Encontrar y solucionar problemas. Oportunidades para solucionar problemas informáticos. Si el solucionador de problemas no funciona

¿Cómo eliminar el Solucionador de problemas de PC?

Respuesta del maestro:

La casilla de verificación en Windows 7 "Solucionar problemas de PC" es el componente principal del servicio de notificación de PC, que se implementa en la nueva generación del sistema operativo Windows 7 y causa la indignación más violenta de muchos usuarios. Puede deshacerse por completo de todas las notificaciones en su sistema utilizando varios métodos.

Para trabajar, necesitará: "Cambiar la configuración de control de cuentas de usuario"

Para comenzar, inicie el menú contextual en la PC, vaya al servicio de notificación del sistema y haga clic en la flecha ubicada junto al servicio de notificación para cancelar todos los cambios del sistema. Elija ejecutar el comando "Abrir Centro de actividades" y use "Cambiar configuración de control de cuentas de usuario" para el cuadro de diálogo Centro que se abre.

Haga clic en la opción "No notificar nunca" en el cuadro de diálogo "Configuración de control de cuentas de usuario" y confirme sus acciones con el botón Aceptar para que los cambios que haya elegido tengan efecto.

Al ir al menú contextual, debe ingresar al servicio de notificación para el sistema operativo Windows 7, debe hacer clic en la flecha que está al lado del servicio de notificación para que la operación se complete y deshabilite completamente el "Solucionador de problemas de PC".

Seleccione "Abrir Centro de actividades" y vaya a "Configuración del Centro de actividades" en la ventana.

Busque y desmarque "Solucionar problemas de PC" y confirme sus acciones haciendo clic en Aceptar para ejecutar el comando.

A través del botón "Inicio", llame al menú principal del sistema y vaya más allá al elemento "Ejecutar" para confirmar el proceso de inicio del apagado de los servicios responsables de la resolución de problemas.

Ingrese el comando regedit en el campo "Abrir" y confirme sus acciones con el botón Aceptar. El siguiente paso es iniciar el programa Editor del Registro.

Busque y encuentre la entrada HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ Windows Error Reporting y busque la opción de desactivación y haga doble clic en ella.

(Haga clic con el botón derecho en el menú contextual de su objeto y seleccione Nuevo si faltan todos los parámetros requeridos. Use Valor DWORD para cambiar su nombre y crear un parámetro de desactivación).

Cambie el valor del parámetro de 0 a 1 y cierre la herramienta Editor del Registro.

Tenga en cuenta que realizar cambios incorrectos en registro del sistema puede cambiar completamente el sistema operativo Windows, lo que requiere que se reinstale en el futuro.

La realización de todas las operaciones anteriores requiere acceso de administrador a la computadora.

Hay dos tipos de errores en el sistema: hardware y software.

Las fallas de hardware se manifiestan en lo siguiente:

• computadora congelada y ralentizada,
• reinicios inesperados,
• reproducción completa y video o incorrecta,
• funcionamiento inestable de los componentes de hardware,
• sobrecalentamiento de las partes principales (por ejemplo: procesador o disco duro).

Las fallas de software y aplicaciones se manifiestan en lo siguiente:

• la ocurrencia e imposibilidad de un arranque normal del sistema operativo (SO) - Screen.1,

• larga apertura de aplicaciones de sistema y aplicación con "colgantes" de procesos,
• mensajes de error del sistema y las aplicaciones, el registro, la ausencia de bibliotecas de aplicaciones - Capturas de pantalla 2, 3, 4,
• cuadros de diálogo emergentes sobre fallas de hardware y errores del controlador,
• incapacidad para leer o escribir información en medios extraíbles,
• desaparición de la inscripción Inicio, barra de idioma,
• error de visualización de la barra de tareas,
• incapacidad para cargar aplicaciones de consola (por ejemplo: administrador de tareas),
• cambiar la visualización de iconos y etiquetas,

Causas de los problemas de Windows:

• virus y malware;
• configuraciones incorrectas del sistema;
• instalación y desinstalación incorrecta de aplicaciones;
• instalación de software descargado de fuentes dudosas;
• incompatibilidad de las utilidades instaladas adicionalmente con el funcionamiento del sistema operativo;
• falta de recursos de hardware para el funcionamiento del sistema operativo y varias aplicaciones al mismo tiempo (por ejemplo: si no hay suficiente espacio memoria de acceso aleatorio);
• errores de registro;
• una gran cantidad de programas colocados en Inicio (ver);
• equivocado controladores instalados o su ausencia;
• restos de programas desinstalados, archivos temporales, accesos directos no válidos que obstruyen la memoria.

Los desarrolladores de Microsoft han previsto la ocurrencia de fallas en ventanas e incluye utilidades de utilidad para diagnosticar y corregir errores en los paquetes del sistema operativo.

Comprobación del disco duro y solución de problemas con chkdsk

utilidad de servicio chkdsk comienza desde línea de comando Ventanas. Está diseñado para reparar sectores defectuosos de un disco duro y corregir errores del sistema de archivos.

Para usar chkdsk, debe ejecutar una consola de línea de comandos con derechos de administrador.

La consola de comandos se puede invocar de una de las siguientes maneras:

Después de cargar la consola de comandos, escriba lo siguiente en la línea:

chkdsk drive_letter: check_options, donde:

La letra de la unidad es el nombre de la unidad seguido de dos puntos (C:).

opciones:

• /F - verificación con corrección automática de errores;
• /V: verifique con la emisión de información sobre las rutas y los nombres de archivo en el disco;
• /R - detección de sectores defectuosos y su recuperación;
• /X: con la opción /F compartida, el volumen se desmonta antes de comprobarlo.

En la pantalla. La Figura 5 muestra un ejemplo del uso de la utilidad de consola chkdsk con las opciones /F y /R en la unidad C: (los problemas detectados se solucionan automáticamente).

Como puede ver en la captura de pantalla 5, el comando no se puede ejecutar mientras el sistema utiliza la unidad lógica C: y se sugiere realizar la verificación al reiniciar (escriba Y (Sí) o N (No)).

si marca Comando chkdsk sin argumentos(parámetros), la utilidad se ejecutará en modo de lectura y mostrará toda la información sobre los datos verificados, los errores detectados y los sectores defectuosos (Pantalla.6).

Comprobación de unidades lógicas a través del explorador

Para verificar y corregir errores en las unidades lógicas, puede usar el complemento Administración de equipos (sección Administración de discos) y seguir las instrucciones de acuerdo con las capturas de pantalla 7-10 a continuación.

Para iniciar el complemento en Windows, versión 7, seleccione Administración de equipos, como se muestra en la captura de pantalla 7.

Para iniciar el complemento en las versiones 8 y 10 de Windows, presione la combinación + X y seleccione Administración de discos, como se muestra en la captura de pantalla. 8.

Las capturas de pantalla 9,10 muestran la selección de acciones para realizar una verificación en la unidad lógica C: / para errores en la consola de Administración de equipos para Windows7.

Para Windows 8 y 10, el proceso de verificación es similar con ligeras diferencias en el diseño de la consola y la salida de mensajes.

Solucionar problemas de Windows usando el Panel de control

Para diagnosticar y eliminar automáticamente los errores comunes, ayudará un complemento del Panel de control (en lo sucesivo, CP), como Solución de problemas.

Usando las utilidades integradas del complemento, es posible mejorar el rendimiento y corregir las siguientes fallas:

• conexiones de red y navegadores;
• reproducción de sonido;
• equipos conectados e internos;
• nutrición;
• para proporcionar protección contra aplicaciones maliciosas, etc.

Programas adicionales para corregir errores de Windows

Para corregir automáticamente errores de Windows los desarrolladores de aplicaciones ofrecen a los usuarios soluciones de software limpieza, optimización y mejora del rendimiento de los ordenadores personales.

Reparar ganar 10

La aplicación se distribuye de forma gratuita, no requiere instalación en disco duro y ejecute un archivo ejecutable (FixWin 10.exe). Interfaz en inglés.

FixWin10 está diseñado para la versión 10 del sistema operativo Microsoft, pero la utilidad también es adecuada para otros Versiones de Windows(7 y 8, y para el 10 las correcciones se sacan en apartado aparte).

FixWin ayuda a solucionar los principales problemas:

• en la tienda de Windows,
• al abrir el menú de inicio y los documentos de Office,
• con el panel "Opciones",
• al descargar actualizaciones en Windows Center, etc.

Todas las correcciones se agrupan en secciones principales:

• Explorador de archivos (explorador);
• Internet y Conectividad (Internet y conexiones);
• Windows 10 (para la nueva versión);
• SystemTools (utilidades del sistema);
• solucionadores de problemas (para dispositivos y software seleccionados);
• AdditionalFixes (herramientas adicionales).
• Al inicio, se solicita al usuario (Pantalla.14):
• comprobar los datos del sistema,
• volver a registrar las aplicaciones de la tienda de Windows 10,
• crear un punto de restauración (ver),
• reparar los componentes corruptos del sistema operativo mediante DISM (.exe).

Cada solución se puede ejecutar no solo en modo automático, sino también manualmente.

Para esto:

1. haga clic en el signo de interrogación al lado de FIX,
2. obtener una descripción de las acciones y comandos para la corrección manual (Pantalla.15).

Anvisoft PC Plus

Anvisoft PC Plus - programa gratis, con una interfaz en inglés. Puede descargarlo del sitio oficial en esta dirección.

La funcionalidad de Anvisoft PC-PLUS le permite corregir lo siguiente:

• errores de aplicaciones y bibliotecas aplicadas (*.dll);
• errores del sistema;
• fallas en la conexión a la red;
• problemas en juegos populares;
• visualización incorrecta de iconos y accesos directos en el escritorio.

Trabajando con Anvisoft PC-PLUS (Pantalla 16-18):

1. Ejecute el archivo ejecutable (PCPlus.exe);
2. En el menú principal, seleccione la sección con una descripción del problema (Pantalla.16), a saber:
3. etiquetas equivocadas,
4. Fallo en la conexión a Internet
5. errores de sistema y software,
6. compruebe si hay problemas al iniciar aplicaciones de juegos;
7. Encuentre un error específico en el lado derecho de la interfaz de la siguiente ventana (Pantalla 17);
8. Haga clic en el botón Reparar ahora, dado que algunas correcciones requieren una conexión a Internet;
9. Esperar a la corrección automática de errores (Pantalla.18).

Reparación de NetAdapter todo en

Este es un programa gratuito con una interfaz en idioma inglés que no requiere instalación en un disco duro.

NetAdapter Repair All InOne está diseñado para solucionar problemas de red.

La aplicación le permite ver todos configuración de la red y busque disponibilidad de IP y DNS (ping).

Opciones de corrección y personalización:

• servicios DHCP
• Archivo HOSTS
• protocolo TCP/IP;
• Servicios de red de Windows;
• adaptadores de red;
• direcciones DNS
• tablas de enrutamiento;
• protocolo NetBIOS;
• criptografía y privacidad en la red (restablecimiento de la configuración de Internet Security), etc.

La utilidad se inicia con derechos de administrador - Pantalla.19.

Los errores no se corrigen automáticamente. Los propios usuarios experimentados están invitados a elegir lo que quieren hacer.

Si hace clic en el botón Reparación avanzada, la configuración es:

• WinSock/TCP/IP,
• apoderado,
• Firewall de Windows

Utilidad antivirus AVZ

Las causas más comunes de errores en Windows son los virus. Por lo tanto, para solucionar fallas, en primer lugar, es necesario escanear los medios de almacenamiento para encontrar y eliminar malware.

AVZ - software antivirus para detectar y eliminar:

• módulos Spy Ware y Ad Ware;
• Rootkits y malware enmascarado;
• programas troyanos (Trojan);
• Módulos traseros/de puertas y keyloggers (para control remoto de computadoras);
• Gusanos de red y de correo.

AVZ no desinfecta los programas infectados.

La utilidad se puede descargar desde el sitio del desarrollador Z-Oleg.Com.

El idioma de la interfaz es ruso e inglés.

AVZ se inicia sin instalación previa en la computadora (Pantalla 20).

Además de analizar datos para detectar malware, el antivirus tiene un complemento que le permite restaurar algunas configuraciones del sistema dañadas por malware.

Para abrir el firmware de recuperación, seleccione la sección Archivo / Restaurar sistema en el menú (Pantalla.21) y en la ventana que aparece, marque las operaciones necesarias para corregir la configuración del sistema - Pantalla.22.

Preguntas frecuentes sobre solución de problemas de Windows

¿Qué se debe hacer para evitar la prevención de bloqueos en Windows?

• Descargar actualizaciones de seguridad de manera oportuna;
• Limpiar el registro;
• Actualice oportunamente los programas antivirus y escanee su computadora;
• limpiar el sistema archivos basura("basura");
• Desfragmentar HDD después de la limpieza;
• Escanee discos usando los métodos descritos en el artículo;
• Llevar a cabo una copia de seguridad de los datos;
• Apague la computadora cerrando todas las aplicaciones (ver).

¿Cómo reparar los errores de STOP en Windows?

Los errores de DETENCIÓN pueden ocurrir en casos de apagado anormal o reinicio del sistema operativo.

Si Windows se inició después de un reinicio:

• intente devolver el sistema a un estado anterior usando "Restaurar sistema";
• instalar las últimas actualizaciones;
• use el Centro de soporte de Microsoft;
• encuentre controladores adecuados en los sitios web del fabricante;
• usar modo seguro para solucionar problemas;
• compruebe si hay fallas en el disco duro y errores de memoria.

Si el sistema no arranca:

• intente arrancar en modo seguro;
• use herramientas de reparación de inicio para corregir archivos de inicio;
• deshacer cambios recientes utilizando el componente Recuperación;
• restaurar datos del archivo de imágenes;
• como último recurso, .

Para solucionar algunos problemas en Windows, hay un componente integrado "". Aunque no resuelve todos los problemas, es bastante adecuado como herramienta de diagnóstico para determinar la dirección de la resolución de problemas. Para ver todas las herramientas integradas, abra en Paneles de control párrafo O presione las teclas Win + R e ingrese el comando:

control.exe /nombre Microsoft.Solución de problemas

Se abrirá la ventana principal Solución de problemas de su computadora"

En primer lugar, compruebe en la pestaña Configuración párrafo Mantenimiento de computadora donde desea que este elemento esté habilitado. Para ver todas las categorías, seleccione " Explorar todas las categorías"

Ahora simplemente seleccione el elemento que desea verificar. La mayoría de las veces, este es el elemento "Rendimiento" relacionado con el rendimiento. Si haces clic en el enlace Además y desmarque Aplicar correcciones automáticamente, luego, si se encuentra un problema, se mostrará una lista de posibles soluciones.

Nota: cuando ejecuta el solucionador de problemas, es posible que le haga algunas preguntas o restablezca la configuración que usa con más frecuencia. Si el solucionador de problemas pudo solucionar el problema, puede cerrarlo. De lo contrario, se mostrará un mensaje de opción múltiple en la pantalla para buscar una solución de solución de problemas en línea. En cualquier caso, el usuario siempre podrá visualizar Lista llena cambios

información adicional

Muchos propietarios de PC se enfrentan a varios errores y fallas en la computadora, pero no pueden determinar la causa del problema. En este artículo, veremos las principales formas de diagnosticar una computadora, lo que le permitirá identificar y solucionar varios problemas de forma independiente.

Tenga en cuenta que los diagnósticos informáticos de alta calidad pueden llevar un día entero, asígnelos específicamente para esto por la mañana y no comience todo al final de la tarde.

Os advierto que escribiré detalladamente como para principiantes que nunca han desmontado un ordenador con el fin de advertir sobre todos los posibles matices que pueden acarrear problemas.

1. Desarmar y limpiar la computadora

Al desmontar y limpiar la computadora, no se apresure, haga todo con cuidado para no dañar nada. Guarde los accesorios en un lugar seguro preparado de antemano.

No es aconsejable iniciar el diagnóstico antes de la limpieza, ya que no podrá identificar la causa del mal funcionamiento si se debe a contactos obstruidos o al sistema de refrigeración. Además, es posible que los diagnósticos no se completen debido a fallas repetidas.

Desactivar unidad del sistema del tomacorriente por lo menos 15 minutos antes de limpiar, para que los capacitores tengan tiempo de descargarse.

Realice el desmontaje en la siguiente secuencia:

1. Desconecte todos los cables de la unidad del sistema.
2. Retire ambas cubiertas laterales.
3. Desconecte los conectores de alimentación de la tarjeta de video y retírela.
4. Retire todas las tarjetas de memoria.
5. Desconecte y retire los cables de todas las unidades.
6. Desenrosque y retire todos los discos.
7. Desconecte todos los cables de alimentación.
8. Desenrosque y retire la fuente de alimentación.

No es necesario quitar la placa base, el enfriador de la CPU, los ventiladores de la caja, también puede dejar la unidad de DVD si funciona bien.

Sople suavemente la unidad del sistema y todos los componentes individualmente con una potente corriente de aire de una aspiradora sin bolsa para el polvo.

Retire con cuidado la tapa de la fuente de alimentación y sople sin tocar los componentes eléctricos y la placa con las manos y las partes metálicas, ya que puede haber tensión en los condensadores.

Si su aspiradora no funciona para soplar, sino solo para soplar, será un poco más difícil. Límpialo bien para que tire lo más fuerte posible. Recomendamos usar un cepillo de cerdas suaves al limpiar.

También puede usar un cepillo suave para eliminar el polvo persistente.

Limpie a fondo el disipador térmico del enfriador de la CPU, considerando primero dónde y cuánto polvo se ha obstruido, ya que esta es una de las causas comunes del sobrecalentamiento de la CPU y fallas de la PC.

También asegúrese de que el soporte del enfriador no esté roto, que la abrazadera no esté abierta y que el disipador de calor esté firmemente presionado contra el procesador.

Tenga cuidado al limpiar los ventiladores, no los deje girar demasiado y no acerque la boquilla de la aspiradora si no tiene cepillo, para no golpear la cuchilla.

Al final de la limpieza, no se apresure a recoger todo, sino que continúe con los siguientes pasos.

2. Comprobación de la batería de la placa base

Lo primero después de la limpieza, para no olvidar después, compruebo la carga de la batería para tarjeta madre y al mismo tiempo reseteo la BIOS. Para sacarlo, debe presionar el pestillo con un destornillador plano en la dirección que se indica en la foto y saldrá solo.

Después de eso, debe medir su voltaje con un multímetro, de manera óptima si está en el rango de 2.5-3 V. El voltaje inicial de la batería es de 3 V.

Si el voltaje de la batería es inferior a 2,5 V, es recomendable cambiarlo ya. El voltaje de 2 V es críticamente bajo y la PC ya está comenzando a fallar, lo que se manifiesta al restablecer la configuración del BIOS y detenerse al comienzo del arranque de la PC, lo que le solicita que presione F1 o alguna otra tecla para continuar con el arranque.

