Сложно представить современному человеку свою жизнь без интернета, да еще и беспроводного. Но бывает так, что ноутбук не видит wifi сети, почему это происходит и что тогда делать, разберемся детально!
Почему ноутбук не видит wifi сеть: возможные проблемы и их решение
Пойдем от самых вероятных к самым сложным – путем исключения. Приступим.
Самые распространенные
Так почему ноутбук не видит wifi сеть – это может произойти по причине того, что беспроводной интернет в принципе отсутствует!
- Убедимся, что в зоне действия присутствует беспроводной интернет, для этого используя другие устройства: планшет, смартфон, ноут или ПК проверим, видят ли они wifi на ноутбуке. Если да, следуем далее, если нет – то он wifi не видит, .
Выяснили, что инет есть, а ноут не видит вай фай сети, почему - значит, что-то не так с нашим устройством, как правило, и тут бывают крайне банальные решения. - Посмотрите, включен ли адаптер, как правило, подсвечивается на клавиатуре индикатором:
- выключенный – выглядит как на скрине ниже.
- включите клавишами, согласно раскладке устройства, + от до .
- после должен начаться поиск сетей с уведомлением в трее и желтой звездочкой у антенны, смотрите скриншот.
- если все работает и ноутбук видит вай фай сеть – приятного серфинга, иначе далее
- попробуем запустить диагностику неполадок – правым кликом по антенне → «Диагностика неполадок»
- процедура в большинстве случаев помогает, иначе ищем другую причину, почему ноут не видит wifi.
Драйвер – важная составляющая!
Призываем не забывать, что драйвер – связующий между железом и ОС. Без этого талантливого переговорщика работает все достаточно криво или не работает вообще - это и может быть ответом на вопрос - почему компьютер не видит вай фай сеть. Независимо от того, ноутбук или настольный ПК, внешнее или внутреннее подключение адаптера, решение общее.
- В панели задач вы можете увидеть и другой значок – перечеркнутый монитор, смотрите скриншот.
Если Windows 7 или 8, следуем: - «Пуск»
→ правым кликом «Компьютер»
→ «Свойства»
- « Диспетчер устройств»
- Разворачиваем «Сетевые адаптеры»
→ ищем «Intel(R) Centrino»
, возможны также «Atheros…»
и т.д.
Должно быть как на скрине, с отсутствием каких-либо пометок - если присутствуют красные или желтые обозначения, жмите правым кликом и выбирайте «Задействовать» – скорее всего, потребуется обновление драйверов.
Если Виндовс версии 10, следуем:
Видим - драйвера не инсталлированы:
- переходим к производителю и загружаем соответствующие drivers.
- инсталлируем → restart системы
- проверяйте, если работает – на этом завершим, иначе ищем другие причины.
Приспосабливаем – приспособление!
Есть такое слово adapter – вот он что ни на есть главный приспособленец, во имя появления internet, и если он отключен – ничего не будет видно!
Проверим, включен ли:
Видит всё, но не то, что нужно!
Почему компьютер не видит мою вай фай сеть, а все остальные ловит – и такое бывает. Здесь уже необходимо разбираться с настройками роутера. Рассмотрим наглядно на моделях Asus, а по остальным пропишем командами. Сначала подключитесь к другому имеющемуся интернету - например, можно раздать его со своего телефона.
Теперь, по оборудованию TP-Link:
Что в имени тебе моем…?
Невольно вспоминаются слова классика А.С. Пушкина. Не думайте, что это шутка, порой бывает конфликт SSID, ваш комп не видит вай фай, а все остальные находят. И не поверите, оказывается достаточно его смена и Voila!
Меняем на примере маршрутизатора Asus со скринами.
Технологии беспроводной связи не стоят на месте и на рынке появляется всё больше маршрутизаторов, способных раздавать Wi-Fi
на частотах 2.4 ГГц
и 5 ГГц
. Частота 5 ГГц
имеет ряд преимуществ, среди которых в первую очередь необходимо отметить меньшую загруженность сети, поддержку 23
каналов против трёх в 2.4 ГГц
и более высокую пропускную способность. Недостаток работающих на частоте 5 ГГц
- меньшая зона покрытия, чем у сетей 2.4 ГГц.
Увы, далеко не все компьютеры и мобильные устройства могут видеть такую сеть. Предположим, что у вас роутер с поддержкой 5 ГГц , но ваш ноутбук с Windows 10 не определяет раздаваемый им Wi-Fi . Можно ли что-то сделать? К сожалению, поддержка беспроводным адаптером вашего устройства сетей на частоте 5 ГГц является основным условием работы с ними. Однако есть вероятность, что адаптер таки поддерживает частоту 5 ГГц , но в его настройках выставлены неправильные параметры.
Как узнать, поддерживает ли адаптер частоту 5 ГГц
Первый вариант - зайти на сайт производителя адаптера и ознакомиться с его техническими характеристиками. Но есть вариант и попроще. Открываем от имени администратора командную строку и выполняем такую команду:
netsh wlan show drivers
Среди списка параметров находим и смотрим, какие стандарты поддерживает адаптер.
