Cómo activar la tarjeta Tricolor TV: solicitar claves de activación. ¿Cómo activar una tarjeta de pago Tricolor TV? Cómo comprobar la activación de una tarjeta de TV tricolor

Las tarjetas inteligentes son un equipo completo para ver televisión por satélite. Sin ellos, es imposible conectarse al satélite y el kit adquirido quedará incompleto. Es por eso que casi todos los suscriptores se enfrentan alguna vez a la pregunta de cómo activar la tarjeta Tricolor TV a través de Internet.

Teniendo en cuenta la importancia y la obligatoriedad de este trámite, el operador intentó hacerlo lo más sencillo y cómodo posible. Esto es necesario para que cada cliente pueda hacer frente de forma independiente a la tarea que tiene ante sí y pueda conectarse a la televisión por satélite.

Pero en casos extremos, cuando ellos mismos no logran resolver la activación, los usuarios pueden contactar a los consultores del centro de contacto y pedirles ayuda. Intentarán explicar cómo afrontar la tarea existente y, si es necesario, realizarán ellos mismos todas las acciones necesarias. Pero esto requiere que el usuario tenga a mano todos los elementos necesarios con la información de registro.

Todas las opciones para activar la tarjeta Tricolor TV

Tratando de hacer la vida más fácil a los suscriptores, la compañía satelital intentó ofrecer varias formas accesibles de registrar equipos. Por tanto, ningún usuario que se pregunte cómo activar la tarjeta Tricolor TV se encontrará con dificultades insuperables. Los suscriptores pueden utilizar las siguientes opciones:

• utilizando el portal oficial del proveedor;
• llamando al centro de contacto;
• utilizando los servicios de un distribuidor, que está obligado a entregar a los clientes el equipo completamente listo para su uso.

El proveedor recomienda utilizar este último método. Su ventaja es que todo el procedimiento lo realiza un profesional. Como resultado, los clientes reciben una tarjeta inteligente lista para usar que sólo necesita insertarse en el receptor.

Pero a veces los traficantes cometen errores inexplicables. Además, el enfoque descrito no se puede utilizar al comprar equipos en grandes cadenas de tiendas. Entonces el propietario definitivamente tendrá que preparar el equipo para el trabajo.

Cómo activar la tarjeta Tricolor TV a través de Internet

Si no puede acudir al distribuidor en busca de ayuda, deberá actuar de forma independiente. Para activar el equipo, tendrás que:

1. visite el sitio web oficial del proveedor;
2. acceso cuenta personal o pasar por el procedimiento de registro;
3. abrir una página dedicada al pago de paquetes de servicios seleccionados;
4. encontrar un artículo que ofrezca activar la tarjeta;
5. ingrese el número de identificación;
6. seguir las instrucciones y recomendaciones del sistema.

Es importante resaltar que en situaciones en las que la tarjeta fue adquirida simultáneamente con el equipo, su activación se produce simultáneamente con el registro de un nuevo usuario. En tales casos, solo queda completar el formulario de manera correcta y precisa y esperar un poco.

Después de ingresar la información de registro completa y correctamente, deberá esperar hasta que sea procesada por el sistema. No lleva más de 8 horas, pero suele ser mucho más rápido.

Problemas que pueden surgir

A veces los usuarios encuentran dificultades inesperadas que les impiden activar la tarjeta inteligente Tricolor TV.

Entre las dificultades más comunes se encuentran:

• un simple error al escribir el número de DNI;
• un intento de volver a registrar una tarjeta ya utilizada;
• utilizando una tarjeta que no fue comprada a un distribuidor autorizado y que no contiene los datos personales requeridos;
• vencimiento del período asignado para la activación de la tarjeta.

El procedimiento correcto para resolver el problema y las acciones que se deben tomar dependen del tipo de problema que enfrenta el suscriptor. Pero es importante recordar que a veces es simplemente imposible afrontar las dificultades. Esto se aplica a situaciones en las que el cliente ha comprado equipo sin licencia o está intentando reutilizar una tarjeta antigua. En este caso, ni siquiera una llamada al centro de contacto o una comunicación con los representantes oficiales de la empresa satelital ayudarán a solucionar el problema.

Qué hacer cuando se venció el período de activación de la tarjeta Tricolor

Una gran cantidad de problemas que preocupan seriamente a los suscriptores están asociados con la presencia de un período especial para las tarjetas durante el cual se permite su activación.

Si el usuario no logró activar la tarjeta Tricolor TV de forma independiente en el momento adecuado, esta operación no está disponible. Puede resolver el problema simplemente llamando a la línea directa o visitando al distribuidor al que compró previamente el equipo. Restablecerán el período de conexión si el período ha expirado. Pero tales acciones sólo están permitidas en los casos en que la tarjeta inteligente se compró a un distribuidor oficial de equipos satelitales.

Al adquirir un receptor de TV Tricolor, el usuario se enfrenta al problema de activarlo. Una vez instalado y configurado el equipo, es necesario registrarlo para poder comenzar a utilizarlo y tener acceso a los programas de Tricolor TV.

Preparándose para la activación

Primero debe asegurarse de que el receptor se haya instalado y configurado correctamente. El canal de información "Tricolor TV" debe estar visible (tecla "O" en el mando a distancia). Debes dejar el canal de TV encendido y esperar a que aparezca la imagen transmitida. Puede apagar el televisor, pero el receptor debe seguir funcionando correctamente. Debe esperar a que aparezca la imagen a más tardar 8 horas después del registro.

¿Por qué necesito registrarme?

Vale la pena seguir este procedimiento para poder ver libremente canales de TV adicionales contenidos en el paquete de TV Tricolor de pago. El suscriptor puede dar preferencia a un paquete completo de nuevos programas o a su propio paquete, formado según sus propios gustos e intereses. El contenido propuesto incluye canales de televisión actuales para espectadores adultos y jóvenes, conocedores del cine, viajes y deportes, etc.

¿Cómo activar?

Hay 2 opciones para registrarse como suscriptor:

1. Regístrate online en la web de Tricolor TV, siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla. Adecuado para quienes compraron el equipo en una ferretería.
2. Si adquieres el receptor en un distribuidor autorizado y a través de la oficina de Tricolor TV, podrás activarlo en el punto de venta o con la ayuda del distribuidor.

Autorregistro paso a paso

1. Visita el sitio web oficial de Tricolor TV y la sección de Registro.
2. En esta página, vaya a la sección "Espectadores" y siga el enlace "Registrar un nuevo receptor". Familiarización con el Acuerdo, confirmación del acuerdo con sus términos.
3. Ingresando el número del receptor (DRE ID) y el código de seguridad. Complete todos los campos en el formulario que aparece. Esta información no se divulga; es necesaria sólo para uso oficial.
4. Después de enviar la solicitud de registro, se enviará una carta de notificación a la dirección de correo electrónico del usuario especificada durante el registro: ya sea sobre un registro completado con éxito o sobre uno fallido (con una explicación de los motivos).
5. Para completar el registro, debe seguir el enlace que se mencionará en la carta. Conduce a la página personal del suscriptor.

Eso es todo. Activar Tricolor TV lleva un poco de tiempo y ahora podrás pasar un buen rato viendo tus programas de televisión favoritos.

2. ¿Qué pasa si no te registras como suscriptor?

El acceso a la visualización de paquetes pagos ("Optimum", "Our Football", "Night", "Super-Optimum") y servicios adicionales de "Tricolor TV" (Tricolor-Internet, TV-Mail) no se proporciona a los suscriptores no registrados.

3. ¿Cómo registrarse como suscriptor de Tricolor TV? (al espectador)

Para registrarse como suscriptor en el sistema Tricolor TV, utilice uno de los métodos propuestos.

¡ATENCIÓN! Si su equipo receptor incluye un Acuerdo de suscripción (por ejemplo, compró el equipo en una tienda de una de las redes federales de electrónica), puede registrarse utilizando los métodos 1 o 2. De lo contrario, seleccione el método 2 o 3.

1. Llame al Centro de Contacto de Tricolor TV al teléfono gratuito 8-800-333-29-33 (se aceptan llamadas todos los días de 10:00 a 22:00 hora de Moscú) y proporcione al operador la información necesaria para el registro:

• Número de identificación del equipo receptor (Dónde encontrar el ID del equipo receptor >>)
• Código secreto de la tarjeta START (ubicada debajo de la capa protectora)
• Dirección de residencia (incluido el código postal)
• Detalles del pasaporte
• número de contacto

Luego complete correctamente el Acuerdo de Suscripción (incluido en el paquete del equipo) en 2 copias y ponga su firma manuscrita en cada una. Complete el acuerdo en letras mayúsculas. Los datos del Acuerdo de Suscripción deben coincidir completamente con los datos que proporcionó al operador del Centro de Contacto. Todos los campos de la Tarjeta de Abonado son obligatorios.

¡Atención! Al completar el Acuerdo de Suscripción, en la línea “ACUERDO DE SUSCRIPTOR No.”, debe ingresar el número que le proporcionó el operador del Centro de Contacto al registrar el equipo receptor.

Después de completarlo, separe con cuidado la copia superior (original) del acuerdo completo, póngala en un sobre (el sobre está adjunto) y envíelo a la dirección 199397, San Petersburgo, PO Box 615, CJSC National Satellite Company. Se recomienda enviar la carta con acuse de recibo simple. Guarde la segunda copia del acuerdo para usted. Ten cuidado. En caso de no recibir un Acuerdo de Suscripción correctamente completado dentro del plazo establecido, CJSC National Satellite Company tiene el derecho de suspender la prestación de servicios al suscriptor, incluido el acceso a la visualización de canales de TV Tricolor.

2. Contacta con nuestros especialistas e infórmanos sobre la necesidad de registrarte como suscriptor de Tricolor TV

Antes de registrarse como suscriptor de Tricolor TV, se le pedirá que se familiarice con el texto del Acuerdo de servicio de Tricolor TV y los Términos de servicio de Tricolor TV. Durante el proceso de registro deberá cumplimentar correctamente la Tarjeta de Abonado, indicando datos personales veraces.

3. Llame al número gratuito 8-800-500-20-10 (se aceptan llamadas todos los días de 10:00 a 22:00, hora de Moscú) y obtenga del operador el contacto del distribuidor más cercano. Luego comuníquese con el distribuidor e infórmele de la necesidad de registrarlo como suscriptor de Tricolor TV, y también acuerde los términos de registro. Puede familiarizarse con las reglas para la prestación de servicios para el registro de un suscriptor de Tricolor TV en el enlace

4. ¿Cómo encontrar el ID del equipo receptor?

ID es un número único (identificador) de su equipo receptor que le asigna el fabricante. El ID debe especificarse cada vez que paga por el acceso para ver canales de televisión, solicitar películas de KinoAcademy, utilizar el servicio TV-Mail, ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Usuario de Tricolor TV, etc.

¿Cómo encontrar el ID del equipo receptor?

DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRE-7300, GS-7300

1. Al presionar los botones "Arriba" y "Abajo" en el control remoto, seleccione el elemento "Estado" en el menú.
2. Haga clic en Aceptar. Verá 12 números en la línea inferior de la pantalla. Esta es la identificación de su equipo.

Modelo de equipo receptor: GS-8300, GS-8300 M, GS-8300 N

1. Encienda el televisor y el receptor. Presione el botón “ID No.” en el control remoto del receptor (si su control remoto no tiene dicho botón, presione el botón “F2”)
2. En la ventana que aparece verás el número ID de tu equipo (12 o 14 dígitos).

También puedes utilizar otro método:

1. Presione los botones Arriba y Abajo para seleccionar Acceso condicional y haga clic en Aceptar.
2. Seleccione la sección "DRE CRYPT NPR", haga clic en "Aceptar".
3. Seleccione "Información de la tarjeta inteligente", haga clic en "Aceptar". En la ventana que aparece verás el número ID de tu equipo (12 o 14 dígitos).

Para eliminar una ventana de la pantalla, presione el botón "Salir" en el control remoto.

Módulo de acceso condicional CAM-WEST-DRE

El número de identificación de su equipo receptor está indicado en la tarjeta inteligente Tricolor TV, que se suministra con el módulo. Retire con cuidado la tarjeta del módulo: busque el número de tarjeta indicado en el reverso (12 o 14 dígitos). Este es el ID de su equipo receptor.

