Ошибки iTunes при восстановлении, обновлении и синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad (коды ошибок, причины и способы устранения). Ошибки iTunes при восстановлении, обновлении и синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad (коды ошибок, причины и способы устр

💖 Нравится? Поделись с друзьями ссылкой

Всем привет мы решили разобраться в ошибке 21 при восстановлении iphone 4s. В данной стать мы расскажем о причинах возникновения ошибки и как его решить.

Симптомы не включается, а при подключении кабеля к пк или в сеть показывает яблоко и через 3 секунды значок шнурка и айтюнса, если кабель отключить - сразу черный экран.

Программное решение ошибки 21

Пробуем восстановить iphone в режиме DFU Mode:

  • Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля (оригинал);
  • Нажмите на кнопку Power (в верхнем правом углу) и удерживайте ее в течение 3 секунд;
  • Не отпуская верхнюю кнопку Power нажмите кнопку HOME (которая внизу по центру) в течение 10 секунд;
  • Не отпуская кнопку HOME отпустите верхнюю кнопку Power при этом ПРОДОЛЖАЯ ДЕРЖАТЬ НАЖАТОЙ кнопку HOME в течение 10 секунд;
  • Запустите iTunes. Программа определит iPhone в режиме восстановления;
  • Удерживая нажатой клавишу "Shift" на клавиатуре щелкните на "Восстановить" (пользователям Mac следует нажать комбинацию "Alt+Восстановить");
  • Откройте загруженный ранее файл прошивки с расширением ".ipsw". Дальнейшую работу iTunes возьмет на себя, дождитесь окончания процесса.

Если не получается очистите hosts файл. Открыть файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows) блокнотом и поставить знак # перед всеми строками, содержащими "gs.apple.com" и 127.0.0.1 localhost или удалите их. Сохранить. Закрыть. Прошиться заново.

Также можно воспользоваться следующими программами для ввода устройства в DFU Mode Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w.

Аппаратное решение ошибки 21

Методика ремонта такая: Замена АКБ - Замена нижнего шлейфа - пропайка коннектора АКБ (1) - перемычки (error 29 solved на youtube) - проверить кварц (2) - замена контроллера питания (4) - реболл процессора - мусарка.


  • Первый делом нужно проверить напряжение на аккумляторе если оно меньше 3.7 V то ставим на зарядку с помощью "лягушки" или напрямую соединяем провода к аккумулятору ;
  • Второе проверим шлейф и разъем питания должен быть без повреждений;

  • Третье снимите шлейфы питания, материнской платы и поставьте на место;
  • Четвертое замена блока питания (он должен быть желательно с оригинального айфона);
  • Пятое проверяем контролера питания если нужно заменить.

Практический опыт исправление ошибки 21

Горит яблоко при в включении и постоянная перезагрузка, при подключении кабеля - значок айтюнс и все. Когда подключал через кабель к компьютеру программа говорила, что надо обновить или восстановить.

При прошивке/восстановление была ОШИБКА 21. При это напряжение на акб было всего 3.6 вольта на зарядку не реагировал при замере напряжение на плате было 0. После разборки аппарата был найден окисел у конденсатора С135 рядом с передатчиком. конденсатор выпаял, поставил на зарядку - зарядка пошла на коннекторе платы АКБ появилось напряжение 1,2 вольта при прошивке/восстановлении выдавал ошибку 6.

Перешел на другой компьютер с виндовс 7 64 бит отключил антивирус и брандмауер. Подключил только телефон, не подключая сторонних USB устройств, интернет был через Wi-Fi прошивку скачал отдельно и при прошивке зажимал кнопку Shift и выбирал файл прошивки (желательно путь без русских букв). Обновить не получилось, восстановил. Получилось не с первого раза. Так что надо пробовать. Сначала тоже была ошибка 6. В результате долгих попыток все получилось. ТА заработал. Пробуйте может поможет.

Аналогичные компоненты на iphone 5


Красный - усилитель мощности сигнала GSM/GPRS/EDGE, Skyworks 77352-15;
Оранжевый - модуль переключения между антеннами SWUA 147 228;
Жёлтый - усилитель мощности сигнала UMTS, он же дуплексер, Triquint 666083-1229;
Зелёный - двухдиапазонный LTE-дуплeксер Avago AFEM-7813;
Синий - усилитель мощности сигнала CDMA, Skyworks 77491-158;
Фиолетовый - усилитель мощности сигнала LTE, Avago A5613 ACPM-5613;


Красный - контроллер питания Qualcomm PM8018 RF;
Оранжевый - контроллер питания Apple 338S1131, производство - компании Dialog;
Жёлтый - 16-гигабайтный чип флеш-памяти Hynix H2JTDG2MBR;
Зелёный - многочипный модуль вспомогательной памяти для LTE, Apple 338S1117, производство - Elpida;
Синий - трёхосный гироскоп STMicroelectronics L3G4200D, как в iPhone 4S и iPad 2;
Фиолетовый - Wi-Fi-модуль Murata 339S0171.


