Не удается выполнить установку windows 8.1. Центр обновления Windows

Здравствуйте уважаемые посетители блога.

Какими бы вы не были противниками новой ОС Windows 8, но время неумолимо бежит вперед, и рано или поздно, все таки приходится устанавливать ее. Причем переходить начинают даже ярые противники, и причина, чаще всего, одна - к новому оборудованию разработчики перестают выпускать драйвера для старых ОС…

В этой статье хотелось бы поговорить о типичных ошибках, которые возникают при установке ОС Windows 8 и как их можно решить.

Причины из-за которых не устанавливается Windows 8.

1) Первое, что необходимо проверить - это соответствие параметров компьютера минимальным требованиям операционной системы. Любой современный компьютер им, конечно, соответствуют. Но лично приходилось быть свидетелем, как на довольно старый системный блок, пытались установить эту ОС. В итоге, за 2 часа только вымотали себе нервы…

Минимальные требования:

1-2 ГБ оперативной памяти (для 64 битных ОС - 2 ГБ);

Процессор с тактовой частотой 1 ГГц или выше + поддержка PAE, NX и SSE2;

Свободное место на жестком диске - не менее 20 Гб (а лучше 40-50);

Видеокарта с поддержкой DirectX 9.

Кстати, многие пользователи говорят, что устанавливают ОС и с 512 Мб оперативной памяти и, якобы, что все нормально работает. Лично за таким компьютером не работал, но предполагаю, что без тормозов и зависаний там не обходится… Я все таки рекомендую, если у вас компьютер не дотягивает по системным требованием до минимума - устанавливать более старые ОС, например Windows XP.

2) Самая частая ошибка при установке Windows 8 - это неправильно записанная флешка или диск. Пользователи часто просто копируют файлы или записывают их как обычные диски. Естественно, что установка не будет запускаться…

3) Так же очень часто пользователи просто забывают настроить Биос - а он в свою очередь, просто не видит диск или флешку с установочными файлами. Естественно, установка не начинается и происходит обычная загрузка старой операционной системы.

Чтобы настроить Биос, воспользуйтесь статьями ниже:

Так же не лишним будет сброс настроек в оптимальные. Так же рекомендую зайти на сайт производителя вашей материнской платы и проверить, нет ли там обновления Биос, возможно в вашей старой версии были критические ошибки, которые устранили разработчики (более подробно ).

4) Чтобы далеко не уходить от Биос, скажу, что очень и очень часто происходят ошибки и сбои из-за того, что в Биос включен FDD или Flopy Drive дисковод. Даже если у вас его нет и никогда не было - в Биос галочка вполне может быть включена и ее нужно отключить!

Так же на время установки проверьте и отключите все остальное лишнее: LAN, Audio, IEE1394, FDD. После установки - просто сбросите настройки на оптимальные и спокойно будете работать в новой ОС.

5) Если у вас несколько мониторов, принтер, несколько жестких дисков, планок оперативной памяти - отключите их, оставьте только по одному устройству и только те, без которых компьютер не сможет работать. Т.е., например, монитор, клавиатура и мышка; в системном блоке: один жесткий диск и одна планка оперативной памяти.

Был такой случай при установке Windows 7 - система неправильно определяла один из двух мониторов, подключенных к системному блоку. В результате при установке наблюдался черный экран…

6) Рекомендую так же попробовать протестировать планки оперативной памяти. Более подробно о тесте здесь: . Кстати, попробуйте вынуть планки, продуть разъемы для их вставки от пыли, сами контакты на планке потереть резинкой. Часто происходят сбои из-за плохого контакта.

7) И последнее. Был один такой случай, что при установке ОС не работала клавиатура. Оказалось, что почему-то USB, к которому она была подключена - не работал (на самом деле, видимо просто не было драйверов в установочном дистрибутиве, после установки ОС и обновления драйверов - USB заработал). Поэтому, рекомендую при установке попробовать использовать разъемы PS/2 для клавиатуры и мышки.

С наилучшими…

Хотите обновиться до Windows 8.1, но в Магазине Windows не видно этого обновления? Получаете ошибки при установке? Или обновление застревает в какой-то момент во время установки? Хотя Microsoft постаралась предусмотреть абсолютно все, ошибки и прочие проблемы всегда неизбежны, особенно, когда программное обеспечение хотят установить миллионы пользователей.

