ผู้ใช้บางรายอาจพบสถานการณ์ที่ไฟล์ที่จำเป็นจากอินเทอร์เน็ตไม่ได้ถูกดาวน์โหลดลงคอมพิวเตอร์ ซึ่งอาจส่งผลต่อไฟล์ทุกประเภท ทรัพยากรใดๆ ทำให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมากแก่ผู้ใช้ ในบทความนี้ฉันจะพยายามช่วยเหลือผู้ใช้ดังกล่าวและบอกคุณว่าเหตุใดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตจึงไม่ถูกดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตไปยังคอมพิวเตอร์ อะไรคือสาเหตุของปรากฏการณ์นี้และจะแก้ไขได้อย่างไร

สาเหตุของปัญหาการดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ต

การวิเคราะห์สาเหตุที่ไม่ดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตควรเริ่มต้นก่อนอื่นด้วยสาเหตุที่ทำให้เกิดสถานการณ์นี้ ในหมู่พวกเขาฉันจะสังเกตสิ่งต่อไปนี้:

ดังนั้นหลังจากที่เราตรวจสอบสาเหตุที่ไม่ดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตแล้ว ฉันขอเสนอให้ไปยังรายการเคล็ดลับในการแก้ไขสถานการณ์

วิธีแก้ไขการดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตไม่ได้

หากการดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตไปยังพีซีของคุณใช้งานไม่ได้ ฉันขอแนะนำให้ใช้เคล็ดลับด้านล่างนี้ ดังนั้น.

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตได้

หากทุกอย่างทำงานได้ดีแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับบริการที่ถูกปิดใช้งาน ตอนนี้เรียกเมนูนี้อีกครั้ง แต่ตรวจสอบครึ่งหนึ่งแล้วรีบูตอีกครั้ง หากไม่มีปัญหาอีก แสดงว่าผู้กระทำผิดเป็นหนึ่งในบริการที่ถูกปิดใช้งานในปัจจุบัน ทำสิ่งนี้จนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิด จากนั้นคุณก็สามารถปิดการใช้งานหรือแก้ไขได้

วิธีเพิ่มความเร็วในการดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต [วิดีโอ]

ข้างต้น ฉันดูปัจจัยหลักว่าทำไมไฟล์จึงไม่ถูกดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตไปยังพีซี ปรากฏการณ์นี้อาจมีสาเหตุหลายประการ และสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดทางสถิติคือคอมพิวเตอร์ติดโปรแกรมไวรัสต่างๆ ที่ขัดขวางการทำงานปกติของคอมพิวเตอร์ผ่านอินเทอร์เน็ต ใช้เคล็ดลับที่ฉันให้ไว้ข้างต้น หนึ่งในนั้นจะมีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับคุณอย่างแน่นอนและจะช่วยแก้ไขปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์บนพีซีของคุณ

บทความนี้จะอธิบายขั้นตอนที่ต้องดำเนินการหากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรือบันทึกไฟล์โดยใช้ Firefox ได้

บันทึก:คุณลักษณะรีเฟรช Firefox สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้โดยการกู้คืน Firefox ให้เป็นสถานะเริ่มต้นพร้อมกับบันทึกข้อมูลสำคัญของคุณ พิจารณาใช้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ยืดเยื้อ

สารบัญ

ตรวจสอบแผงการดาวน์โหลดเพื่อดูการดาวน์โหลดที่ถูกบล็อก

Firefox มีคุณลักษณะการป้องกันการดาวน์โหลดเพื่อปกป้องคุณจากการดาวน์โหลดไฟล์ที่เป็นอันตรายหรืออาจเป็นอันตราย หาก Firefox บล็อกการดาวน์โหลดที่ไม่ปลอดภัย คุณจะเห็นข้อความเตือนเกี่ยวกับไฟล์ในแผงดาวน์โหลด พร้อมด้วยตัวเลือกสำหรับจัดการกับการดาวน์โหลดที่ค้างอยู่ คุณสามารถเปิดแผงการดาวน์โหลดเพื่อดูการดาวน์โหลดที่เสร็จสมบูรณ์และรอดำเนินการได้โดยคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด (ลูกศรลงบนแถบเครื่องมือของคุณ) ดูบทความและการป้องกันฟิชชิ่งและมัลแวร์ในตัวทำงานอย่างไร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.