Красный - трёхосный акселерометр STMicroelectronics LIS331DLH с низким энергопотреблением;
Оранжевый - однокристальный контроллер сенсорной панели Texas Instruments 27C245I;
Жёлтый - ещё один контроллер сенсорной панели, Broadcom BCM5976;
Зелёный - чип Apple A6;
Синий - хвалёный LTE-модем Qualcomm MDM9615M для передачи как голоса, так и данных;
Фиолетовый - многополосный трансивер RTR8600, как в... Galaxy S III.

Счастливые обладатели iPhone неоднократно связываются с процедурой обновления или восстановления, купленного, ими устройства через официальную программу от Apple – iTunes. Однако при восстановлении временами могут возникать какие-нибудь серьёзные неприятности, и одна из них – это ошибка 21, возникающая как на iPhone 5S, так и на iPhone 4S. Эта неизвестная ошибка мешает пользователю выполнить необходимую ему процедуру и в итоге на экране монитора человек видит информацию – «Не удалось восстановить iPhone».

Что такое ошибка 21

Эта неполадка, по мнению, опытных специалистов связана именно с перебоями аппаратной части собственного гаджета. К возникновению этой ошибки могли привести неисправности модема, внутренних плат, и так далее. При небольшом ударе или падении, айфон может быть внешне идеальным, а вот внутри с какой-нибудь микросхемой могли произойти неприятные последствия, что в будущем и привело к появлению ошибки 21.

Ошибка 21 itunes – способы исправления проблемы

Хоть ошибка 21 и возникает исключительно при механических повреждениях, имеются актуальные способы, которые временами помогают справиться с этой проблемой в домашних условиях.

Список полезных рекомендаций от специалистов:

  • Установить новые драйверы на ПК или ноутбуке;
  • Использовать последнюю версию iTunes;
  • Убедиться в работоспособности кабеля;
  • Перезапустить компьютер;
  • Если есть опыт и нужные навыки попробовать самостоятельно сменить прошивку на iPhone;
  • Закончить процедуру обновления (восстановления) на другом персональном компьютере.

Если ни одна из выше предложенных манипуляций не помогла в решении этой проблемы, тогда однозначно необходимо обращаться к профессионалам, которые занимаются ремонтом мобильной техники. Однако не стоит думать, что придётся отдать большую сумму за , есть вероятность что несовместимы элементы программного обеспечения и специалист лишь подберёт новую прошивку.

Заключение

Обновление и восстановление iPhone – это важная процедура, которой пользуется огромное количество людей по всему миру. И, если во время процесса возникают какие-то ошибки, прежде чем обращаться к помощи специалистов, можно провести некоторые процедуры лично, чтобы сэкономить тем самым денежные средства. Но если во время процесса ничего не получается, лучше не геройствовать, ведь есть вероятность сделать только хуже.

Большинство владельцев мобильной техники, в том числе такой как Айфон, прекрасно знают и умеют выполнять процедуру восстановления и перепрошивки. К сожалению, но иногда этот процесс завершается возникновением какого-либо очередного сбоя. Например, это может быть ошибка 21 при восстановлении iPhone.

Сразу хочется отметить, что исправить подобную неприятность не всегда оказывается возможным. К сожалению, иногда ошибка 21 возникает не из-за программного сбоя, а из-за аппаратной поломки. Естественно, что в этом случает потребуется только помощь хорошего специалиста.

Понятно, что к мастеру следует обращаться только после того, если не получилось решить проблему самостоятельно предложенными ниже способами.

Попытка решения поставленной задачи программными методами

Итак, если на мобильнике произошла неизвестная ошибка, то следует ее диагностировать. Если при попытке подключения телефона к компу или подсоединении зарядного кабеля начинает сначала показывать значок Яблока, а затем, буквально через секунды три – логотип iTunes и шнурок, то это явно неприятность с кодом 21. Подтверждает это утверждение и черный экран, который появляется мгновенно после отсоединения кабеля.

Итак, если не удалось восстановить iPhone 4s именно из-за такой неприятности, то рекомендуется опробовать следующую методику:

Аналогичным образом нужно действовать и при восстановлении iPhone 5.

К несчастью, этот способ не всегда приводит к нужному результату. В таком случае следует сделать следующее:


Если результата нет, то, к сожалению, проблема заключается в аппаратной неисправности.