Если вы используете Windows 8 или Windows RT и у вас возникли проблемы с поиском обновления в Магазине Windows, вероятно, вам нужно установить обновление KB2871389 . Чтобы узнать, установлено ли у вас это обновление: перейдите в «Панель управления», нажмите «Система и безопасность», а затем выберете «Центр обновления Windows». Далее попробуйте найти это обновление в журнале обновлений.

Вы также можете посетить эту страницу на веб-сайте Microsoft для загрузки обновления, которое подготавливает систему к успешному обновлению до Windows 8.1 или Windows RT 8.1. (На веб-странице вы также найдете необходимые инструкции).

Если у вас установлено обновление KB2871389, но вы все равно не можете увидеть Windows 8.1 в Магазине Windows, попробуйте заставить его показать вам это обновление. Для этого откройте браузер Internet Explorer и нажмите на эту ссылку: ms-windows-store:WindowsUpgrade (мне помогло именно это). Сейчас серверы Microsoft находятся под большой нагрузкой, так что если вы будете получать сообщение об ошибке, просто наберитесь терпения и продолжайте пробовать.

Если загрузка застревает на 20%, 70% или 90%, например, я бы порекомендовал вам попробовать установить немного позже, поскольку, опять же, серверы Microsoft под большой нагрузкой и такая проблема возникает, скорее всего, по этой причине.

Если при попытке обновления вы получаете ошибку с кодом 0×80070057, 0×80070004 0x4000D, то проблема, вероятно, связана с установленным у вас антивирусом или другим программным обеспечением безопасности. Попробуйте отключить или удалить свой антивирус, чтобы решить эту проблему.

Чтобы устранить сообщение об ошибке «Не удалось обновить до Windows 8.1 0xC1900101 – 0×20007» после того, как процесс установки остановился на 76%, попробуйте отключить ваш iPhone или другое ненужное периферийное устройство от вашего ПК.

Если в Магазине Windows отображается сообщение о том, что ваш компьютер не совместим, откройте диалог «Выполнить» (Win + R), введите WSReset.exe и нажмите Enter. Если это не решит проблему, скачайте и запустите Microsoft Run Apps Troubleshooter для решения этого вопроса.

И еще несколько советов:

Отключите ненужные периферийные устройства

Отключите все устройства, которые могут стать причиной проблемы установки Windows 8.1, в том числе принтеры, внешние жесткие диски, USB-устройства и т.д.

Удалите сторонние приложения

Удалите все приложения, которые могут повлиять на процесс обновления. Например, антивирусы, старые программы и программы, которые вы используете редко.

Освободите дополнительное пространство на вашем жестком диске

Это предложение, а не требование, но убедитесь, что у вас есть по крайней мере 10 Гб свободного места на жестком диске.

Центр обновления Windows

Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows. Возможно, что отсутствие последних патчей от Microsoft и есть причина вашей проблемы при обновлении до Windows 8.1.

Совет: если вы начали процесс загрузки обновления в Магазине Windows, но не видите ход загрузки, откройте диалог «Выполнить», введите команду ms-windows-store:installprogress и нажмите Enter.

Знаете другие способы решения проблем? Не забудьте сообщить нам в комментариях. Спасибо!

Отличного Вам дня!

1. Здравствуйте админ, у меня ноутбук с установленной Windows 8, вот думаю обновить её до финальной Windows 8.1 . Сами то вы наверно уже давно обновились? Скажите, как впечатления от новой Windows 8.1? В первую очередь меня интересуют установленные программы. После обновления все они работают или некоторые отказываются запускаться? В своё время обновлял свою Windows 8 до пробной Windows 8.1 Preview и наблюдал небольшие глюки в работе, которые мне не понравились. В финальной Windows 8.1 надо думать всё исправили. Если я обновлюсь до Windows 8.1 и мне что-то не понравится, можно потом каким-нибудь способом вернуть Windows 8? Да и ещё знаю, что нужно обновляться через магазин Windows, но когда вхожу туда, почему-то никакого предложения обновить мою Windows 8 до Windows 8.1 нет.
2. Скажите, а как мне обновить Windows 7 до финальной Windows 8.1 бесплатно. Установленная Windows 7 у меня лицензионная и даже есть от неё ключ?
3. Привет, а если у меня нет диска с Windows 8 и ключа тоже нет. Но я хочу установить себе финальную Windows 8.1 и поработать в ней в пробном (тестовом) режиме. Как это сделать?
4. Вопрос - у меня есть лицензионный диск с Windows 8, на обратной стороне коробки есть ключ. Мне что, сначала установить Windows 8 и ввести ключ, а затем обновиться до Windows 8.1 или сразу установить Windows 8.1 и уже в ней ввести ключ от Windows 8? Но где мне тогда взять установочный диск Windows 8.1?
5. Не могу обновиться до Windows 8.1, что делать?