Modelo de equipo receptor: DRE-4500, DRS-4500

1. Encienda el televisor y el receptor. Al presionar el botón "Menú" en el control remoto del receptor, muestra la ventana del menú
2. Al presionar los botones “Arriba” y “Abajo” en el control remoto, seleccione “Acceso condicional” -> “Módulo: DRE crypt” -> “Información de tarjeta inteligente” -> “ID de tarjeta” en el menú.
3. Verá 12 números en la línea inferior de la pantalla. Esta es la identificación de su equipo.

Para eliminar el menú de la pantalla, presione el botón "Salir" en el control remoto.

Modelo de equipo receptor: DRE-5500

GS CI 7101 con módulo CAM-SIBERIA-DRE

1. Encienda el televisor y el receptor. Al presionar el botón "Menú" en el control remoto del receptor, aparece la ventana del menú en la pantalla.
2. Al presionar los botones "Arriba" y "Abajo" en el control remoto, seleccione el elemento "Configuración" en el menú y presione el botón "OK".
3. En la ventana que aparece, ingrese el código de seguridad (si no ha asignado un código nuevo, el valor predeterminado es 0000) y haga clic en el botón "Aceptar".
4. En el menú que aparece, seleccione “Configuración” > haga clic en “Aceptar” > sección “Acceso condicional” > haga clic en “Aceptar” > elemento “Ranura 1: DRE Сrypt MPEG4” > haga clic en “Aceptar”.
5. Al presionar los botones “Arriba” y “Abajo”, seleccione el elemento “Información de la tarjeta” en el menú y presione el botón “Aceptar”.
6. En la tercera línea de la pantalla verá 12 números. Esta es la identificación de su equipo.

Para eliminar el menú de la pantalla, presione el botón "Salir" en el control remoto.

5. ¿Cómo pagar por ver los paquetes “Óptimo”, “Nuestro Fútbol”, “Noche” y otros servicios de “Tricolor TV”?

Una lista completa de métodos de pago está disponible en la sección “Métodos de pago” o en el sitio web oficial en el enlace http://tricolor.tv/abonents/paidmethods.

Haga clic en el método de pago que le interese para abrir su descripción completa.

Pago de servicios mediante tarjetas de pago (rasca y gana)

Para pagar los servicios de Tricolor TV, puede utilizar tarjetas de pago especiales (rasca y gana). En el reverso de dicha tarjeta, bajo una capa protectora, hay un código secreto (código PIN) destinado a activarla. Están en circulación los siguientes tipos de tarjetas de pago:

• Tarjeta de pago universal (UCO). Denominaciones 100 , 600 , 1000 rublos Diseñado para pagar cualquier servicio de Tricolor TV, incluidos los paquetes “Óptimo”, “Nuestro Fútbol”, “Noche”
• Tarjeta "Óptima" Diseñado para pagar el acceso a la visualización del paquete de canales de TV “Óptimo” por un período de 1 año (365 días calendario)
• tarjeta "nocturna" Diseñado para pagar el acceso a la visualización del paquete de canales de TV “Noche” por un período de 1 año (365 días naturales)

6. ¿Cómo activar una tarjeta de pago?

¡Atención! Las tarjetas de pago tienen un período de activación limitado. La tarjeta debe activarse a más tardar al final del período de activación indicado en el reverso de cada tarjeta. Las tarjetas sólo se pueden activar en equipos receptores registrados.

Activación vía Internet:

1. Borre con cuidado la capa protectora ubicada en la parte posterior de la tarjeta. Debajo de la capa protectora se encuentra un código secreto (código PIN) de la tarjeta necesario para su activación.
2. z Ingresa al sitio web www.tricolot.tv, en la sección “Activación de Tarjeta”.
3. z Complete todos los campos provistos (ID de su destinatario, código secreto UCO, dirección de correo electrónico, código de la imagen). Ingrese todos los datos numéricos sin espacios. Haga clic en el botón "Activar tarjeta".
4. En el menú desplegable “Tipo de pago”, selecciona el servicio que vas a pagar y confirma tu elección (al activar las tarjetas “Optimum” y “Noche”, el sistema establece el tipo de pago por defecto).

¡Atención! Luego de activar la tarjeta de pago, deja el receptor encendido en cualquier canal de Tricolor TV.

