При установке одной из версий iOS 10 по «воздуху» у пользователей часто возникают проблемы еще на этапе загрузки апдейта. Она попросту не выполняется, а устройство сообщает о том, что обновление запрошено. И все бы ничего, но заряд аккумулятора из-за ошибки начинает таять буквально на глазах. К счастью, исправить проблему довольно просто.
Зависание беспроводной установки iOS на сообщении «Обновление запрошено» свидетельствует о возникновении внутренней ошибки. Избавиться от нее можно двумя способами описанными ниже, однако, рекомендуется не рисковать и установить обновление через iTunes.
2 способ. Принудительная перезагрузка
Многие подобные проблемы с легкостью исправляет обычная жесткая перезагрузка. Для ее выполнения зажмите кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживайте их до появления на экране устройства логотипа Apple. После включения iPhone, iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО » и попытайтесь загрузить апдейт.
3. способ. Отключите/включите интернет
Порой за зависание установки iOS на этапе запроса обновления отвечает ошибка при подключении к интернету. Поэтому избавиться от проблемы зачастую помогает перевод мобильного устройства в авиарежим.
Это популярная проблема, с которой сталкиваются пользователи, при обновлении до новой версии операционной системы в день ее выхода. Много людей одновременно пытаются выполнить обновление, это создает огромную нагрузку на сервера Apple.
У одних пользователей медленная скорость загрузки, у других – во время установки iOS 10 на экране появилось сообщение «Обновление запрошено», и процесс остановился. Эту функцию Apple представила в с релизом iOS 8, чтобы справиться с трафиком во время представления обновления программного обеспечения.
На сегодняшний момент нет 100% способа устранения этой проблемы, однако, есть некоторые методы, которые вы можете попробовать, чтобы загрузить обновление.
Решение 1: Выполните аппаратную перезагрузка
Если обновление iOS 10 застряло на “Обновление запрошено” в течение длительного времени, выполнить аппаратный сброс вашего iPhone, удерживая кнопку питания и кнопку Home вместе, пока на экране не появится логотип Apple. После перезагрузки, вы можете вернуться на экран обновления программного обеспечения и повторить загрузку iOS 10.
Решение 2: Сброс сетевого подключения
Иногда проблема может быть в подключении вашего iPhone к сети. Прежде всего, убедитесь, что у вас рабочее подключение к интернету. Если все работает, то попробуйте отключиться от Wi-Fi /3G/ LTE, а затем снова включить.
Решение 3: Обновление через iTunes
Если ни один из вышеупомянутых способов не помог, то вы можете пойти традиционным методом обновления устройства с помощью iTunes. Просто подключите устройство к компьютеру, запустите iTunes и нажмите на кнопку Обновление, чтобы начать процесс.
Это были самые простые способы решения проблемы “запрошенного обновления” iOS 10.
Удалось ли вам установить iOS 10 по “воздуху” (OTA) без каких-либо проблем?
Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на YouTube-канал .
В среду после презентации iPhone 7 и iPhone 7 Plus, компания Apple выпустила обновление iOS 10 Golden Master (GM) для разработчиков с последующим выпуском публичной бета-версии на следующий день. Финальная версия iOS 10 вышла 13 сентября.
Все очень ждали выхода новой прошивки, но как это часто бывает с выходом нового ПО, появляются ошибки, препятствующие установке. Так например сегодня многие пользователи столкнулись с ошибкой “Сбой Обновления ПО”, которая появилась при установке iOS 10 по воздуху (OTA).
Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи при обновлении до новой версии iOS. Данная ошибка встречалась при обновлении iOS 8 и iOS 9.
Ошибка содержит:
Сбой Обновления ПО
Произошла ошибка при загрузке «iOS 10».
Если вы столкнулись с этой проблемой, то к счастью, у нас есть несколько решений этой проблемы.
Решение 1: Попробуйте еще раз
При появлении всплывающего окна с ошибкой, вам будет предложено два варианта - “Закрыть” и “Настройки”. Нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть сообщение об ошибке, подождите пару минут, а затем снова приступите к установке iOS 10.
Решение 2: Подождите несколько часов
С выходом финальной версии iOS, миллионы пользователей пытаются скачать и установить iOS 10. Огромное количество трафика направляется на сервера Apple, это означает, что обязательно будут какие-то задержки. Поэтому лучше подождать в течение нескольких часов или дней, пока нагрузка на их сервера не уменьшится.
Решение 3: Обновление до iOS 10 с помощью iTunes
Если ни один из вышеупомянутых способов не помог, то попробуйте подключить ваше устройство к компьютеру и запустить iTunes. Затем на вкладке “Обзор” нажмите кнопку Обновить .
Решение 4: Установка iOS 10 с помощью IPSW файла
В крайнем случае, вы можете вручную загрузить файл IPSW iOS 10 и использовать его для обновления устройства. Обычно это решает проблему, так как вы не зависите от серверов Apple.
Этот метод рекомендуется для опытных пользователей, так как она требует от вас обновления до iOS 10 вручную. Если вы обычный пользователь, то лучше подождите несколько часов и попробуйте обновление снова. Если же вам не терпится получить iOS 10 прямо сейчас, то следуйте нижеприведенной инструкции, чтобы скачать и установить iOS 10 с использованием IPSW-файлов:
- Скачайте IPSW-файл iOS 10 для вашего устройства. Убедитесь, что вы скачали правильный файл IPSW, который соответствует вашей модели устройства.
iOS 10 для iPhone
- iPhone SE – iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- iPhone 6s, iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- iPhone 5, iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iOS 10 для iPad
- 9.7‑inch iPad Pro – iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- 12.9‑inch iPad Pro – iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- iPad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- iPad Air, iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- iPad (4th generation Model) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iOS 10 для iPod touch
- iPod touch 6th generation – iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- Подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к компьютеру.
- Пройдите в раздел обновлений iTunes.
- Зажмите кнопку Option/Alt (на Mac) или Shift (на Windows) и нажмите кнопку «Обновить». Если же вы хотите полностью очистить iPhone, чтобы получить «голую» iOS 10 без каких-либо данных, то вместо кнопки «Обновить» нажмите на «Восстановить», при этом зажимая кнопку Option/Alt (на Mac) или Shift (на Windows).
- Выберите нужный, скачанный ранее ipsw-файл.
Это были все способы решения ошибки “Сбой Обновления ПО”. Получилось ли у вас решить эту проблему?
Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на YouTube-канал .
Ваш iPhone или iPad не находил обновление или сообщал об ошибке в разделе настроек ? В этой статье мы расскажем о нескольких способах решения проблемы, при которой вместо доступного обновления не исчезает надпись «Проверка наличия обновления… «.
Недоступно обновление iOS 10 на старых устройствах?
К огромному сожалению, Apple сократила перечень совместимых с iOS 10 устройств. На iPhone 4s, iPod touch 5-го поколения, iPad 3, iPad mini и более старые модели устройств iOS 10 установить нельзя.
Недоступно обновление iOS («Проверка наличия обновления… «). Что делать?
Установлен ли на вашем устройстве джейлбрейк (Cydia)?
В случае, если на Вашем устройстве установлено приложение Cydia (сделан джейлбрейк), то это и является главной причиной, по которой Обновление iOS 10 недоступно по пути Настройки -> Основные -> . Разработчики джейлбрейка специально блокируют возможность обновления «по воздуху». Дело в том, что при обновлении iPhone или iPad с джейлбрейком устройство превращается в «кирпич» (вечная ромашка, белое яблоко и т.д.).
Для того, чтобы установить iOS 10 на устройстве с джейлбрейком необходимо произвести процедуру . Подробная инструкция размещена .
В других случаях попробуйте способы, описанные ниже:
Перезапуск приложения Настройки
Самый простой вариант решения — перезапуск программы Настройки . Для этого откройте меню многозадачности (два раза нажмите на круглую кнопку Домой) и удалите из него программу Настройки ().
Затем снова откройте Настройки , перейдите в раздел Основные и проверьте наличие обновления в разделе .
Измените способ подключения к интернету
Иногда, обновления ПО не находятся через Wi-Fi сеть. В этом случае можно попробовать отключить сеть Wi-Fi и найти обновления, используя 3G.
После того, как iPhone или iPad найдет обновление, Вы можете снова включить Wi-Fi и скачать обновление для своего устройства.
Сброс «настроек сети»
Некоторые пользователи сообщают о том, что для решения данной проблемы им помог сброс настроек сети. Для того, что бы сделать сброс настроек сети, перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети .
Обратите внимание, что сброс настроек сети повлечет удаление паролей к сетям Wi-Fi на Вашем устройстве.
Обновите или восстановите устройство через iTunes
Если все перечисленные способы Вам не помогли то скорее всего Вам придется обновить устройство через iTunes на компьютере. Просто подключите свой iPhone или iPad к компьютеру и откройте iTunes . В окне информации об устройстве нажмите на клавишу Обновить .
Процедура обновления и восстановления ПО более подробно описана .
Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.
Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.
Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.
Основные причины сбоя
Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.
Есть несколько простых вариантов решения:
- Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
- Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
- Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.
К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:
- Ошибка обновления.
- Несовместимость.
- Отсутствие места.
- Нет доступа к серверу.
- Неполные обновления.
Ошибка загрузки обновления
Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».
Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:
- Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
- Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
- Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.
Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.
Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта . После этого переходите к установке:
- Запустите iTunes.
- Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
- Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
- В проводнике выберете необходимый файл с расширением.ipw.
Проверка совместимости
Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:
- iPhone 5S и все следующие;
- iPod touch 6;
- И iPad mini 2.
Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.
Найдите свой пароль
Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.
Держите под рукой свой идентификатор apple id
Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.
Если вы его забыли, то необходимо:
- Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
- На следующей странице нужно нажать то же самое.
- Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.
Нужно больше места для установки обновления
Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.
Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.
Как еще можно обновить ios
Часто ситуации могут быть довольно банальными.
Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.
Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.
Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.
Заключение
Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.
Видео