ล้างประวัติการดาวน์โหลด

การล้างประวัติการดาวน์โหลดสามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการดาวน์โหลดไฟล์ได้:

เลือกโฟลเดอร์ดาวน์โหลดอื่น

Firefox อาจไม่ดาวน์โหลดไฟล์ได้หากมีปัญหากับโฟลเดอร์ที่บันทึกไฟล์ที่ดาวน์โหลด:

รีเซ็ตโฟลเดอร์ดาวน์โหลด

หากคุณได้ลองทำตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว คุณสามารถคืนค่าการตั้งค่าโฟลเดอร์ดาวน์โหลด Firefox เริ่มต้นได้:

เลือกโฟลเดอร์ดาวน์โหลดที่ถูกต้องในการตั้งค่า Safari

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด ไม่สามารถบันทึกได้ เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุปัญหาของคุณอาจเกิดจากการโต้ตอบกับเบราว์เซอร์ Safari และระบบปฏิบัติการของคุณ

หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้เปิดการตั้งค่าของ Safari แล้วเปลี่ยน บันทึกไฟล์ที่ดาวน์โหลดไปที่:การตั้งค่าเป็นโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง (เช่น เดสก์ท็อปของคุณ) จากนั้นรีสตาร์ท Firefox

ลบไฟล์ plist ที่เสียหาย

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด ไม่สามารถบันทึกได้ เนื่องจากคุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของโฟลเดอร์นั้นได้ เปลี่ยนคุณสมบัติโฟลเดอร์แล้วลองอีกครั้ง หรือลองบันทึกในตำแหน่งอื่นปัญหาของคุณอาจเกิดจากการทุจริต กรุณาไฟล์.

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่โฮมไดเร็กตอรี่ของคุณและลบไฟล์กำหนดลักษณะนี้:

• ~/ห้องสมุด/การตั้งค่า/ com.apple.internetconfig.plist

เปลี่ยนการตั้งค่าประเภทไฟล์

หากการดาวน์โหลดไฟล์บางประเภทไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Firefox ไม่ได้ตั้งค่าให้จัดการไฟล์ประเภทเหล่านั้นแตกต่างจากประเภทอื่น ดูเปลี่ยนสิ่งที่ Firefox ทำเมื่อคุณคลิกหรือดาวน์โหลดไฟล์เพื่อดูคำแนะนำในการดูและเปลี่ยนวิธีจัดการไฟล์ประเภทต่างๆ

รีเซ็ตการดำเนินการดาวน์โหลดสำหรับไฟล์ทุกประเภท

หากต้องการรีเซ็ตวิธีจัดการไฟล์ทุกประเภทโดย Firefox กลับเป็นค่าเริ่มต้น:

กำหนดค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต

ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต รวมถึงไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส โปรแกรมป้องกันสปายแวร์ และอื่นๆ สามารถบล็อกการดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์ได้ ตรวจสอบการตั้งค่าในซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณเพื่อดูว่ามีการตั้งค่าที่อาจบล็อกการดาวน์โหลดหรือไม่

หากต้องการวินิจฉัยว่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ คุณสามารถลองปิดการใช้งานชั่วคราว ดูว่าการดาวน์โหลดใช้งานได้หรือไม่ จากนั้นจึงเปิดใช้งานซอฟต์แวร์อีกครั้ง

เปิดใช้งานการดาวน์โหลดที่ถูกบล็อกโดยนโยบายโซนความปลอดภัย

การดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการ (เช่น ไฟล์ .exe หรือ .msi) อาจล้มเหลว โดยมีการแสดง ยกเลิกใต้ชื่อไฟล์

สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Firefox เคารพการตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows ของคุณสำหรับการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและไฟล์อื่น ๆ ที่อาจไม่ปลอดภัยจากอินเทอร์เน็ต เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง

ตอนนี้เรามาดูกันว่าเหตุใดโทรศัพท์ Android ของคุณจึงไม่โหลดเกินโลโก้ (ไม่เปิดหลังจากหน้าจอเริ่มต้นของผู้ผลิตหรือหุ่นยนต์) เพิ่มเติมในข้อความ: อันดับแรกเกี่ยวกับเหตุผลแล้วจึงถอดรหัสว่าจะทำอย่างไรในกรณีนี้หรือกรณีนั้น

บทความนี้เหมาะสำหรับทุกยี่ห้อที่ผลิตโทรศัพท์บน Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia และอื่น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ

ความสนใจ! คุณสามารถถามคำถามกับผู้เชี่ยวชาญได้ในตอนท้ายของบทความ

หากเราแบ่งสาเหตุทั้งหมดว่าทำไมโทรศัพท์ Android ของคุณค้างบนสกรีนเซฟเวอร์โลโก้และไม่โหลดเพิ่มเติม นี่จะเป็น

