่อจะถูกตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง คุณควรติดต่อ การสนับสนุนทางเทคนิคผู้ให้บริการวินิจฉัยผู้ปฏิบัติงานและการซ่อมแซมที่เป็นไปได้

โปรดทราบว่าสัญญา "บ้าน" ทั้งหมดจะมีข้อความที่ "สูงสุด 10 Mbit/s" เสมอ โดยส่วนที่สำคัญที่สุดคือ "สูงสุด" หากไม่มีข้ออ้างนี้ จะเป็นไปได้เฉพาะข้อตกลงขององค์กรเท่านั้น โดยที่รับประกันแถบ: สำหรับการรับประกันนี้ คุณจะจ่ายเพิ่มขึ้นประมาณ 2-3 เท่า อย่างไรก็ตามความแตกต่างมากกว่า 5-7% กับความเร็วของภาษีซึ่งเกิดขึ้นซ้ำกับการเชื่อมต่อโดยตรงในเวลาที่ต่างกันของวันคือปัญหาของผู้ให้บริการ

ขั้นตอนที่สองคือการวินิจฉัยเราเตอร์
สมมติว่าคุณได้รับความเร็วปกติ "โดยตรง" ตอนนี้เราต้องดูอุปกรณ์ระดับกลาง มีเราเตอร์รุ่นเก่าที่ผู้ใช้ยังคงใช้อยู่ โมเดลเหล่านี้มีข้อจำกัดด้านประสิทธิภาพที่สำคัญซึ่งไม่อนุญาตให้ใช้การเชื่อมต่อทันเนล (L2TP/PPTP) ที่ความเร็วสูงกว่า 20-30 Mbit/s ตัวอย่างของเราเตอร์ดังกล่าว ได้แก่ DIR-300, ASUS WL-520 และอื่น ๆ น่าเสียดายที่วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาความเร็วในสถานการณ์นี้คือการเปลี่ยนเราเตอร์ด้วยเราเตอร์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น หรือใช้โซลูชันแบบไร้อุโมงค์ หากผู้ให้บริการโทรคมนาคมของคุณมี

อีกไม่นานเราจะเปลี่ยนไปใช้ IPoE แทน L2TP

  • บน DHCP ให้ย่อเครือข่ายผู้ใช้จาก 255 โฮสต์ให้เหลือจำนวนขั้นต่ำ +3-5 อุปกรณ์เกสต์โดยใช้เน็ตเวิร์กมาสก์ /27 - 32 โฮสต์ /28 - 16 โฮสต์ /29 - 8 โฮสต์ ฉันแนะนำให้เลือก /28 เพราะว่า คุณไม่น่าจะมีอุปกรณ์มากกว่า 16 เครื่องบนเครือข่ายในบ้านของคุณ
  • เลือกที่อยู่เราเตอร์ทั้งที่จุดเริ่มต้นหรือจุดสิ้นสุดของเครือข่าย เช่น สำหรับเครือข่าย 192.168.0.0/28 (255.255.255.240) ให้ตั้งค่าที่อยู่เราเตอร์เป็น 192.168.0.8 เครือข่ายที่แนะนำ 192.168.10.32/28 (255.255.255.240) ที่อยู่เราเตอร์ 192.168.10.40 วางที่อยู่เราเตอร์ใหม่ลงบนเราเตอร์
  • สำหรับอุปกรณ์ในบ้าน ให้จับคู่ชุด MAC+IP ในพูล DHCP เพื่อให้อุปกรณ์มีการผูกกันอย่างแน่นหนา กำหนดค่าการจำกัดการเข้าถึง Wi-Fi ตามที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์ของคุณ (แต่จากนั้นแขกที่บ้านของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ หรือคุณจะต้องลงทะเบียนที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์ไร้สายของพวกเขาด้วย)
  • เปลี่ยนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบเพื่อเข้าถึงเราเตอร์ ใช้รหัสผ่านอย่างน้อย 8 ตัวอักษร โดยคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ รวมถึงตัวเลขและสัญลักษณ์ด้วย คุณควรจดรหัสผ่านเข้าสู่ระบบของผู้ดูแลระบบไว้ในที่ที่ปลอดภัยทันที หลังจากการดำเนินการดังกล่าว เรามักจะได้รับคำขอจำนวนมาก “วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ”
  • ตั้งค่า Wi-Fi: ซ่อน SSID, ตั้งค่าการเข้ารหัส WPA2, ป้อนรหัสผ่านที่มีความยาวมากกว่า 8 ตัวอักษร, คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่และตัวเลข/ตัวอักษร
คุณสามารถตรวจสอบประเภทการเข้ารหัสของฝั่งไคลเอ็นต์ใน Windows ได้ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สาย - แท็บ เครือข่ายไร้สาย– เลือกเครือข่าย – คุณสมบัติ – การรับรองความถูกต้อง (WPA2-PSK)