Si no tiene un multímetro, puede llevar la batería a la tienda y pedirles que la revisen o simplemente comprar una batería de reemplazo por adelantado, es estándar y muy económica.

Una señal clara de una batería descargada es la fecha y la hora que vuelan constantemente en la computadora.

La batería debe cambiarse de manera oportuna, pero si no tiene un reemplazo a mano ahora, simplemente no desconecte la unidad del sistema de la fuente de alimentación hasta que cambie la batería. En este caso, la configuración no debería salir volando, pero aún pueden surgir problemas, así que no se demore.

Verificar la batería es un buen momento para restablecer completamente el BIOS. Esto restablece no solo la configuración del BIOS, que se puede hacer a través del menú Configuración, sino también la llamada memoria CMOS volátil, que almacena los parámetros de todos los dispositivos (procesador, memoria, tarjeta de video, etc.).

Errores enCMOSson a menudo la causa de los siguientes problemas:

• la computadora no enciende
• se enciende una vez
• prende y no pasa nada
• enciende y apaga

Te recuerdo que antes del reset sistema BIOS el bloque debe estar desconectado de la toma de corriente, de lo contrario, el CMOS será alimentado por la fuente de alimentación y nada funcionará.

Para reiniciar la BIOS durante 10 segundos, cierre los contactos en el conector de la batería con un destornillador u otro objeto metálico, esto suele ser suficiente para descargar los condensadores y limpiar completamente el CMOS.

Una señal de que se ha producido el restablecimiento será una fecha y hora perdidas que deberán configurarse en el BIOS la próxima vez que se inicie la computadora.

4. Inspección visual de componentes

Inspeccione cuidadosamente todos los condensadores de la placa base en busca de hinchazón y fugas, especialmente en el área del zócalo del procesador.

A veces, los condensadores no se hinchan hacia arriba, sino hacia abajo, lo que hace que se inclinen como si estuvieran ligeramente doblados o soldados de manera desigual.

Si algunos condensadores están hinchados, debe enviar la placa base a reparar lo antes posible y solicitar volver a soldar todos los condensadores, incluidos los que están al lado de los hinchados.

Inspeccione también los condensadores y otros elementos de la fuente de alimentación, no debe haber hinchazón, goteos, signos de quemado.

Inspeccione los contactos del disco en busca de oxidación.

Se pueden limpiar con una goma de borrar y luego es imprescindible reemplazar el cable o adaptador de corriente con el que se conectó este disco, ya que ya está dañado y lo más probable es que se haya oxidado por ello.

En general, revise todos los cables y conectores para que estén limpios, con contactos brillantes, bien conectados a las unidades y la placa base. Todos los cables que no cumplan con estos requisitos deben ser reemplazados.

Verifique que los cables del frente de la caja a la placa base estén conectados correctamente.

Es importante que se respete la polaridad (más a más, menos a menos), ya que hay una masa total en el panel frontal y el incumplimiento de la polaridad provocará un cortocircuito, por lo que la computadora puede comportarse de manera inapropiada. (encender cada dos veces, apagarse o reiniciar) .

Donde el más y el menos en los contactos del panel frontal se indican en la propia placa, en el manual en papel y en la versión electrónica del manual en el sitio web del fabricante. En los contactos de los cables del panel frontal, también se indica dónde están el más y el menos. Por lo general, el cable blanco es negativo y el conector positivo se puede indicar con un triángulo en el conector de plástico.

Muchos incluso constructores experimentados cometen un error aquí, así que verifique.

5. Comprobación de la fuente de alimentación

Si la computadora no se encendió antes de limpiarla, no se apresure a ensamblarla, lo primero que debe hacer es verificar la fuente de alimentación. Sin embargo, en cualquier caso, no estará de más revisar la fuente de alimentación, tal vez sea por eso que la computadora falla.

Verifique la fuente de alimentación cuando esté completamente ensamblada para evitar descargas eléctricas, cortocircuitos o fallas accidentales del ventilador.

Para comprobar la fuente de alimentación, cortocircuite el único cable verde del conector de la placa base con uno negro. Esto le indicará a la fuente de alimentación que está conectada a la placa base; de ​​lo contrario, no se encenderá.

Luego encienda la fuente de alimentación en el protector contra sobretensiones y presione el botón en él. No olvides que la propia fuente de alimentación también puede tener un botón de encendido/apagado.

Un ventilador girando debe ser una señal de encendido de la fuente de alimentación. Si el ventilador no gira, es posible que haya fallado y deba reemplazarse.

En algunas fuentes de alimentación silenciosas, es posible que el ventilador no comience a girar de inmediato, sino solo bajo carga; esto es normal y se puede verificar durante la operación de la PC.

Use un multímetro para medir el voltaje entre los pines en los conectores para dispositivos periféricos.

Deben estar aproximadamente en el siguiente rango.

• 12 V (amarillo-negro) - 11,7-12,5 V
• 5 V (rojo-negro) - 4,7-5,3 V
• 3,3 V (naranja-negro) - 3,1-3,5 V

Si falta algún voltaje o va mucho más allá de los límites especificados, entonces la fuente de alimentación está defectuosa. Lo mejor es reemplazarlo por uno nuevo, pero si la computadora en sí es económica, entonces se permiten las reparaciones, las PSU se prestan a esto de manera fácil y económica.

El inicio de la fuente de alimentación y voltajes normales es una buena señal, pero en sí mismo no significa que la fuente de alimentación sea buena, ya que pueden ocurrir fallas por caídas de tensión o rizado bajo carga. Pero esto ya está determinado en las etapas posteriores de prueba.

6. Comprobación de los contactos de potencia

Asegúrese de revisar todos los contactos eléctricos desde el tomacorriente hasta la unidad del sistema. El enchufe debe ser moderno (para un enchufe europeo), confiable y no suelto, con contactos elásticos limpios. Los mismos requisitos se aplican al protector contra sobretensiones y al cable de la fuente de alimentación de la computadora.

El contacto debe ser confiable, los enchufes y conectores no deben colgar, generar chispas ni oxidarse. Preste mucha atención a esto, ya que un mal contacto suele ser la causa de fallas en la unidad del sistema, el monitor y otros dispositivos periféricos.

Si sospecha de una toma de corriente, un protector contra sobretensiones, un cable de alimentación para una unidad del sistema o un monitor, cámbielos lo antes posible para evitar dañar su computadora. No se demore y no escatime en esto, ya que reparar una PC o un monitor costará mucho más.