Аппаратное решение данной неприятности

Понятно, что нести в сервисный центр телефон ой как не хочется. Обычно за ремонт там берут не самые маленькие деньги. Поэтому, если есть определенный опыт работы с электроникой, то можно попытаться осуществить такие проверки:


Если действия в домашних условиях не принесли результатов, то, как этого и не хочется, придется нести в мастерскую. В этом случае есть одна рекомендация – постарайтесь обойти как можно больше таких сервисных центров. Иногда это может привести к реальному снижению затрат. В одном месте назовут одну цену, в другом – в два или в три раза ниже!

Это может случиться с вами, что вы пытаетесь восстановить свой iPhone , но независимо от того, что вы делаете, iPhone не будет восстановить , потому что Itunes ошибка 21 или iPhone Ошибка 21 продолжает выскакивать! Это как вжик-а-моль, вы продолжаете пытаться восстановить, но это адская iPhone Ошибка 21 приходит снова. Как правило, эти ошибки являются результатом некоторого программного обеспечения безопасности пакета мешающего с вашим восстановлением, и это, как правило, имеет легко исправить.

Таким образом, здесь мы покажем вам 8 различных способов, с помощью которых вы можете исправить ошибки Itunes 21 или iPhone Error 21, восстановить с легкостью, и продолжать использовать устройство!

Что такое ITunes Ошибка 21 (iPhone Error 21)?

Теперь, прежде чем мы доберемся до мельчайших-й лет, как исправить ITunes Ошибки 21, я уверен, что вы должны быть выиграны-Деринг, что ITunes Ошибка 21 (iPhone Error 21), чтобы начать с, и почему у него есть эта странная одержимость ваш телефон! Наиболее распространенная причина Itunes ошибки 21 является то, что ваш ITunes пытается загрузить файлы восстановления (.ipsw), но, к сожалению, блокируется от аутентификации. Это может быть связано с аппаратной ошибкой, или, возможно, произошел сбой связи между устройством и сервером. Однако, не волнуйтесь, мы покажем вам, как исправить эту ошибку iPhone 21 легко и эффек-тивно и вернуться к ведущим ваш iPhone поглощен жизнь!

Решение 1: Как исправить ошибки Itunes 21 или iPhone ошибка 21 без потери данных

Одна из самых больших проблем, которые Вы, вероятно, при попытке восстановить ваши и пытается исправить ошибки iPhone 21 , является ли это безопасно ваши данные. Это законное беспокойство как много методов там может или, безусловно, приведет к потере данных. Именно поэтому мы начинаем наш список с техникой, которая может обеспечить не будет каких - либо потери данных. Для обеспечения этого вы можете использовать очень простой в использовании и удобный программное обеспечение под названием dr.fone - IOS восстановления системы .

Ваши воспоминания и данные все драгоценные и вы не должны их рисковать. dr.fone кажется, уделяют большое внимание сохранению данных и как таковой является рекомендуемым средством для исправления iPhone Ошибка 21. Кроме того, его удобство и воен универсальный характер помогает также.

Шаги, чтобы исправить ошибку ITunes 21 с dr.fone

Шаг 1. Выберите «IOS Восстановление системы»

После запуска dr.fone инструментария, вы найдете "IOS восстановление системы. Нажмите на нее.

Шаг 2. Подключите iPhone

Подключите ваш iPhone через кабель, и пусть dr.fone обнаружить его. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы продолжать процесс.

Важно: Пожалуйста, обратите внимание, что при фиксировании вопроса - iPhone застрял на логотипе Apple, операционная система IOS на вашем iPhone будет обновлена до последней версии. И если устройство острог разбитого iPhone, то он будет преобразован обратно в ни один тюремном разбитом состояние.

Шаг 3. Загрузите прошивку

dr.fone определит модель iPhone и предложить самую последнюю версию IOS для загрузки. Просто нажмите на ссылку «Скачать» и ждать завершения процесса.

Шаг 4. Fix ITunes Ошибка 21

После завершения загрузки, dr.fone автоматически начнет ремонт IOS, кроме этого времени вы не будете надоевшей с ошибкой 21 сообщением iPhone!

Решение 2: Перезагрузка Itunes исправить Itunes ошибка 21

Теперь это просто номинальная мера, которую Вы можете посмотреть, родственная, как иногда выключая, переключение на компьютер исправляет некоторые проблемы. Если есть реальная проблема, этот метод будет беспомощным перед ним, но если ошибкой iPhone 21 является временным сбоем, это должно заботиться о нем. Вы помните, как я уже говорил, что ошибка Itunes 21 является результатом ITunes заблокирован. Ну, иногда просто перезапуском Itunes, а затем начать процесс восстановления снова может оказаться достаточно, чтобы исправить ITunes Ошибка 21. Таким образом, вы могли бы хотеть»привести с этим.

Решение 3: Fix ITunes Ошибка 21 обновив Itunes

Обновления на все продукты Apple, могут быть необходимы, поскольку они помогают исправить ошибки и этажерку. Так что если вы держали на обновление iPhone, потому что у вас медленная сеть, или потому, что ваш телефон взломанный или какие-либо причины вы могли бы иметь, теперь настало время, чтобы обновить его. Получить последнюю версию ITunes, и вы можете быть в состоянии исправить ITunes Ошибка 21.

Как исправить ошибку ITunes 21

  1. Откройте «ITunes».
  2. Перейти в меню> Справка.
  3. Выберите «Проверить наличие обновлений».

Решение 4: Выключите Anti-Virus, чтобы исправить ошибку iPhone 21

Много раз надлежащее функционирование некоторых жизненно важных программ может быть затруднено из-за анти-вирусом, поскольку они могут быть повреждены или быть угрозами. В этом случае, выключая Антивирус помогает получить доступ к этим программам независимо и, возможно, обновить устройство.

Решение 5: Удалите ненужные устройства USB

Вы можете попытаться исправить ошибки iPhone 21, удалив все ненужные внешние устройства от компьютера, так как они могут иметь программы, которые становятся на пути надлежащего восстановления и принести-ки до iPhone Error 21.

Решение 6: Проверьте кабель датчика

Этот метод звучит как сложный или рискованным. Тем не менее, это не так, не, если вы не сделаете это точно так, как это должно быть сделано. Это Сорт» , как разрядить бомбу, вырезать неправильный провод и устройство идет бум! Ну, не буквально, но вы получите картину. Тем не менее, если вы сделаете это правильно, вы можете быть в состоянии исправить iPhone Ошибка 21. Все, что вам нужно сделать, это открыть устройство, конфисковать винт, который соединяет батарею. Отключите кабель устройства и положить его обратно вместе. Это может помочь, хотя кажется, что довольно экстремальном и рискованной мерой, особенно учитывая, что вы имеете гораздо более гарантированный и приемлемый вариант в dr.fone от .

Решение 7: Как исправить ошибку ITunes 21 через режим восстановления

Этот метод включает в себя вы пытаетесь исправить iPhone Error 21 через режим DFU. DFU стоит для обновления встроенного программного обеспечения устройства и обеспечивает полное восстановление iPhone. Хотя это гарантирует фиксируя iPhone Error 21, это не гарантирует, что все ваши данные будут в безопасности. Таким образом, только использовать этот метод, если вы исчерпали все другие варианты. Вот как вы можете это сделать.

Fix ITunes ошибки 21 или iPhone ошибка 21 через режим восстановления

Шаг 1. Поместите устройство в режим DFU.


Шаг 2. Подключение к Itunes.

Подключите ваш iPhone к компьютеру и ITunes доступа.

Шаг 3. Восстановление Itunes.

  1. Открыть «Сводка» вкладка в Itunes, а затем нажмите кнопку «Восстановить».
  2. После восстановления, устройство будет перезапустить.
  3. Когда его попросили «Slide установить,» просто следовать установкам.

Это решение, скорее всего, чтобы исправить iPhone Error 21, однако, как я уже говорил ранее, он восстанавливает свой телефон к заводским настройкам, не давая вам возможность создать резервную копию. Это приведет к значительной потере данных, в отличие от альтернативы dr.fone.

Решение 8: Проверка модифицирована или устаревшее программное обеспечение

Ошибка Itunes 21 может быть вызвана из - за устаревшее или коррумпированное программное обеспечение. Вы можете использовать старую версию Itunes , в этом случае вы должны обратиться к и обновить его. Возможно, вы пытаетесь установить более старую версию IOS, в этом случае вы должны найти последнюю версию и установить, что.

Вывод

В пречислении различных методов, с помощью которых можно исправить iPhone Error 21, мы не discrimi-NAT между различными методами. Мы считаем, что вы должны иметь максимальную силу решения, поэтому мы перечислили их все, вместе с их плюсами, минусами, а также рисками. Например, некоторые из методов, значительно рискованные и могут привести к серьезной потере данных, некоторые из них могут даже разрушить ваш iPhone, если не обрабатываются хорошо, и большинство из них не дают никаких гарантий успеха. Поэтому моя личная рекомендация пойти с dr.fone как это является гарантией против всех рисков, я только что упомянул. Но, эй, выбор в ваших руках! Мы просто надеемся, что вы сделаете правильный вызов, а затем сделать общий внизу, чтобы нам знать, какой метод работает лучше для вас!

Иногда при восстановлении, обновлении и синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad в iTunes возникают неизвестные ошибки, и выполнить необходимые действия с iOS-девайсом никак не получается. В нашем справочнике найдете расшифровку ошибки и возможные варианты ее устранения.

Ошибки возникающие в процессе восстановления/обновления и синхронизации могут быть как программными, так и связанными с аппаратными проблемами в iPhone, iPod Touch и iPad: одни устранить достаточно просто (перезагрузкой компьютера или сменой USB-порта), другие требуют аппаратного ремонта.

Ошибки iTunes возникают при:

  • , iPod Touch и iPad с iTunes;

Классификация ошибок iTunes

  1. Неполадки со связью (Ошибки сети)
    Ошибки iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
    Также могут появляться уведомления:
    • «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
    • «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

    Данные ошибки и предупреждения появляются при возникновении проблем с подключением компьютера к серверу обновлений Apple или к устройству.

  2. Проблемы с настройками ПО безопасности (брандмауэр, антивирус, файрвол)
    Ошибки iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
    Эти ошибки вызваны блокировкой подключения к серверам Apple антивирусом, брандмауэром Windows или файрволом.
  3. Неполадки с USB-подключением устройства
    Ошибки iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014, 4016, «недействительный ответ», повторный запрос на восстановление после его завершения.
  4. Аппаратные проблемы
    Ошибки iTunes: (-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669.
    Возникают при аппаратных неисправностях с iPhone, iPad и iPod Touch: с модемом, с модулем Wi-Fi, разъемом питания, аккумулятором и так далее.

Стандартные способы устранения ошибок в iTunes

Большую часть ошибок в iTunes можно устранить самостоятельно:

  1. Удалите или завершите программы на компьютере, которые могут блокировать подклюечние iTunes к серверу обновления Apple.
  2. Отключите ПО безопасности на время восстановления или обновления iPhone и iPad.
  3. Используйте оригинальный кабель USB для подключения iOS-устройств к компьютеру. Иначе возможно . Попробуйте его заменить.
  4. . На стационарном компьютере следует использовать USB-порты расположенные на материнской плате. К портам USB на мультимедийной клавиатуре, USB-концентраторе или на лицевой панели системного блока подключать iPhone или iPad не рекомендуется — могут возникнуть ошибки с подключением устройства.
  5. Полностью удалите iTunes и все его компоненты с помощью «анинсталлеров», Uninstall Tool (для Windows), например. Затем установите последнюю версию программы.
  6. Восстановите/обновите iPhone/iPad на другом компьютере Windows или Mac.

В таблице расшифрованы все известные коды ошибок iTunes при восстановлении, обновлении, синхронизации и загрузке контента из iTunes Store и приведены возможные варианты их устранения.

Справочник ошибок iTunes и методы их устранения

Номер ошибки Наиболее вероятная причина Рекомендуемое решение
Номер ошибки Наиболее вероятная причина Рекомендуемое решение
1 Прошивка не поддерживается устройством или версия iTunes устарела Убедитесь что вы используете прошивку именно для вашей модели устройства и
2 Прошивка распознана, но собрана и упакована неправильно и следовательно не может быть использована. Возникает при работе с кастомными прошивками с хактивацией и анлоком в которых использован плохой ASR Patch (Проблема актуальна для Sn0wBreeze версий ниже 1.7) Используйте другую прошивку
3 Проблема в работе модемной части устройства
4 iTunes не может подключиться к служебным серверам Apple Возможно сторонние программы блокируют порты компьютера и препятствуют соединению iTunes с серверами Apple.
Проверьте, настройки в файле hosts в /windows/system32/drivers/etc/ на предмет наличия записей вида «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com». Если строка присутствует, перед ней установите знак # и сохраните изменения. Повторите попытку
5, 6 Невозможно установить прошивку из-за повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство включено не в том служебном режиме (например, если прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode) , если не помогло — создайте собственную прошивку или загрузите другую
8 Прошивка не поддерживается устройством (например, вы загрузили прошивку не для того поколения устройства) Загрузите прошивку поддерживаемую вашей моделью устройства
9 Паника ядра в iOS-девайсе при работе с прошивкой. Обычно возникает при обрыве передачи данных по USB-кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления Восстановите прошивку через режим обновления прошивки (DFU Mode). Проверьте, механическое соединение устройства с компьютером. Подключите кабель в другой порт или замените USB-кабель
10 Неправильно собрана кастомная прошивка из-за чего был поврежден или вовсе отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB
11 В ipsw-файле прошивки не найден ряд необходимых для загрузки файлов Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку
13 Проблема с USB-кабелем или 30-пиновым (lightning) разъемом, либо попытка установить бета-версию iOS из среды Windows Замените стандартный кабель или смените порт USB. В BIOS компьютера отключите поддержку USB 2.0
14 В процессе перепрошивки обнаружено нарушение целостности ipsw-файла прошивки Отключите антивирусные программы, отключите брандмауэр, смените USB-кабель или подключите iOS-девайс к другому порту компьютера, скачайте другую прошивку
17 Обновление с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку Для обновления на кастомную прошивку воспользуйтесь режимом восстановления () или режимом обновления прошивки (DFU Mode)
18 Медиатека iOS-девайса повреждена В большинстве случаев поможет только перепрошивка
19 «iTunes не удалось синхронизировать в iPhone «[имя iPhone]» из-за возникновения неизвестной ошибки (-19)». Ошибка возникает после обновления iPhone 3G, iPhone 4 до более поздней версии iOS, во время резервного копирования в процессе синхронизации iPhone с iTunes. Снимите флажок «Синхронизировать автоматически, если iPhone подключен» на вкладке «Обзор» в меню «Устройства -> Модель подключенного аппарата» в iTunes, извлеките и подключите айфон. Затем синхронизируйте заново. Если ошибка повториться, необходимо восстановить устройство на новую прошивку, перед этим создайте резервную копию в iCloud, чтобы после восстановления не потерять пользовательские данные.
20 Устройство включено в Recovery Mode вместо DFU Mode Включите устройство в DFU Mode
21 В процессе джейлбрейка возникла ошибка DFU-режима.
В ошибка 21 возникает из-за аппаратных проблем (мертвый аккумулятор, низкий его заряд).
Для включения устройства в DFU Mode воспользуйтесь утилитами Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w.
Если указанные выше меры не помогают, следует полностью зарядить аккумулятор, если и это не поможет, батарею устройства необходимо будет заменить.
23 Невозможно считать IMEI или MAC-адрес устройства (по крайней мере этого не может сделать iTunes) Если проблема повторяется и на других версиях прошивки, скорее всего, имеет место аппаратная проблема
26 Неправильно собрана кастомная прошивка и как следствие, возникла ошибка при обращении к NOR-памяти Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку
27, иногда 29 Циклическая ошибка в iTunes версий от 8.0 до 9.1 Обновите iTunes до 10-версии или более поздней
28 Механическое повреждение нижнего шлейфа или док-разъема в устройстве Обратитесь в авторизированный сервисный центр
29 Аппаратная проблема с аккумулятором, нижним шлейфом или контроллером питания Обратитесь в авторизированный сервисный центр для замены аккумулятора, шлейфа или контроллера питания
31 Невозможно вывести устройство из DFU-режима. Чаще всего возникает из-за аппаратных проблем Обратитесь в авторизированный сервисный центр
34 Недостаточно места на жестком диске для установки ПО Освободите место на диске, в котором установлен iTunes
35 Некорректные права доступа к папке iTunes в Mac OS X Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа. (в terminal.app вводите команду: sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media , где — имя пользователя)
37 Низкоуровневый загрузчик (LLB) в прошивке не соответствует модели устройства Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку
39, 40, 306, 10054 Нет доступа к серверам активации и подписывания Отключите брандмауэр Windows и антивирусные программы.
54 Программный сбой при переносе данных из устройства. В большинстве случаев возникает на неавторизированных компьютерах или при переносе взломанных приложений Удалите «старые» резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes Store (меню «Магазин» в iTunes) и попробуйте еще раз
414 Ограничение по возрасту на скачиваемый контент В своем измените год рождения (в iTunes в меню «Магазин -> Просмотреть мою учетную запись»)
1002 Неизвестная ошибка при копировании файлов прошивки в устройство Повторите процедуру перепрошивки
1004 Временные проблемы на серверах Apple (не получены от сервера SHSH-хеши для устройства) Повторите процедуру перепрошивки позже
1008 Apple ID содержит недопустимые символы Измените свой Apple ID не используя запрещенных символов. Старайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр
1011, 1012 Аппаратная проблема с модемной частью iPhone или iPad Попробуйте . Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр
1013-1015 Попытка iTunes понизить версию модема в iPhone/iPad Перепрошивка прошла успешно, но iPhone/iPad самостоятельно загрузиться на iOS с пониженной прошивкой модема не может. В утилите TinyUmbrella используйте функцию «Kick Device Out of Recovery» (Вывести устройство из режима восстановления)
1050 Серверы активации Apple временно недоступны Попробуйте активировать устройство позже
1140 Проблема с синхронизацией фотографии из iPhoto на Mac OS X Удалите папку iPod Photo Cache (в контекстном меню файла медиатеки iPhoto выберите пункт «Показать содержимое пакета» и удалите папку
1394 Повреждение системных файлов в устройстве в результате неудачного джейлбрейка Восстановите устройство и повторите процедуру джейлбрейка
1413-1428 Ошибка при передаче данных по USB-кабелю Проверьте USB-соединение устройства с компьютером, целостность кабеля и исправное состояние USB-порта. Смените порт
1430, 1432 Устройство не распознано Может свидетельствовать об аппаратной проблеме. Замените USB-кабель, подключите устройство в другой USB-порт, подключите устройство к другому компьютеру
1450 Невозможно внести изменения в файл медиатеки iTunes В Mac OS X восстановите права доступа, в Windows проверьте владельца и права доступа к папке с медиатекой iTunes
1600, 1611 Восстановление на кастомную прошивку осуществляется в DFU Mode, хотя должно выполняться из Recovery Mode Введите устройство в Recovery Mode и повторите попытку
1601 iTunes не может получить полный доступ к устройству Отключите все фоновые процессы, смените USB-порт или USB-кабель, переустановите iTunes
1602 iTunes не удалось определить устройство в момент подготовки к обновлению Проверьте файл hosts на предмет записей вида «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com», если они имеются, закомментируйте их (перед строкой вставьте символ «#»). Отключите все фоновые процессы, смените USB-порт или USB-кабель
1603, 1604 Попытка восстановить устройство без джейлбрейка на кастомную прошивку Выполните на текущей прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк при помощи Spirit и на сайте JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к подобным ошибкам.
1608 Компоненты iTunes повреждены Переустановите iTunes
1609 Версия iTunes для работы с вашим устройством сильно устарела Обновите iTunes до последней версии
1619 iTunes не может с устройством в DFU-режиме, в нормальном режиме успешно его распознает Обновите iTunes до последней версии
1644 К файлу прошивки обращаются посторонние программы Закройте все программы, работающие в фоновом режиме, отключите брандмауэр и антивирус, перезагрузите компьютер
1646 iTunes не смог распознать устройство в активном режиме Перезагрузите iOS-девайс, перезапустите iTunes
2001 Проблема с драйверами Mac OS X Обновите Mac OS X до последней версии
2002 Доступ iTunes к устройству заблокирован иными системными процессами Закройте запущенные программы, отключите антивирус, перезагрузите компьютер
2003 Проблема в работе USB-порта Подключите устройство к другому USB-порту или другому компьютеру
2005 Поврежден USB-кабель Замените кабель
3000, 3004, 3999 Нет доступа к серверу подписывания прошивок Доступ заблокирован сторонним приложением, отключите брандмауэр и антивирус
3001, 5103, -42210 iTunes не может загрузить видео вследствие ошибок хэширования Обновите iTunes, найдите и удалите системную папку «SC Info» (Windows 7 : ~\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes ; Mac OS X : ~/users/Shared/SC Info)
3002, Невозможно запросить с сервера подписывания прошивок подходящий хеш SHSH. Ошибка возникает, если в файле hosts настроена переадресация iTunes на сервер Cydia вручную или при помощи TinyUmbrella, но на сервере нет сохраненных хешей для данной прошивки Закройте TinyUmbrella и удалите (закомментируйте) из файла hosts строку вида «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com»
3014 Слишком долго не приходит ответ от сервера активации Apple Перезагрузите компьютер, принудительно обновите подключение к Интернету.
Если ошибка возникает уже в процессе восстановления (на экране устройства под логотипом заполняется строка состояния), загрузите и установите Hotspot Shield . Запустите программу и повторите попытку восстановления.
3123 iTunes не может взять видео напрокат Деавторизуйте компьютер в iTunes и авторизуйтесь снова
3191 Повреждены компоненты QuickTime Переустановите QuickTime и его компоненты
3195 Цифровой SHSH-сертификат поврежден Повторите восстановление устройства через iTunes
3200 В кастомной прошивке отсутствуют необходимые образы Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку
4000 Конфликт c иными подключенными USB-устройствами Попробуйте отсоединить от компьютера все USB-кабели, за исключением клавиатуры, мыши и iOS-девайса
4005, 4013 Критическая ошибка при обновлении/восстановлении Попытайтесь восстановить устройство в DFU-режиме, при этом желательно использовать другой USB-кабель
4014 Нарушена связь устройства с iTunes во время восстановления или обновления. iTunes не может отправить iOS-девайс в режим восстановления Выполните восстановление/обновление на другом компьютере и/или с другим USB-кабелем.
5002 Ошибка iTunes Store: Невозможно осуществить платеж Проверьте информацию о вашей кредитной карточке
8003, 8008, -50, -5000, -42023 Невозможно восстановить загрузку файла из App Store или iTunes Store Очистите содержимое папки «iTunes Media/Downloads» (Windows 7 : ~\Users\Имя_пользователя\Music\iTunes\iTunes Media\Downloads)
8248 iTunes-плагины несовместимые с новой версией нарушают работу программы Удалите установленные iTunes-плагины. Зачастую проблема связана с процессом Memonitor.exe, завершите его
9006 Проблема при загрузке прошивки в iTunes Отключите брандмауэр и антивирус, скачайте iOS вручную
9807 Нет связи iTunes с сервером проверки цифровых подписей Отключите брандмауэр и антивирус
9813 Повреждены или недействительны сертификаты Связки ключей в Mac OS X Очистите кэш Safari (меню «Safari -> Сбросить Safari»)
11222 Превышен лимит ожидания подключения к сервисам iTunes Отключите брандмауэр и антивирус, обновите iTunes, заново войдите под своим Apple ID в iTunes Store
13001 Необратимое повреждение системного файла медиатеки iTunes Переустановите iTunes или удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением.itdb
13014, 13136 В системе загружены процессы препятствующие нормальной работе iTunes Закройте фоновые приложения, отключите брандмауэр и антивирус, перезагрузите компьютер
13019 Ошибка медиатеки iTunes при попытке синхронизации Проверьте медиатеку iTunes на предмет поврежденных или несовместимых файлов
20000 Конфликт iTunes с графической оболочкой Windows В Windows включите стандартную тему оформления
20008 Конфликт iTunes с утилитой TinyUmbrella Обновите TinyUmbrella до последней версии и перезагрузите компьютер
-1 Критическая ошибка модема Возникает при обновлении iPhone без повышения версии прошивки модема. Воспользуйтесь или , чтобы вывести айфон из Recovery Mode.
Если утилиты не помогают, проблема аппаратная и устройство iOS требует ремонта в авторизированном сервисном центре.
-35, -39 Невозможно скачать музыку из iTunes Store Обновите iTunes до последней версии, заново войдите под своим Apple ID в iTunes Store, отключите брандмауэр и антивирус
-50 Нет связи iTunes с серверами Apple Обновите iTunes до последней версии, заново войдите под своим Apple ID в iTunes Store, отключите брандмауэр и антивирус, переустановите iTunes и QuickTime
-3198 Нарушена целостность загруженных файлов Повторите загрузку контента через iTunes
-3221 Неверные права доступа на файл программы iTunes в Mac OS X Запустите Дисковую утилиту и восстановите права доступа
-3259 Превышен лимит времени ожидания подключения к iTunes Store Проверьте подключение к Интернету
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815 Ошибка времени покупки в iTunes Store Установите на компьютере правильную дату и время
-9843 Загрузка из iTunes Store блокирована системой безопасности В iTunes выйдите из своей учетной записи, перезапустите iTunes и снова войдите в iTunes Store под своим Apple ID
0xE8000001, 0xE800006B Устройство было неожиданно отключено Отсоедините устройство от компьютера, перезапустите iTunes и подключите устройство заново
0xE8000013 Ошибка синхронизации iOS-девайса с iTunes Повторите синхронизацию
0xE8000022 Повреждены (необратимо) системные файлы iOS Восстановите устройство
0xE800003D Неверные права доступа на файлы настроек операторов сотовой связи (Carrier Bundles) Если iOS-девайс джейлбрейкнут, исправьте права доступа на файлы настроек операторов сотовой связи (на iPhone/iPod Touch/iPad: /System/Library/Carrier Bundles), удалите все кастомные связки (Carrier Bundles) операторов, восстановите устройство
0xE8000065 Ошибка при перепрошивке устройства кастомную сборку iOS. Как правило, данная ошибка возникает при работе с прошивками, собранными в sn0wbreeze Перезагрузите компьютер, повторите попытку, в случае неудачи создайте прошивку заново
0xE8008001 Попытка установки неподписанного (взломанного) приложения. Возникает при установке приложений на джейлбрейкнутом устройстве Установите AppSync из Cydia для вашей версии iOS
0xE8000004 (iPhone 4) Ошибка возникает, чаще всего, при активации iPhone 4. Решается при помощи привязанного даунгрейда на прошивку GeekGrade_IPSW с последующей загрузкой с Boot_IPSW в redsn0w.
Вся процедура описана в
Рассказать друзьям