ขั้นตอนที่สี่ - เลือกช่อง
หลังจากกำหนดค่าเราเตอร์แล้ว คุณจะต้องใส่ใจกับช่องสัญญาณ Wi-Fi ที่เราเตอร์และไคลเอนต์ไร้สายใช้งาน ผู้ให้บริการโทรคมนาคมหลายรายเมื่อเชื่อมต่อไคลเอนต์จะจัดหาเราเตอร์เพิ่มเติมทันที ดังนั้นอพาร์ทเมนต์เกือบทุกแห่งที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจึงมีระบบไร้สาย อุปกรณ์ไวไฟ.

ขณะนี้อุปกรณ์ Wi-Fi ส่วนใหญ่ทำงานบนความถี่ 2.4 GHz โดยรวมแล้วที่ความถี่นี้มี 14 ช่องสัญญาณที่อุปกรณ์ไร้สายสามารถทำงานได้ นอกจากความถี่แล้ว พารามิเตอร์ที่สำคัญได้แก่ อัตราส่วนสัญญาณต่อเสียงรบกวน ความแรงของสัญญาณ และแบนด์วิธ หากอุปกรณ์ทั้งหมดทำงานบนช่องสัญญาณเดียวกันก็จะเกิดข้อขัดแย้งระหว่างอุปกรณ์เหล่านั้นซึ่งสำหรับผู้ใช้จะดูเหมือน "ค้าง" เป็นประจำเช่น หยุดทำงานเมื่อเปิดทรัพยากรในเบราว์เซอร์หรือการหยุดชะงักในการออกอากาศวิดีโอและเสียง

ดังนั้นคุณต้องเลือกช่องที่มีคู่แข่งน้อยที่สุดและมีระดับความแรงของสัญญาณใกล้เคียงกับคุณ อีกทางเลือกหนึ่งอาจเป็น "ถ่ายโอน" อุปกรณ์ไร้สายไปยังช่วง 5 GHz แต่ในกรณีนี้เราเตอร์และอุปกรณ์ไร้สายจะต้องมีความสามารถทางเทคนิค

ยูทิลิตี้ที่จะช่วยวิเคราะห์การใช้ช่องสัญญาณคือ Wi-Fi Explorer สำหรับ Mac หรือ inSSIDer สำหรับพีซี

ในภาพหน้าจอ โปรแกรมอินเตอร์เน็ตไร้สาย Explorer แสดงให้เห็นว่าทั้งสองเครือข่าย Asus293 และ r-r-r...miau มีความแรงของสัญญาณใกล้เคียงกันและอาจเกิดข้อขัดแย้งได้ แต่อยู่คนละช่องกัน เครือข่ายแรกอยู่ที่ช่อง 11 เครือข่ายที่สองในช่อง 12 ซึ่งแก้ไขได้ ปัญหา.

