Smartkort er et fullverdig utstyr for å se på satellitt-TV. Uten dem er det umulig å koble til satellitten, og det kjøpte settet vil være ufullstendig. Det er grunnen til at nesten hver abonnent en gang står overfor spørsmålet om hvordan du aktiverer Tricolor TV-kortet via Internett.
Med tanke på viktigheten og den obligatoriske karakteren av denne prosedyren, prøvde operatøren å gjøre den så enkel og praktisk som mulig. Dette er nødvendig slik at hver klient uavhengig takler oppgaven han står overfor og er i stand til å koble til satellitt-TV.
Men i ekstreme tilfeller, når de hardnakket ikke klarer å finne ut av aktiveringen på egenhånd, kan brukere kontakte kontaktsenterkonsulenter og be dem om hjelp. De vil prøve å forklare hvordan de skal takle den eksisterende oppgaven, og om nødvendig vil de utføre alle nødvendige handlinger selv. Men dette krever at brukeren har alle nødvendige elementer med registreringsinformasjon tilgjengelig.
Alle alternativer for å aktivere Tricolor TV-kortet
I et forsøk på å gjøre livet enklere for abonnenter, forsøkte satellittselskapet å tilby flere tilgjengelige måter å registrere utstyr på. Derfor vil ingen brukere som lurer på hvordan de aktiverer Tricolor TV-kortet støte på uoverstigelige vanskeligheter. Abonnenter kan bruke følgende alternativer:
- ved å bruke den offisielle portalen til leverandøren;
- ved å ringe kontaktsenteret;
- ved bruk av tjenester fra en forhandler, som er forpliktet til å overlevere utstyr som er helt klart til bruk til kundene.
Leverandøren anbefaler å bruke sistnevnte metode. Dens fordel er at hele prosedyren utføres av en profesjonell. Som et resultat får klienter et smartkort som er klart til bruk som bare må settes inn i mottakeren.
Men noen ganger gjør forhandlere uforklarlige feil. I tillegg kan den beskrevne tilnærmingen ikke brukes ved kjøp av utstyr i store kjedebutikker. Da må eieren definitivt forberede utstyret for arbeid.
Slik aktiverer du Tricolor TV-kortet via Internett
Hvis du ikke var i stand til å henvende deg til forhandleren for å få hjelp, må du handle uavhengig. For å aktivere utstyret, må du:
- besøk den offisielle nettsiden til leverandøren;
- Logg Inn personlig konto eller gå gjennom registreringsprosedyren;
- åpne en side dedikert til betaling for utvalgte tjenestepakker;
- finne en vare som tilbyr å aktivere kortet;
- skriv inn ID-nummer;
- følg instruksjonene og anbefalingene til systemet.
Det er viktig å understreke at i situasjoner der kortet ble kjøpt samtidig med utstyret, skjer aktiveringen samtidig med registreringen av en ny bruker. I slike tilfeller gjenstår det bare å fylle ut skjemaet korrekt, nøyaktig og vente litt.
Etter å ha lagt inn registreringsinformasjonen fullstendig og riktig, må du vente til den er behandlet av systemet. Det tar ikke mer enn 8 timer, men er ofte mye raskere.
Problemer som kan oppstå
Noen ganger støter brukere på uventede problemer som hindrer dem i å aktivere Tricolor TV-smartkortet.
Blant de vanligste vanskelighetene er:
- en enkel feil når du skriver ID-nummeret;
- et forsøk på å omregistrere et allerede brukt kort;
- bruke et kort som ikke er kjøpt fra en lisensiert distributør og som ikke inneholder de nødvendige personopplysningene;
- utløpet av perioden tildelt for kortaktivering.
Riktig prosedyre for å løse problemet og handlingene som må iverksettes avhenger av hva slags problemer abonnenten står overfor. Men det er viktig å huske at noen ganger er det rett og slett umulig å takle vanskeligheter. Dette gjelder situasjoner hvor klienten har kjøpt ulisensiert utstyr eller prøver å gjenbruke et gammelt kort. I dette tilfellet vil ikke selv en samtale til kontaktsenteret eller kontakte offisielle representanter for satellittselskapet hjelpe til med å takle problemet.