802.11b
и 802.11g
2.4 ГГц
.
802.11ac
- поддержка сетей с диапазоном только 5 ГГц
.
802.11a
, 802.11n
, 802.11j
и 802.11n
- могут работать на частоте как 2.4 ГГц
, так и на 5 ГГц
.
Примечание: следует различать адаптеры со стандартом 802.11n Dual Band 2009 года и адаптеры 802.11n 2006 года, работающие только в одном диапазоне .
Если поддержка заявлена, но Wi-Fi -сеть не видна, в диспетчере устройств в свойствах драйвера беспроводного адаптера необходимо проверить выбранный диапазон. Например, в случае с адаптером Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller на вкладке «Дополнительно» необходимо выбрать свойство Band и установить для него значение «Автоматически» либо «Только 5 ГГц» .
Также стоит рассмотреть случай, когда работающий в сети 5 ГГц компьютер перестаёт её видеть после обновления до Windows 10. Основная тому причина - замена драйвера адаптера стандартным драйвером от Microsoft .
Решается эта проблема обычно путём скачивания и установки последней версии «родного» драйвера беспроводного адаптера с официального сайта производителя. Автоматическое обновление драйверов Windows при этом лучше отключить, чтобы при очередном апдейте драйвер не был заменён опять. Если адаптер не поддерживает более высокую частоту, но работать в сети 5 ГГц всё же хочется, можно приобрести внешний USB Wi-Fi -адаптер с соответствующими характеристиками.
Купил сегодня роутер Tp-link Archer C20i, что бы протестировать его, и написать несколько инструкций по настройке. Од двухдиапазонный, транслирует Wi-Fi сеть на частоте 2.4 GHz, и 5GHz. Включил его, и обнаружил, что ноутбук, и мой телефон не видит Wi-Fi сеть, которая транслируется на частоте 5 GHz. А вот планшет iPad mini 2 без проблем обнаруживал эту сеть, и подключался к ней. Новый телефон Meizu M2 Note так же без проблем увидел новую сеть.
Здесь все очень просто и понятно. Не все устройства могут подключаться к Wi-Fi сетям, которые работают на частоте 5 GHz. Встроенный в ноутбук адаптер просто не поддерживает эти сети. Так как двухдиапазонные маршрутизаторы появились относительно недавно, то только новые устройства могут работать в этих сетях. И если вы решили переходить на частоту 5 GHz, то нужно убедится, что ваши устройства ее поддерживают. Правда, двухдиапазонные роутеры транслируют две Wi-Fi сети, на 5 и 2.4 GHz. Поэтому, устройства которые не поддерживают новую частоту смогут подключаться к обычной беспроводной сети.
Если коротко о Wi-Fi сетях на частоте 5 GHz, то главное преимущество в том, что эта частота более свободна и на ней меньше помех. Просто уже есть места, где использовать 2.4 GHz просто невозможно, из-за большого количества сетей и помех. И даже не всегда спасает. Из минусов – меньшая дальность покрытия Wi-Fi сети, по сравнению с частотой 2.4 ГГц.
Вот решил сделать небольшой заметку, и объяснить, почему некоторые устройства не видят Wi-Fi сети на новой частоте, и как узнать, поддерживает ли ваш ноутбук, или другое устройство сети диапазона 5 ГГц.
Один важный момент. Если в характеристиках устройства указана поддержка , то оно точно умеет работать с сетями в диапазоне 5 ГГц. Но если там указано только 802.11a/b/g/n , то это не значит, что нет поддержки новой частоты, так как частота 5 ГГц работает со стандартом 802.11n и 802.11ac.
Как узнать, поддерживает ли ноутбук Wi-Fi 5 ГГц?
Первым делом смотрите характеристики вашего ноутбука, желательно на официальном сайте. Если там указана поддержка 802.11ac, dual-band Wi-Fi, или же просто написано 5 ГГц, значит все хорошо.
Можно еще зайти в диспетчер устройств, и открыть вкладку Сетевые адаптеры, нажать правой кнопкой мыши на Wireless адаптер, и выбрать Свойства. Дальше, переходим на вкладку Дополнительно, и там должна быть указана информация по поддержке 5 GHz.
Сама надпись "Dual Band" в названии Wi-Fi адаптера говорит о том, что есть поддержка сетей в двух диапазонах.
У меня на ноутбуке, такой поддержки нет, и в диспетчере устройств нет по этому никакой информации.
А если вы включили двухдиапазонный роутер, и ноутбук видит только одну сеть, то понятное дело, что никакой поддержки сетей на частоте 5 ГГц нет.
Поддержка Wi-Fi 5GHz на смартфонах и планшетах
Что касается мобильных устройств, то вся информация по беспроводным модулям указана в характеристиках. Если там написано о поддержке 802.11ac, dual-band, или 5 GHz, то все поддерживается, и будет работать.