สรุป
ไม่จำเป็นต้องกังวลมากเกินไปเกี่ยวกับตำแหน่งของเราเตอร์ในอพาร์ทเมนต์ที่สัมพันธ์กับหน้าต่างหรืออิทธิพลของไมโครเวฟ: ค่อนข้างไม่ค่อยทำให้เกิดปัญหาใด ๆ ขอแนะนำให้วางเราเตอร์ "ตรงกลาง" ของอพาร์ทเมนต์โดยจัดลำดับความสำคัญไว้ที่จุดที่ทำงานกับอุปกรณ์ไร้สายบ่อยที่สุดเช่นในห้องนั่งเล่นหรือสำนักงานและไม่ใช่ในห้องครัวหรือในตู้เสื้อผ้าใน โถงทางเดิน ในแง่ของข้อขัดแย้งของอุปกรณ์ จากประสบการณ์ของฉัน มีเพียงกรณีเดียวที่ผู้ใช้บริการประสบปัญหาสัญญาณรบกวนวิทยุในช่วง 2.4 GHz เมื่อเชื่อมต่อแถบเสียง Samsung HW-H450 ผ่าน Bluetooth ซึ่งทำหน้าที่เป็นศูนย์ดนตรี สิ่งนี้ถูกค้นพบโดยการทดลองเท่านั้น

ในกรณีปกติไม่จำเป็นต้องปรับความแรงของสัญญาณ ในอพาร์ทเมนต์หลายห้องที่มีผนังคอนกรีต บางครั้งสิ่งสำคัญคือต้องศึกษาวิทยุกระจายเสียงด้วยระบบสาธารณูปโภคเหมือนกับที่กล่าวไว้ข้างต้น เพื่อตัดสินใจเพิ่มความแรงของสัญญาณ

ตามสถิติ คำขอประมาณ 90% ได้รับการแก้ไขโดยใช้วิธีง่ายๆ ดังกล่าว

หลายอย่างขึ้นอยู่กับความเร็วและความเสถียรของอินเทอร์เน็ตไร้สายในปัจจุบัน งาน ชีวิตส่วนตัว โอกาสในการติดต่อกับคนที่คุณรัก การพักผ่อน การศึกษาด้วยตนเอง... คุณไม่สามารถระบุทุกสิ่งได้ ดังนั้น สำหรับหลายๆ คน จู่ๆ อินเทอร์เน็ตก็เริ่ม "ช้าลง" ก็เท่ากับเป็นหายนะเล็กๆ น้อยๆ อะไรคือสาเหตุของความล้มเหลว? และจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีไอทีให้คำแนะนำ

อุปกรณ์คุณภาพต่ำ

ปัญหาเกี่ยวกับความเร็วการเชื่อมต่อต่ำมักเกี่ยวข้องกับพลังงานต่ำและหน่วยความจำในตัวของเราเตอร์น้อย ดังนั้นจึงไม่คุ้มที่จะประหยัดมัน สถานการณ์จะเหมือนกับคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนทุกประการ ยิ่งอุปกรณ์ราคาถูก โปรเซสเซอร์ก็จะยิ่งอ่อนแอลง และจำนวนหน่วยความจำก็จะน้อยลง สำหรับ 1,300 รูเบิล ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะซื้อเราเตอร์ที่จะรับมือกับภาระที่เบาได้ แต่ถ้าคุณวางแผนที่จะดาวน์โหลดข้อมูลจำนวนมากหรือดำเนินการออกอากาศออนไลน์ (กล่าวคือทำสิ่งที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เสถียร) จะเป็นการดีกว่าหากใส่ใจกับอุปกรณ์ที่มีราคาตั้งแต่ 4,000 รูเบิล

"ชั่วโมงเร่งด่วน"

อาจดูแปลก แต่ความเร็วของอินเทอร์เน็ตไร้สายขึ้นอยู่กับจำนวนคนที่เชื่อมต่อกับคุณพร้อมกันผ่านพอร์ตเดียวกัน หากคุณมีครอบครัวใหญ่ ในตอนเย็น เมื่อทุกคนออนไลน์เพื่อแชท ดูหนังออนไลน์ หรือเล่น ความเร็วจะลดลง มีหลายตัวเลือก:

  1. ติดตั้งจุดเข้าใช้งานหลายจุด
  2. ซื้ออัตราค่าบริการด้วยความเร็วอย่างน้อย 20 Mb/s (และแน่นอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณรองรับพลังงานนี้)
  3. เห็นด้วยกับครอบครัวของคุณเกี่ยวกับกำหนดเวลาการใช้อินเทอร์เน็ต

แบนด์วิธของสายเคเบิลต่ำ

ในบางกรณี คุณสามารถกำจัดปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตได้โดยเพียงแค่เปลี่ยนสาย USB ที่วิ่งจากเราเตอร์ไปยังคอมพิวเตอร์ ยิ่งประสิทธิภาพของสายเคเบิลสูงเท่าใด ข้อมูลก็จะยิ่งถูกดาวน์โหลดเร็วขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้สายไฟเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไปและความจุลดลงตามไปด้วย

ตำแหน่งของเราเตอร์ Wi-Fi ไม่ดี

ข้อผิดพลาดใหญ่คือการสมมติว่าถ้าคุณมีเราเตอร์ที่รองรับ Wi-Fi อินเทอร์เน็ตจะมีเสถียรภาพเท่ากันทุกที่ ความแรงของสัญญาณขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ติดตั้งเราเตอร์ คุณจะทำอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตช้า?

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไม่ได้ปิดกั้นวัตถุขนาดใหญ่ใดๆ ควรวางไว้ในที่โล่งจะดีกว่า ผู้ใช้จำนวนมากซ่อนเราเตอร์ Wi-Fi ไว้ในตู้เสื้อผ้าหรือโต๊ะเพื่อประหยัดพื้นที่ อนุญาตเฉพาะในกรณีที่อุปกรณ์มีพลังงานเพียงพอในการสร้างสัญญาณที่เสถียร
  • ในบางกรณี คุณสามารถเร่งความเร็วอินเทอร์เน็ตได้โดยการเพิ่มเราเตอร์ให้สูงขึ้นหรือในทางกลับกัน ลดระดับลง จะต้องพิจารณาความสูงที่เหมาะสมเหนือพื้นจากการทดลอง
  • ลองย้ายไปใกล้กับที่ทำงานของคุณมากขึ้น ในอพาร์ตเมนต์ขนาดใหญ่หรืออาคารสำนักงาน ความแรงของสัญญาณอาจอ่อนลงเมื่ออยู่ห่างจากเราเตอร์

แผนราคาถูก

เป็นเรื่องที่ซ้ำซาก แต่นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของ “ปัญหา” กับอินเทอร์เน็ต หากอัตราภาษีที่คุณจ่ายรับประกันความเร็วสูงถึง 2 Mbit/s ภาพยนตร์ขนาด 1.5 GB จะถูกดาวน์โหลดเป็นเวลาหลายชั่วโมง แน่นอนว่าการทำสิ่งที่ต้องใช้ทรัพยากรมากในเบราว์เซอร์ก็จะไม่สะดวกเช่นกัน

ในกรณีนี้คุณควรวัดความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณบนไซต์พิเศษแห่งใดแห่งหนึ่งโดยทำความคุ้นเคยกับข้อเสนอของผู้ให้บริการและเลือกอัตราค่าไฟฟ้าที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตัวคุณเอง

ความล้มเหลวของเราเตอร์

หากปัญหาการเชื่อมต่อเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด เป็นไปได้มากว่าเราเตอร์ของคุณค้าง อย่าแปลกใจ: อุปกรณ์นี้มีหลักการทำงานเหมือนกับคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน และอาจเกิดข้อผิดพลาดภายในได้เช่นกัน

เราเตอร์ส่วนใหญ่มีคีย์ที่ให้คุณรีบูทอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย หากไม่มีหรือคุณไม่ทราบว่าอยู่ที่ไหน คุณสามารถดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • กดปุ่มปิดเครื่อง
  • หากไม่ได้ผล ให้กดค้างไว้ 15-20 วินาที
  • วิธีสุดท้าย คุณสามารถถอดปลั๊กสายไฟออกจากเต้าเสียบได้