Hva du skal gjøre når aktiveringsperioden for Tricolor-kortet er utløpt
Et stort antall problemer som forårsaker alvorlig bekymring for abonnenter er forbundet med tilstedeværelsen av en spesiell periode for kort der aktiveringen er tillatt.
Hvis brukeren ikke klarte å aktivere Tricolor TV-kortet uavhengig til rett tid, er denne operasjonen utilgjengelig. Du kan løse problemet ved ganske enkelt å ringe hotline eller besøke forhandleren som du tidligere kjøpte utstyret fra. De vil gjenopprette tilkoblingsperioden hvis perioden er utløpt. Men slike handlinger er kun tillatt i tilfeller der smartkortet ble kjøpt fra en offisiell distributør av satellittutstyr.
Når du kjøper en Tricolor TV-mottaker, står brukeren overfor problemet med å aktivere den. Etter å ha installert og konfigurert utstyret, må du registrere det for å begynne å bruke det og ha tilgang til Tricolor TV-programmer.
Forbereder for aktivering
Først må du forsikre deg om at mottakeren er vellykket installert og konfigurert. Infokanalen "Tricolor TV" må være synlig ("O"-tasten på fjernkontrollen). Du bør la TV-kanalen være på og vente på at kringkastingsbildet vises. Du kan slå av TV-en, men mottakeren skal forbli i stand. Du må vente til bildet vises senest 8 timer etter registrering.
Hvorfor må jeg registrere meg?
Denne prosedyren er verdt å gå gjennom for fritt å se flere TV-kanaler i den betalte Tricolor TV-pakken. Abonnenten kan foretrekke en komplett pakke med nye programmer eller sin egen pakke, formet etter sin egen smak og interesser. Det foreslåtte innholdet inkluderer aktuelle TV-kanaler for voksne og unge seere, kjennere av kino, reise og sport, etc.
Hvordan aktivere?
Det er 2 alternativer for å registrere deg som abonnent:
- Registrer deg online på Tricolor TV-nettstedet, følg instruksjonene som vises på skjermen. Passer for de som har kjøpt utstyret fra en jernvarehandel.
- Hvis du kjøper mottakeren fra en autorisert forhandler og gjennom Tricolor TV-kontoret, kan du aktivere den på salgsstedet eller ved hjelp av forhandleren.
Trinn-for-trinn selvregistrering
- Besøk den offisielle nettsiden til Tricolor TV og registreringsdelen.
- På denne siden går du til delen "Seere" og følger koblingen "Registrer en ny mottaker". Bli kjent med avtalen, bekreftelse på avtale med dens vilkår.
- Tast inn mottakernummer (DRE ID) og sikkerhetskode. Fyll ut alle feltene i skjemaet som vises. Denne informasjonen avsløres ikke, den er kun nødvendig for offisiell bruk.
- Etter å ha sendt registreringsforespørselen, vil et varselbrev bli sendt til brukerens e-postadresse spesifisert under registreringen: enten om en vellykket fullført registrering eller om en mislykket (med en forklaring av årsakene).
- For å fullføre registreringen må du følge lenken som vil bli nevnt i brevet. Det fører til abonnentens personlige side.
Det er alt. Aktivering av Tricolor TV tar litt tid, og nå kan du ha det bra med å se favoritt-TV-programmene dine.
2. Hva skjer hvis du ikke registrerer deg som abonnent?
Tilgang til å se betalte pakker ("Optimum", "Vår fotball", "Natt", "Super-Optimum") og tilleggstjenester til "Tricolor TV" (Tricolor-Internett, TV-Mail) gis ikke til uregistrerte abonnenter.
3. Hvordan registrerer jeg deg som Tricolor TV-abonnent? (til seeren)
For å registrere deg som abonnent i Tricolor TV-systemet, bruk en av de foreslåtte metodene.
MERK FØLGENDE! Hvis mottakerutstyret ditt inkluderer en abonnementsavtale (du kjøpte for eksempel utstyret i en butikk i et av de føderale elektronikknettverkene), kan du registrere deg ved å bruke metode 1 eller 2. Ellers velger du metode 2 eller 3.