Además, el mal contacto suele ser la causa de fallas en la PC, que van acompañadas de un apagado o reinicio repentino, seguido de fallas en el disco duro y, como resultado, la interrupción del sistema operativo.

Pueden ocurrir más fallas debido a caídas de voltaje o ondulaciones en la red de 220 V, especialmente en el sector privado y áreas remotas de la ciudad. En este caso, las fallas pueden ocurrir incluso cuando la computadora está inactiva. Intente medir el voltaje en el tomacorriente inmediatamente después de un apagado o reinicio espontáneo de la computadora y observe las lecturas por un tiempo. Por lo tanto, puede identificar reducciones a largo plazo, de las cuales ahorrará un UPS interactivo lineal con un estabilizador.

7. Montaje y encendido del ordenador

Después de limpiar e inspeccionar la PC, móntela con cuidado y verifique cuidadosamente que haya conectado todo lo que necesita. Si la computadora se negó a encenderse antes de limpiarla o se encendió cada dos veces, entonces es recomendable conectar los componentes por turnos. Si no hubo tales problemas, salte la siguiente sección.

7.1. Construcción de PC paso a paso

Primero, conecte el conector de alimentación de la placa base y el conector de alimentación del procesador a la placa base con el procesador. No inserte RAM, tarjeta de video y no conecte discos.

Encienda la PC y si tarjeta madre Todo está bien, el ventilador del enfriador de la CPU debería girar. Además, si se conecta un zumbador a la placa base, generalmente suena un código de pitido, lo que indica la falta de RAM.

Instalación de memoria

Apague la computadora presionando brevemente o (si no es posible) prolongadamente el botón de encendido en la unidad del sistema e inserte una barra de RAM en la ranura de color más cercana al procesador. Si todas las ranuras son del mismo color, solo la más cercana al procesador.

Asegúrese de que la barra de memoria esté insertada de manera uniforme, hasta el final y que los pestillos encajen en su lugar, de lo contrario, podría dañarse cuando encienda la PC.

Si la computadora se inicia con una barra de memoria y hay un pitido, generalmente suena un código que indica que no hay tarjeta de video (si no hay gráficos integrados). Si el código de sonido indica problemas con la RAM, intente insertar otra barra en el mismo lugar. Si el problema continúa o si no hay otra barra, mueva la barra a otra ranura más cercana. Si no hay sonidos, probablemente todo esté bien, continúa.

Apague la computadora e inserte la segunda barra de memoria en la ranura del mismo color. Si la placa base tiene 4 ranuras del mismo color, siga las instrucciones de la placa base para que la memoria esté en las ranuras recomendadas para el modo de doble canal. Luego enciéndalo nuevamente y verifique si la PC se enciende y qué pitidos hace.

Si tiene 3 o 4 barras de memoria, simplemente insértelas por turnos, apagando y encendiendo la PC cada vez. Si la computadora no se inicia con una determinada barra o da un código de error de memoria, entonces esta barra está defectuosa. También puede verificar las ranuras de la placa base reorganizando la barra de trabajo en diferentes ranuras.

Algunas placas base tienen un indicador rojo que se ilumina en caso de problemas de memoria y, a veces, un indicador de segmento con un código de error, cuya decodificación se encuentra en el manual de la placa base.

Si la computadora se inicia, se realizan más pruebas de memoria en otra etapa.

Instalación de una tarjeta gráfica

Es hora de probar la tarjeta de video insertándola en la ranura superior PCI-E x16 (o AGP para PC más antiguas). No olvide conectar alimentación adicional a la tarjeta de video con los conectores apropiados.

Con una tarjeta de video, la computadora debe iniciar normalmente, sin señales de sonido, o con una sola señal de sonido indicando que la autocomprobación pasó normalmente.

Si la PC no se enciende o emite un código de error de pitido para la tarjeta de video, lo más probable es que esté defectuosa. Pero no se apresure a sacar conclusiones, a veces solo necesita conectar un monitor y un teclado.

Monitorear la conexión

Apague la PC y conecte el monitor a la tarjeta de video (o placa base si no hay tarjeta de video). Asegúrese de que el conector de la tarjeta de video y el monitor estén bien conectados, a veces los conectores apretados no llegan hasta el final, razón por la cual no se ve la imagen en la pantalla.

Encienda el monitor y asegúrese de que en él esté seleccionada la fuente de señal correcta (el conector al que está conectado el PC, si hay varios).

Encienda la computadora y una pantalla de presentación gráfica y mensajes de texto de la placa base deberían aparecer en la pantalla. Por lo general, esta es una sugerencia para ingresar al BIOS con la tecla F1, un mensaje sobre la ausencia de un teclado o dispositivos de arranque, esto es normal.

Si la computadora se enciende en silencio, pero no hay nada en la pantalla, lo más probable es que haya algún problema con la tarjeta de video o el monitor. La tarjeta de video solo se puede verificar moviéndola a una computadora que funcione. El monitor se puede conectar a otra PC o dispositivo que funcione (portátil, reproductor, sintonizador, etc.). No olvide seleccionar la fuente de señal deseada en la configuración del monitor.

Conexión de teclado y ratón

Si todo está bien con la tarjeta de video y el monitor, continuamos. A su vez, conecte primero el teclado, luego el mouse, cada vez que apague y encienda la PC. Si la computadora se congela después de conectar el teclado o el mouse, entonces deben reemplazarse, ¡sucede!

Conexión de unidades

Si la computadora comienza con un teclado y un mouse, entonces comenzamos a conectar los discos duros por turnos. Conecte una segunda unidad sin un sistema operativo (si lo hay) primero.

No olvide que además de conectar el cable de interfaz a la placa base, también debe conectar el conector de la fuente de alimentación al disco.

Luego encienda la computadora y si se trata de mensajes de BIOS, entonces todo está bien. Si la PC no se enciende, se congela o se apaga sola, entonces el controlador de este disco está fuera de servicio y debe cambiarse o repararse para guardar los datos.

Apague la computadora y conecte la unidad de DVD (si la hay) con un cable de interfaz y una fuente de alimentación. Si después de eso surgen problemas, entonces la unidad falla en el suministro de energía y necesita ser cambiada, por lo general no tiene sentido repararla.

Al final conectamos la principal disco del sistema y prepárese para ingresar al BIOS para la configuración inicial antes de iniciar el sistema operativo. Encendemos la computadora y si todo está bien, procedemos al siguiente paso.

Cuando encienda su computadora por primera vez, ingrese al BIOS. Por lo general, la tecla Eliminar se usa para esto, con menos frecuencia otras (F1, F2, F10 o Esc), que se indica en las indicaciones al comienzo de la descarga.

En la primera pestaña, configure la fecha y la hora, y en la pestaña "Arranque", seleccione su disco duro con el sistema operativo como el primer dispositivo de arranque.

En placas base más antiguas con un BIOS clásico, podría verse así.

En los más modernos con shell gráfico, UEFI es un poco diferente, pero el significado es el mismo.

Para salir del BIOS y guardar la configuración, presione F10. No te distraigas y observa cómo se inicia completamente el sistema operativo para notar posibles problemas.

Una vez que la PC haya terminado de iniciarse, verifique si los ventiladores del enfriador del procesador, la fuente de alimentación y la tarjeta de video funcionan; de lo contrario, no tiene sentido realizar más pruebas.

Es posible que algunas tarjetas de video modernas no enciendan los ventiladores hasta que se alcance cierta temperatura en el chip de video.

Si alguno de los ventiladores de la caja no funciona, entonces esto no es un problema, solo planee reemplazarlo en un futuro cercano, no se distraiga con eso ahora.

8. Análisis de errores

Aquí, de hecho, comienzan los diagnósticos, y todo lo anterior fue solo una preparación, después de lo cual muchos problemas podrían desaparecer y sin ellos no tenía sentido comenzar a probar.

8.1. Habilitación de volcados de memoria

Si aparecen pantallas azules de la muerte (BSOD) durante el funcionamiento de la computadora, esto puede facilitar en gran medida la identificación de un mal funcionamiento. Un requisito previo para esto es la presencia de volcados de memoria (o al menos códigos de error autoescritos).

Para verificar o habilitar la función de grabación de volcado, presione la combinación de teclas "Win + R" en el teclado, ingrese "sysdm.cpl" en la línea que aparece y presione OK o Enter.

En la ventana que aparece, vaya a la pestaña "Avanzado" y en la sección "Inicio y recuperación", haga clic en el botón "Opciones".

El campo "Escribir información de depuración" debe ser "Volcado de memoria pequeña".

Si es así, entonces ya debería tener volcados de errores anteriores en la carpeta C:\Windows\Minidump.

Si esta opción no estaba habilitada, entonces los volcados no se guardaban, habilítelo al menos ahora para poder analizar los errores si se repiten.

Es posible que no se puedan crear volcados de memoria durante fallas graves, como reiniciar o apagar la PC. Además, algunas utilidades de limpieza del sistema y antivirus pueden eliminarlos, debe deshabilitar la función de limpieza del sistema mientras dure el diagnóstico.

Si hay volcados en la carpeta especificada, proceda a su análisis.

8.2. Análisis de volcado de memoria

Para analizar los volcados de memoria con el fin de identificar las causas de las fallas, existe una maravillosa utilidad BlueScreenView, que usted, junto con otras utilidades de diagnóstico, puede descargar en la sección "".

Esta utilidad muestra los archivos que han fallado. Estos archivos pertenecen al sistema operativo, controladores de dispositivos o algún programa. En consecuencia, según la propiedad del archivo, puede determinar qué dispositivo o software fue la causa de la falla.

Si no puede iniciar su computadora en modo normal, intente iniciar en modo seguro manteniendo presionada la tecla "F8" inmediatamente después de que desaparezca la pantalla de inicio del gráfico de la placa base o los mensajes de texto del BIOS.

Revise los vertederos y vea qué archivos aparecen con mayor frecuencia como los culpables del bloqueo, están resaltados en rojo. Haga clic derecho en uno de estos archivos y vea sus Propiedades.

En nuestro caso, es fácil determinar que el archivo pertenece al controlador de la tarjeta de video nVidia y la mayoría de los errores fueron causados ​​por él.

Además, en algunos vertederos, apareció el archivo "dxgkrnl.sys", incluso por cuyo nombre está claro que se refiere a DirectX, que está directamente relacionado con los gráficos 3D. Por lo tanto, lo más probable es que la culpa de la falla sea la tarjeta de video, que debe someterse a pruebas exhaustivas, que también consideraremos.

De la misma forma, puedes determinar que la causa de la falla es una tarjeta de sonido, tarjeta de red, disco duro, o algún tipo de programa que penetre profundamente en el sistema como un antivirus. Por ejemplo, si un disco falla, el controlador de la controladora fallará.

Si no puede determinar a qué controlador o programa pertenece un archivo en particular, busque esta información en Internet por el nombre del archivo.

Si ocurren fallas en el controlador tarjeta de sonido, lo más probable es que esté fuera de servicio. Si está integrado, puede deshabilitarlo a través del BIOS e instalar otro discreto. Lo mismo puede decirse de la tarjeta de red. Sin embargo, pueden producirse fallas en la red, que a menudo se resuelven actualizando el controlador. tarjeta de red y conexión a internet a través de un router.

En cualquier caso, no saque conclusiones apresuradas hasta que se completen los diagnósticos, tal vez su Windows simplemente se bloquee o haya subido un virus, que se soluciona reinstalando el sistema.

También en la utilidad BlueScreenView, puede ver los códigos de error y las inscripciones que estaban en pantalla azul. Para hacer esto, vaya al menú "Opciones" y seleccione la vista "Pantalla azul en estilo XP" o presione la tecla "F8".

Después de eso, al cambiar entre errores, verá cómo se veían en la pantalla azul.

El código de error también se puede encontrar causa posible problemas en Internet, pero es más fácil y confiable hacerlo mediante la propiedad del archivo. Puede utilizar la tecla F6 para volver a la vista anterior.

Si aparecen diferentes archivos y diferentes códigos de error en errores todo el tiempo, esto es una señal de posibles problemas con la RAM, en los que todo falla. Primero lo diagnosticaremos.

9. Prueba de RAM

Incluso si cree que el problema no está en la RAM, verifíquelo primero. A veces, un lugar tiene varios problemas, y si la RAM falla, diagnosticar todo lo demás es bastante difícil debido a las fallas frecuentes de la PC.

Realización de una prueba de memoria con disco de inicio es un requisito previo, ya que para obtener resultados precisos en el quirófano sistema de ventanas en una PC que falla es difícil.

Además, "Hiren's BootCD" contiene varias pruebas de memoria alternativas en caso de que "Memtest 86+" no se inicie y muchas más utilidades útiles para realizar pruebas. unidades de disco duro, memoria de vídeo, etc.

Puede descargar la imagen "Hiren's BootCD" en el mismo lugar que todo lo demás, en la sección "". Si no sabe cómo grabar correctamente una imagen de este tipo en un CD, o disco DVD, consulte el artículo donde consideramos, todo se hace exactamente igual aquí.

Configure el BIOS para que arranque desde la unidad de DVD o use " menú de arranque» como se describe en , arranque desde Hiren's BootCD y ejecute Memtest 86+.

Las pruebas pueden durar de 30 a 60 minutos, según la velocidad y la cantidad de RAM. Se debe completar un pase completo y la prueba pasará a la segunda ronda. Si todo está bien con la memoria, luego de la primera pasada (Pasada 1) no debería haber errores (Errores 0).

Después de eso, la prueba se puede interrumpir con la tecla "Esc" y la computadora se reiniciará.

Si hubo errores, deberá probar cada barra por separado, eliminando todas las demás para determinar cuál está rota.

Si la barra rota aún está en garantía, tome una foto de la pantalla con una cámara o un teléfono inteligente y preséntelo al departamento de garantía de la tienda o centro de servicio (aunque en la mayoría de los casos esto no es necesario).

En cualquier caso, no es recomendable usar una PC con una memoria rota y realizar más diagnósticos antes de reemplazarla, ya que aparecerán varios errores incomprensibles.

10. Preparación para pruebas de componentes

Todo lo demás, excepto la memoria RAM, se prueba desde Windows. Por lo tanto, para excluir la influencia del sistema operativo en los resultados de la prueba, es recomendable hacerlo, si es necesario, temporalmente y más.

Si esto es difícil para usted o no hay tiempo, entonces puede intentar probar en el sistema anterior. Pero, si ocurren fallas debido a fallas en el sistema operativo, algún tipo de controlador, programa, virus, antivirus (es decir, en la parte del software), entonces probar el hardware no ayudará a determinar esto y puede ir por el camino equivocado. Y en sistema limpio tendrá la oportunidad de ver cómo se comporta la computadora y eliminar por completo la influencia del componente de software.

Personalmente, siempre hago todo bien de principio a fin como se describe en este artículo. Sí, lleva un día entero, pero haciendo caso omiso de mi consejo, puedes luchar durante semanas sin determinar la causa del problema.

La forma más rápida y sencilla es probar el procesador, a menos que, por supuesto, haya signos evidentes de que el problema está, por ejemplo, en la tarjeta de video, que discutiremos a continuación.

Si su computadora, después de un tiempo después de encenderse, comienza a ralentizarse, se congela al mirar videos, en juegos, se reinicia repentinamente o se apaga bajo carga, entonces existe la posibilidad de sobrecalentamiento del procesador. De hecho, esta es una de las causas más comunes de este tipo de problemas.

En la etapa de limpieza e inspección visual, debería asegurarse de que el enfriador de la CPU no esté obstruido con polvo, que su ventilador gire y que el disipador de calor esté firmemente presionado contra el procesador. También espero que no te lo hayas quitado cuando lo limpiaste, ya que eso requiere reemplazar la pasta térmica, de lo que hablaré más adelante.

Usaremos "CPU-Z" para la prueba de estrés con el procesador calentándose y "HWiNFO" para monitorear su temperatura. Aunque es mejor usar la utilidad propietaria de la placa base para controlar la temperatura, es más precisa. Por ejemplo, ASUS tiene "PC Probe".

Para empezar, sería bueno conocer el paquete térmico máximo permitido de su procesador (T CASE). Por ejemplo, para mi Core i7-6700K son 64°C.

Puede averiguarlo yendo al sitio web del fabricante desde una búsqueda en Internet. Esta es la temperatura crítica en el disipador de calor (debajo de la cubierta del procesador), la máxima permitida por el fabricante. No lo confundas con la temperatura de los núcleos, que suele ser más alta y también se muestra en algunas utilidades. Por lo tanto, no nos centraremos en la temperatura de los núcleos según los sensores del procesador, sino en la temperatura general del procesador según las lecturas de la placa base.

En la práctica, para la mayoría de los procesadores más antiguos, la temperatura crítica por encima de la cual comienzan las fallas es de 60 °C. Los procesadores más modernos pueden trabajar a 70 °C, lo que también es crítico para ellos. Puede averiguar la temperatura estable real de su procesador a partir de pruebas en Internet.

Entonces, lanzamos ambas utilidades: "CPU-Z" y "HWiNFO", buscamos el sensor de temperatura del procesador (CPU) en los indicadores de la placa base, ejecutamos la prueba en "CPU-Z" con el botón "Stress CPU" y controlamos la temperatura .

Si después de 10-15 minutos de la prueba la temperatura es 2-3 grados más baja que la crítica para su procesador, entonces no hay de qué preocuparse. Pero, si hubo fallas bajo una carga alta, entonces es mejor ejecutar esta prueba durante 30 a 60 minutos. Si durante la prueba, la PC se congela o se reinicia, entonces debería pensar en mejorar la refrigeración.

Tenga en cuenta que mucho también depende de la temperatura de la habitación, es posible que en condiciones más frías el problema no se manifieste, pero en condiciones más cálidas se hará sentir de inmediato. Por lo tanto, siempre necesita refrigeración con un margen.

En caso de sobrecalentamiento de la CPU, verifique si su enfriador cumple con . De lo contrario, debe cambiarlo, ningún truco ayudará aquí. Si el enfriador es lo suficientemente potente, pero no puede hacer frente a un poco, entonces debe cambiar la pasta térmica por una más eficiente y, al mismo tiempo, el enfriador en sí puede instalarse con más éxito.

De pastas térmicas económicas pero muy buenas, puedo recomendar Artic MX-4.

Se debe aplicar en capa fina, después de retirar la pasta vieja en seco y luego con un algodón embebido en alcohol.

Reemplazar la pasta térmica le dará una ganancia de 3-5 ° C, si esto no es suficiente, simplemente instale ventiladores de caja, al menos los más económicos.

14. Pruebas de manejo

Esta es la etapa más larga después de la prueba de RAM, así que prefiero dejarla para el final. Para empezar, puede probar la velocidad de todos los discos con la utilidad HDTune, a la que doy "". Esto a veces ayuda a identificar bloqueos al acceder al disco, lo que indica problemas con él.

Mire las opciones SMART, donde se muestra "salud del disco", no debe haber líneas rojas y el estado general del disco debe ser "OK".

Puede descargar la lista de los principales parámetros SMART y de qué son responsables en la sección "".

Se puede realizar una prueba de superficie completa utilizando las mismas utilidades de Windows. El proceso puede tardar de 2 a 4 horas según el tamaño y la velocidad del disco (alrededor de 1 hora por cada 500 MB). Al final de la prueba, no debe haber un solo bloque roto, que está resaltado en rojo.

La presencia de dicho bloque es un veredicto inequívoco para el disco y un caso de garantía del 100%. Guarde sus datos más rápido y cambie la unidad, simplemente no le diga al servicio que dejó caer su computadora portátil

Puede comprobar la superficie tanto de discos duros convencionales (HDD) como de unidades de estado sólido (SSD). Estos últimos realmente no tienen ninguna superficie, pero si el HDD o unidad SSD se bloqueará cada vez durante la verificación, lo que significa que lo más probable es que la electrónica falle; debe cambiarla o repararla (esto último es poco probable).

Si no puede diagnosticar el disco desde Windows, la computadora falla o se congela, intente hacerlo usando la utilidad MHDD del disco de arranque Hiren's BootCD.

Los problemas con el controlador (electrónica) y la superficie del disco conducen a ventanas con errores en el sistema operativo, congelaciones breves y completas de la computadora. Por lo general, estos son mensajes sobre la imposibilidad de leer un archivo en particular y errores de acceso a la memoria.

Dichos errores pueden confundirse con problemas con la RAM, mientras que el disco puede ser el culpable. Antes de entrar en pánico, intente actualizar el controlador del controlador de disco, o viceversa, devuelva el controlador nativo conductor de las ventanas como se describe en .

15. Probando la unidad óptica

Para verificar una unidad óptica, generalmente es suficiente simplemente grabar un disco de verificación. Por ejemplo, usando el programa Astroburn, está en la sección "".

Después de grabar un disco con un mensaje sobre la verificación exitosa, intente copiar completamente su contenido en otra computadora. Si el disco es legible y la unidad lee otros discos (excepto los que no se pueden leer bien), entonces todo está bien.

Los problemas de la unidad que he encontrado incluyen fallas electrónicas que colgaban por completo o impedían que la computadora se encendiera, rotura del mecanismo retráctil, contaminación de la lente del cabezal del láser y rotura del cabezal como resultado de una limpieza inadecuada. En la mayoría de los casos, todo se soluciona reemplazando el disco, ya que son económicos y, aunque no se hayan utilizado durante varios años, se mueren por el polvo.

16. Revisión del casco

La carcasa también se rompe a veces, luego el botón se pega, luego el cableado del panel frontal se cae y luego se cierra en el conector USB. Todo esto puede conducir a un comportamiento impredecible de la PC y se soluciona con una inspección minuciosa, limpieza, probador, soldador y otros medios improvisados.

Lo principal es que nada es corto, lo que puede indicar una bombilla o conector roto. En caso de duda, desconecte todos los cables del frente de la carcasa e intente trabajar en la computadora por un tiempo.

17. Comprobación de la placa base

A menudo, comprobar la placa base se reduce a comprobar todos los componentes. Si todos los componentes individualmente funcionan correctamente y pasan las pruebas, Sistema operativo reinstalado, pero la computadora aún falla, tal vez esté en la placa base. Y aquí no lo ayudaré, solo un ingeniero electrónico experimentado puede diagnosticarlo e identificar un problema con un chipset o un zócalo del procesador.

La excepción es el bloqueo de una tarjeta de sonido o de red, que se resuelve deshabilitándolas en el BIOS e instalando tarjetas de expansión separadas. En la placa base, puede soldar condensadores, pero digamos un reemplazo puente norte, como regla general, no es recomendable producir, ya que es costoso y no hay garantías, es mejor comprar inmediatamente una nueva placa base.

18. Si nada ayuda

Por supuesto, siempre es mejor descubrir el problema usted mismo y determinar La mejor manera soluciones, como algunos reparadores sin escrúpulos se esfuerzan por colgar fideos en las orejas y arrancar tres pieles.

Pero puede ser que sigas todas las recomendaciones, pero no vas a poder determinar el problema, a mi me pasó. En este caso, el problema es más frecuente en la placa base o en la fuente de alimentación, tal vez haya una microfisura en la textolita y se haga sentir de vez en cuando.

En este caso, no se puede hacer nada, llevar toda la unidad del sistema a una empresa informática más o menos establecida. No es necesario usar piezas en piezas, si no está seguro de cuál es el problema, el problema nunca se resolverá. Deje que lo averigüen, especialmente si la computadora aún está en garantía.

Los especialistas de las tiendas de computación generalmente no se preocupan, tienen muchos componentes diferentes, solo cambian algo y ven si el problema desaparece, solucionando así el problema de manera rápida y sencilla. También tienen tiempo suficiente para realizar pruebas.

19. Enlaces

Transcend JetFlash 790 8GB
Disco duro Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

Creo que muchos de ustedes se han encontrado con el problema de que constantemente tienen un atajo para solucionar problemas de PC en el área de notificación. Hay varias formas de eliminarlo del área de notificación.

Para hacer esto, haga clic derecho en el área y seleccione propiedades. Después de llamar al comando, aparece una ventana llamada iconos del sistema. En él, debe seleccionar el centro de soporte y en el comportamiento debe desactivar las notificaciones. Después de eso, al hacer clic en Aceptar, se aplican los cambios realizados y el icono de notificación debería desaparecer.

La segunda forma de ocultar la casilla de verificación en Windows 7

También hay otra forma de deshabilitar esta bandera en Windows 7. Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en la bandera y seleccione el comando para abrir el Centro de actividades. Verá la ventana de configuración del centro de soporte, en la que puede seleccionar el siguiente comando "configuración del centro de soporte". En esta configuración, si lo desea, puede desmarcar aquellas notificaciones que la casilla de verificación le recuerda constantemente, como la actualización de Windows o la verificación de la instalación del antivirus. Personalmente, tengo todas las casillas de verificación sin marcar para recibir menos avisos y distracciones del trabajo. Después de cambiar las casillas de verificación, asegúrese de aplicar las actualizaciones presionando el botón Aceptar.