• ข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์ (คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง)
• ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ (เฉพาะในศูนย์บริการ)

สาเหตุของความล้มเหลวและสาเหตุที่เปิดเครื่องแต่ไม่สามารถบู๊ตได้

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ หาก Android ไม่โหลดบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเมื่อคุณเปิดเครื่อง หรือสมาร์ทโฟน Android ของคุณเริ่มทำงานแต่ไม่เกินหน้าจอเริ่มต้นของโลโก้ สาเหตุอาจเป็นดังต่อไปนี้:

• ข้อผิดพลาดเมื่อกระพริบอุปกรณ์ ซึ่งรวมถึงการติดตั้งแอสเซมบลีที่ไม่เหมาะสมหรือเสียหาย เฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นไปตามคำสั่ง ไฟฟ้าขัดข้อง และปัจจัยอื่นๆ
• ขาดความจำ ระบบอาจไม่เริ่มทำงานเนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ วิธีแก้ไขอาจเป็นการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก
• เข้ากันไม่ได้กับการ์ดหน่วยความจำ หากสมาร์ทโฟนของคุณเปิดขึ้นแต่ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์ ให้ลองถอดการ์ดหน่วยความจำออกแล้วลองรีสตาร์ทระบบ
• ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่เกิดขึ้นหลังจากการกระแทก การตกหล่น ของเหลวซึมเข้าไป หรือการสัมผัสกับอุณหภูมิที่สูงเกินไป
• สร้างความเสียหายให้กับปุ่มเปิด/ปิดหรือสายเคเบิล ซึ่งทำให้โทรศัพท์ "ลัดวงจร" และจะเข้าสู่การรีบูตแบบวนซ้ำ โดยโหลดไปที่โลโก้แล้ววนเป็นวงกลม เราพบสิ่งนี้เป็นครั้งคราวและสามารถวินิจฉัยได้ที่ศูนย์บริการเท่านั้น

ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขปัญหา Android คุณต้องเข้าใจสาเหตุที่ระบบไม่สามารถบู๊ตได้

กำลังคืนค่าฟังก์ชันการทำงาน

หากโทรศัพท์แสดงว่ามีการชาร์จจะต้องค้นหาสาเหตุของปัญหาในการทำงานของ Launcher Android หากอุปกรณ์ของคุณสั่นหรือหน้าจอกะพริบ เป็นไปได้ว่าหน้าจอเสียหาย

หากคุณพบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ (เช่น ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์) การรีบูตเครื่องธรรมดาจะไม่ช่วยอะไร คุณต้องรีเซ็ตระบบผ่านโหมดการกู้คืนหรือรีเฟรชอุปกรณ์ มาดูกันว่าต้องทำอย่างไร:

1. ในขณะที่กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ (อาจมีการรวมกันอื่น ๆ ให้มองหารุ่นของคุณ) ให้ไปที่โหมดการกู้คืน หากหมายเลขโทรศัพท์แสดงว่าปัญหาอยู่ในระดับลึกจึงต้องติดต่อ ศูนย์บริการ.
2. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยเลือก "Wipe data Factory"
3. เลือก "รีเซ็ต" เพื่อรีบูตอุปกรณ์

การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลส่วนบุคคลและการตั้งค่าของผู้ใช้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ทำการแฟลช ในการดำเนินการนี้ ให้อัปโหลดไฟล์ที่มีเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสมไปที่รูทของการ์ดหน่วยความจำ ใส่ไดรฟ์ลงในโทรศัพท์แล้วเลือก "ติดตั้ง zip จาก sdcard" ในโหมดการกู้คืน

เพิ่มขึ้น

คุณสามารถจัดการกับความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ได้ด้วยตัวเอง แต่คุณจะแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้อย่างไร ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดคือติดต่อศูนย์บริการเพื่อวินิจฉัยและซ่อมแซม

การดึงข้อมูลจาก Android ที่เสียหาย

แม้ว่าปัญหาจะสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องลงทุนทางการเงิน เพียงแค่กระพริบ ผู้ใช้ก็มีคำถามสำคัญ - วิธีบันทึกข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำของโทรศัพท์ ไม่มีปัญหากับการ์ดหน่วยความจำ: คุณเพียงแค่ต้องถอดออกจากอุปกรณ์ แต่จะบันทึกข้อมูลจากไดรฟ์ภายในได้อย่างไร? เช่น ดึงรายชื่อออก