1. Ring Tricolor TV-kontaktsenteret på gratis telefon 8-800-333-29-33 (anrop aksepteres daglig fra 10:00 til 22:00 Moskva-tid) og gi operatøren informasjonen som kreves for registrering:
- ID-nummer for mottaksutstyr (hvor du finner ID for mottaksutstyr>>)
- Hemmelig kode for START-kortet (plassert under det beskyttende laget)
- Bostedsadresse (inkludert postnummer)
- Passdetaljer
- kontakt nummer
Fyll deretter ut Abonnementsavtalen (inkludert i utstyrspakken) korrekt i 2 eksemplarer og sett din håndskrevne signatur på hver. Vennligst fyll ut avtalen med blokkbokstaver. Dataene i abonnementsavtalen må samsvare fullstendig med dataene du oppga til kontaktsenteroperatøren. Alle feltene på abonnentkortet er obligatoriske.
Merk følgende! Når du fyller ut abonnementsavtalen, i linjen “ABONENTAVTALE nr.”, bør du angi nummeret du har fått av kontaktsenteroperatøren når du registrerer mottaksutstyret.
Etter å ha fylt ut, skiller du forsiktig den øverste kopien (original) av den utfylte avtalen, legger den i en konvolutt (konvolutten er vedlagt) og sender den til adressen 199397, St. Petersburg, PO Box 615, CJSC National Satellite Company. Det anbefales å sende brevet med en enkel returkvittering. Behold den andre kopien av avtalen for deg selv. Vær forsiktig. Ved unnlatelse av å motta en korrekt utfylt abonnementsavtale innen den fastsatte tidsrammen, har CJSC National Satellite Company rett til å suspendere leveringen av tjenester til abonnenten, inkludert tilgang til å se på Tricolor TV-kanaler.
2. Kontakt våre spesialister og informer oss om behovet for å registrere deg som Tricolor TV-abonnent
Før du registrerer deg som en Tricolor TV-abonnent, vil du bli bedt om å gjøre deg kjent med teksten til Tricolor TV-tjenesteavtalen og Tricolor TV-tjenestevilkårene. Under registreringsprosessen må du fylle ut abonnentkortet riktig, og angi nøyaktige personopplysninger.
3. Ring det gratisnummeret 8-800-500-20-10 (anrop aksepteres daglig fra 10:00 til 22:00 Moskva-tid) og få kontakt med nærmeste forhandler fra operatøren. Ta så kontakt med forhandleren og informer ham om behovet for å registrere deg som en Tricolor TV-abonnent, og bli også enige om vilkårene for registrering. Du kan gjøre deg kjent med reglene for levering av tjenester for registrering av en Tricolor TV-abonnent på lenken
4. Hvordan finne IDen til mottaksutstyret?
ID er et unikt nummer (identifikator) til mottakerutstyret ditt som er tildelt det av produsenten. ID-en må spesifiseres hver gang du betaler for tilgang til å se TV-kanaler, bestille filmer fra KinoAcademy, bruke TV-Mail-tjenesten, kontakte Tricolor TVs brukerstøtte osv.
Hvordan finne ID-en til mottaksutstyret?
DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRE-7300, GS-7300
- Ved å trykke på "Opp" og "Ned"-knappene på fjernkontrollen, velg "Status"-elementet i menyen.
- Klikk OK. Du vil se 12 tall på den nederste linjen på skjermen. Dette er din utstyrs-ID.
Mottaksutstyrsmodell: GS-8300, GS-8300 M, GS-8300 N
- Slå på TV-en og mottakeren. Trykk på "ID No."-knappen på mottakerens fjernkontroll (hvis fjernkontrollen din ikke har en slik knapp, trykk på "F2"-knappen)
- I vinduet som kommer opp vil du se ID-nummeret til utstyret ditt (12 eller 14 sifre).
Du kan også bruke en annen metode:
- Trykk på Opp- og Ned-knappene for å velge Betinget tilgang og klikk OK.
- Velg delen "DRE CRYPT NPR", klikk "OK".
- Velg "Smartkortinformasjon", klikk "OK". I vinduet som kommer opp vil du se ID-nummeret til utstyret ditt (12 eller 14 sifre).
For å fjerne et vindu fra skjermen - "Avslutt"-knappen på fjernkontrollen.
Modul for betinget tilgang CAM-WEST-DRE
ID-nummeret til mottakerutstyret ditt er angitt på Tricolor TV-smartkortet, som følger med modulen. Fjern kortet forsiktig fra modulen: finn kortnummeret som er angitt på baksiden (12 eller 14 sifre). Dette er ID-en til mottakerutstyret ditt.