La activación del acceso a los canales de un paquete pago puede ocurrir gradualmente: primero un grupo de canales luego otro y demora aproximadamente 8 horas (sujeto a una recepción confiable y constante).

Sólo si se cumplen estas condiciones y pasadas las 8 horas, se activará la suscripción a canales de pago. Si tiene problemas durante el proceso de registro, comuníquese con el Servicio de Atención al Usuario de Tricolor TV.

En la era de la alta tecnología, todo debe pasar a un nivel cualitativamente nuevo, y esto también se aplica a la televisión digital por satélite. Al comprar televisores modernos que admitan la función o receptor Smart TV, por supuesto, querrás activar características adicionales su dispositivo y diversifique su visualización de programas de televisión.

La mayoría de la gente, a la antigua usanza, utiliza una antena para ello, de modo que pueda encontrar canales de televisión más interesantes: nacionales o extranjeros. Pero entonces es cuando te encontrarás con un problema: muchos canales estarán encriptados o tendrás que pagar por ellos.

Para que la visualización sea posible, existe una salida sencilla: comprar una tarjeta especial del proveedor Tricolor y "poner" dinero en la cuenta del suscriptor. Hoy en día, dispone de una gran variedad de proveedores y paquetes que permiten ver muchos canales de televisión, incluidos aquellos unidos por el mismo tema. Más información detallada Esto se puede obtener del operador.

Entonces, su elección recayó en la empresa Tricolor TV. También compramos un mapa y un receptor de satélite. Felicitaciones, pronto podrás disfrutar de tus canales de TV favoritos. A continuación te contamos con más detalle qué tendrás que hacer para convertirte en usuario registrado y cómo activar la tarjeta inteligente Tricolor TV.

Proceso de activación de tarjeta inteligente

Sólo después de todas las manipulaciones importantes se le abrirán los servicios pagos.

Punto 1 – Registro

Para registrarse necesitará acceso a Internet:

• Vaya a la página oficial del sitio web de Tricolor TV;
• Haga clic en la ventana "Registro";
• Ahora se ha abierto un formulario frente a usted, en el que debe ingresar información en los campos requeridos y aceptar los términos;
• Después de completar todos los campos según lo especificado correo electrónico Recibirá una carta con la dirección a la que debe dirigirse para completar el registro.

Si alguno de los pasos se realiza incorrectamente o los datos son incorrectos, se le notificará por correo electrónico.

Al registrar su adaptador, puede surgir un problema: cómo averiguar su número

1. Enciende el televisor y accede a su menú técnico;
2. Haga clic en la etiqueta "Estado" y luego en "Aceptar"; la información y el código de 12 dígitos que necesita se muestran en la pantalla;
3. Era este número el que estabas buscando para arreglar el receptor, y en el futuro podrás usarlo para configurar la tarjeta Tricolor en el estado "activada".

Si su tarjeta debe insertarse en un módulo especial, entonces el algoritmo de acción es diferente

1. Ir al menú;
2. Haga clic en la sección "Información de la tarjeta";
3. Ahora ha aparecido una ventana en la que está escrito.

Si surge algún problema durante el registro, siempre puedes contactar.

Punto 2 – active la tarjeta inteligente

Ahora tratemos con el mapa en sí. Se inserta en el receptor o en un módulo conectado a él. Hay dos formas de "encenderlo": SMS e Internet.

• La activación a través de un mensaje es así de simple: es necesario realizar las manipulaciones escritas en el reverso del mismo.
• La segunda forma es acceder al sitio web oficial www.tricolot.tv.

1. Vaya al elemento "Registro";
2. Después de un registro exitoso, vaya a "Activación de tarjeta";
3. Ingrese la información requerida y el número de tarjeta oculto debajo de una capa protectora (sin espacios);
4. Haga clic en “Activación”;
5. Estamos esperando una notificación por correo electrónico.

Llamamos su atención sobre el hecho de que después de activar la tarjeta inteligente Tricolor, el receptor debe permanecer encendido. Como enfatizan los administradores del sitio web oficial: si cumple con todas las condiciones mencionadas anteriormente, después de ocho horas se activará la suscripción a los servicios pagos.