คุณต้องเปิดเราเตอร์ไม่เร็วกว่า 30 วินาทีเพื่อให้การโอเวอร์โหลดที่เกิดขึ้นในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของอุปกรณ์มีเวลาหายไป

ปัญหาซอฟต์แวร์

ไม่มีอินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนของคุณหรือความเร็วต่ำมากในขณะที่อุปกรณ์อื่นเข้าถึงเครือข่ายได้อย่างง่ายดาย ไม่จำเป็นต้องพยายามกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณ! ปัญหาเกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟน บางที Wi-Fi ของคุณอาจไม่ได้กำหนดค่าไว้ หรือคุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ หรือบางทีหน่วยความจำภายในอาจไม่เพียงพอสำหรับการทำงานปกติ ในสถานการณ์เช่นนี้ ควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณจำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หรือไม่ หรือเพียงแค่ตั้งค่าอย่างถูกต้องก็เพียงพอแล้ว

กำลังรันงานเบื้องหลัง

ผู้ใช้จำนวนมากลืมปิดแอปพลิเคชันหลังจากใช้งานเสร็จแล้ว พวกเขายังคงทำงานอยู่เบื้องหลังและเป็นส่วนหนึ่งของอินเทอร์เน็ต ซึ่งไม่เพียงพอสำหรับงานอื่นอีกต่อไป

การรันโปรแกรมยังสามารถลดความเร็วได้เนื่องจากใช้ส่วนสำคัญของหน่วยความจำในตัวของอุปกรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสมาร์ทโฟนราคาถูก โทรศัพท์แท็บเล็ต และแล็ปท็อปราคาประหยัด

หากต้องการเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ต ให้ลองทำดังนี้:

  1. ปิดแท็บเบราว์เซอร์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด ทางที่ดีควรทิ้งไว้เพียงอันเดียว - อันที่คุณกำลังร่วมงานด้วย
  2. ไม่ได้ช่วยเหรอ? จากนั้นล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณเพิ่มเติม
  3. ปิดโปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นที่ทำงานอยู่ ใน Windows สามารถทำได้ผ่านตัวจัดการงาน ทำเครื่องหมายแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นด้วยเมาส์แล้วคลิกปุ่ม "สิ้นสุดงาน" ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
  4. หากคุณติดตั้งโปรแกรมทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ เช่น CCleaner ให้ลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมด

ตามกฎแล้วขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้สามารถเร่งความเร็วได้อย่างมากไม่เพียง แต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์โดยรวมด้วย

สัญญาณถูกรบกวนจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ

สาเหตุของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรอาจเกิดจากอุปกรณ์ที่ปล่อยคลื่นความถี่วิทยุ อาจเป็นทีวี รีโมทคอนโทรล รีโมท,วิทยุติดรถยนต์. เป็นเรื่องง่ายที่จะตรวจสอบว่าสิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อการสื่อสารหรือไม่: หลีกเลี่ยงและลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

หากได้รับการยืนยันความสงสัย คุณจะต้องทำการจัดเรียงใหม่เล็กน้อย: ย้ายเราเตอร์ให้ไกลที่สุดเท่าที่จะทำได้จากอุปกรณ์ "ที่ไม่เป็นมิตร" ในห้องอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดอื่นระหว่างเราเตอร์กับสถานที่ที่คุณใช้อินเทอร์เน็ตเป็นประจำซึ่งอาจรบกวนสัญญาณได้

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาที่เกิดขึ้นสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่แสดงไว้ข้างต้น

หากต้องการทราบว่าเหตุใดอินเทอร์เน็ตบนแล็ปท็อปจึงช้า คุณจะต้องตรวจสอบปัจจัยหลายประการตั้งแต่ความเร็วการเชื่อมต่อที่ได้รับจากผู้ให้บริการไปจนถึงความเกี่ยวข้องของอแด็ปเตอร์ Wi-Fi หรือไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย

ตรวจสอบความเร็ว

ก่อนที่คุณจะเริ่มตั้งค่าเราเตอร์และแล็ปท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาความเร็วอยู่ที่คุณ ไม่ใช่ที่ ISP ลดจำนวนอุปกรณ์ขนส่งให้เหลือน้อยที่สุด ตามหลักการแล้วคุณควรเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ผู้ให้บริการนำเข้ามาในอพาร์ทเมนท์เข้ากับการ์ดเครือข่ายของแล็ปท็อปโดยตรง

หากต้องการตรวจสอบการทำงานของอินเทอร์เน็ต ให้สร้างการเชื่อมต่อและไปที่ speedtest.net คลิกปุ่ม "เริ่มการทดสอบ" รอให้การทดสอบความเร็วขาเข้าและขาออกเสร็จสิ้น หากการทดสอบแสดงความเร็วใกล้เคียงกับอัตราภาษีของคุณคุณควรค้นหาสาเหตุของปัญหาด้วยตนเอง - ผู้ให้บริการจะไม่ถูกตำหนิ

ให้ความสนใจกับวิธีการระบุความเร็วอินเทอร์เน็ตในสัญญา ตั้งค่าเฉพาะขีดจำกัดบนเท่านั้น เช่น สูงสุด 100 Mbit/s นั่นคือไม่ว่าในกรณีใดอินเทอร์เน็ตจะทำงานช้าลงจริงๆ แต่หากความเร็วของคุณคือ 56 Mbit/s (ตามที่ระบุไว้ 100 Mbit/s) นี่เป็นเหตุผลที่คุณควรติดต่อผู้ให้บริการโทรคมนาคมของคุณ

ตำแหน่งและการกำหนดค่าของเราเตอร์

คุณควรทำอย่างไรหากอินเทอร์เน็ตบนแล็ปท็อปของคุณค้างและช้าลง และการทดสอบความเร็วแสดงว่าผู้ให้บริการทำงานอย่างถูกต้อง หากต้องการทราบว่าเหตุใดสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น ก่อนอื่นให้ใส่ใจกับเราเตอร์ (สมมติว่าคุณเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi) รุ่นเก่ามีข้อจำกัดแบนด์วิธ - ไม่มีความเร็วสูงกว่า 20-30 Mbit/s นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องวางอุปกรณ์ไว้ในห้องอย่างเหมาะสม

  1. วางเราเตอร์ไว้ตรงกลางอพาร์ทเมนต์หรือใกล้กับศูนย์กลาง ห่างจากหน้าต่าง โดยเฉพาะหากมีบ้านอื่นอยู่ตรงข้าม
  2. ระยะห่างขั้นต่ำ: จากผนัง – 20-30 ซม. จากกระจกบานใหญ่ – 50 ซม. จากตู้เย็น หน่วยระบบคอมพิวเตอร์, ฐานวิทยุโทรศัพท์, เครื่องซักผ้า, ตู้นิรภัย, ท่อส่งน้ำ, เครื่องทำความร้อนส่วนกลาง - 1-2 ม.
  3. ควรวางเราเตอร์โดยให้ขั้วต่ออยู่ด้านบนหรือด้านข้างเพื่อใช้โพลาไรซ์แนวนอนของสัญญาณ ทำไมคุณต้องทำเช่นนี้? วิธีนี้จะลดการรบกวนระหว่างพื้น ซึ่งจะทำให้การเชื่อมต่อช้าลงหรือค้าง
  4. เสาอากาศภายนอกจะต้องอยู่ในตำแหน่งแนวตั้งอย่างเคร่งครัด

หากคุณไม่ได้ใช้เราเตอร์ในขณะนี้ คุณจะต้องปิดเราเตอร์จากเครือข่าย ถามเพื่อนบ้านของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ จะมีการรบกวนน้อยลง และอินเทอร์เน็ตที่ช้าซึ่งช้าลงและค้างอยู่ตลอดเวลาจะกลายเป็นเรื่องในอดีต