Mottaksutstyrsmodell: DRE-4500, DRS-4500
- Slå på TV-en og mottakeren. Vis menyvinduet ved å trykke på "Meny"-knappen på mottakerens fjernkontroll
- Ved å trykke på "Opp" og "Ned"-knappene på fjernkontrollen, velg "Betinget tilgang" -> "Modul: DRE crypt" -> "Smartkortinformasjon" -> "Kort-ID" i menyen.
- Du vil se 12 tall på den nederste linjen på skjermen. Dette er din utstyrs-ID.
For å fjerne menyen fra skjermen - "Avslutt"-knappen på fjernkontrollen.
Mottaksutstyrsmodell: DRE-5500
GS CI 7101s med modul CAM-SIBERIA-DRE
- Slå på TV-en og mottakeren. Ved å trykke på "Meny"-knappen på mottakerens fjernkontroll får du frem menyvinduet på skjermen.
- Ved å trykke på "Opp" og "Ned"-knappene på fjernkontrollen, velg "Innstillinger"-elementet i menyen og trykk på "OK"-knappen.
- I vinduet som vises, skriv inn sikkerhetskoden (hvis du ikke har tildelt en ny kode, er standard 0000) og klikk på "OK"-knappen.
- I menyen som vises, velg “Innstillinger” > klikk “OK” > delen “Betinget tilgang” > klikk “OK” > element “Slot 1: DRE Сrypt MPEG4” > klikk “OK”.
- Ved å trykke på "Opp" og "Ned"-knappene, velg "Kortinfo"-elementet i menyen og trykk på "OK"-knappen.
- I 3. linje på skjermen vil du se 12 tall. Dette er din utstyrs-ID.
For å fjerne menyen fra skjermen - "Avslutt"-knappen på fjernkontrollen.
5. Hvordan betale for å se pakkene "Optimum", "Vår fotball", "Natt" og andre tjenester til "Tricolor TV"?
En komplett liste over betalingsmåter er tilgjengelig i delen "Betalingsmetoder" eller den offisielle nettsiden på lenken http://tricolor.tv/abonents/paymentmethods.
Klikk på betalingsmåten du er interessert i for å åpne den fullstendige beskrivelsen.
Betaling for tjenester med betalingskort (skrapelodd)
For å betale for Tricolor TV-tjenester kan du bruke spesielle betalingskort (skrapelodd). På baksiden av et slikt kort, under et beskyttende lag, er det en hemmelig kode (PIN-kode) beregnet på å aktivere det. Følgende typer betalingskort er i omløp:
- Universal betalingskort (UCO). Valører 100 , 600 , 1000 rubler Designet for å betale for alle tjenester til Tricolor TV, inkludert pakker "Optimum", "Vår fotball", "Natt"
- Kort "Optimum" Designet for å betale for tilgang til å se "Optimum" TV-kanalpakken i en periode på 1 år (365 kalenderdager)
- "Natt"-kort Designet for å betale for tilgang til å se TV-kanalpakken "Natt" i en periode på 1 år (365 kalenderdager)
6. Hvordan aktiverer man et betalingskort?
Merk følgende! Betalingskort har en begrenset aktiveringsperiode. Kortet må aktiveres senest ved slutten av aktiveringsperioden som er angitt på baksiden av hvert kort. Kort kan kun aktiveres på registrert mottaksutstyr.
Aktivering via Internett:
- Slett forsiktig det beskyttende laget på baksiden av kortet. Under det beskyttende laget er det en hemmelig kode (PIN-kode) til kortet som er nødvendig for aktivering.
- Z Gå til nettstedet www.tricolot.tv, i delen "Kortaktivering".
- Z Fyll ut alle feltene som er oppgitt (ID til mottakeren din, UCO hemmelig kode, e-postadresse, kode fra bildet). Skriv inn alle numeriske data uten mellomrom. Klikk på "Aktiver kort"-knappen.
- I rullegardinlisten «Betalingstype» velger du tjenesten du skal betale for og bekrefter valget ditt (når du aktiverer «Optimum»- og «Natt»-kort, angir systemet betalingstype som standard).
Merk følgende! Etter å ha aktivert betalingskortet, la mottakeren være slått på på en hvilken som helst Tricolor TV-kanal.
