كيفية إخطار جهات الاتصال الخاصة بك بتغيير الرقم. نقوم بتوصيل خدمة MTS "رقمي الجديد" وإخطار الجميع بتغيير الرقم. فيديو: رقمك الجديد من Megafon

في بعض الأحيان يصبح من الضروري تغيير الرقم ، ولكن كيف تخبر جميع أصدقائك وأقاربك بذلك حتى لا تفقد جهات الاتصال؟ في هذه الحالة ، تقدم Beeline خدمة خاصة "خطوة سهلة" لإعلام جميع الذين اتصلوا بك بشأن التغيير في الرقم. عند الاتصال برقم تم استخدامه مسبقًا ، سيُشار إلى الشخص الذي اتصل بك أن التغيير قد حدث. وسيتلقى رقم المشترك الجديد الخاص بك بالإضافة إلى ذلك في إشعار.

سيتم إرسال المعلومات المتعلقة بالرقم الجديد تلقائيًا إلى كل من يتصل بك على الرقم القديم. للاتصال بهذه الخدمة ، ستحتاج إلى بطاقة SIM قديمة صالحة برصيد موجب.

كيفية توصيل "Easy Step" على الخط المباشر

لتتمكن من استخدام هذه الوظيفة ، ستحتاج إلى توصيلها وتكوينها على بطاقتي SIM. يمكنك تفعيل الخدمة من خلال تنفيذ إجراءات بسيطة.

1. أدخل بطاقة SIM جديدة واطلب الأمر USSD: * 270 * الرقم القديم # ، مفتاح "Call". عند القيام بذلك ، سيتم إرسال إشعار إلى الرقم القديم يشير إلى رقم الخدمة.
2. الآن أدخل البطاقة القديمة في فتحة الهاتف المحمول واطلب طلبًا آخر: ** 21 * رقم الخدمة # ، مفتاح "اتصال".

لا يمكنك إخطار جميع المشتركين من خلال تعيين وضع إعلام معين. وبالتالي ، ستكون دائرة الأشخاص الذين سيتلقون معلومات حول الرقم الذي تم تغييره محدودة. إذا كنت ترغب في تمكين التقييد ، اطلب * 270 * 2 # ، مفتاح "الاتصال". إذا كنت تريد أن يصبح الرقم الجديد معروفًا لكل من اتصل بالرقم القديم ، أرسل طلبًا: * 270 * 1 # ، مفتاح "اتصال".

كيفية تعطيل "Easy Step" على الخط المباشر

إذا كنت بحاجة إلى قطع الاتصال بالخدمة ، فستحتاج إلى القيام بما يلي.

1. أرسل طلب USSD من الرقم الجديد: * 270 * 00 # ، مفتاح "Call".
2. قم بإزالة إعادة التوجيه التي تم تعيينها مسبقًا على رقمك القديم ، والتي ترسل طلبًا لـ ## 21 # ، مفتاح "الاتصال".

بعد هذه الخطوات ، سيتم تعطيل الخيار. في حالة وجود محاولة غير ناجحة لقطع الاتصال بالخدمة ، اتصل برقم مشغل الخط المباشر في خدمة الدعم الفني لطلب المساعدة.

إذا كان لديك سؤال مهم أو عاجل للغاية ، اسأل !!!

كم تكلفة الخط المباشر "Easy Step"

ينطبق توفير هذه الخدمة على جميع عملاء Beeline ، بغض النظر عن خطة التعرفة. لا توجد رسوم إضافية للخدمة ، ولا توجد رسوم على الإخطارات والاستماع إلى الرسائل الصوتية. لا تدفع أي شيء إضافي!

هام: يتم توفير المعلومات الموجودة على الموقع لأغراض إعلامية فقط وهي حديثة وقت كتابة هذا التقرير. لمزيد من المعلومات الدقيقة حول بعض القضايا ، يرجى الاتصال بالمشغلين الرسميين.

المشغلين الثلاثة الكبار لديهم خدمة رائعة. في MTS ، يطلق عليه "رقمي الجديد". أود الحديث عن هذه الخدمة اليوم.
لا شك أن الخدمة مريحة للغاية وستكون مفيدة ليس فقط لأولئك الذين غيروا أرقامهم ، ولكن لمن لديهم رقمين فقط. لماذا؟ سأشرح لاحقًا في هذا المقال.