ถ้าคุณทำ สำเนาสำรองหรืออย่างน้อยก็จะสามารถติดต่อได้ง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่แอปผู้ติดต่อบนเว็บไซต์ Google เพื่อดู รายการทั้งหมดผู้ติดต่อที่ซิงโครไนซ์ หากคุณต้องการถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์อื่น สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มบัญชี Google ลงไป

มันเกิดขึ้นที่ผู้ใช้ประสบปัญหาไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากเวิลด์ไวด์เว็บกะทันหัน ดูเหมือนว่าการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติจะอนุญาตให้ทำเช่นนี้ได้ แต่ด้วยเหตุผลบางประการ กระบวนการจึงไม่เริ่มต้นขึ้น อะไรคือสาเหตุของสถานการณ์ดังกล่าวและวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ โปรดอ่านต่อ

ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ต: สาเหตุที่เป็นไปได้

เริ่มต้นด้วยความจริงที่ว่าอาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับความล้มเหลวดังกล่าว หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือการป้องกันไฟล์จากการดาวน์โหลดไฟล์ ปัญหาดังกล่าวจะไม่ได้รับการพิจารณา ให้เราพิจารณาสถานการณ์และวิธีการแก้ไขในชีวิตประจำวันโดยเฉพาะ

ในบรรดาสาเหตุทั้งหมดของความล้มเหลว สามารถกล่าวถึงได้ดังต่อไปนี้:

• ขาดพื้นที่ดิสก์
• ขีด จำกัด การจราจร
• การสัมผัสกับไวรัส
• การหยุดชะงักของการสื่อสาร
• การเชื่อมต่อและการตั้งค่าเบราว์เซอร์ไม่ถูกต้อง
• บล็อกการบูตจากระบบ ความปลอดภัยของวินโดวส์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ดังนั้นจึงไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตได้ จะทำอย่างไรและจะทำอย่างไร? ดังที่ฟังดูแล้วการขาดพื้นที่ดิสก์อย่างง่าย ๆ อาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้

ดังนั้นในตอนแรกคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอยู่ที่นั่นโดยใช้เมนูคุณสมบัติพาร์ติชันดิสก์หรือข้อมูลในแถบสถานะของ Explorer

สำหรับไคลเอนต์ torrent ปัญหาอาจเป็นได้ว่าไฟล์ไม่ได้ดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตเพียงเพราะตำแหน่งการดาวน์โหลดไม่ถูกต้องเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า (เช่น ครั้งสุดท้ายที่ดาวน์โหลดโดยตรงไปยังแฟลชไดรฟ์ และหลังจากลบออก โปรแกรมแจ้งว่าวอลุ่มหายไป) ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องระบุโฟลเดอร์อื่นที่จะทำการดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ

เกือบทุกคนรู้วิธีดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตโดยใช้แอพพลิเคชั่นฝนตกหนัก มันค่อนข้างง่าย (ไฟล์ torrent เริ่มต้นและการดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ) แต่หากกระบวนการไม่เริ่มต้นเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่า ช่วงเวลานี้ไม่มีการกระจายคอมพิวเตอร์ ในบางกรณี การตั้งค่าการบังคับดาวน์โหลดจะช่วยได้

หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล คุณควรตรวจสอบการจราจรใน " บัญชีส่วนตัว" บางทีไซต์กำลังเปิดอยู่ (ยังมีปริมาณการรับส่งข้อมูลเพียงพอ) แต่ขนาดของไฟล์ที่ดาวน์โหลดเกินขีด จำกัด ที่เหลืออยู่

ไวรัสอาจทำให้เกิดปัญหาที่คล้ายกัน (ส่วนใหญ่มักเกิดจากการไฮแจ็คเกอร์ของเบราว์เซอร์เมื่อมีการเปลี่ยนเส้นทางไปยังแหล่งข้อมูลอื่น) ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรทำการสแกนระบบแบบเต็มด้วยการสแกนเชิงลึก หรือควรใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ที่กำจัดภัยคุกคาม เช่น แอดแวร์และมัลแวร์จะดีกว่า

สามารถตรวจสอบการมีอยู่ของการเชื่อมต่อที่ใช้งานได้จาก "แผงควบคุม" ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย แต่วิธีที่ง่ายที่สุดคือการเรียกพารามิเตอร์โดยคลิกขวาที่ไอคอน การเชื่อมต่อ Wi-Fiหรือเครือข่าย คุณยังสามารถไปที่การตั้งค่าได้ อะแดปเตอร์เครือข่ายและใช้มุมมองสถานะ ที่นี่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการแลกเปลี่ยนแพ็กเก็ตอยู่ในปัจจุบัน