Что делать, если нет поддержки 5 GHz?
Просто подключайтесь к сетям на частоте 2.4 ГГц. А если вам просто необходимо перейти на новую частоту, а ноутбук ее не поддерживает, то в таком случае можно купить внешний USB Wi-Fi адаптер, который поддерживает частоту 5 ГГц. Подробнее об этих адаптерах я писал . Правда, такое решение возможно только для ноутбуков, и стационарных компьютеров. Если у вас мобильное устройство, то придется смерится.
У новой частоты каких-то особых и серьезных плюсов нет. А переход на новые стандартны со временем произойдет автоматически, даже незаметно для нас. Как я уже писал выше, исключением являются места, где уже просто невозможно пользоваться беспроводным интернетом на частоте 2.4 ГГц, из-за большого количества помех.
Если устройство поддерживает сети на частоте 5 ГГц, но не видит их
Если вы уварены, что ваш адаптер, ноутбук, или мобильное устройство поддерживает сети на частоте 5 GHz, но не видит их, можно попробовать поэкспериментировать с настройками канала и ширины канала самой Wi-Fi сети. Сменить эти параметры можно в настройках маршрутизатора в разделе с настройками беспроводной сети. Попробуйте, например, поставить ширину канала 40 МГц, и какой-то статический канал из списка. Только не ставьте слишком высокий канал. Можете выставить 36-той. Или канал оставить на авто, а сменить только ширину канала. Я показал на примере роутера от TP-Link.
После смены настроек не забывайте сохранять параметры и перезагружать роутер.
В статье описывается вопрос почему встроенным или внешним Wi-Fi модулем не видна сеть 5 ГГц.
В чём преимущество 5 ГГц сети по сравнению с 2,4 ГГц? Для людей, проживающих в многоквартирных домах при соседстве с остальными устройствами по лестничной площадке плюс сверху/снизу, это, прежде всего, меньше “интерференций”. К тому же 23 отдельных канала передачи… Такая сеть, конечно, не может похвастаться аналогичным покрытием, но нам и не на улице сигнал ловить. Вобщем, мы решили настроить роутер на частоту 5 ГГц, однако…
Каковы могут быть симптомы?
- или вновь купленный адаптер их не видит
- или до того приём по обоим каналам был уверенным, но сейчас…
- вы обновились до Windows 10?
Не видна сеть 5 Ггц: причина в адаптере
Начинаем с того, как ваш адаптер (с помощью которого вы ловите сигнал от маршрутизатора) выглядит с точки зрения системы. Воспользуемся командой в cmd
Netsh wlan show drivers
Смотрим на данные:
Искомую строку я подсветил. Возможно несколько вариантов развития событий. Если терминал Windows возвращает типы поддерживаемых модулей списком:
- 802.11g и 802.11n – модуль видит только сети 2,4 ГГц
- 802.11ac – видит только 5 ГГц сети
- 802.11a , 802.11g и 802.11n – приёму доступны сети 2,4 и 5 ГГц
- 802.11n , 802.11g и 802.11b – модуль видит только сети 2,4 ГГц
Да, касательно 802.11n стандарта, здесь есть небольшая загвоздка: он поддерживает 5 ГГц, только далеко не все сетевые адаптеры могут поддерживать оба стандарта. Проблема в версиях: их две существует версии 802.11n 2006 и 802.11n Dual Band 2009 .
Исходя из нижеследующего рисунка, встроенный в ноутбук модуль не поддерживает связь с диапазоном 5 ГГц (а таких вообще большинство). А вот этот видит многое:
Не видна сеть 5 ГГц: причина в роутере
С адаптером разобрались. Можно попробовать подыскать более подходящую версию драйвера для установленной карты, однако, боюсь, уже ничего не поправишь. А вот с роутером дело проще. Или сложнее. Если вам потребовался уверенный сигнал в обоих диапазонах (в надежде на уверенный и быстрый приём по частоте 5 ГГц), о поддержке таковых своим или будущим маршрутизатором вы должны знать. И если роутер не выдаёт сигнал в 5 ГГц, причины только две:
- маршрутизатор неисправен
- настройки Wi-Fi просто неверны (отключены из-за неверных настроек, однако по умолчанию они должны быть именно включены)
Вот здесь я вам уже не помощник. У каждого из роутеров эти настройки на частоту 5 ГГц свои. Некоторые из производителей включают возможность приёма на частоте 5 ГГц прямо в название (например, NetgearXXX и NetgearXXX-5G). Самый же верный способ узнать – “прогуглить” модель маршрутизатора и узнать по справке от производителя или в форуме.
Не видна сеть 5 ГГц после обновления до Windows 10
Ну, это традиционная проблема для многих устройств: просто не подходят драйверы. Вы можете ими “поиграть”, устанавливая обновлённые с сайта производителя или откатывая до предыдущей версии. Примерный план по работе я набросал в статье “Ошибка Wi-Fi: ограниченный доступ”. И не забудьте отключить автоматическое обновление драйверов.