الغرض المباشر من الخدمة هو تغيير الرقم دون ألم ، على سبيل المثال ، تريد التبديل من Beeline أو Tele2 أو Megafon إلى MTS ، لكنك توقفت عن حقيقة أن الكثيرين يعرفون بالفعل رقمك القديم ويمكنك أن تفقد الكثير من جهات الاتصال.
مبدأ خدمة "رقمي الجديد" من MTS بسيط للغاية ، يمكنك شراء رقم MTS جديد ، وتفعيل خدمة "رقمي الجديد" على هذا الرقم الجديد ، تتلقى رقمًا خاصًا في رسالة نصية ، تقوم بتثبيته على رقمك القديم (يمكن أن يكون أي عامل) إعادة توجيه غير مشروط (أي جميع المكالمات وتحت أي ظرف) إلى هذا الرقم الخاص. هذا كل شيء ، الآن لن تفوتك تلك المكالمات التي تم إجراؤها على رقمك القديم.

كيف تعمل خدمة MTS "رقمي الجديد"

عندما تتلقى مكالمة إلى رقمك القديم (Beeline أو Megafon أو Tele2 أو MTS) ، يتم تشغيل خدمة My New Number. في هذه المرحلة ، تتوفر خيارات مختلفة ، حسب احتياجاتك.

1. الشخص الذي يتصل برقمك يسمع جهاز الرد الآلي الذي يخطره بتغيير رقمك ، ثم يتصل برقمك الجديد ، ثم يرسل أيضًا رسالة SMS برقم جديد إلى هذا الشخص ، بطبيعة الحال إذا اتصل من تليفون محمول. في الوقت نفسه ، ستتلقى أيضًا رسالة نصية قصيرة تفيد بأنه تم الاتصال برقمك القديم ، وستأتي الرسائل القصيرة من الرقم الذي اتصل بك ، حتى تتمكن من معاودة الاتصال بهذا الشخص بسهولة. من المهم ألا يدفع أحد مقابل ذلك ، لا الشخص الذي اتصل برقمك القديم ولا أنت.
2. الشخص الذي يتصل برقمك القديم يسمع العبارة المعتادة بأن هاتفك مغلق ، وستتلقى رسالة نصية قصيرة تفيد بأنه تم الاتصال بك على الرقم القديم. إذا كنت تريد ، يمكنك الاتصال بهم مرة أخرى.
3. سوف يسمع الشخص الذي يتصل برقمك القديم أيضًا عبارة أن هاتفك المحمول مغلق ، وستتلقى أيضًا رسالة نصية قصيرة اتصلوا بك ، وإذا أردت ، عن طريق إرسال رسالة نصية مجانية خاصة ، يمكنك طلب خدمة MTS "رقمي الجديد "لإرسال رسالة نصية إلى الشخص الذي اتصل بك برقمك الجديد.

موافق ، إنه مريح للغاية. على سبيل المثال ، لقد قمت بتغيير رقمك عن قصد ويمكنك التحكم في قائمة الأشخاص الذين تريد إبلاغهم بأنك قمت بتغيير الرقم. هؤلاء الأشخاص الذين لا تريد إبلاغهم بالرقم الجديد لن يعرفوا أبدًا أنك غيرت الرقم ، بل وأكثر من ذلك لن يعرفوا أنك تعرف أنهم أطلقوا عليه هذا الرقم - أعتقد أن هذه الحقيقة بالذات يمكن أن تكون مفيدة جدًا إلى شخص ما.

كم هي خدمة "رقمي الجديد"؟

في وقت كتابة هذا التقرير ، كانت الخدمة مجانية. لكن يجب إعادة توصيله كل شهرين. في رأيي ، يتم توفير خدمة My New Number مجانًا ، لأنها تفتح إمكانية التبديل دون عناء إلى MTS من مشغلين آخرين ، وهذا مفيد جدًا لـ MTS ، لذلك من غير المرجح أن يتم دفع الخدمة. لكن هذه وجهة نظر جانبية.

كيف يمكنني تفعيل خدمة "رقمي الجديد" من MTS؟

يمكنك استخدام الخدمة إذا كانت لديك بطاقة SIM القديمة ، ولم يتم حظرها.

1. على رقم MTS الجديد الخاص بك ، اطلب الأمر:
   *250#رقم هاتفك القديم بتنسيق مكون من 10 أرقام (رقم 8)# ومفتاح الاتصال ،
   على سبيل المثال: * 250 # 921ХХХХХХХХ # ومفتاح الاتصال. رقم الخدمة.
2. أدخل بطاقة SIM القديمة في هاتفك واكتب الأمر التالي:
   **21*رقم خدمة MTS (الذي تلقيته في رسالة SMS)# ومفتاح الاتصال.
   على سبيل المثال: ** 21 * + 79ХХХХХХХХХ # ومفتاح الاتصال.
3. الآن أدخل بطاقة SIM الجديدة في هاتفك - الآن يمكنك استخدام رقم MTS الجديد الخاص بك دون خوف من فقدان جهات الاتصال القديمة الخاصة بك! بشكل افتراضي ، ستعمل الخدمة في وضع إعلام ثنائي الاتجاه ، وفي أي وقت يمكنك تغيير وضع الإعلام إلى وضع أكثر ملاءمة لك.

ملحوظة!لكي تعمل الخدمة بشكل صحيح ، يجب أن يكون رصيد الحساب على بطاقة SIM القديمة موجبًا. أيضًا ، يجب تفعيل خدمة "تحويل المكالمات" على رقمك السابق.

لإلغاء تفعيل خدمة "رقمي الجديد" ، اطلب رقمك الجديد: * 250 * 0 # ومفتاح الاتصال /

كيف أستخدم خدمة MTS "رقمي الجديد"؟

وضع التنبيه الانتقائي

لتمكين وضع الإخطار الانتقائي ، اطلب: * 250 * 3 # ومفتاح الاتصال

لتشغيل الإشعار للجميع ، اطلب: * 250 * 2 # ومفتاح الاتصال

من أجل عدم إخطار المتصلين ، اطلب: * 250 * 1 # ومفتاح الاتصال

وضع التنبيه الانتقائي

عند تحديد وضع الإخطار "الانتقائي" ، يمكنك أن تقرر بنفسك من ستبلغ عن رقمك الجديد ومن لا تقوم بذلك. سيتم إعلامك بالمكالمة الواردة إلى الرقم القديم عبر الرسائل القصيرة. إذا كنت تريد إبلاغ المتصل برقمك الجديد ، فقم بالرد على الرسائل القصيرة.

لتمكين وضع الإعلام الانتقائي ، اكتب:

وضع التنبيه في اتجاهين

يتم تعيين وضع "الازدواج" افتراضيًا. ستتلقى رسالة نصية قصيرة في كل مرة يتم فيها الاتصال برقمك القديم. سيتلقى جميع المتصلين الذين يجرون مكالمة على رقمك القديم معلومات حول رقمك الجديد.

لتشغيل الإشعار للجميع ، اكتب:

وضع التنبيه أحادي الاتجاه

عند تحديد وضع الإعلام "أحادي الاتجاه" ، لن يتم إبلاغ أي من المشتركين الذين يتصلون برقمك القديم برقمك الجديد. في نفس الوقت ، ستتلقى رسائل SMS حول المكالمات إلى رقمك القديم.

لعدم تنبيه المتصلين ، اطلب:

أوامر لإدارة أرقام متعددة

يمكنك تفعيل خدمة "رقمي الجديد" لما يصل إلى 5 من أرقامك القديمة. عندها ستعرف دائمًا من اتصل بك على جميع الأرقام القديمة. لإدارة عدة أرقام قديمة ، استخدم الأوامر التالية:

استمتع باستخدام خدمة MTS "رقمي الجديد"

يدرك العديد من المشتركين في الخدمات الخلوية الإزعاج الذي ينشأ عند تغيير رقم الهاتف. تنشأ هذه المشاكل عندما تقرر التغيير مشغل للهاتف النقال، مسح خطة التعريفة، أو لأسباب أخرى. تهتم VimpelCom بعملائها وتقوم بكل ما هو ممكن من أجل راحتهم وراحتهم في الخدمة. لحل المشكلة المرتبطة بتغيير الرقم ، أنشأ المشغل خدمة ملائمة للمشتركين Easy Step to Beeline.

عند تفعيل هذه الخدمة ، سيتلقى جميع المشتركين الذين سيجرون مكالمات إلى الرقم القديم إشعارات تلقائيًا تحتوي على معلومات حول تغيير رقم الهاتف. ستعرض الرسالة الرقم الجديد. من خلال توصيل هذه الوظيفة ، ستتمكن من إدارة شكل إخطار المتصلين الآخرين بشكل مستقل. يمكنك تحديد الإشعار الكامل ، مما يعني أن جميع المتصلين سيعرفون رقمك الجديد الذي تم تغييره. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحديد إشعار انتقائي ، مما يعني أن المشتركين الذين تحددهم فقط سيكونون قادرين على التعرف على رقمك الجديد. للمشتركين الآخرين ، سيبقى رقمك سرا.

يمكن تفعيل هذه الخدمة بشرط أن يكون لديك بطاقة SIM قديمة لا يتم حظر الرقم عليها. تتيح الخدمة عدم فقد الأعداد القديمة للمشتركين ، ولكن لا يلزم إرسال إشعار بتغيير الرقم لكل متصل.

تتميز هذه الخدمة بالمزايا التالية:

1. يمكنك إخطار أي مشترك على الفور بالتغييرات في بيانات الاتصال الخاصة بك ، وتوفير الوقت ودون إجراء عمليات إضافية.
2. قد لا يقلق المشترك من فقدان رقم مهم ولن يتمكن من الوصول إليك.
3. يمكنك حظر المكالمات غير المرغوب فيها ، وتحديد المشتركين بشكل مستقل الذين تكون على استعداد لتلقي المكالمات منهم.

بعد تنشيط الخدمة ، تحتاج إلى تكوين وضع الإعلام. بشكل افتراضي ، سيتم تمكين وضع الإعلام الثابت ، الذي تم وصفه أعلاه. إذا كنت لا تريد أن تعرف جميع جهات الاتصال السابقة رقمك الجديد ، فحدد تنبيهًا مخصصًا.

عند تمكين الإشعارات الانتقائية ، سيتلقى المتصلون بالرقم القديم إشعارات بالرقم الجديد ، إذا كنت ترغب في ذلك. ستتلقى أيضًا إشعارًا من جميع المتصلين الذين يحاولون الوصول إليك على الهاتف القديم. إذا كنت تريد إخبارهم بالرقم الجديد ، فأرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على " 2 »من خلال رقم المشترك. إذا قررت عدم إعطاء رقمك ، فلا تجيب على الرسالة.

كم تبلغ تكلفة الخدمة

لربط الخدمة ، لن تحتاج إلى أي استثمارات ، حيث يتم تفعيلها واستخدامها مجانًا. ولكن هناك ميزة واحدة ، وهي أنه إذا تم تنشيط رسوم الاشتراك لاستخدام خدمة إعادة توجيه المكالمات المطلقة على الهاتف القديم ، فيمكن أن تكلفك خدمة Beeline Easy Step هذا المبلغ. كما يتم توفير الإشعارات الصوتية والرسائل النصية لهذه الخدمة مجانًا.

كيفية إدارة الخدمة

لتفعيل الخدمة ، سيحتاج العميل إلى معرفة بعض الطرق التي تجعل من الممكن استخدام هذه الخدمة. لتعليق الخدمة مؤقتًا ، يجب إرسال طلب. لتنفيذ مثل هذا الإجراء ، يتم الاتصال بمجموعة من الأحرف على الهاتف * 270 * 0 # ، وانقر فوق اتصال. بعد هذا الطلب ، ستتوقف الخدمة عن عملها لفترة. لإعادة التمكين ، ستحتاج إلى إرسال طلب آخر * 270 * 1 # ، واضغط على اتصال. ستكون الخدمة نشطة مرة أخرى.

لتكوين وضع الإعلام للمشتركين ، تحتاج إلى استخدام أوامر الخدمة. بشكل افتراضي ، يتم تعيين الإخطار الكامل لجميع المشتركين. لتغييرها إلى رسائل انتقائية ، تحتاج إلى إرسال طلب من هاتفك * 270 * 2 # ، واضغط على زر الاتصال. يتم إرسال طلب مماثل لاستعادة الإخطارات الصلبة * 270 * 1 # بالضغط على المكالمة.

إجراء توصيل الخدمة Easy step إلى Beeline

يتم تنشيط هذه الخدمة باستخدام طلب محدد بواسطة أمر USSD ، والذي يجب أن يحتوي بالضرورة على الرقم القديم المكون من ثمانية. نتيجة لذلك ، يتم تنفيذ ترتيب الاتصال بالكامل بالتسلسل التالي:

1. للبدء ، على هاتف تم إدخال بطاقة SIM جديدة فيه ، تحتاج إلى إرسال طلب بمجموعة من الأحرف * 270 * "رقم قديم".
2. فأنت بحاجة إلى تثبيت بطاقة SIM قديمة ، وانتظر وصول رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز سري.
3. بأخذ الرمز السري من الإشعار المستلم ، تحتاج إلى تحديد طلب على نفس الهاتف ** 21 * "الكود السري" #. في هذه الحالة ، يتناسب رقم الخدمة مع الرقم ثمانية.

بعد هذه الخطوات ، ستبدأ الخدمة في العمل.

كيفية تعطيل الخدمة

يمكن لعملاء Beeline ترك هذه الخدمة نشطة ، لأنها غير مدفوعة. بالإضافة إلى ذلك ، بعد توصيله بعد ستة أشهر ، سيتم إيقاف تشغيله تلقائيًا. إذا كنت بحاجة إلى تعطيله عاجلاً ، فيمكنك اتباع هذه الإجراءات:

1. على بطاقة SIM برقم جديد ، تحتاج إلى تحديد طلب * 270 * 00 # وإجراء مكالمة.
2. الخطوة التالية هي استبدال بطاقة SIM وإلغاء تنشيط إعادة توجيه المكالمات. للقيام بذلك ، استخدم تركيبة الاستعلام ## 21 # ، واضغط على اتصال.
3. إذا لم تقم بإيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات ، فلن يتم إيقاف تشغيل خدمة Easy Step to Beeline.

بمساعدة مثل هذه العمليات البسيطة ، يمكنك تعطيل هذه الخدمة.

المشاكل المحتملة في تشغيل الخدمة

لا توجد مشاكل كبيرة في الخدمة. لكن بعض الميزات يجب أن تكون مألوفة. عند تبديل أوضاع التنبيه من 15 مرة حوالي مرتين كانت هناك فترات طويلة من الوقت 50 دقائق بين إرسال الطلب وتبديل الوضع. في الوقت نفسه ، حتى استلام إشعار التأكيد ، كانت الخدمة تعمل في الوضع القديم. لذلك يمكننا القول أن التأخير يحدث على وجه التحديد في عملية التبديل وليس في استلام الإخطار. في بعض الأحيان يكون هناك رفض لتنفيذ الأمر ، ولكن الطلب التالي قد يعمل بشكل جيد. يحدث أحيانًا أن قائمة الصوت لا تعمل لفترة طويلة. تعمل باقي الوظائف بشكل صحيح.

يمكن إنشاء خدمات مماثلة لمشغلين آخرين ، لكنها غير متوفرة على الإطلاق حتى الآن الشبكات الخلوية. هذا يجعل Beeline أكثر قدرة على المنافسة في سوق الخدمات الخلوية.

نحن جميعًا على دراية بالمشكلة المرتبطة بتغيير رقم هاتفك المحمول لأي سبب من الأسباب. قد يكون تغيير الرقم مرتبطًا بتغيير مشغل للهاتف النقال، تغيير التعريفة وأسباب أخرى ، ولكن بالنسبة لمشتركي الخط المباشر ، فإن تغيير عددهم لن يكون مشكلة ، حيث توجد خدمة مريحة للغاية "خطوة سهلة إلى الخط المباشر"

لقد قررت أن تصبح مشتركًا جديدًا في الخط المباشر - ما الذي يجب القيام به

قمت بتغيير رقمك الهاتف الخلوي؟ الآن لا داعي للقلق من عدم التعرف على رقمك الجديد من قبل الأصدقاء أو الأقارب أو المعارف ، وأكثر من ذلك ، لا داعي للاتصال بهم جميعًا والتحدث عن تغيير رقم الهاتف. ابدأ في استخدام خدمة Easy Step to Beeline وسيتلقى كل من حاول الاتصال بك على الرقم القديم رقم هاتفك تلقائيًا على شكل رسالة قصيرة SMS ورسالة صوتية.

عند توصيل هذه الخدمة ، لديك الحق في اختيار خيارين: إخطار قوي (سيتم التعرف على رقم هاتفك من قبل كل من يحاول الاتصال بك على الرقم القديم) ؛ إخطار انتقائي (سيتم إخطار الأشخاص الذين تختارهم بنفسك فقط) ؛ يتم تنشيط هذه الخدمة فقط إذا كان لديك بطاقة SIM قديمة ولم يتم حظرها.

كيفية الاتصال / قطع الاتصال وما هي تكلفة خدمة Easy Step to Beeline؟

أمر الاتصال - * 207 * رقمك القديم بتنسيق مكون من 11 رقمًا #
أمر تعطيل الخدمة * 270 * 00 #
يتم توصيل إشعار قوي عن طريق الأمر - * 270 * 1 #
إخطار انتقائي بواسطة الأمر - * 270 * 2 #
تكلفة الاتصال مجانية ؛
لا توجد رسوم اشتراك في الخدمة ؛

قرر بنفسك أي من أصدقائك سيقول رقم هاتفك الجديد! يمكنك تكوين وضع الإعلام المناسب لك:

إشعار قوي - سيكون رقمك الجديد معروفًا لكل من يتصل بالرقم القديم.
انتقائي - فقط الشخص الذي تختاره سيتعرف على الرقم الجديد. إذا سمحت ، سيتلقى المتصل بالرقم القديم معلومات حول رقمك الجديد في شكل رسالة نصية قصيرة. وسيكتشف أولئك الذين اتصلوا بك من هاتف أرضي هذه المعلومات إذا اتصلوا برقمك القديم مرة أخرى.

ماهو السعر

يمكنك استخدام الخدمة إذا كانت لديك بطاقة SIM القديمة ، ولم يتم حظرها.

لتفعيل خدمة Easy Step:

سيتم إرسال رسالة SMS إلى رقم هاتفك الجديد تحتوي على رقم الخدمة.

أدخل بطاقة SIM القديمة في الهاتف واطلب الأمر: ** 21 * رقم الخدمة # اتصال.
لقد تلقيت رقم الخدمة عبر رسالة نصية قصيرة بالتنسيق: + 7916 XXX XX XX.

أدخل بطاقة SIM جديدة - الآن يمكنك استخدام الرقم الجديد دون خوف من فقدان جهات الاتصال الخاصة بك! بشكل افتراضي ، ستعمل الخدمة في وضع إعلام مستمر ، وفي أي وقت يمكنك تغيير وضع الإعلام إلى وضع أكثر ملاءمة لك.
ملحوظة!
سيتم توفير الخدمة بشكل صحيح فقط إذا لم يتم تعيين إعادة توجيه المكالمات من أرقام الهواتف الأخرى على رقم الخط الجديد.

لإلغاء تنشيط خدمة Easy Step:

انتباه!
بدون تعطيل إعادة توجيه المكالمات على بطاقة SIM القديمة ، لن يتم تعطيل الخدمة.

تنبيه انتقائي

الآن سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم هاتف كل من يتصل برقمك القديم. إذا كنت تريد الإبلاغ عن رقمك الجديد ، أرسل الرقم "2" ردًا على هذه الرسالة القصيرة ، وإذا لم تكن كذلك ، فلا ترد على الرسالة القصيرة.

تنبيه قوي

كيفية إيقاف الخدمة واستئنافها

يمكنك إيقاف الخدمة في أي وقت. للقيام بذلك ، اكتب الأمر: * 270 * 0 # اتصال.

إعادة تشغيل الخدمة سهلة أيضًا. يتصل: * 270 * 1 # اتصال.