หากการตั้งค่าการเชื่อมต่อล้มเหลว คุณสามารถลองป้อนพารามิเตอร์ที่จำเป็นอีกครั้งโดยใช้คุณสมบัติของโปรโตคอล IPv4 แต่ก่อนอื่น คุณควรตั้งค่าการรับที่อยู่โดยอัตโนมัติ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถทดลองใช้ที่อยู่ DNS ปิดการใช้งานพรอกซี ฯลฯ มีตัวเลือกมากมาย

ในเบราว์เซอร์ของคุณ ไปที่ "การตั้งค่า" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าในการตั้งค่าความปลอดภัย ได้มีการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากอนุญาตให้ดาวน์โหลดไฟล์แล้ว หากเทอร์มินัลเข้าสู่การบล็อกที่เป็นไปได้เกิดขึ้นในส่วนของผู้ดูแลระบบโดยใช้การตั้งค่านโยบายกลุ่มที่เหมาะสม บางครั้งคุณสามารถใช้เบราว์เซอร์อื่นได้ เป็นไปได้มากว่าการดาวน์โหลดจะเกิดขึ้นโดยไม่มีปัญหา

สถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อีกประการหนึ่งคือไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตได้ เนื่องจากระบบความปลอดภัยของ Windows พิจารณาว่าอาจเป็นอันตรายได้ ในกรณีนี้ คุณต้องปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และ Windows Defender สักสองสามนาทีแล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง หากการดาวน์โหลดดำเนินไปโดยไม่มีปัญหา คุณจะต้องใช้การเพิ่มทรัพยากรหรือการดาวน์โหลดโปรแกรมลงในรายการยกเว้น

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสโดยใช้ตัวอย่างของแพ็คเกจ Kaspersky Internet Security

สุดท้ายนี้ โปรแกรมแอนตี้ไวรัสก็อาจกังวลเรื่องความปลอดภัยของระบบมากเกินไป ตัวอย่างที่ชัดเจนของเรื่องนี้คือ Kaspersky Internet Security โปรแกรมสามารถบล็อกได้แม้แต่ไฟล์ที่ไม่เป็นอันตรายที่สุด

เพื่อแก้ไขปัญหา คุณควรใช้เครื่องมือเพิ่มเติมและกำหนดค่าข้อยกเว้น คุณอาจต้องเพิ่มโปรแกรม torrent เดียวกันหรือโปรแกรมดาวน์โหลดอื่น ๆ ลงในรายการ

ในบางกรณี การลบโมดูล Norton Online Backup ARA, Norton Online Backup และ Ad-Aware Browsing Protection อาจช่วยได้ ไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้ด้วยตนเอง ควรใช้โปรแกรมเช่น CCleaner จะดีกว่า ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลบแพ็คเกจป้องกันไวรัสเวอร์ชันเก่าออกหรือเพียงแค่ติดตั้งก็ได้ การปรับปรุงครั้งล่าสุดด้านบน เวอร์ชั่นเก่า(เช่น Kaspersky Total Security 2016) ซึ่งจะลบการแก้ไขที่ล้าสมัยออกทั้งหมด

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

ในกรณีที่การเชื่อมต่อล้มเหลวเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ ไม่จำเป็นต้องแก้ไขสถานการณ์ด้วยตนเอง

เพียงดาวน์โหลดยูทิลิตี้ Fix It อย่างเป็นทางการจาก Microsoft ซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขได้โดยอัตโนมัติ (รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต)

บทสรุป

แน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะคาดการณ์ทุกสถานการณ์ได้อย่างแน่นอน ดังนั้นจึงกล่าวถึงเฉพาะปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและวิธีการที่ง่ายที่สุดในการกำจัดปัญหาข้างต้น แต่ในทุก ๆ กรณีเฉพาะคุณจะต้องค้นหาลักษณะของความล้มเหลวก่อนแล้วค่อยตัดสินใจใช้เครื่องมืออย่างใดอย่างหนึ่ง