Aktivering av tilgang til kanaler i en betalt pakke kan skje gradvis: først en gruppe kanaler og deretter en annen og ta omtrent 8 timer (avhengig av pålitelig konstant mottak).
Bare hvis disse betingelsene er oppfylt og etter 8 timer, vil abonnementet på betalte kanaler aktiveres. Hvis du støter på problemer under registreringsprosessen, kontakt Tricolor TVs brukerstøttetjeneste.
I høyteknologiens tidsalder må alt flyttes til et kvalitativt nytt nivå, og det gjelder også digital satellitt-TV. Når du kjøper moderne TV-er som støtter Smart TV-funksjonen eller mottakeren, vil du selvfølgelig aktivere tilleggsfunksjoner enheten din og diversifiser visningen av TV-programmer.
De fleste bruker på gammeldags vis en antenne til dette, slik at du kan finne flere interessante TV-kanaler for deg selv: innenlandske eller utenlandske. Men det er da du støter på et problem - mange kanaler vil være kryptert eller du må betale for dem.
For å gjøre visning mulig, er det en enkel vei ut - kjøp et spesialkort fra Tricolor-leverandøren og "sett" penger på abonnentens konto. I dag har du et stort utvalg av leverandører og pakker som gjør mange TV-kanaler tilgjengelige for visning, inkludert de som forenes av samme emne. Mer detaljert informasjon Dette kan fås fra operatøren.
Så valget ditt falt på Tricolor TV-selskapet. Vi kjøpte også et kart og en satellittmottaker. Gratulerer, du vil snart kunne glede deg over favoritt-TV-kanalene dine. Deretter vil vi fortelle deg mer detaljert hva du må gjøre for å bli en registrert bruker og hvordan du aktiverer Tricolor TV-smartkortet.
Aktiveringsprosess for smartkort
Først etter alle viktige manipulasjoner vil betalte tjenester være åpne for deg.
Punkt 1 – Registrering
For å registrere deg trenger du internettilgang:
- Gå til den offisielle siden til Tricolor TV-nettstedet;
- Klikk i "Registrering"-vinduet;
- Nå har et skjema åpnet seg foran deg, der du må legge inn informasjon i de obligatoriske feltene og godta vilkårene;
- Etter å ha fylt ut alle feltene til din spesifiserte e-post Du vil motta et brev med adressen du må gå til for å fullføre registreringen.
Hvis noen av trinnene er utført feil eller dataene er feil, vil du bli varslet om dette på e-post.
Når du registrerer adapteren din, kan det oppstå et problem - hvordan finner du ut nummeret
- Slå på TV-en og gå inn på den tekniske menyen;
- Klikk på "Status"-etiketten og deretter "Ok" - informasjonen og den 12-sifrede koden du trenger vises på skjermen;
- Det var dette nummeret du lette etter for å fikse mottakeren, og i fremtiden vil du kunne bruke det til å sette Tricolor-kortet til "aktivert" status.
Hvis kortet ditt må settes inn i en spesiell modul, er handlingsalgoritmen annerledes
- Gå til menyen;
- Klikk i "Kortinfo"-delen;
- Nå har det dukket opp et vindu der det er skrevet.
Hvis det oppstår problemer under registreringen, kan du alltid kontakte.
Punkt 2 – aktiver smartkortet
La oss nå ta for oss selve kartet. Den settes inn i mottakeren eller en modul koblet til den. Det er to måter å "slå den på": SMS og Internett.
- Aktivering gjennom en melding er så enkelt som det: du må utføre manipulasjonene som er skrevet på baksiden av den.
- Den andre måten er å gå til den offisielle nettsiden www.tricolot.tv.
- Gå til "Registrering" elementet;
- Etter vellykket registrering, gå til "Kortaktivering";
- Skriv inn nødvendig informasjon og kortnummeret skjult under et beskyttende lag (uten mellomrom);
- Klikk på "Aktivering";
- Vi forventer et e-postvarsel.
La oss rette oppmerksomheten mot det faktum at etter aktivering av Tricolor-smartkortet, må mottakeren forbli slått på. Som administratorene på det offisielle nettstedet understreker: Hvis du oppfyller alle betingelsene ovenfor, vil abonnementet på betalte tjenester etter åtte timer bli aktivert.