Как обновить Windows 8 до финальной Windows 8.1

2) Если вы хотите обновить Windows 7 до Windows 8.1, то бесплатно это сделать не получится, вам нужно перейти по этой ссылке на официальный сайт Майкрософт

Далее нажмёте правой мышью на Windows 8.1 и запускайте помощник обновления, в процессе обновления вами будет произведена покупка Windows 8.1. Если у вас уже куплен диск Windows 8.1 с лицензионным ключом, то при обновлении просто введите этот ключ.

4) Если вы хотите установить Windows 8.1 на новый компьютер, но у вас есть только установочный диск Windows 8 с лицензионным ключом на коробке, то ключ этот не подойдёт для установки Windows 8.1, даже если у вас будет установочный диск Windows 8.1. Вам сначала нужно установить Windows 8, затем обновить её через магазин Windows до финальной Windows 8.1. Теперь обо всём подробно.

Обновление Windows 8 до финальной Windows 8.1

Если у вас на стационарном компьютере или ноутбуке установлена Windows 8 и вы хотите обновить её до финальной Windows 8.1, то нажимаем левой мышью на меню Пуск и переходим в магазин Windows 8.

Если у вас нет предложения обновить Windows,

значит у вас отключены в операционной системе обновления. Зайдите в центр обновления и включите обновления или нажмите Установить обновления.

После установки обновлений появится долгожданное окошко "Бесплатное обновление до Windows 8.1,

жмём на него и в следующем окне нажимаем Скачать.

Запускается установка обновления, которая происходит в фоновом режиме.

Вы в это время можете продолжать свою работу в операционной системе.
По окончании обновления вас предупредят, что через 15 минут компьютер автоматически перезагрузится. Завершайте работу и перезагружайтесь.

На этой стадии обновления вам придётся принять лицензионное соглашение и согласиться использовать действующую учётную запись.
Ну и наконец загружается финальная Windows 8.1!

Если вы хотите узнать разницу между Windows 8 и финальной Windows 8.1, прочтите вот этот наш небольшой .
Если у вас есть ещё вопросы, вы можете прочесть справку Майкрософт Обновление до Windows 8.1: вопросы и ответы

http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/upgrade-to-windows-8

Угроза безопасности компьютера при работе с Интернетом, некорректная работа, сбои драйверов и программного обеспечения – это лишь некоторые возможные проблемы при отказе от системных обновлений Windows. Впрочем, те кто осознанно идут на такой шаг, как отключение обновлений Windows, наверняка знают, что и для чего они делают. В случаях, когда системные обновления не устанавливаются в силу нежелательных и неподконтрольных пользователю причин, безусловно, необходимо искать способы устранения неполадок. Ниже рассмотрим таковые для операционной системы Windows 8.1 .

Поиск причин и способов их устранения при любой неполадке в операционной системе - это в любом случае риск. И, естественно, это касается случаев, когда не устанавливаются обновления на Windows 8.1. Даже отыскав верное решение, на пути к успешному результату можем случайно внести нежелательные изменения в системные настройки. Потому не лишним будет прежде проведения операций по устранению неполадок с обновлениями побеспокоиться о возможности отката изменений Windows. Для этих целей можно создать:

Любая из перечисленных выше возможностей отката системы, либо же это будет создание бэкапа не с помощью AOMEI Backupper Standard, а посредством любых других сторонних программ-бэкаперов для Windows – это ещё и профилактика появления проблем с системными обновлениями в будущем. Таковые, впрочем, как и в общем нестабильность работы Windows, могут быть следствием деятельности вредоносного ПО. Вирусы, сетевые черви и прочие зловреды могут повредить целостность системных файлов. Антивирус не всегда может справиться с восстановлением заражённых файлов, потому, если причиной проблем с обновлениями Windows 8.1 является деятельность вредоносного ПО, проще всего операционную систему откатить назад – к состоянию точки восстановления или резервной копии. В идеале же к профилактике предупреждения проблем с обновлениями Windows 8.1 желательно добавить наличие в системе хорошего антивируса с регулярно обновляемыми базами.

Что же, теперь непосредственно приступим к рассмотрению причин проблем с обновлениями Windows 8.1 и способов их устранения.

1. Включение службы обновления

Риск получить проблемы с системными обновлениями особенно высок при использовании 8.1. Таковые нередко предустанавливаются в лучшем случае просто с отключённым Центром обновления, в худшем – ещё и с остановленной системной службой Центра. В таких случаях, соответственно, Центр обновления необходимо включить, а системную службу – запустить.

Проверим, чтобы Центр обновления Windows был включён. Жмём клавиши Win+X и в появившемся меню в левом нижнем углу экрана выбираем «Панель управления».

В поле поиска в правом верхнем углу окна панели управления прописываем ключевой запрос «Центр обновления» и запускаем его.

Центр обновления должен быть включён - т.е., настроен на автоматическое скачивание и установку, только скачивание или хотя бы просто поиск обновлений. Если только и проблем, что в системе предустановлен параметр «Не проверять наличие обновлений», нет ничего проще, чем изменить это. Жмём «Настройка параметров».

И устанавливаем подходящий вариант.

Если же Центр обновления включён, при этом поиск обновлений не может быть осуществлён из-за отключённой службы, соответственно, необходимо последнюю запустить. Жмём клавиши Win+R для запуска службы «Выполнить» и в её окошке вводим:

services.msc

Жмём «Ок» или Enter.

Откроется окно раздела системных служб. В самом низу перечня находим службу с названием «Центр обновления Windows». Двойным кликом открываем окошко её свойств.

Кнопкой «Запустить», соответственно, запускаем службу.

2. Устранение неполадок с помощью штатного средства восстановления Центра обновления

Отключённая служба Центра обновления, наряду с прочими потенциальными источниками проблем с обновлениями, может быть определена в рамках работы штатного средства восстановления Центра обновления Windows 8.1. Этот инструмент диагностирует систему и автоматически устраняет неполадки. Для его запуска снова отправляемся в панель управления (клавиши Win+X и выбор пункта меню «Панель управления») и в поле поиска прописываем ключевой запрос «Устранение неполадок». В результатах поиска кликаем раздел «Устранение неполадок».

В открывшемся окошке в разделе «Система и безопасность» жмём опцию-ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

В приветственном окошке запустившегося мастера устранения неполадок жмём «Далее».

Запускаем от имени администратора.

После этого начнётся автоматический процесс обнаружения неполадок в работе Центра обновления.

По завершении работы мастер устранения неполадок покажет отчёт о проделанной работе. Выявленные неполадки, если таковые имели место быть, будут исправлены автоматически. Какие из неполадок Центра обновления, возможно, мешали его полноценной работе, увидим в графе «Обнаруженные проблемы».

Теперь остаётся только снова вручную запустить поиск и установку обновлений. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

3. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows на сайте Microsoft

Если штатное средство восстановления Центра обновления не решило проблемы с обновлениями Windows, необходимо прибегнуть к другому средству устранения неполадок – дополнительно скачиваемой с сайта Microsoft утилите. Софтверный гигант для Windows 8.1 разработал нечто вроде универсального решения проблем с системными обновлениями, в частности, если при попытке их установки указываются ошибки 0x80240016 и 0x80240016. Утилита при запуске проверяет все возможные причины и в автоматическом порядке исправляет проблемы.

Запускаем его.

Дожидаемся завершения процесса обнаружения проблем.

Как и при работе штатного средства устранения неполадок, по окончании процесса обнаружения проблем увидим заключительное окно, где будут указаны найденные проблемы и отметка об их автоматическом исправлении.

Всё – теперь вручную запускаем поиск и установку обновлений. Если снова возникают проблемы, повторяем поиск и установку обновлений после перезагрузки компьютера.

4. Решение проблем с обновлениями при заражении компьютера вирусами

Проблемы с системными обновлениями могут быть следствием проникновения вирусов, сетевых червей и прочих вредоносных программ. В частности, такие ошибки Центра обновления Windows, как 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490, в большинстве случаев возникают именно из-за повреждения целостности системных файлов, вызванных проделками зловредов. Если на компьютере были обнаружены вредоносные программы и именно после этого не устанавливаются обновления на Windows 8.1, первым делом необходимо, естественно, нейтрализовать источник проблемы. Возможно, вредоносное ПО проникло в систему из-за окончания срока действия лицензии антивируса. В таком случае лицензию нужно продлить и запустить глобальное сканирование компьютера. Проверенным и надёжным средством удаления вирусов является бесплатная . Её можно использовать параллельно с работой установленного в системе антивируса.

После нейтрализации вредоносного ПО следующим этапом необходимо перезагрузить компьютер и выявить, не повреждены ли (а и вовсе не уничтожены ли) важные системные файлы. Для диагностики и восстановления системных файлов прибегнем к помощи запускаемой в командной строке штатной утилиты Windows «sfc.exe». Подробно процесс её работы описан в статье . Процесс восстановления целостности системных файлов возможен и в случае, если Windows 8.1 после проделок вирусов не загружается. В таком случае поможет .