หากต้องการเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตซึ่งช้า คุณต้องกำหนดค่าเราเตอร์ให้ถูกต้องด้วย ควรตั้งค่าอินเทอร์เฟซจุดเข้าใช้งานให้ใช้เฉพาะโปรโตคอล N หรือ G ล่าสุดเท่านั้น อย่าลืมปิดโปรโตคอล B เนื่องจากไม่ได้ใช้งานจริง แต่จะทำให้เกิดการรบกวน

  1. เปิดอินเทอร์เฟซของเราเตอร์ (ที่อยู่ควรอยู่ในเคส)
  2. ไปที่การตั้งค่า Wi-Fi ขั้นสูง และตั้งค่าโหมดไร้สายเป็น 802.11 N หรือ 802.11 G

N – มากที่สุด ระบอบการปกครองสมัยใหม่ไม่ใช่แล็ปท็อปทั้งหมดที่รองรับ ลองติดตั้งดูก่อนครับถ้าโน้ตบุ๊กใช้งานไม่ได้ก็เปลี่ยนมาตรฐานเป็น 802.11G นอกจากนี้ควรเปลี่ยนช่องและใช้วิธีอื่นเพื่อเพิ่มความเร็ว Wi-Fi เช่น เปลี่ยนความแรงของสัญญาณ

ทำไมคุณไม่สามารถออกไปได้ การเลือกอัตโนมัติช่อง? ความจริงก็คือยิ่งมีอุปกรณ์ในช่องเดียวมากเท่าใด การรบกวนระหว่างอุปกรณ์ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นจึงแนะนำให้ใช้โปรแกรม InSSIDer เพื่อดูว่าเพื่อนบ้านครอบครองช่องใดและเลือกตัวเลือกที่อิสระกว่า

เหตุผลอื่นๆ

จะทำอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตช้า ไม่เสถียร หรือการเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะ? เหตุใดตำแหน่งและการกำหนดค่าเราเตอร์ที่ถูกต้องอาจไม่ช่วยให้อินเทอร์เน็ตช้าเร็วขึ้นได้ มีสาเหตุอื่นที่ทำให้การเชื่อมต่อช้าลงและแฮงค์ซึ่งไม่ควรลืม

  • การทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ไม่ถูกต้อง เมื่อตอบคำถามว่าทำไมอินเทอร์เน็ตถึงช้า ให้คำนึงถึงสถานะของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ ในบางสถานการณ์ ไฟร์วอลล์จะระบุพอร์ตที่ใช้สร้างการเชื่อมต่อว่าเป็นอันตราย ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? อาจมีข้อผิดพลาดง่าย ๆ ในการตั้งค่าหรือการทำงานผิดพลาด
  • โปรแกรมที่ทำงานอยู่จำนวนมากจำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำให้การเชื่อมต่อบนแล็ปท็อปทำงานช้าและค้างเป็นระยะ จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น เหลือเฉพาะแอปพลิเคชันที่คุณใช้เท่านั้น ช่วงเวลานี้. ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับโปรแกรมเช่น uTorrent, Skype, Viber เป็นต้น
  • ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์เครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการ์ดเครือข่ายและซอฟต์แวร์อะแดปเตอร์ Wi-Fi เวอร์ชันล่าสุดบนแล็ปท็อปของคุณ หากอุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง อินเทอร์เน็ตก็จะช้าลง

สาเหตุที่อินเทอร์เน็ตช้าอาจเป็นเพราะความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ แล็ปท็อปอาจล้มเหลว การ์ดแลนหรืออแดปเตอร์ Wi-Fi ปัญหาอาจเกิดจากสายเคเบิลที่ผู้ดำเนินการติดตั้งไว้ในอพาร์ตเมนต์ หากคุณงอ บดหรือตัดมัน รับประกันว่าอินเทอร์เน็ตจะช้า

บอกเพื่อน