ตรวจพบปัญหาฮาร์ดแวร์ RAM จอฟ้าบ่อยไหม? ตรวจสอบ RAM โดยใช้ Windows Memory Tester ตรวจสอบเมนบอร์ด

เจ้าของพีซีจำนวนมากประสบกับข้อผิดพลาดและความล้มเหลวต่างๆ ในคอมพิวเตอร์ แต่ไม่สามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้ ในบทความนี้ เราจะดูวิธีหลักในการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถระบุและแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างอิสระ

โปรดทราบว่าการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์คุณภาพสูงอาจใช้เวลาทั้งวัน จัดสรรในตอนเช้าโดยเฉพาะสำหรับสิ่งนี้ และอย่าเริ่มทุกอย่างในช่วงบ่าย

ฉันเตือนคุณว่าฉันจะเขียนรายละเอียดสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่เคยถอดประกอบคอมพิวเตอร์เพื่อเตือนเกี่ยวกับความแตกต่างที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อาจนำไปสู่ปัญหา

1. การแยกชิ้นส่วนและทำความสะอาดคอมพิวเตอร์

เมื่อถอดประกอบและทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ อย่ารีบเร่ง ทำทุกอย่างอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหาย เก็บอุปกรณ์เสริมไว้ในที่ปลอดภัยซึ่งเตรียมไว้ล่วงหน้า

ไม่แนะนำให้เริ่มการวินิจฉัยก่อนทำความสะอาด เนื่องจากคุณจะไม่สามารถระบุสาเหตุของการทำงานผิดปกติได้หากเกิดจากหน้าสัมผัสอุดตันหรือระบบทำความเย็น นอกจากนี้ การวินิจฉัยอาจล้มเหลวเนื่องจากความล้มเหลวซ้ำๆ

ถอดปลั๊กยูนิตระบบออกจากเต้ารับอย่างน้อย 15 นาทีก่อนทำความสะอาด เพื่อให้ตัวเก็บประจุระบายออก

ดำเนินการแยกชิ้นส่วนตามลำดับต่อไปนี้:

1. ตัดการเชื่อมต่อจาก บล็อกระบบสายทั้งหมด
2. ถอดฝาครอบด้านข้างทั้งสองออก
3. ถอดขั้วต่อสายไฟออกจากการ์ดแสดงผลแล้วถอดออก
4. ถอดเมมโมรี่สติ๊กทั้งหมดออก
5. ถอดและถอดสายเคเบิลออกจากไดรฟ์ทั้งหมด
6. คลายเกลียวและนำแผ่นดิสก์ทั้งหมดออก
7. ถอดสายไฟทั้งหมดออก
8. คลายเกลียวและถอดแหล่งจ่ายไฟออก

ไม่จำเป็นต้องถอดเมนบอร์ด ตัวระบายความร้อน CPU พัดลมเคส คุณยังสามารถทิ้งไดรฟ์ DVD ไว้ได้หากใช้งานได้ดี

ค่อยๆ เป่ายูนิตระบบและส่วนประกอบทั้งหมดออกทีละชิ้นด้วยกระแสลมแรงจากเครื่องดูดฝุ่นโดยไม่มีถุงเก็บฝุ่น

ถอดฝาครอบออกจากแหล่งจ่ายไฟอย่างระมัดระวังและเป่าผ่านโดยไม่ต้องสัมผัสส่วนประกอบไฟฟ้าและบอร์ดด้วยมือและชิ้นส่วนโลหะ เนื่องจากอาจมีแรงดันไฟฟ้าในตัวเก็บประจุ!

หากเครื่องดูดฝุ่นของคุณไม่ทำงานสำหรับการเป่าออก แต่สำหรับการเป่าเข้าเท่านั้น ก็จะยากขึ้นเล็กน้อย ทำความสะอาดอย่างดีเพื่อให้ดึงออกได้แรงที่สุด ขอแนะนำให้ใช้แปรงขนนุ่มในการทำความสะอาด

คุณยังสามารถใช้แปรงขนนุ่มเพื่อขจัดฝุ่นที่ฝังแน่น

ทำความสะอาดฮีทซิงค์ระบายความร้อนของ CPU ให้ทั่วถึง ขั้นแรกให้พิจารณาว่ามีฝุ่นอุดตันอยู่ที่ใดและมากน้อยเพียงใด เนื่องจากนี่เป็นหนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ CPU ร้อนเกินไปและพีซีขัดข้อง

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวยึดคูลเลอร์ไม่แตกหัก แคลมป์ไม่ได้เปิดออก และฮีทซิงค์กดแน่นกับโปรเซสเซอร์

ระมัดระวังในการทำความสะอาดพัดลม อย่าให้หมุนมากเกินไป และอย่านำหัวดูดฝุ่นเข้ามาใกล้หากไม่มีแปรง เพื่อไม่ให้โดนใบมีด

ในตอนท้ายของการทำความสะอาดอย่ารีบเร่งที่จะรวบรวมทุกอย่างกลับคืน แต่ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป

2. ตรวจสอบแบตเตอรี่ของเมนบอร์ด

สิ่งแรกหลังจากทำความสะอาดเพื่อไม่ให้ลืมในภายหลัง ฉันจะตรวจสอบการชาร์จแบตเตอรี่บนเมนบอร์ด และในขณะเดียวกันก็รีเซ็ต BIOS ในการดึงออกคุณต้องกดสลักด้วยไขควงปากแบนตามทิศทางที่ระบุในภาพแล้วสลักจะเด้งออกมาเอง

หลังจากนั้นคุณจะต้องวัดแรงดันไฟฟ้าด้วยมัลติมิเตอร์ ซึ่งจะเหมาะสมที่สุดหากอยู่ในช่วง 2.5-3 V แรงดันไฟฟ้าเริ่มต้นของแบตเตอรี่คือ 3 V

หากแรงดันแบตเตอรี่ต่ำกว่า 2.5 V แนะนำให้เปลี่ยนแล้ว แรงดันไฟฟ้า 2 V ต่ำมากและพีซีเริ่มทำงานล้มเหลวแล้ว ซึ่งแสดงให้เห็นในการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS และหยุดเมื่อเริ่มต้นการบู๊ตพีซี ให้คุณกด F1 หรือปุ่มอื่นเพื่อดำเนินการบู๊ตต่อ

หากคุณไม่มีมัลติมิเตอร์ คุณสามารถนำแบตเตอรี่ติดตัวไปที่ร้านและขอให้พวกเขาตรวจสอบหรือซื้อแบตเตอรี่สำรองล่วงหน้า ซึ่งเป็นมาตรฐานและราคาไม่แพงมาก

สัญญาณที่ชัดเจนของแบตเตอรี่หมดคือวันที่และเวลาที่เครื่องคอมพิวเตอร์เคลื่อนที่ตลอดเวลา

จำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่อย่างทันท่วงที แต่หากคุณไม่มีแบตเตอรี่สำรองอยู่ในมือ อย่าเพิ่งถอดยูนิตระบบออกจากแหล่งจ่ายไฟจนกว่าคุณจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ ในกรณีนี้ การตั้งค่าไม่ควรหลุดออกไป แต่ปัญหายังคงเกิดขึ้นได้ ดังนั้นอย่ารอช้า

การตรวจสอบแบตเตอรี่เป็นเวลาที่เหมาะสมในการรีเซ็ต BIOS โดยสมบูรณ์ ในขณะเดียวกัน ไม่เพียงเท่านั้น การตั้งค่าไบออสซึ่งสามารถทำได้ผ่านเมนูตั้งค่า แต่ยังเรียกว่าหน่วยความจำ CMOS ระเหยซึ่งเก็บพารามิเตอร์ของอุปกรณ์ทั้งหมด (โปรเซสเซอร์, หน่วยความจำ, การ์ดแสดงผล ฯลฯ )

ข้อผิดพลาดในCMOSมักเป็นสาเหตุของปัญหาต่างๆ ดังต่อไปนี้

• คอมพิวเตอร์เปิดไม่ติด
• เปิดหนึ่งครั้ง
• เปิดขึ้นและไม่มีอะไรเกิดขึ้น
• เปิดและปิด

ฉันเตือนคุณก่อนการรีเซ็ต ระบบไบออสต้องถอดบล็อกออกจากเต้าเสียบ มิฉะนั้น CMOS จะได้รับพลังงานจาก PSU และจะไม่มีอะไรทำงาน

หากต้องการรีเซ็ต BIOS เป็นเวลา 10 วินาที ให้ปิดหน้าสัมผัสในขั้วต่อแบตเตอรี่ด้วยไขควงหรือวัตถุโลหะอื่นๆ ซึ่งโดยปกติจะเพียงพอสำหรับการคายประจุตัวเก็บประจุและล้าง CMOS อย่างสมบูรณ์

สัญญาณว่าการรีเซ็ตเกิดขึ้นจะเป็นวันที่และเวลาที่หายไปซึ่งจะต้องตั้งค่าใน BIOS ในครั้งต่อไปที่คอมพิวเตอร์บูท

4. การตรวจสอบส่วนประกอบด้วยสายตา

ตรวจสอบตัวเก็บประจุทั้งหมดบนเมนบอร์ดอย่างระมัดระวังเพื่อหาการบวมและการรั่วไหล โดยเฉพาะบริเวณซ็อกเก็ตโปรเซสเซอร์

บางครั้งคาปาซิเตอร์ไม่พองขึ้น แต่ลดลง ซึ่งทำให้คาปาซิเตอร์เอียงราวกับว่าพวกมันงอเล็กน้อยหรือบัดกรีไม่สม่ำเสมอ

หากตัวเก็บประจุบางตัวบวมคุณต้องส่งเมนบอร์ดไปซ่อมโดยเร็วที่สุดและขอให้ประสานตัวเก็บประจุทั้งหมดอีกครั้งรวมถึงตัวที่อยู่ถัดจากตัวที่บวม

ตรวจสอบตัวเก็บประจุและองค์ประกอบอื่น ๆ ของแหล่งจ่ายไฟด้วย ไม่ควรบวม หยด สัญญาณของการเผาไหม้

ตรวจสอบหน้าสัมผัสของแผ่นดิสก์สำหรับการเกิดออกซิเดชัน

สามารถทำความสะอาดได้ด้วยยางลบและหลังจากนั้นจำเป็นต้องเปลี่ยนสายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์ไฟฟ้าที่เชื่อมต่อดิสก์นี้เนื่องจากดิสก์นี้เสียหายไปแล้วและมักเกิดออกซิเดชันเนื่องจากสิ่งนี้

โดยทั่วไป ให้ตรวจสอบสายเคเบิลและขั้วต่อทั้งหมดว่าสะอาด หน้าสัมผัสมันเงา เชื่อมต่อกับไดรฟ์และเมนบอร์ดแน่นดีแล้ว ต้องเปลี่ยนสายเคเบิลทั้งหมดที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้

ตรวจสอบว่าสายไฟจากด้านหน้าของเคสไปยังเมนบอร์ดเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตขั้ว (บวกถึงบวกลบถึงลบ) เนื่องจากมีมวลรวมที่แผงด้านหน้าและการไม่ปฏิบัติตามขั้วจะนำไปสู่การลัดวงจรเนื่องจากคอมพิวเตอร์อาจทำงานไม่เหมาะสม (เปิดทุก ๆ ครั้ง ปิดตัวเองหรือรีบูต)

เมื่อเครื่องหมายบวกและลบในหน้าสัมผัสของแผงด้านหน้าระบุไว้บนตัวบอร์ด ในคู่มือกระดาษสำหรับบอร์ดนั้น และในคู่มือฉบับอิเล็กทรอนิกส์บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต บนหน้าสัมผัสสายไฟจากแผงด้านหน้า จะมีการระบุตำแหน่งบวกและลบด้วย โดยปกติแล้วลวดสีขาวจะเป็นขั้วลบ และขั้วต่อขั้วบวกสามารถระบุได้ด้วยรูปสามเหลี่ยมบนขั้วต่อพลาสติก

ผู้สร้างที่มีประสบการณ์หลายคนยังทำผิดพลาดที่นี่ โปรดตรวจสอบ

5. ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ

หากคอมพิวเตอร์ไม่เปิดเลยก่อนทำความสะอาดอย่ารีบเร่งที่จะประกอบ สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด การตรวจสอบ PSU ก็ไม่เสียหาย อาจเป็นเพราะคอมพิวเตอร์ทำงานล้มเหลว

ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟเมื่อประกอบสมบูรณ์แล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงไฟฟ้าช็อต ไฟฟ้าลัดวงจร หรือความล้มเหลวของพัดลมโดยไม่ตั้งใจ

ในการทดสอบแหล่งจ่ายไฟ ให้ลัดสายสีเขียวเพียงเส้นเดียวในขั้วต่อ เมนบอร์ดด้วยสีดำใด ๆ สิ่งนี้จะส่งสัญญาณไปยัง PSU ว่าเชื่อมต่อกับเมนบอร์ดแล้ว มิฉะนั้นจะไม่เปิด

จากนั้นหมุนแหล่งจ่ายไฟเข้ากับอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากแล้วกดปุ่ม อย่าลืมว่าแหล่งจ่ายไฟเองก็อาจมีปุ่มเปิด / ปิด

พัดลมหมุนควรเป็นสัญญาณของการเปิดแหล่งจ่ายไฟ หากพัดลมไม่หมุน แสดงว่าอาจทำงานล้มเหลวและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

ในอุปกรณ์จ่ายไฟแบบเงียบบางตัว พัดลมอาจไม่เริ่มหมุนทันที แต่เฉพาะเมื่อโหลดเท่านั้น ซึ่งเป็นเรื่องปกติและสามารถตรวจสอบได้ระหว่างการทำงานของพีซี

ใช้มัลติมิเตอร์วัดแรงดันไฟฟ้าระหว่างพินในขั้วต่อสำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วง

ควรอยู่ในช่วงต่อไปนี้โดยประมาณ

• 12 V (สีเหลืองดำ) - 11.7-12.5 V
• 5 V (แดง-ดำ) - 4.7-5.3 V
• 3.3 V (สีส้ม-ดำ) - 3.1-3.5 V

หากแรงดันไฟฟ้าขาดหายหรือเกินขีดจำกัดที่กำหนด แสดงว่าแหล่งจ่ายไฟมีข้อบกพร่อง เป็นการดีที่สุดที่จะแทนที่ด้วยเครื่องใหม่ แต่ถ้าคอมพิวเตอร์มีราคาไม่แพงก็อนุญาตให้ทำการซ่อมแซมได้ PSU ให้ยืมตัวเองได้ง่ายและไม่แพง

การเริ่มต้นของแหล่งจ่ายไฟและแรงดันไฟฟ้าปกติเป็นสัญญาณที่ดี แต่ในตัวมันเองไม่ได้หมายความว่าแหล่งจ่ายไฟนั้นดี เนื่องจากความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากแรงดันไฟฟ้าตกหรือกระเพื่อมภายใต้โหลด แต่สิ่งนี้ถูกกำหนดไว้แล้วในการทดสอบขั้นต่อไป

6. ตรวจสอบหน้าสัมผัสไฟฟ้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบหน้าสัมผัสทางไฟฟ้าทั้งหมดจากเต้ารับไปยังยูนิตระบบ ซ็อกเก็ตต้องทันสมัย ​​(สำหรับปลั๊กยุโรป) เชื่อถือได้และไม่หลวมพร้อมหน้าสัมผัสยืดหยุ่นที่สะอาด ข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้กับอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากและสายเคเบิลจากแหล่งจ่ายไฟของคอมพิวเตอร์

หน้าสัมผัสต้องเชื่อถือได้ ปลั๊กและขั้วต่อต้องไม่ห้อย ไม่เกิดประกายไฟ หรือถูกออกซิไดซ์ ให้ความสนใจกับเรื่องนี้อย่างใกล้ชิด เนื่องจากการสัมผัสที่ไม่ดีมักเป็นสาเหตุของความล้มเหลวของยูนิตระบบ จอภาพ และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับปลั๊กไฟ อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก สายไฟสำหรับยูนิตระบบหรือจอภาพ ให้เปลี่ยนโดยเร็วที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย อย่ารอช้าและอย่าละเลยสิ่งนี้ เพราะการซ่อมพีซีหรือจอภาพจะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่ามาก

นอกจากนี้ การสัมผัสที่ไม่ดีมักเป็นสาเหตุของความล้มเหลวของพีซี ซึ่งมาพร้อมกับการปิดเครื่องหรือรีบูตกะทันหัน ตามด้วยความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์ และเป็นผลให้เกิดการหยุดชะงัก ระบบปฏิบัติการ.

ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากแรงดันไฟฟ้าตกหรือระลอกคลื่นในเครือข่าย 220 V โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคเอกชนและพื้นที่ห่างไกลของเมือง ในกรณีนี้ ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้แม้ในขณะที่คอมพิวเตอร์ไม่ได้ใช้งาน ลองวัดแรงดันไฟฟ้าที่เต้ารับทันทีหลังจากปิดเครื่องหรือรีบูตคอมพิวเตอร์โดยธรรมชาติ และสังเกตค่าที่อ่านได้ชั่วขณะ คุณจึงสามารถระบุการลดลงในระยะยาวได้ ซึ่ง UPS แบบโต้ตอบเชิงเส้นพร้อมตัวกันโคลงจะช่วยประหยัดได้

7. การประกอบและเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

หลังจากทำความสะอาดและตรวจสอบพีซีแล้ว ให้ประกอบอย่างระมัดระวังและตรวจสอบอย่างละเอียดว่าคุณได้เชื่อมต่อทุกสิ่งที่คุณต้องการแล้ว หากคอมพิวเตอร์ไม่ยอมเปิดก่อนทำความสะอาดหรือเปิดใหม่ทุกครั้ง ขอแนะนำให้เชื่อมต่อส่วนประกอบตามลำดับ หากไม่มีปัญหาดังกล่าว ให้ข้ามหัวข้อถัดไป

7.1. สร้างพีซีทีละขั้นตอน

ขั้นแรก ให้เชื่อมต่อขั้วต่อไฟของเมนบอร์ดและขั้วต่อไฟของโปรเซสเซอร์เข้ากับเมนบอร์ดด้วยโปรเซสเซอร์ ห้ามใส่แรม การ์ดจอ และห้ามต่อดิสก์

เปิดเครื่องพีซีและถ้า เมนบอร์ดทุกอย่างเรียบร้อยดี พัดลมระบายความร้อน CPU ควรหมุน นอกจากนี้ หากต่อออดเข้ากับเมนบอร์ด รหัสบี๊บมักจะดังขึ้น ซึ่งแสดงว่า RAM ขาด

การติดตั้งหน่วยความจำ

ปิดคอมพิวเตอร์ด้วยการกดปุ่มเปิด/ปิดบนยูนิตระบบสั้นๆ หรือ (หากไม่สามารถทำได้) และใส่ RAM หนึ่งแท่งลงในช่องสีที่ใกล้กับโปรเซสเซอร์มากที่สุด หากสล็อตทั้งหมดเป็นสีเดียวกัน แสดงว่ามีเพียงสล็อตที่ใกล้กับโปรเซสเซอร์มากที่สุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่แถบหน่วยความจำเท่าๆ กันจนสุด และสลักเข้าที่ มิฉะนั้น อาจได้รับความเสียหายเมื่อคุณเปิดเครื่องพีซี

หากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานด้วยแถบหน่วยความจำหนึ่งแถบและมีเสียงบี๊บ แสดงว่ารหัสมักจะดังขึ้นโดยส่งสัญญาณว่าไม่มีการ์ดแสดงผล (หากไม่มีกราฟิกในตัว) หากรหัสเสียงเตือนแสดงว่ามีปัญหากับ RAM ให้ลองใส่แถบอื่นในที่เดียวกัน หากปัญหายังคงอยู่หรือหากไม่มีแถบอื่น ให้ย้ายแถบไปยังช่องอื่นที่ใกล้ที่สุด หากไม่มีเสียงแสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี ทำต่อไป

ปิดคอมพิวเตอร์และใส่หน่วยความจำแท่งที่สองลงในช่องที่มีสีเดียวกัน หากเมนบอร์ดมีช่องเสียบ 4 ช่องที่มีสีเดียวกัน ให้ทำตามคำแนะนำสำหรับเมนบอร์ดเพื่อให้หน่วยความจำอยู่ในช่องเสียบที่แนะนำสำหรับโหมดดูอัลแชนเนล จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้งและตรวจสอบว่าพีซีเปิดอยู่หรือไม่และมีเสียงบี๊บอะไรบ้าง

หากคุณมีหน่วยความจำ 3 หรือ 4 แท่ง ให้ใส่ทีละแท่ง ทุกครั้งที่ปิดและเปิดพีซี หากคอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงานด้วยแถบใดแถบหนึ่งหรือให้รหัสข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ แสดงว่าแถบนี้มีข้อผิดพลาด คุณยังสามารถตรวจสอบช่องเสียบเมนบอร์ดได้โดยการจัดเรียงแถบงานใหม่ในช่องต่างๆ

มาเธอร์บอร์ดบางรุ่นมีไฟแสดงสถานะสีแดงที่สว่างในกรณีที่หน่วยความจำมีปัญหา และบางครั้งไฟแสดงสถานะเซ็กเมนต์พร้อมรหัสข้อผิดพลาด ซึ่งการถอดรหัสอยู่ในคู่มือเมนบอร์ด

หากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน การทดสอบหน่วยความจำเพิ่มเติมจะเกิดขึ้นในขั้นตอนอื่น

การติดตั้งกราฟิกการ์ด

ได้เวลาทดสอบการ์ดแสดงผลโดยใส่ลงในสล็อต PCI-E x16 ด้านบน (หรือ AGP สำหรับพีซีรุ่นเก่า) อย่าลืมเชื่อมต่อพลังงานเพิ่มเติมเข้ากับการ์ดแสดงผลด้วยตัวเชื่อมต่อที่เหมาะสม

เมื่อใช้การ์ดแสดงผล คอมพิวเตอร์ควรเริ่มทำงานตามปกติโดยไม่มีเสียงบี๊บหรือบี๊บเดียว แสดงว่ามีการทดสอบตัวเองตามปกติ

หากพีซีไม่เปิดหรือส่งรหัสข้อผิดพลาดบี๊บสำหรับการ์ดแสดงผล แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าจะมีข้อบกพร่อง แต่อย่าด่วนสรุป บางครั้งคุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่อจอภาพและคีย์บอร์ด

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

ปิดพีซีและเชื่อมต่อจอภาพกับการ์ดแสดงผล (หรือเมนบอร์ดหากไม่มีการ์ดแสดงผล) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเชื่อมต่อไปยังการ์ดวิดีโอและจอภาพเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา บางครั้งตัวเชื่อมต่อที่แน่นจะไม่ไปจนสุด ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่มีภาพบนหน้าจอ

เปิดจอภาพและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแหล่งสัญญาณที่ถูกต้อง (ขั้วต่อที่เชื่อมต่อกับพีซีหากมีหลายตัว)

เปิดคอมพิวเตอร์และหน้าจอแสดงกราฟิกและข้อความบนเมนบอร์ดควรปรากฏขึ้นบนหน้าจอ โดยปกติแล้วนี่เป็นคำแนะนำให้เข้าสู่ BIOS โดยใช้ปุ่ม F1 ซึ่งเป็นข้อความเกี่ยวกับการไม่มีแป้นพิมพ์หรืออุปกรณ์สำหรับบู๊ต ซึ่งเป็นเรื่องปกติ

หากคอมพิวเตอร์เปิดทำงานเงียบ ๆ แต่ไม่มีอะไรปรากฏบนหน้าจอ เป็นไปได้มากว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการ์ดแสดงผลหรือจอภาพ ตรวจสอบการ์ดแสดงผลได้โดยย้ายไปยังคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้เท่านั้น จอภาพสามารถเชื่อมต่อกับพีซีหรืออุปกรณ์อื่นที่ใช้งานได้ (แล็ปท็อป เครื่องเล่น จูนเนอร์ ฯลฯ) อย่าลืมเลือกแหล่งสัญญาณที่ต้องการในการตั้งค่าจอภาพ

การเชื่อมต่อแป้นพิมพ์และเมาส์

หากทุกอย่างเรียบร้อยดีกับการ์ดแสดงผลและจอภาพ เราก็ดำเนินการต่อไป ในทางกลับกัน ให้เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ก่อน แล้วจึงต่อกับเมาส์ ทุกครั้งที่ปิดและเปิดพีซี หากคอมพิวเตอร์ค้างหลังจากเชื่อมต่อแป้นพิมพ์หรือเมาส์ จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ - มันจะเกิดขึ้น!

การเชื่อมต่อไดรฟ์

หากคอมพิวเตอร์เริ่มต้นด้วยแป้นพิมพ์และเมาส์ เราจะเริ่มเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ตามลำดับ เชื่อมต่อไดรฟ์ที่สองที่ไม่มีระบบปฏิบัติการ (ถ้ามี) ก่อน

อย่าลืมว่านอกเหนือจากการต่อสายอินเทอร์เฟซเข้ากับเมนบอร์ดแล้ว คุณต้องเชื่อมต่อขั้วต่อจากแหล่งจ่ายไฟเข้ากับดิสก์ด้วย

จากนั้นเปิดคอมพิวเตอร์และหากมีข้อความ BIOS แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี หากพีซีไม่เปิด ค้าง หรือปิดเอง แสดงว่าตัวควบคุมของดิสก์นี้เสียและจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือนำไปซ่อมแซมเพื่อบันทึกข้อมูล

ปิดคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อไดรฟ์ดีวีดี (ถ้ามี) ด้วยสายเชื่อมต่อและแหล่งจ่ายไฟ หากเกิดปัญหาหลังจากนั้น ไดรฟ์ล้มเหลวในแหล่งจ่ายไฟและจำเป็นต้องเปลี่ยน การซ่อมแซมมักจะไม่สมเหตุสมผล

ในตอนท้ายเราเชื่อมต่อดิสก์ระบบหลักและเตรียมเข้าสู่ BIOS เพื่อตั้งค่าเริ่มต้นก่อนเริ่มระบบปฏิบัติการ เราเปิดคอมพิวเตอร์และหากทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์เป็นครั้งแรก ให้เข้าสู่ BIOS โดยปกติแล้วจะใช้ปุ่ม Delete สำหรับสิ่งนี้ ซึ่งมักจะใช้ปุ่มอื่นน้อยกว่า (F1, F2, F10 หรือ Esc) ซึ่งระบุไว้ในข้อความแจ้งที่จุดเริ่มต้นของการดาวน์โหลด

ในแท็บแรก ให้ตั้งค่าวันที่และเวลา และบนแท็บ "บู๊ต" เลือกของคุณเป็นอุปกรณ์บู๊ตเครื่องแรก ฮาร์ดดิสก์ด้วยระบบปฏิบัติการ

สำหรับเมนบอร์ดรุ่นเก่าที่มี BIOS แบบคลาสสิก อาจมีลักษณะเช่นนี้

สำหรับอันที่ทันสมัยกว่าที่มีเชลล์แบบกราฟิก UEFI จะแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ความหมายก็เหมือนกัน

หากต้องการออกจาก BIOS และบันทึกการตั้งค่า ให้กด F10 อย่าเสียสมาธิและเฝ้าดูระบบปฏิบัติการที่บูทจนสุดเพื่อสังเกตปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

หลังจากบูทพีซีเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าพัดลมของตัวระบายความร้อนโปรเซสเซอร์ พาวเวอร์ซัพพลาย และการ์ดวิดีโอทำงานหรือไม่ มิฉะนั้น การทดสอบเพิ่มเติมก็ไม่สมเหตุสมผล

การ์ดแสดงผลสมัยใหม่บางรุ่นอาจไม่เปิดพัดลมจนกว่าชิปวิดีโอจะถึงอุณหภูมิที่กำหนด

หากพัดลมเคสตัวใดไม่ทำงาน แสดงว่าไม่ใช่ปัญหา เพียงแค่วางแผนที่จะเปลี่ยนในอนาคตอันใกล้ อย่าเพิ่งเสียสมาธิในตอนนี้

8. การวิเคราะห์ข้อผิดพลาด

อันที่จริงแล้วการวินิจฉัยเริ่มต้นขึ้นและทั้งหมดข้างต้นเป็นเพียงการเตรียมการหลังจากนั้นปัญหามากมายอาจหายไปและหากไม่มีสิ่งนี้ก็ไม่สมเหตุสมผลที่จะเริ่มการทดสอบ

8.1. เปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ

หากในระหว่างการทำงานของคอมพิวเตอร์ปรากฏขึ้น หน้าจอสีน้ำเงินความตาย (BSOD) สิ่งนี้สามารถช่วยอำนวยความสะดวกในการแก้ไขปัญหาได้อย่างมาก ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับสิ่งนี้คือการมีอยู่ของการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ (หรืออย่างน้อยรหัสข้อผิดพลาดที่เขียนขึ้นเอง)

หากต้องการตรวจสอบหรือเปิดใช้ฟังก์ชันการบันทึกดัมพ์ ให้กดคีย์ผสม "Win + R" บนแป้นพิมพ์ ป้อน "sysdm.cpl" ในบรรทัดที่ปรากฏขึ้น แล้วกด OK หรือ Enter

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ไปที่แท็บ "ขั้นสูง" และในส่วน "การเริ่มต้นและการกู้คืน" คลิกปุ่ม "ตัวเลือก"

ช่อง "เขียนข้อมูลการแก้ปัญหา" ควรเป็น "การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำขนาดเล็ก"

ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณน่าจะมีข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้อยู่ในโฟลเดอร์ C:\Windows\Minidump

หากไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ แสดงว่าดัมพ์จะไม่ถูกบันทึก ให้เปิดใช้งานอย่างน้อยตอนนี้เพื่อให้สามารถวิเคราะห์ข้อผิดพลาดหากมีการทำซ้ำ

อาจไม่สามารถสร้างการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำระหว่างการหยุดทำงานอย่างรุนแรง เช่น การรีบูตเครื่องหรือการปิดเครื่องพีซี นอกจากนี้ ยูทิลิตีการทำความสะอาดระบบและโปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวสามารถลบออกได้ คุณต้องปิดใช้งานฟังก์ชันการทำความสะอาดระบบในช่วงระยะเวลาของการวินิจฉัย

หากมีการถ่ายโอนข้อมูลในโฟลเดอร์ที่ระบุ ให้ดำเนินการวิเคราะห์ต่อไป

8.2. การวิเคราะห์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ

ในการวิเคราะห์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำเพื่อระบุว่าอะไรเป็นสาเหตุของความล้มเหลว มียูทิลิตี BlueScreenView ที่ยอดเยี่ยม ซึ่งคุณพร้อมกับยูทิลิตีการวินิจฉัยอื่นๆ สามารถดาวน์โหลดได้ในส่วน ""

ยูทิลิตีนี้แสดงไฟล์ที่ล้มเหลว ไฟล์เหล่านี้เป็นของระบบปฏิบัติการ ไดรเวอร์อุปกรณ์ หรือบางโปรแกรม ตามความเป็นเจ้าของไฟล์ คุณสามารถระบุได้ว่าอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ใดเป็นสาเหตุของความล้มเหลว

หากคุณไม่สามารถบู๊ตคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติได้ ให้ลองบู๊ตเข้าสู่เซฟโหมดโดยกดปุ่ม "F8" ค้างไว้ทันทีหลังจากที่หน้าจอสแปลชกราฟิกของเมนบอร์ดหรือข้อความ BIOS หายไป

ตรวจสอบการทิ้งขยะและดูว่าไฟล์ใดปรากฏบ่อยที่สุดเนื่องจากสาเหตุของการขัดข้อง โดยไฟล์เหล่านั้นจะถูกเน้นด้วยสีแดง คลิกขวาที่ไฟล์เหล่านี้และดูคุณสมบัติ

ในกรณีของเรา เป็นเรื่องง่ายที่จะระบุว่าไฟล์เป็นของไดรเวอร์การ์ดแสดงผล nVidia และข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดจากไดรเวอร์นั้น

นอกจากนี้ในการถ่ายโอนข้อมูลไฟล์ "dxgkrnl.sys" ปรากฏขึ้นแม้จากชื่อที่ชัดเจนว่าหมายถึง DirectX ซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับกราฟิก 3 มิติ ดังนั้นจึงเป็นไปได้มากว่าการ์ดแสดงผลจะถูกตำหนิสำหรับความล้มเหลวซึ่งควรได้รับการทดสอบอย่างละเอียดซึ่งเราจะพิจารณาด้วย

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถระบุได้ว่าสาเหตุของความล้มเหลวคือการ์ดเสียง การ์ดเครือข่าย ฮาร์ดไดรฟ์ หรือโปรแกรมบางชนิดที่เจาะลึกเข้าไปในระบบ เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส ตัวอย่างเช่น หากดิสก์ล้มเหลว ไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์จะเสียหาย

หากคุณไม่สามารถระบุได้ว่าไฟล์ใดเป็นของไดรเวอร์หรือโปรแกรมใด ให้ค้นหาข้อมูลนี้บนอินเทอร์เน็ตตามชื่อไฟล์

หากเกิดข้อผิดพลาดในไดรเวอร์ การ์ดเสียงเป็นไปได้มากว่าจะไม่เป็นระเบียบ หากมีการรวมเข้าด้วยกัน คุณสามารถปิดการใช้งานผ่าน BIOS และติดตั้งแยกอื่นได้ สามารถพูดได้เช่นเดียวกันเกี่ยวกับการ์ดเครือข่าย อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวของเครือข่ายสามารถเกิดขึ้นได้ ซึ่งมักจะแก้ไขได้ด้วยการอัพเดตไดรเวอร์ การ์ดเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์

ไม่ว่าในกรณีใด อย่าด่วนสรุปจนกว่าการวินิจฉัยจะเสร็จสิ้น บางที Windows ของคุณอาจเพิ่งล่มหรือมีไวรัสไต่ระดับ ซึ่งแก้ไขได้โดยการติดตั้งระบบใหม่

นอกจากนี้ในยูทิลิตี BlueScreenView คุณสามารถดูรหัสข้อผิดพลาดและคำจารึกที่อยู่บนหน้าจอสีน้ำเงิน ในการทำเช่นนี้ไปที่เมนู "ตัวเลือก" และเลือกมุมมอง "หน้าจอสีน้ำเงินในรูปแบบ XP" หรือกดปุ่ม "F8"

หลังจากนั้นเมื่อสลับไปมาระหว่างข้อผิดพลาดคุณจะเห็นว่าหน้าจอสีน้ำเงินเป็นอย่างไร

นอกจากนี้ยังสามารถพบรหัสข้อผิดพลาด สาเหตุที่เป็นไปได้ปัญหาบนอินเทอร์เน็ต แต่จะทำได้ง่ายกว่าและเชื่อถือได้มากกว่าโดยการเป็นเจ้าของไฟล์ คุณสามารถใช้ปุ่ม F6 เพื่อกลับไปยังมุมมองก่อนหน้า

หากไฟล์ต่าง ๆ และรหัสข้อผิดพลาดต่าง ๆ ปรากฏขึ้นในข้อผิดพลาดตลอดเวลา แสดงว่าเป็นสัญญาณ ปัญหาที่เป็นไปได้ด้วย RAM ซึ่งทุกอย่างขัดข้อง เราจะวินิจฉัยก่อนอื่น

9. การทดสอบแรม

แม้ว่าคุณจะคิดว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ RAM ก็ตาม ให้คุณลองตรวจสอบดูก่อน บางครั้งสถานที่มีปัญหาหลายอย่างและหาก RAM ล้มเหลว การวินิจฉัยอย่างอื่นก็ค่อนข้างยากเนื่องจากพีซีล้มเหลวบ่อยครั้ง

การเรียกใช้การทดสอบหน่วยความจำจากดิสก์สำหรับบูตเป็นสิ่งที่จำเป็น เนื่องจากจะให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำในระบบปฏิบัติการ ระบบวินโดวส์บนพีซีที่ล้มเหลวนั้นเป็นเรื่องยาก

นอกจากนี้ "Hiren's BootCD" ยังมีการทดสอบหน่วยความจำทางเลือกหลายอย่างในกรณีที่ "Memtest 86+" ไม่เริ่มทำงาน และยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์อีกมากมายสำหรับการทดสอบ ฮาร์ดไดรฟ์, หน่วยความจำวิดีโอ ฯลฯ

คุณสามารถดาวน์โหลดอิมเมจ "Hiren's BootCD" ได้ในที่เดียวกับส่วนอื่นๆ ในส่วน "" หากคุณไม่ทราบวิธีการเขียนภาพดังกล่าวลงซีดีอย่างถูกต้องหรือ แผ่นดีวีดีอ้างถึงบทความที่เราพิจารณาทุกอย่างทำเหมือนกันที่นี่

ตั้งค่า BIOS ให้บู๊ตจากไดรฟ์ DVD หรือใช้ " เมนูบูต» ตามที่อธิบายไว้ใน บูตจาก Hiren's BootCD และรัน Memtest 86+

การทดสอบอาจใช้เวลา 30 ถึง 60 นาที ขึ้นอยู่กับความเร็วและจำนวน RAM ควรผ่านหนึ่งรอบให้เสร็จสิ้นและการทดสอบจะไปรอบที่สอง หากหน่วยความจำทุกอย่างเรียบร้อยดีหลังจากผ่านครั้งแรก (ผ่าน 1) ไม่ควรมีข้อผิดพลาด (ข้อผิดพลาด 0)

หลังจากนั้น การทดสอบอาจถูกขัดจังหวะโดยใช้ปุ่ม "Esc" และคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท

หากมีข้อผิดพลาด คุณจะต้องทดสอบแต่ละแถบแยกกัน โดยนำแถบอื่นๆ ออกทั้งหมดเพื่อดูว่าแถบใดหัก

หากแถบหักยังอยู่ในประกัน ให้ถ่ายภาพจากหน้าจอโดยใช้กล้องหรือสมาร์ทโฟนแล้วนำไปแสดงที่แผนกรับประกันของร้านค้าหรือศูนย์บริการ (แม้ว่าในกรณีส่วนใหญ่จะไม่จำเป็นก็ตาม)

ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ไม่แนะนำให้ใช้พีซีที่มีหน่วยความจำเสียและทำการวินิจฉัยเพิ่มเติมก่อนที่จะเปลี่ยนใหม่ เนื่องจากข้อผิดพลาดที่เข้าใจยากต่างๆ จะหลั่งไหลเข้ามา

10. การเตรียมการทดสอบส่วนประกอบ

อย่างอื่นยกเว้น RAM ได้รับการทดสอบจากภายใต้ Windows ดังนั้นเพื่อไม่รวมอิทธิพลของระบบปฏิบัติการที่มีต่อผลการทดสอบขอแนะนำให้ทำชั่วคราวและส่วนใหญ่หากจำเป็น

หากสิ่งนี้ยากสำหรับคุณหรือไม่มีเวลา คุณสามารถลองทดสอบกับระบบเก่าได้ แต่ถ้าความล้มเหลวเกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ ไดรเวอร์ โปรแกรม ไวรัส โปรแกรมป้องกันไวรัสบางชนิด (เช่น ในส่วนของซอฟต์แวร์) การทดสอบฮาร์ดแวร์จะไม่ช่วยระบุสิ่งนี้ และคุณอาจไปผิดทาง และในระบบที่สะอาด คุณจะมีโอกาสเห็นว่าคอมพิวเตอร์ทำงานอย่างไรและกำจัดอิทธิพลของส่วนประกอบซอฟต์แวร์โดยสิ้นเชิง

โดยส่วนตัวแล้วฉันทำทุกอย่างถูกต้องตั้งแต่ต้นจนจบตามที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช่ มันใช้เวลาทั้งวัน แต่ละเลยคำแนะนำของฉัน คุณสามารถต่อสู้เป็นเวลาหลายสัปดาห์โดยไม่ได้ระบุสาเหตุของปัญหา

วิธีที่เร็วและง่ายที่สุดคือการทดสอบโปรเซสเซอร์ เว้นแต่แน่นอนว่ามีสัญญาณที่ชัดเจนว่าปัญหาอยู่ในการ์ดแสดงผล ซึ่งเราจะพูดถึงด้านล่าง

หากคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากเปิดเครื่องไประยะหนึ่งเริ่มทำงานช้าลงค้างเมื่อดูวิดีโอในเกมรีบูตหรือปิดเครื่องทันทีเมื่อโหลดแสดงว่ามีความเป็นไปได้ที่โปรเซสเซอร์จะร้อนเกินไป นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาดังกล่าว

ในขั้นตอนของการทำความสะอาดและตรวจสอบด้วยสายตา คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวทำความเย็น CPU ไม่มีฝุ่นอุดตัน พัดลมหมุน และฮีทซิงค์กดแน่นกับโปรเซสเซอร์ ฉันยังหวังว่าคุณจะไม่ถอดมันออกตอนทำความสะอาด เนื่องจากต้องเปลี่ยนแผ่นกันความร้อน ซึ่งฉันจะพูดถึงในภายหลัง

เราจะใช้ "CPU-Z" สำหรับการทดสอบความเครียดเมื่อโปรเซสเซอร์อุ่นเครื่อง และ "HWiNFO" สำหรับตรวจสอบอุณหภูมิ แม้ว่าจะเป็นการดีกว่าถ้าใช้ยูทิลิตี้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเมนบอร์ดเพื่อตรวจสอบอุณหภูมิ แต่ก็มีความแม่นยำมากกว่า ตัวอย่างเช่น ASUS มี "PC Probe"

เริ่มต้นด้วย คุณควรทราบแพ็คเกจระบายความร้อนสูงสุดที่อนุญาตสำหรับโปรเซสเซอร์ของคุณ (T CASE) ตัวอย่างเช่น สำหรับ Core i7-6700K ของฉันคือ 64°C

คุณสามารถค้นหาได้โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตจากการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต นี่คืออุณหภูมิวิกฤตในชุดกระจายความร้อน (ใต้ฝาครอบโปรเซสเซอร์) ซึ่งเป็นอุณหภูมิสูงสุดที่ผู้ผลิตอนุญาต อย่าสับสนกับอุณหภูมิของแกนซึ่งมักจะสูงกว่าและแสดงในยูทิลิตี้บางตัวด้วย ดังนั้นเราจะไม่มุ่งเน้นไปที่อุณหภูมิของแกนตามเซ็นเซอร์โปรเซสเซอร์ แต่อยู่ที่อุณหภูมิโดยรวมของโปรเซสเซอร์ตามการอ่านของเมนบอร์ด

ในทางปฏิบัติ สำหรับโปรเซสเซอร์รุ่นเก่าส่วนใหญ่ อุณหภูมิวิกฤตที่สูงกว่าที่เริ่มทำงานล้มเหลวคือ 60 °C โปรเซสเซอร์ที่ทันสมัยที่สุดสามารถทำงานได้ที่ 70 ° C ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาเช่นกัน คุณสามารถค้นหาอุณหภูมิคงที่ที่แท้จริงของโปรเซสเซอร์ได้จากการทดสอบบนอินเทอร์เน็ต

ดังนั้นเราจึงเปิดตัวยูทิลิตี้ทั้งสอง - "CPU-Z" และ "HWiNFO" ค้นหาเซ็นเซอร์อุณหภูมิโปรเซสเซอร์ (CPU) ในไฟแสดงสถานะเมนบอร์ด เรียกใช้การทดสอบใน "CPU-Z" ด้วยปุ่ม "Stress CPU" และตรวจสอบอุณหภูมิ .

หากหลังจากผ่านไป 10-15 นาทีของการทดสอบ อุณหภูมิต่ำกว่าอุณหภูมิวิกฤตสำหรับโปรเซสเซอร์ของคุณ 2-3 องศา ก็ไม่มีอะไรต้องกังวล แต่ถ้าเกิดความล้มเหลวภายใต้โหลดสูง การทดสอบนี้จะใช้เวลา 30-60 นาทีจะดีกว่า หากในระหว่างการทดสอบพีซีค้างหรือรีบูตคุณควรพิจารณาปรับปรุงการระบายความร้อน

โปรดทราบว่าหลายอย่างขึ้นอยู่กับอุณหภูมิในห้องด้วย เป็นไปได้ว่าในสภาพที่เย็นกว่าปัญหาจะไม่ปรากฏให้เห็น แต่ในสภาพที่ร้อนกว่านั้นจะทำให้รู้สึกได้ทันที ดังนั้นคุณต้องระบายความร้อนด้วยระยะขอบเสมอ

ในกรณีที่ CPU ร้อนเกินไป ให้ตรวจสอบว่าเครื่องทำความเย็นของคุณเป็นไปตาม ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องเปลี่ยนไม่มีเทคนิคใดที่จะช่วยได้ที่นี่ หากตัวทำความเย็นมีประสิทธิภาพเพียงพอ แต่ไม่สามารถรับมือได้เพียงเล็กน้อย คุณควรเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และในขณะเดียวกันก็อาจติดตั้งตัวทำความเย็นได้สำเร็จมากขึ้น

ผมขอแนะนำ Artic MX-4 จากแผ่นกันความร้อนราคาไม่แพงแต่ดีมาก

ควรทาเป็นชั้นบาง ๆ หลังจากลอกกาวเก่าออกแล้วเช็ดด้วยสำลีชุบแอลกอฮอล์

การเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนจะทำให้คุณได้รับ 3-5 ° C หากยังไม่เพียงพอให้ติดตั้งพัดลมเคสอย่างน้อยพัดลมที่มีราคาถูกที่สุด

14. การทดสอบไดรฟ์

นี่เป็นขั้นตอนที่ยาวที่สุดหลังจากการทดสอบ RAM ดังนั้นฉันจึงเลือกที่จะปล่อยให้เป็นช่วงสุดท้าย ในการเริ่มต้น คุณสามารถทดสอบความเร็วของดิสก์ทั้งหมดโดยใช้ยูทิลิตี HDTune ที่ฉันให้ "" บางครั้งสิ่งนี้ช่วยในการระบุการหยุดทำงานเมื่อเข้าถึงดิสก์ซึ่งบ่งบอกถึงปัญหา

ดูที่ตัวเลือก SMART ซึ่งแสดง "สถานภาพดิสก์" ไม่ควรมีเส้นสีแดงและสถานะโดยรวมของดิสก์ควรเป็น "ตกลง"

คุณสามารถดาวน์โหลดรายการพารามิเตอร์ SMART หลักและสิ่งที่พวกเขารับผิดชอบได้ในส่วน ""

การทดสอบพื้นผิวทั้งหมดสามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์เดียวกันจาก Windows กระบวนการนี้อาจใช้เวลา 2-4 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับขนาดและความเร็วของดิสก์ (ประมาณ 1 ชั่วโมงสำหรับทุกๆ 500 MB) ในตอนท้ายของการทดสอบไม่ควรมีบล็อกที่หักซึ่งเน้นด้วยสีแดง

การปรากฏตัวของบล็อกดังกล่าวเป็นคำตัดสินที่ชัดเจนสำหรับดิสก์และกรณีการรับประกัน 100% บันทึกข้อมูลของคุณเร็วขึ้นและเปลี่ยนไดร์ฟ เพียงอย่าบอกบริการว่าคุณทำแล็ปท็อปหล่น

คุณสามารถตรวจสอบพื้นผิวของทั้งฮาร์ดไดรฟ์ทั่วไป (HDD) และไดรฟ์โซลิดสเทต (SSD) หลังจริงๆไม่มีพื้นผิวใด ๆ แต่ถ้า HDD หรือ ไดรฟ์ SSDจะหยุดทำงานทุกครั้งระหว่างการตรวจสอบ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มักจะล้มเหลว - คุณต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซม (อย่างหลังไม่น่าเป็นไปได้)

หากคุณไม่สามารถวินิจฉัยดิสก์จาก Windows ได้ แสดงว่าคอมพิวเตอร์หยุดทำงานหรือค้าง ให้ลองทำโดยใช้ยูทิลิตี้ MHDD จากดิสก์สำหรับบูต Hiren's BootCD

ปัญหาเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ (อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์) และพื้นผิวของดิสก์นำไปสู่หน้าต่างที่มีข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ค้างในระยะสั้นและสมบูรณ์ โดยปกติจะเป็นข้อความเกี่ยวกับการไม่สามารถอ่านไฟล์ใดไฟล์หนึ่งและข้อผิดพลาดในการเข้าถึงหน่วยความจำ

ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับ RAM ในขณะที่ดิสก์อาจถูกตำหนิ ก่อนที่คุณจะตื่นตระหนก ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ของดิสก์ หรือในทางกลับกัน ให้ส่งคืนไดรเวอร์ดั้งเดิม ไดรเวอร์หน้าต่างตามที่อธิบายไว้ใน.

15. การทดสอบออปติคัลไดรฟ์

ในการตรวจสอบไดรฟ์แบบออปติคัล โดยปกติแล้วเพียงแค่เขียนแผ่นดิสก์การตรวจสอบก็เพียงพอแล้ว ตัวอย่างเช่นการใช้โปรแกรม Astroburn จะอยู่ในส่วน ""

หลังจากเขียนดิสก์พร้อมข้อความเกี่ยวกับการตรวจสอบที่สำเร็จแล้ว ให้ลองคัดลอกเนื้อหาทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากดิสก์สามารถอ่านได้และไดรฟ์อ่านดิสก์อื่น (ยกเว้นดิสก์ที่อ่านได้ไม่ดี) แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี

ปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์ที่ฉันพบ ได้แก่ ความล้มเหลวทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเปิดหรือวางสายได้อย่างสมบูรณ์ การแตกหักของกลไกการยืดหด การปนเปื้อนของเลนส์หัวเลเซอร์ และการแตกหักของหัวเนื่องจากการทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสม ในกรณีส่วนใหญ่ทุกอย่างจะแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนไดรฟ์เนื่องจากมีราคาไม่แพงและแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานเป็นเวลาหลายปี แต่ก็ตายเพราะฝุ่น

16. ตรวจสอบฮัลล์

บางครั้งเคสก็แตก ปุ่มก็ค้าง จากนั้นสายไฟจากแผงด้านหน้าก็หลุด แล้วปิดในขั้วต่อ USB ทั้งหมดนี้สามารถนำไปสู่พฤติกรรมที่คาดเดาไม่ได้ของพีซี และแก้ไขได้โดยการตรวจสอบอย่างละเอียด ทำความสะอาด เครื่องทดสอบ หัวแร้ง และวิธีการชั่วคราวอื่นๆ

สิ่งสำคัญคือไม่มีอะไรสั้นซึ่งอาจเกิดจากหลอดไฟหรือขั้วต่อหัก หากมีข้อสงสัย ให้ถอดสายไฟทั้งหมดออกจากด้านหน้าของเคส แล้วลองใช้งานคอมพิวเตอร์สักระยะหนึ่ง

17. การตรวจสอบเมนบอร์ด

บ่อยครั้ง การตรวจสอบเมนบอร์ดมักมาจากการตรวจสอบส่วนประกอบทั้งหมด หากส่วนประกอบทั้งหมดทำงานได้ดีและผ่านการทดสอบ ระบบปฏิบัติการได้รับการติดตั้งใหม่ แต่คอมพิวเตอร์ยังคงขัดข้อง อาจเป็นเพราะเมนบอร์ด และที่นี่ฉันจะไม่ช่วยคุณ มีเพียงวิศวกรอิเล็กทรอนิกส์ที่มีประสบการณ์เท่านั้นที่สามารถวินิจฉัยและระบุปัญหาเกี่ยวกับชิปเซ็ตหรือซ็อกเก็ตโปรเซสเซอร์ได้

ข้อยกเว้นคือความผิดพลาดของการ์ดเสียงหรือเครือข่ายซึ่งแก้ไขได้โดยการปิดการใช้งานใน BIOS และติดตั้งการ์ดเอ็กซ์แพนชันแยกต่างหาก ในเมนบอร์ดคุณสามารถบัดกรีตัวเก็บประจุได้ แต่สมมติว่ามีการเปลี่ยนใหม่ สะพานเหนือตามกฎแล้วไม่แนะนำให้ผลิตเนื่องจากมีราคาแพงและไม่มีการรับประกันจึงควรซื้อเมนบอร์ดใหม่ทันที

18. ถ้าไม่มีอะไรช่วย

แน่นอน การค้นพบปัญหาด้วยตัวเองและตัดสินใจจะดีกว่าเสมอ วิธีที่ดีที่สุดวิธีแก้ไขเนื่องจากช่างซ่อมไร้ยางอายบางคนพยายามที่จะแขวนบะหมี่ไว้ที่หูของคุณและฉีกหนังสามชิ้นออก

แต่อาจเป็นได้ว่าคุณทำตามคำแนะนำทั้งหมด แต่คุณจะไม่สามารถระบุปัญหาได้ มันเกิดขึ้นกับฉัน ในกรณีนี้ ปัญหามักจะอยู่ในเมนบอร์ดหรือในแหล่งจ่ายไฟ อาจมีไมโครแคร็กใน textolite และทำให้ตัวเองรู้สึกเป็นครั้งคราว

ในกรณีนี้ ไม่สามารถทำอะไรได้ ให้นำยูนิตระบบทั้งหมดไปยังบริษัทคอมพิวเตอร์ที่มีฐานะดีไม่มากก็น้อย ไม่จำเป็นต้องใส่ชิ้นส่วนเป็นชิ้น ๆ หากคุณไม่แน่ใจว่าปัญหาคืออะไร ปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไข ปล่อยให้พวกเขาคิดออกโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคอมพิวเตอร์ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน

ผู้เชี่ยวชาญร้านคอมพิวเตอร์มักจะไม่กังวล พวกเขามีองค์ประกอบที่แตกต่างกันมากมาย พวกเขาเพียงแค่เปลี่ยนบางอย่างและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ดังนั้นการแก้ไขปัญหาจึงรวดเร็วและง่ายดาย พวกเขายังมีเวลาเพียงพอในการทดสอบ

19. ลิงค์

ทรานส์เซนด์ เจ็ทแฟลช 790 8GB
ฮาร์ดไดรฟ์ Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
ทรานส์เซนด์ สโตร์เจ็ต 25A3 TS1TSJ25A3K

23.08.2009 15:39

ตัวตรวจสอบ หน่วยความจำของวินโดวส์ 7 การทดสอบ แกะคอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติแล้วแสดงผลการทดสอบที่ดำเนินการ

กำลังเตรียมการทดสอบ RAM

การตรวจสอบ RAM จะดำเนินการระหว่างการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ดังนั้น ก่อนเริ่มการสแกน คุณต้องบันทึกเอกสารที่เปิดอยู่ทั้งหมดและปิดโปรแกรม เราขอแนะนำให้คุณพิมพ์บทความนี้ก่อนที่จะเริ่มการทดสอบ RAM

เรียกใช้ตัวทดสอบหน่วยความจำของ Windows 7

มีหลายวิธีในการเรียกใช้ Windows 7 Memory Tester:

1. เปิด Start ป้อนในช่องค้นหาแล้วกดปุ่ม Enter

2. เปิด แผงควบคุม -> รายการแผงควบคุมทั้งหมด -> การดูแลระบบและดับเบิลคลิกที่ไอคอน ตัวตรวจสอบหน่วยความจำ Windows.

จากนั้นในหน้าต่างที่เปิดขึ้น กำลังตรวจสอบปัญหาหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์ของคุณเลือก .

การตั้งค่าการตรวจสอบ

หากไม่พบข้อผิดพลาดระหว่างการทดสอบนี้ คุณสามารถเรียกใช้ Windows 7 Memory Tester อีกครั้ง แล้วกดปุ่ม F1 เพื่อตั้งค่าการทดสอบโดยละเอียดเพิ่มเติม

มีสามโหมดการตรวจสอบหน่วยความจำ:

1. ขั้นพื้นฐาน(พื้นฐาน) ซึ่งรวมถึงการทดสอบ:

• เสื่อ+
• SCHCKR (เมื่อเปิดใช้งานการแคช)

การทดสอบหน่วยความจำในโหมดหลักมักใช้เวลาหลายนาที

2. มาตรฐาน(มาตรฐาน) ซึ่งนอกเหนือจากการทดสอบโหมดหลักแล้วยังมีการทดสอบอีกด้วย:

• แอลแรนด์
• Stride6 (เมื่อเปิดใช้งานการแคช)
• SCHCKR3
• WMATS+
• วินวีซี

การทดสอบหน่วยความจำในโหมดมาตรฐานอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมง

3. ขยาย(ขั้นสูง) - รวมการทดสอบโหมดมาตรฐานทั้งหมด รวมถึงการทดสอบ:

• MATS+ (เมื่อเปิดใช้งานการแคช)
• สไตรด์38
• WSCCKR
• WStride-6
• CHCKR4
• WCHCKR3
• ธุระ
• Stride6 (เมื่อปิดใช้งานการแคช)
• CHCKR8

การตรวจสอบหน่วยความจำในโหมดขั้นสูงอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง

คุณยังสามารถเปิดหรือปิดการใช้งาน แคชโปรเซสเซอร์สำหรับโหมดทดสอบที่เลือกและกำหนด จำนวนครั้งที่ผ่าน(จาก 0 ถึง 99) ตามค่าเริ่มต้น Windows 7 Memory Tester จะทำการทดสอบตามกำหนดเวลาทั้งหมดสองครั้ง (ผ่านไป 2 ครั้ง) หากคุณกำหนดจำนวนรอบเป็น 0 การตรวจสอบจะดำเนินต่อไปจนกว่าคุณจะหยุดเอง

ในการนำทางผ่านเมนูการตั้งค่า ให้ใช้ลูกศร ( ขึ้น - ลง ) และปุ่ม Tab หลังจากกำหนดค่าโหมดตรวจสอบการแคชและหน่วยความจำแล้ว ให้กดปุ่ม F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและเริ่มการตรวจสอบ

กระบวนการตรวจสอบสามารถหยุดได้ทุกเมื่อโดยกดปุ่ม Esc

ในโหมดปิดใช้งานการแคช คอมพิวเตอร์จะตอบสนองต่อการกดแป้นโดยมีการหน่วงเวลา

ผลการทดสอบหน่วยความจำ

ก่อนอื่น คุณต้องจำไว้ว่า Windows 7 Memory Tester ไม่สามารถวินิจฉัยปัญหา RAM ทั้งหมดได้

หากการตรวจสอบสำเร็จหลังจากนั้น บูต Windows 7 คุณจะเห็นสิ่งนี้:

ในกรณีนี้ RAM ของคุณน่าจะใช้ได้

หากพบข้อผิดพลาดในระหว่างการทดสอบหรือไม่สามารถผ่านการทดสอบได้เลย โมดูล RAM อย่างน้อยหนึ่งโมดูลอาจเสียหายได้

หากคุณมีโมดูล RAM หลายโมดูล ให้ตรวจสอบทีละโมดูล

หากคุณมีโมดูลหน่วยความจำหลายโมดูลและ Windows 7 Memory Checker พบปัญหาในแต่ละโมดูล แสดงว่าเมนบอร์ดอาจเสียหาย ให้ลองใส่โมดูลที่คุณแน่ใจว่าใช้งานได้จริงและรัน Windows 7 Memory Checker อีกครั้ง หากพบข้อผิดพลาดแสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่เมนบอร์ด

1. ก่อนซื้อโมดูลใหม่ ให้ลองถอดโมดูลที่ติดตั้งออกจากช่องและใส่กลับเข้าไปใหม่ ก่อนถอดโมดูล ให้ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดสายไฟและอุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ ทั้งหมดออกจากยูนิตระบบ

2. ก่อนถอดโมดูล ให้ทำให้ไฟฟ้าสถิตย์ของคุณเป็นกลาง: ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดปลั๊กไฟ รอสองสามวินาทีแล้วแตะส่วนที่เป็นโลหะของเคสยูนิตระบบ

3. ก่อนถอดโมดูล RAM ให้ดูอย่างระมัดระวังว่าสลักยึดแน่นหรือไม่ หากมีสลัก ให้คลายออกอย่างระมัดระวังก่อน

4. หลังจากถอดโมดูลออกแล้ว ให้เช็ดหน้าสัมผัสอย่างระมัดระวังหลายๆ ครั้งด้วยยางลบปกติ (หากยังมีเศษยางอยู่ ให้ใช้แปรงค่อยๆ ปัดออก) เมื่อเวลาผ่านไปการเคลือบฉนวนจะปรากฏบนหน้าสัมผัส (ออกซิเดชันอันเป็นผลมาจากการมีปฏิสัมพันธ์กับอากาศ) ซึ่งป้องกันการส่งกระแสตามปกติ

5. การถอดและใส่โมดูลไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก หากต้องใช้ความพยายาม แสดงว่าคุณกำลังทำอะไรผิด ด้วยความพยายามอย่างมาก คุณสามารถทำให้โมดูล RAM และเมนบอร์ดเสียหายได้

6. หากฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของคุณถูกโอเวอร์คล็อก ให้ปิดการโอเวอร์คล็อกและตรวจสอบ RAM ของคุณอีกครั้ง

7. หากคุณไม่ทราบว่าโมดูล RAM อยู่ที่ใด ให้มองหาสล็อต RAM ในเอกสารประกอบสำหรับเมนบอร์ดของคุณ

การตรวจสอบและการวินิจฉัย

ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์คือโปรเซสเซอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ ฮาร์ดแวร์คืออุปกรณ์ที่ส่งเสียงฟี้อย่างแมวและเสียงบี๊บและดูเรียบร้อยบนเดสก์ท็อป แต่เมื่ออุปกรณ์เริ่มทำงานผิดปกติ คุณสามารถลองโยนมันออกไปนอกหน้าต่าง ไม่ใช่ แต่ลองคิดถึงเงินทั้งหมดที่คุณใช้ไปกับมัน ให้ใช้ Windows เพื่อแก้ไขปัญหาแทน Windows 7 มีคุณสมบัติหลายอย่างที่จะช่วยคุณวินิจฉัยและแก้ไขฮาร์ดแวร์ที่ป่วย

วิธีการตรวจสอบว่ารุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณรองรับ Windows 7 หรือไม่

คุณลักษณะการล้างข้อมูลบนดิสก์ ซึ่งจะตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาปัญหาที่อาจก่อให้เกิดประสิทธิภาพต่ำ เช่น เซกเตอร์เสียในไดรฟ์หรือข้อมูลเสียที่คุณสามารถโยนทิ้งแล้วเพิ่มพื้นที่ว่าง ช่วยให้ระบบของคุณทำงานได้ดีขึ้น

ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่ใน Windows Help and Support Center และให้คำแนะนำเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ต่างๆ ความสามารถในการอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งสามารถช่วยให้ฮาร์ดแวร์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด หรือเปลี่ยนกลับเป็นไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าได้หาก รุ่นใหม่ทำให้เกิดปัญหา

เรียกใช้การตรวจสอบข้อผิดพลาดเพื่อค้นหาเซกเตอร์เสียในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

เลือกเริ่ม —> คอมพิวเตอร์
คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นเลือกคุณสมบัติ
ในกล่องโต้ตอบ Properties ให้คลิกแท็บ Tools เพื่อแสดง จากนั้นคลิก Check Now
กล่องโต้ตอบตรวจสอบดิสก์จะปรากฏขึ้น เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการใช้:
แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบโดยอัตโนมัติ: คุณต้องปิดไฟล์ทั้งหมดเพื่อเรียกใช้ตัวเลือกนี้
สแกนหาและซ่อมแซมเซกเตอร์เสีย: หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ ระบบจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบโดยอัตโนมัติด้วย ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเลือกตัวเลือกแรก

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

เลือก เริ่มต้น — > แผงควบคุม — > แก้ไขปัญหา (ระบบและความปลอดภัย)
ในหน้าต่างการแก้ไขปัญหาที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกลิงก์ฮาร์ดแวร์และเสียง

เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการช่วยเหลือ (ตัวอย่างเช่น หากพีซีของคุณไม่มีเสียง ให้คลิก Play Audio Link หรือหากคุณมีปัญหากับเครื่องพิมพ์หรืออุปกรณ์อื่นๆ ให้คลิกฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์) ทำตามคำแนะนำเพื่อให้ Windows 7 ตรวจพบและพยายามแก้ไขปัญหาของคุณ .

หลังจากที่คุณทราบแล้วว่า Windows ได้แก้ไขปัญหาแล้ว ให้คลิกปุ่ม ปิด เพื่อปิดหน้าต่างการแก้ไขปัญหา หากคุณไม่พบวิธีแก้ไข ให้ลองใช้คุณสมบัติ Remote Assistance เพื่อขอความช่วยเหลือ
คุณยังสามารถดูในส่วนวิธีใช้และการสนับสนุนสำหรับตัวแก้ไขปัญหาในรายการหัวข้อต่างๆ ตัวอย่างเช่น ภายใต้เครื่องพิมพ์และการพิมพ์ คุณจะพบหัวข้อการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์หรือปัญหาการพิมพ์ หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้คลิกปุ่มดูตัวเลือกเพิ่มเติม ซึ่งเป็นลิงก์ในกล่องโต้ตอบการแก้ไขปัญหาล่าสุด รายการตัวเลือกความช่วยเหลือต่างๆ จะเปิดขึ้น

อัพเดตไดรเวอร์

ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ จากนั้นเลือก เริ่ม —> แผงควบคุม —> ฮาร์ดแวร์และเสียง
ในหน้าต่างฮาร์ดแวร์และเสียงที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกลิงก์ตัวจัดการอุปกรณ์
ในหน้าต่าง Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ์) ที่ปรากฏขึ้น เลือกประเภทอุปกรณ์เพื่อแสดงอุปกรณ์เฉพาะ จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือกคุณสมบัติ ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ คลิกแท็บไดรเวอร์
คลิกปุ่มอัพเดตไดรเวอร์ Windows 7 กำลังมองหาโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้วซึ่งอาจมีให้ใช้งาน คลิกตกลงเพื่อปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ

ในบางกรณี คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ระบบมีโอกาสโหลด ไดรเวอร์ใหม่. เลือก เริ่ม —> ปิด —> เริ่มใหม่ ตอนนี้ไดรเวอร์ควรใช้งานได้ ฟังก์ชั่นหน้าต่าง 7 Plug and play ตรวจจับฮาร์ดแวร์ใหม่โดยอัตโนมัติ หากคุณไม่พบไดรเวอร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ขั้นตอนใน Windows 7 ที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์โดยตรง และค้นหาฮาร์ดแวร์ของคุณที่นั่นและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด

ภารกิจหลักที่โปรแกรมดำเนินการเพื่อวินิจฉัยคอมพิวเตอร์คือการรับข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ให้ได้มากที่สุด

ด้วยความช่วยเหลือของมัน พวกเขากำหนดว่ามีทรัพยากรเพียงพอที่จะเรียกใช้แอปพลิเคชันเฉพาะหรือไม่ ตรวจสอบลักษณะของระบบ ส่วนประกอบ และสถานะของมัน

โปรแกรมดังกล่าวมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่จำเป็นต้องรู้พารามิเตอร์ของคอมพิวเตอร์ของผู้อื่นและแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยเหตุผลใดก็ตาม

ความจำเป็นในการตรวจสอบระบบ

แอปพลิเคชันที่คุณสามารถวิเคราะห์ระบบมีความจำเป็นในการรับข้อมูลสำคัญที่จะช่วยให้:

1. กำหนดจำนวนหน่วยความจำที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ประเภทและจำนวนช่องเสียบ หลังจากนั้นการเลือก RAM ใหม่ที่เหมาะสมจะง่ายกว่ามากหรือสรุปได้ว่าควรเปลี่ยนเมนบอร์ดหรือคอมพิวเตอร์ทั้งหมด (แล็ปท็อป)
2. ทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงวิธีการเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัวเกมที่คาดหวัง - เพิ่มหน่วยความจำ ติดตั้งโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังยิ่งขึ้น ซื้อฮาร์ดไดรฟ์หรือการ์ดวิดีโอเพิ่มเติม
3. กำหนดอุณหภูมิของ GPU และ CPU โดยระบุความจำเป็นในการเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อน
4. ค้นหาสาเหตุที่โปรแกรมที่ติดตั้งไม่ทำงานและคอมพิวเตอร์ของคุณค้าง - เนื่องจากไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง ไม่มีหน่วยความจำวิดีโอ หรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ

ซีพียู-Z

โปรแกรมแจกฟรีมีส่วนต่อประสานที่ไม่โอ้อวดและช่วยให้คุณได้รับ ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับองค์ประกอบเกือบทั้งหมดของคอมพิวเตอร์:

• โปรเซสเซอร์ (รวมถึงรุ่น สถาปัตยกรรม ซ็อกเก็ต แรงดันไฟฟ้า ความถี่ ตัวคูณ ขนาดแคช และจำนวนคอร์)
• มาเธอร์บอร์ด (ยี่ห้อ, รุ่น, เวอร์ชัน BIOS, ประเภทหน่วยความจำที่รองรับ);
• RAM (ระดับเสียง ประเภท และความถี่);

ข้อได้เปรียบหลักของแอปพลิเคชันคือความสามารถในการรับข้อมูลโดยละเอียดและถูกต้องในภาษารัสเซียเกี่ยวกับส่วนประกอบทั้งหมดของระบบ

มันมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้มืออาชีพและมือสมัครเล่น

ข้อเสียคือการไม่สามารถระบุอุณหภูมิของโปรเซสเซอร์ได้

สเปค

อีกอันหนึ่ง โปรแกรมฟรีเปิดโอกาสให้คุณได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับส่วนประกอบหลักทั้งหมดและ ซอฟต์แวร์เริ่มจากโปรเซสเซอร์และบอร์ด ลงท้ายด้วย RAM และออปติคัลดิสก์

นอกจากนี้ เมื่อใช้ Speccy คุณสามารถรับข้อมูลจากเซ็นเซอร์อุณหภูมิ ค้นหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อหรือติดตั้งระบบระบายอากาศ

โดยปกติแล้ว แอปพลิเคชันจะกำหนดจำนวนสล็อต RAM ซึ่งอาจเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดความต้องการและความเป็นไปได้ในการอัปเกรดคอมพิวเตอร์

และเมื่อเตรียมอุปกรณ์เพื่อขาย สามารถใช้ Speccy เพื่อรวบรวมรายการส่วนประกอบได้อย่างรวดเร็ว

แม้ว่ายูทิลิตี้ในตัวจะช่วยให้คุณทำสิ่งเดียวกันได้เกือบทั้งหมด แต่ก็ต้องใช้เวลามากขึ้นและคุณจะไม่สามารถหาข้อมูลบางอย่างได้

เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้พัฒนาโปรแกรมเป็นผู้เขียนซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์เช่น .

และข้อดีคือ:

• อินเตอร์เฟซที่ชัดเจนและใช้งานได้จริง
• เข้าถึงข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว
• ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน ซึ่งอาจจำเป็น เช่น หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง บัญชีผู้ใช้ผู้ดูแลระบบ;
• ความสามารถในการตรวจสอบพารามิเตอร์ที่เลือกแบบเรียลไทม์โดยตั้งค่าเป็นไอคอนถาด
• ทำงานพร้อมกันกับระบบ
• เข้าฟรี

HWiNFO

ด้วยแอปพลิเคชันระบบ HWiNFO คุณจะได้รับข้อมูลที่มีประโยชน์ที่สุดเกี่ยวกับระบบ

และยังเปรียบเทียบประสิทธิภาพของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์แต่ละรายการด้วยพารามิเตอร์เทมเพลตและตัวบ่งชี้ของอะนาล็อกยอดนิยม

นอกจากนี้ โปรแกรมยังให้คุณสร้างรายงานที่สามารถใช้เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพขององค์ประกอบพีซีแต่ละรายการ

ข้อมูลทั้งหมดมีรายละเอียดค่อนข้างมาก แต่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เท่านั้น - การค้นหาไดรเวอร์ด้วยความช่วยเหลือจะไม่ทำงาน

อย่างไรก็ตาม ข้อเสียเปรียบนี้เป็นเพียงข้อเดียวเนื่องจากแอปพลิเคชันสามารถรวบรวมข้อมูลบนอุปกรณ์ใด ๆ รวมถึงอุปกรณ์ที่ล้าสมัย (เช่น IDE และโมเด็มแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์) ประวัติเก่าและการ์ดจอทุกชนิด

นอกจากนี้ แอปพลิเคชันยังสามารถทดสอบโปรเซสเซอร์ หน่วยความจำ และดิสก์ได้อีกด้วย ข้อมูลที่ได้รับจากการทดสอบสามารถเก็บไว้ในบันทึก

และคุณสามารถควบคุมพารามิเตอร์แต่ละตัวได้โดยใช้ไอคอนถาด ซึ่งจะเปลี่ยนเป็นระยะๆ

AIDA64 สุดขีด

ชื่อของมันสามารถถอดรหัสเป็นข้อมูลระบบสำหรับ Windows

มันมีขนาดเล็กและอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายซึ่งชวนให้นึกถึง สาธารณูปโภคมาตรฐาน Windows และสามารถออกข้อมูลที่จำเป็นที่สุดสำหรับผู้ใช้

ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้ SIW คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตระบบล่าสุด รับข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์หรือโฟลเดอร์ระบบ ตลอดจนไดรเวอร์ กระบวนการทำงานและบริการต่างๆ

ยิ่งไปกว่านั้น ในรูปแบบที่มีรายละเอียดมากกว่าที่ "ตัวจัดการงาน" ให้คุณทำได้

สำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์หรือองค์กร จะต้องซื้อใบอนุญาต

ข้อสรุป

จำนวนโปรแกรมสำหรับตรวจสอบอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการมีค่อนข้างมาก

มีการสร้างแอปพลิเคชันใหม่เกือบตลอดเวลาเพื่อช่วยควบคุมพารามิเตอร์ของคอมพิวเตอร์และการทำงานผิดปกติของฮาร์ดแวร์

แต่โปรแกรมที่แสดงในรายการช่วยให้คุณทำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยติดตั้งแอปพลิเคชั่นเพียง 2-3 แอปพลิเคชั่นเท่านั้นไม่ใช่โหล

สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาและไม่ดาวน์โหลดไฟล์ที่ไม่จำเป็นจากเครือข่าย เสี่ยงต่อการนำไวรัสเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ

นอกจากนี้ หากไม่มีการเข้าถึงเครือข่าย Windows จะมียูทิลิตีจำนวนมากที่จะช่วยให้คุณค้นหาพารามิเตอร์บางอย่างได้

ภาพวิดีโอ:

สิ่งแรกที่ต้องค้นหาว่าคอมพิวเตอร์ของคุณ “ป่วย” คือธรรมชาติของโรคหรือไม่ เพราะสาเหตุสามารถเป็นได้ทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ และถ้าคุณสามารถจัดการกับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ได้ด้วยตัวเอง โดยทำตามคำแนะนำของเรา จากนั้นเมื่อฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการหรือเปลี่ยนส่วนประกอบพีซีที่ผิดพลาดด้วยตัวคุณเอง

แรมล้มเหลว

หากอาการของปัญหาบ่งชี้ถึงการทำงานผิดปกติของโมดูล RAM การเรียกใช้การทดสอบ memtest86+ จากแฟลชไดรฟ์ USB หรือซีดีที่สามารถบู๊ตได้ก็เพียงพอแล้ว หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดสีแดงปรากฏขึ้นบนอินเทอร์เฟซสีน้ำเงินของยูทิลิตีที่กำลังทำงานอยู่ ควรเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำที่ผิดพลาด โดยทั่วไปแล้ว ในกรณีที่ RAM เสียหายเล็กน้อย ข้อผิดพลาดอาจไม่ปรากฏขึ้นทันที แต่ระหว่างการทำงานของระบบเมื่อทำงานที่ต้องใช้หน่วยความจำ เช่น การแกะไฟล์เก็บถาวรขนาดใหญ่

การวินิจฉัย HDD

หากโปรแกรมหยุดการทำงานขณะดำเนินการกับไฟล์ เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบ HDD โดยใช้ยูทิลิตี Checkdisk ที่มีอยู่ใน Windows คุณสามารถเรียกใช้งานได้โดยไปที่ "My Computer" คลิกขวาที่ส่วนที่เหมาะสมของ HDD เลือกรายการ "Properties" แล้วคลิกแท็บ "Service" บนปุ่ม "Run a test"

นอกจากนี้ หากคุณสงสัยว่าฮาร์ดไดรฟ์มีปัญหา คุณต้องตรวจสอบเอาต์พุตของข้อมูลจากยูทิลิตี้การวินิจฉัยในตัว S.M.A.R.T. ในการทำเช่นนี้ ให้ใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ Speccy ฟรี

ส่วนประกอบของระบบร้อนเกินไป

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณร้อนเกินไปคือเข้าไปใน BIOS (หรืออินเทอร์เฟซ UEFI บนเมนบอร์ดสมัยใหม่) และดูอุณหภูมิของ CPU และชิปเซ็ตในส่วนสุขภาพหรือพลังงาน หากค่าที่เหลือเกิน 50-60 ° C แสดงว่าปัญหาน่าจะร้อนเกินไป

คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับอุณหภูมิโดยใช้ยูทิลิตี้ Speccy ที่กล่าวถึงแล้ว ซึ่งจะแสดงอุณหภูมิของทุกคนจากเซ็นเซอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงโปรเซสเซอร์ หน่วยความจำ เมนบอร์ด และชิปวิดีโอ

ตามกฎแล้วเพื่อแก้ไขสถานการณ์ การทำความสะอาดส่วนประกอบพีซีจากฝุ่นละอองบ่อยครั้งก็เพียงพอแล้วด้วยลมอัดและเครื่องดูดฝุ่น หากคอมพิวเตอร์อยู่ภายใต้การรับประกันและปิดสนิท คุณสามารถเป่าลมอัดผ่านหม้อน้ำระบายความร้อนผ่านทางช่องระบายอากาศ ในบางกรณี หากคอมพิวเตอร์ใช้งานมานานหลายปี คุณควรถอดฮีทซิงค์ออกและเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนของ CPU และการ์ดแสดงผล ตามกฎแล้วจะต้องดำเนินการหลังจากใช้งานพีซีเป็นเวลา 3 ปี

ความล้มเหลวของเมนบอร์ด

สิ่งที่ยากที่สุดในการวินิจฉัยปัญหาที่เกิดจากความล้มเหลวขององค์ประกอบของเมนบอร์ด ในกรณีนี้การตรวจร่างกายของเธอจะช่วยคุณได้ หากสังเกตเห็นร่องรอยของผลกระทบจากอุณหภูมิบนพื้นผิว (การเปลี่ยนสีของสารเคลือบผิว) หรือมีจุดอิเล็กโทรไลต์ในส่วนตัวเก็บประจุ ควรเปลี่ยนบอร์ดดังกล่าวทันที หากการตรวจสอบทางกายภาพของมาเธอร์บอร์ดไม่ได้ผล แต่คุณแน่ใจว่าทำงานผิดปกติ ให้ลองเชื่อมต่อส่วนประกอบการทำงานที่รับประกัน (CPU, RAM, แหล่งจ่ายไฟ) จากพีซีเครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพหากเป็นไปได้

มีความสามารถที่ดีในการวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ ดิสก์สำหรับบูตอัลติเมทบูตซีดี ด้วยการเบิร์นลงในซีดีหรือแฟลชไดรฟ์ USB คุณสามารถดาวน์โหลดได้ตลอดเวลาและทำการวินิจฉัยในแต่ละระบบของพีซีของคุณ

อย่าลืมเกี่ยวกับการสำรองข้อมูล

ก่อนที่คุณจะเริ่มพยายามแก้ไขสถานะของคอมพิวเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณทำ การสำรองข้อมูลข้อมูลและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากพาร์ติชันระบบ ขอแนะนำให้เปิดใช้งานการสร้างจุดคืนค่าสำหรับระบบปฏิบัติการ ใน Windows 8 สิ่งนี้ทำได้ผ่านเมนูขยาย "คุณสมบัติของระบบ": แป้นพิมพ์ลัด Win + X -> ระบบ -> การตั้งค่าระบบขั้นสูง -> การป้องกันระบบ ในแท็บนี้ เปิดใช้งานการป้องกัน ดิสก์ระบบจากนั้นคลิกปุ่ม "สร้าง" หลังจากนั้นเมื่อระบบบู๊ต คุณสามารถกดปุ่ม F8 เพื่อไปที่เมนูการกู้คืนระบบและใช้จุดตรวจสอบที่สร้างขึ้น

ตัวเองทำอะไรได้บ้าง?

ในกรณีที่ฮาร์ดแวร์เสีย หากอุปกรณ์อยู่ในการรับประกัน คุณควรนำอุปกรณ์เข้ารับบริการ มิฉะนั้น จำนวนสูงสุดที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองคือการเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำและฮาร์ดไดรฟ์ รวมถึงดูดฝุ่นและเป่าส่วนประกอบของยูนิตระบบด้วยลมอัดในกรณีที่มีความร้อนสูงเกินไป สำหรับปัญหาอื่น ๆ ควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

รูปถ่าย: บริษัท ผู้ผลิต; ไดออสมิก, Gewoldi, ermingut, ludinko/Istockphoto.com

แท็ก การวินิจฉัยพีซี