Если после восстановления целостности системных файлов проблемы с обновлениями Windows 8.1 не исчезнут, можно попробовать запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, скачиваемое с сайта Microsoft, как указано в пункте 3 этой статьи.

5. Перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений

Если ни один из предложенных выше способов решения проблем с обновлениями Windows 8.1 не помог, возможно, ситуацию исправит перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений. Скачанные с ошибками установочные файлы обновлений при повторной их загрузке не перезаписываются, и чтобы установочные файлы были загружены заново, необходимо очистить их папку хранения. Но прежде остановим службу обновления.

Жмём клавиши Win+R и в поле службы «Выполнить» вводим:

services.msc

Жмём «Ок» или Enter. В окне раздела системных служб, как в первом пункте статьи, находим службу «Центр обновления Windows» и двойным кликом открываем окошко её свойств. Но если в первом пункте статьи мы службу запускали, то теперь её необходимо, наоборот, остановить.

Не закрывая окошко свойств службы, приступим к очистке папки хранения установочных файлов обновлений. Это папка, расположенная по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download . Самый простой путь добраться к ней – нажать клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» прописать путь папки.

Удаляем содержимое папки.

Всё – можем перезагружаться и пробовать запустить поиск и установку обновлений.

6. Отсутствие свободного места на системном диске

Нечастая причина проблем с обновлениями Windows 8.1, тем не менее, и она может иметь место быть – это захламлённость диска С. Чтобы наверняка исключить эту причину из числа возможных, необходимо, чтобы на диске С оставалось как минимум 5 Гб свободного места.

7. Блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Ещё одна возможная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 8.1, в частности, бесконечно долгий и безрезультатный процесс поиска обновлений – работа антивируса или файервола (брандмауэра). Таковые при определённых настройках могут блокировать доступ к веб-ресурсам Microsoft. Самый простой способ опередить этот момент – отключить на время поиска и скачивания обновлений антивирус или файервол.

8. Устранение проблем с обновлениями в режиме чистой загрузки Windows

Если проверены все рассмотренные выше способы устранения причин проблем с обновлениями Windows 8.1, при этом ни одно из решений не принесло положительных результатов, можно использовать что-то типа запасного варианта в виде режима чистой загрузки Windows 8.1. Необходимо выполнить чистую загрузку операционной системы, как указано в статье .

Уже будучи в режиме чистой загрузки, нужно запустить скачиваемое с сайта Microsoft средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проделать те же шаги, что были рассмотрены в пункте 3 этой статьи.

9. Также имейте ввиду, что часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 8.1 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, .

До сих пор приходят письма посвященные вопросам о Windows 8, а точнее перехода с Windows 8 до Windows 8.1. Для начала предлагаю разобрать, а что такого в Windows 8.1 и стоит ли обновляться. По поводу обновляться или нет, однозначно обновляться, поскольку Windows 8 не совсем успешный проект Microsoft (мягко сказано- не совсем успешный), поэтому они усовершенствовали Windows 8 и сделали большое обновление операционной системы и назвали его Windows 8.1. В частности с новым обновлением появилась долгожданная кнопка "Пуск" (правда при ее нажатии открывается интерфейс Metro, но тем не менее), появилась возможность загружать Рабочий стол при загрузке компьютера по умолчанию (вместо Metro), в Windows 8.1 изменения коснулись и стартового экрана, теперь можно устанавливать четыре размера плиток на стартовом экране ну и много чего еще...

В этой статье пошагово опишу, как обновить Windows 8 до Windows 8.1 .

Для начала уточню некоторые детали в обновлении с Windows 8 до Windows 8.1:

1 Установка обновления Windows 8.1 с помощью магазина Windows бесплатна и не требует никаких дополнительных лицензий.

2 Ваши файлы, классические приложения, учетные записи пользователя и параметры будут сохранены.

3 Для установки 32-разрядной версии Windows 8.1 понадобится 3000 МБ, а для 64-разрядной версии Windows 8.1 - 3850 МБ свободного места на диске C.

Базы знаний следует устанавливать в следующем порядке: clearcompressionflag.exe, KB2919355, KB2932046, KB2959977, KB2937592, KB2938439, KB2934018.
База знаний KB2919442 является необходимым компонентом для ОС Windows 8.1 и должна быть установлена перед началом установки KB2919355.