อะไรก็เกิดขึ้นได้กับคอมพิวเตอร์ของเรา เนื่องจากการสะสมของโปรแกรมต่าง ๆ รวมถึงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องขยะจำนวนมากขยะที่ไม่จำเป็นไวรัสและสิ่งอื่น ๆ จึงเกาะอยู่บนฮาร์ดไดรฟ์ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะขยะประเภทนี้ หลายโปรแกรมจึงเริ่มมีพฤติกรรมแตกต่างออกไป ตัวอย่างเช่น เบราว์เซอร์อาจปฏิเสธที่จะดาวน์โหลดไฟล์ลงคอมพิวเตอร์ของคุณ อะไรคือสาเหตุของพฤติกรรมนี้ และจะแก้ไขได้อย่างไร? วันนี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยการวิเคราะห์สาเหตุยอดนิยมที่ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตได้

• ไม่ว่าจะฟังดูเล็กน้อยแค่ไหน แต่ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบความพร้อมใช้งานของพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ C ของคอมพิวเตอร์ของคุณ บ่อยครั้งเนื่องจากพื้นที่ไม่เพียงพอ โปรแกรมจึงปฏิเสธที่จะดาวน์โหลดไฟล์หรือไม่เริ่มทำงานเลย เนื่องจากระบบยังคงสงวนพื้นที่ไว้สำหรับความต้องการ ซอฟต์แวร์. หากต้องการตรวจสอบพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ C คุณต้องไปที่ "My Computer" คลิกขวาที่ " ดิสก์ภายในเครื่อง C" เลือก "คุณสมบัติ" จากเมนูแบบเลื่อนลงและดูว่าหน้าต่างที่เปิดขึ้นมีพื้นที่ว่างเท่าใด

• ตัวเลือกที่สองเชื่อมต่อโดยตรงกับเบราว์เซอร์ ขั้นแรกเพื่อไม่ให้เสียเวลากับการตั้งค่าให้ใช้เบราว์เซอร์อื่นและดูว่าดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตหรือไม่ หากกำลังดาวน์โหลดไฟล์ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่เบราว์เซอร์ของคุณ ในกรณีนี้ คุณต้องวิเคราะห์การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเครื่องหมายถูกเพิ่มเติมที่ขัดขวางไม่ให้คุณดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ต จะเป็นการดีกว่าถ้าถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์และติดตั้งอีกครั้งโดยการดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนา หากเบราว์เซอร์อื่นมีปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ในเบราว์เซอร์และคุณต้องขุดเพิ่มเติม

• ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการขาดแคลนการจราจร หากคุณใช้บริการของผู้ให้บริการและคุณได้ แผนภาษีด้วยการเข้าชมรายเดือนที่จำกัด คุณต้องไปที่บัญชีผู้ใช้บนหน้าผู้ให้บริการของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเข้าชม
• คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ในการบันทึกไฟล์บนอินเทอร์เน็ต ตามกฎแล้ว การตั้งค่าเหล่านี้จะอยู่ในเบราว์เซอร์ แต่หากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย คุณอาจต้องการติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ เนื่องจากบ่อยครั้งจะระบุความแตกต่างดังกล่าวในนโยบายโดเมนเครือข่าย เป็นไปได้ว่าผู้ดูแลระบบของคุณห้ามไม่ให้คุณบันทึกไฟล์จากอินเทอร์เน็ต
• ควรเปิด "แผงควบคุม" "การเชื่อมต่อเครือข่าย" จากนั้นเปิดการเชื่อมต่อของคุณและในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพ็กเก็ตกำลังถูกแลกเปลี่ยน
• การดูแลคอมพิวเตอร์ของคุณให้สะอาดอยู่เสมอ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องใช้โปรแกรมเพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากสิ่งสกปรกต่างๆ โปรแกรมสำหรับทำความสะอาดรีจิสทรี โปรแกรมสำหรับแก้ไขข้อผิดพลาด และตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณด้วย มีแนวโน้มว่านี่คือผลงานของไวรัส

วันนี้เรามาดูประเด็นหลักที่คุณต้องใส่ใจหากคุณหยุดดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตกะทันหัน แน่นอนว่าแนวทางในการระบุสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการทำงานที่ถูกต้องของระบบจะต้องเป็นรายบุคคลและขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, สถานะระบบทั่วไป ฯลฯ และอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะเจาะลึก ควรพิจารณาถึงสาเหตุหลักที่ผู้ใช้จำนวนมากต้องเผชิญก่อน ตามกฎแล้วปัญหาอยู่ที่ผิวเผิน และจำเป็นต้องสแกนระบบเพื่อหาไวรัส แต่ก่อนเริ่มการสแกน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฐานข้อมูลโปรแกรมป้องกันไวรัสได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว