لكي يتمكن المستخدم من التنقل بسرعة في أعطال وحدة تحكم USB ، سأجري بحثًا قصيرًا في مصطلحات هذه المشكلة.
USB (u-es-bi ، English Universal Serial Bus) هو ناقل تسلسلي عالمي لتوصيل الأجهزة الطرفية بجهاز كمبيوتر عبر كابل بأربعة أسلاك. باستخدام هذه التقنية ، من الممكن توصيل الأجهزة بدون مصدر الطاقة الخاص بها (المستقل) فقط بسبب الطاقة التي يتم توفيرها من خلالها هذا الاطارات. هذه الأجهزة مألوفة للجميع - محركات الأقراص الصلبة الخارجية ومحركات أقراص USB المحمولة والمحولات وما إلى ذلك.
حتى وقت قريب ، كان USB 2.0 مثبتًا في الغالب على الأجهزة. يتم استبدال USB 2.0 الأقل سرعة وقوة تدريجيًا بـ USB 3.0 بمعدل نقل بيانات يصل إلى 5 جيجابت / ثانية (حتى 5 جيجابت / ثانية) ومصدر طاقة عبر ناقل يصل إلى 1 أمبير (1 أمبير). مؤخرًا ، تم تقديم معيار USB 3.1 - لا يمكن إيقاف التقدم.
لا يتوفر دعم USB 3.0 افتراضيًا في جميع أنظمة التشغيل
في أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة ، تكون موصلات USB 3.0 ملونة باللون الأزرق ، بينما يظل USB 2.0 باللون الأسود. يمكن للمستخدم الفطن وسريع الذكاء أن يفترض على الفور تقريبًا أن المشكلة تكمن على وجه التحديد في معيار USB 3.0 الجديد ، والذي لم يتم تنفيذه بالكامل على مستوى البرامج. أولئك. تم بالفعل تنفيذ أجهزة USB 3.0 في الكمبيوتر المحمول ، لكن البرنامج (برنامج التشغيل) غير متاح بعد.
لذلك ، أصبح من الممكن الآن الإجابة على السؤال الرئيسي في هذه المقالة: لماذا لا يعمل USB في جهاز كمبيوتر محمول بعد النقل تركيب الويندوز? ". "لأن لمنافذ USB 3.0 في نظام التشغيلويندوز لا سائقين!
نظام تشغيل Windows الذي لا يعمل مع USB 3.0
هذه المشكلة نموذجية لأنظمة التشغيل Windows XP و Windows 7. ولكن في Windows 8 و Windows 10 ، لا تحدث هذه المشكلة عمليًا. السبب بسيط: بدأ تقديم USB 3.0 على نطاق واسع بعد إصدار Windows XP و Windows 7. ولكن إذا كان نظام التشغيل Windows XP يعاني من مشكلة عدم العمل منفذ USB ov لا يحل نفسه ، ثم في Windows 7 يمكنك محاولة حل المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل التحديثات التلقائية لنظام Windows. سيتعرف النظام نفسه ، من خلال معرف الجهاز (معرف وحدة تحكم USB 3.0) ، على برنامج التشغيل وتثبيته ، بشرط أن تكون العلامة التجارية لوحدة التحكم والشركة المصنعة "معروفة" لنظام التشغيل Windows 7.
وإذا لم تكن هذه برامج تشغيل USB؟ ...
يحدث أن مشكلة في منافذ USB هي أحد أعراض الانهيار الأكثر تعقيدًا وغير السار. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون هذا بمثابة إشارة إلى فشل مجموعة الشرائح. اللوحة الأمحاسوب محمول. وبشكل أكثر تحديدا ، انهيار الجسر الجنوبي. بعد كل شيء ، فإن الجسر الجنوبي (I / O Controller Hub) للوحة الأم للكمبيوتر المحمول هو المسؤول عن الأجهزة الطرفية - USB و SATA (IDE) والصوت و PCI و Ithernet. يحدث بسبب: دائرة مقصورةعلى السبورة ، مشاكل الإمداد بالطاقة ، التأثير الميكانيكي.
سيساعد الاختبار البسيط في التحقق من الفرضية المتعلقة بفشل مجموعة الشرائح: تحتاج إلى تحديد منافذ USB على الكمبيوتر المحمول باللون الأسود ، أي USB 2.0 والتحقق من أدائها. إذا كان USB 2.0 يعمل ، ولكن USB 3.0 لا يعمل ، فإن المشكلة الوحيدة تكمن في برامج التشغيل.
كيف أصلح مشكلة مع برامج تشغيل USB 3.0؟
على سبيل المثال ، لقد قمت بتثبيت Windows 7 ، ولم يعمل USB 3.0 حتى بعد تثبيت جميع التحديثات (برامج التشغيل) من موقع MicroSoft على الويب. ثم هناك طريقتان للخروج: إما تثبيت Windows 8/10 ومن المرجح أن يعمل USB 3.0 على الأقل على الفور ، أو سيتعين عليك البحث عن برامج تشغيل لوحدة تحكم USB المثبتة في الكمبيوتر المحمول. سيتعين عليك القيام بذلك على الإنترنت ، لذلك ستحتاج إلى اتصال عالي السرعة بالإنترنت.
أين تجد برامج تشغيل USB 3.0 (3 مصادر لـ)
- انتقل إلى موقع الشركة المصنعة وابحث عن برنامج التشغيل الصحيح من خلال البحث على الموقع. ستحتاج هنا إلى القليل من الخبرة: يجب أن تعرف أولاً وقبل كل شيء ما يجب تنزيله (ليس من المنطقي تثبيت جميع برامج التشغيل على التوالي) ؛ تحتاج إلى معرفة العلامة التجارية الدقيقة للكمبيوتر المحمول (الاسم والفهرس الأبجدي الرقمي) ؛ شاهد على نظام التشغيل Windows 32 أو 64 بت ؛
- قم بتنزيل أي حزمة برامج تشغيل وتثبيت جميع برامج التشغيل التي تستخدمها. على سبيل المثال من هنا - https://drp.su/ru/download.htm ؛
- انتقل إلى هذا الموقع https://devid.drp.su/؟l=ru (انقر فوق الرابط أدناه - أنا أبحث عن برنامج تشغيل بيدي) أو هذا https://devid.info/ru وابحث عنه وقم بتنزيله وقم بتثبيت الجهاز الضروري بواسطة برنامج تشغيل معرف الجهاز
الطريقة الأولى من القائمة بأكملها هي الطريقة الأفضل وربما السهلة ، إذا كان كل شيء واضحًا على موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول ولديك إنترنت سريع. لكن في بعض الأحيان ، يمكنك العثور على قائمة كاملة من برامج تشغيل USB لجهاز واحد ولا يوجد تلميح لأي من هذه الملفات يجب تنزيله وتثبيته. لذلك ، يمكن أن يساعد العنصر الثاني مع حزمة برنامج التشغيل في بعض الأحيان بشكل أسرع - إذا كان الإنترنت سريعًا (يجب عليك تنزيل عدة جيجابايت برمجة). في نفس الوقت ، سيكون لديك برامج تشغيل لجميع المناسبات لجهاز كمبيوتر ، كمبيوتر محمول ، نتبووك.
إذا لم يكن هناك إنترنت سريع ، فمن الأفضل التنظيف (باستخدام التنسيق C :) محرك تثبيت Windows بعد بعض التحضير ، أي إنشاء نسخة احتياطية ( دعم) الملفات والسائقين. خلاف ذلك ، قد تجد نفسك في موقف لا يمكن فيه تنزيل برامج التشغيل ، نظرًا لأن واجهات الشبكة في الكمبيوتر المحمول لا تعمل ، ولا يمكن نسخ حزمة برنامج التشغيل من محرك أقراص USB محمول (محرك أقراص خارجي) ، نظرًا لأن الجهاز كله USB 3.0 - وهي لا تعمل.
مباشرة بعد تثبيت التشغيل أنظمة النوافذ 7 ، يلاحظ بعض المستخدمين أن منافذ USB الخاصة بهم لا تعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. دعونا نرى الإجراءات التي يجب اتخاذها حتى نتمكن من توصيل الأجهزة بجهاز كمبيوتر باستخدام البروتوكول أعلاه.
نلاحظ على الفور أن هذه المقالة ستتحدث عن مشكلة معينة بعد تثبيت Windows 7 أو إعادة تثبيته أو تحديثه ، أي حول موقف يعمل فيه كل شيء بشكل جيد قبل تثبيت نظام التشغيل ، وبعد اتباع هذه الإجراءات ، توقف عن العمل. لن أسهب في الحديث عن الآخرين الأعطال المحتملةتتعلق بحقيقة أن الكمبيوتر لا يرى جهاز USB. يتم تخصيص درس منفصل لهذه المشكلة على الموقع.
المشكلة التي ندرسها لها سببان رئيسيان:
- عدم وجود السائقين الضروريين ؛
- إدخالات غير صحيحة في سجل النظام(بعد تحديث Vista إلى Windows 7).
الطريقة 1: USB Oblivion
هذا الحل مناسب تمامًا إذا قمت بالترقية إلى Windows 7 من نظام تشغيل سابق. قد يترك هذا إدخالات في سجل النظام حول اتصالات جهاز USB السابقة ، والتي ستكون غير صحيحة في نظام التشغيل المحدث ، مما سيؤدي إلى مشاكل في محاولات الاتصال الأخرى. في هذه الحالة ، يجب حذف كافة سجلات الاتصالات السابقة. أسهل طريقة للقيام بذلك هي باستخدام الأداة المساعدة USB Oblivion ، والتي تم تصميمها للتو لهذا الغرض.
الطريقة الثانية: مستكشف أخطاء USB ومصلحها من Microsoft
لدى Microsoft مستكشف أخطاء USB الخاص بها. على عكس الأداة المساعدة السابقة ، يمكن أن تساعد ليس فقط بعد تثبيت نظام التشغيل ، ولكن أيضًا في العديد من الحالات الأخرى.
الطريقة الثالثة: حل حزمة برنامج التشغيل
بعد تثبيت Windows 7 ، قد لا يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تلقي البيانات ونقلها عبر USB بسبب نقص برامج التشغيل الضرورية. هذا الموقف شائع بشكل خاص إذا تم تثبيت موصلات USB 3.0 على جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول ثابت. الحقيقة هي أن Windows 7 تم تطويره حتى قبل أن يبدأ تطبيق المعيار المحدد على نطاق واسع. لهذا السبب ، فإن الإصدار الأساسي من نظام التشغيل المسمى مباشرة بعد التثبيت يفتقر إلى برامج التشغيل اللازمة. في هذه الحالة ، يجب تثبيتها.
أسهل طريقة لحل هذه المشكلة هي إذا كان لديك قرص به برامج التشغيل اللازمة. في هذه الحالة ، تحتاج فقط إلى إدخاله في محرك الأقراص واستخراج المحتويات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام المطالبات المعروضة. ستتم استعادة منافذ USB. ولكن ماذا لو لم يكن القرص المطلوب في متناول اليد؟ الإجراءات التي يتعين اتخاذها في هذه الحالة تناقش أدناه.
أسهل طريقة لحل المشكلة هي بمساعدة البرامج الخاصة المصممة للعثور على برامج التشغيل المفقودة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. واحد من أفضل التطبيقاتفي هذه الفئة هو DriverPack Solution.
- تشغيل البرنامج. عند تنشيطه ، سيقوم في نفس الوقت بفحص النظام بحثًا عن الأجهزة المتصلة واكتشاف برامج التشغيل المفقودة.
- انقر فوق الزر "إعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا".
- بعد ذلك ، سيقوم البرنامج نفسه بإنشاء نقطة استعادة في حالة حدوث خطأ أثناء عملية الإعداد أو إذا كنت ترغب فقط في العودة إلى الإعدادات القديمة في المستقبل.
- بعد ذلك ، سيتم تنفيذ إجراء تثبيت برامج التشغيل وتكوين بعض إعدادات الكمبيوتر.
- بعد اكتمال الإجراء ، ستظهر رسالة تفيد بأن جميع الإعدادات الضرورية قد اكتملت وتم تثبيت برامج التشغيل المفقودة.
- أنت الآن بحاجة إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر "يبدأ". بعد ذلك ، انقر فوق الرمز المثلث الموجود على الجانب الأيمن من الزر "لإنهاء العمل". انقر .
- بعد إعادة التشغيل ، يمكنك التحقق مما إذا كانت منافذ USB تعمل أم لا.
الطريقة الرابعة: التثبيت اليدوي لبرنامج التشغيل
يمكن أيضًا تثبيت برامج التشغيل المطلوبة دون تثبيت برامج إضافية للبحث عنها. لكن لهذا عليك أن تتلاعب أكثر بقليل.
- انقر "يبدأ". تسجيل الدخول "لوحة التحكم".
- اذهب إلى "النظام والأمان".
- في قائمة الأدوات "نظام"انقر فوق العنصر "مدير الجهاز".
- سيتم عرض الواجهة "مدير الجهاز". سيعرض الغلاف الذي يتم فتحه قائمة بأنواع الأجهزة المختلفة التي يتم فتحها بتنسيق هذه اللحظةمتصل بسطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول. اضغط على اسم المجموعة "وحدات تحكم USB".
- سيتم فتح قائمة بالعناصر. تحتاج إلى العثور على أحد الأسماء التالية في القائمة:
- محور USB عام ؛
- USB Hub الجذر ؛
- وحدة تحكم جذر USB.
هذه هي أنواع المنافذ. من المرجح أن تتضمن القائمة أحد هذه الأسماء ، ولكنها قد تظهر عدة مرات ، اعتمادًا على عدد مخرجات USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الرغم من ذلك ، يكفي القيام بالإجراء الموضح أدناه بأحد العناصر المتطابقة ، حيث سيتم تثبيت برامج التشغيل على الكمبيوتر لجميع المنافذ من نفس النوع. إذا كان هناك العديد من الأسماء المختلفة للعناصر من القائمة أعلاه ، فسيتعين عليك إجراء عمليات التلاعب لكل منها بشكل منفصل.
لذا انقر بزر الماوس الأيمن ( PKM) حسب اسم العنصر واختر من القائمة "ملكيات".
- سيتم فتح نافذة تحتاج فيها إلى النقر فوق اسم علامة التبويب "ذكاء".
- بعد ذلك في الميدان "ملكيات"حدد خيارًا من القائمة المنسدلة "معرف الجهاز". في المنطقة "معنى"سيتم عرض معرف الجهاز ، أي في حالتنا ، منفذ USB.
- يجب حفظ هذه البيانات. يمكن تسجيلها أو نسخها. بالنسبة للخيار الثاني ، فقط انقر فوق PKMحسب محتوى المنطقة "معنى"واختر من القائمة "ينسخ".
انتباه! الشيء الرئيسي هو أنه بعد ذلك لا تنسخ أي بيانات أخرى حتى تكتمل عملية البحث السائقين المناسبين. بخلاف ذلك ، ستستبدل المعلومات الموجودة في ملف "الحافظة"حول معرفات السائق مع البيانات الجديدة. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى نسخ شيء آخر أثناء الإجراء ، فقم أولاً بلصق البيانات من نافذة خصائص الجهاز في "دفتر"أو أي محرر نصوص آخر. وبالتالي ، إذا لزم الأمر ، يمكنك نسخها بسرعة مرة أخرى.
- الآن يمكنك المتابعة مباشرة للبحث عن برامج التشغيل الضرورية. افتح المستعرض الخاص بك وانتقل إلى إحدى خدمات البحث عن برامج التشغيل الشائعة عبر الإنترنت - DevID أو DevID DriverPack. تحتاج إلى توجيه البيانات التي نسختها مسبقًا إلى حقل البحث بالموقع ، والنقر فوق الزر الذي يبدأ البحث.
- بعد ذلك ، سيتم فتح نتائج الإصدار. حدد الخيار الذي يتوافق مع نظام التشغيل الخاص بك (في حالتنا ، Windows 7) وشهادته (32 أو 64 بت) ، ثم انقر فوقه.
إذا كنت تستخدم خدمة DevID DriverPack ، فستحتاج إلى تحديد اسم نظام التشغيل وعمق البت هناك قبل بدء البحث.
- بعد الانتقال إلى صفحة برنامج التشغيل ، قم بتنزيله ، وقم بفك ضغطه من الأرشيف إذا لزم الأمر وقم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، باتباع المطالبات التي سيتم عرضها على الشاشة. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، يجب أن تعمل منافذ USB التي بها مشكلات. إذا لم يحدث ذلك ، فابحث عن أصول المشكلة في إدخالات التسجيل غير الصحيحة ، كما هو موضح أعلاه.
هناك خيار آخر لتنزيل برامج التشغيل الضرورية - قم بذلك من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لوحدات تحكم USB المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن في هذه الحالة ، يجب عليك بالتأكيد معرفة عنوان مورد الإنترنت هذا ، بالإضافة إلى الاسم الدقيق لنموذج وحدة التحكم.
هناك سببان رئيسيان لعدم عمل منافذ USB بعد تثبيت Windows 7 ، على الرغم من أنها كانت تعمل بشكل طبيعي قبل ذلك. أولاً ، هذه إدخالات غير صحيحة في سجل النظام خلفها نظام التشغيل القديم ، وثانيًا ، عدم وجود برامج التشغيل الضرورية. يتم حل كل مشكلة من هذه المشكلات بعدة طرق وصفناها بالتفصيل في هذه المقالة. لذلك يمكن للمستخدمين ، بعد التعرف على المواد ، أن يختاروا بشكل مستقل مسار العمل الأكثر ملاءمة ومقبولة بالنسبة لهم.
USB هي الواجهة الأكثر شيوعًا لتوصيل العديد من الأجهزة الطرفية بجهاز الكمبيوتر. يتم تحديد شعبيتها من خلال حقيقة أنها لا تسمح فقط بأداء وظيفة تبادل البيانات ، ولكن أيضًا تعمل على تشغيل الجهاز المتصل. يتم توصيل لوحات المفاتيح والماوسات وأجهزة استقبال Wi-Fi ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية وغير ذلك الكثير عبر USB.
جدول المحتويات:ما هو USB 3.0
تتمثل الخطوة المنطقية في تطوير واجهة USB في زيادة سرعة تبادل بيانات الجهاز من خلالها. ببساطة ، كلما كان إصدار USB أعلى ، يتم نقل المعلومات بشكل أسرع من خلاله. بالنسبة للأجهزة مثل لوحة المفاتيح والماوس ، هذا ليس مهمًا بشكل أساسي ، ولكن ، على سبيل المثال ، تعتبر سرعة نقل البيانات ذات أهمية رئيسية عند العمل مع وسائط التخزين الخارجية.
ظهرت مواصفات USB 3.0 في السوق في عام 2008 ، أي منذ أكثر من 10 سنوات. على الرغم من ذلك ، لا يزال USB 3.0 غير موجود على جميع الأجهزة. الأكثر شيوعًا هو معيار USB 2.0 ، وهو أبطأ بشكل ملحوظ. يصل معدل نقل البيانات عبر بروتوكول USB 3.0 إلى 5 جيجابت / ثانية ، بينما يبلغ هذا الرقم في USB 2.0 مستوى 480 ميجابت / ثانية.
نوصي بقراءة:يرجى ملاحظة ما يلي: للتمييز بين USB 2.0 و USB 3.0 ، تحتاج إلى إلقاء نظرة على الموصل. وفقًا للمعيار المقبول ، يحتوي موصل USB 3.0 على حاجز أزرق.
خطأ "يمكن أن يعمل هذا الجهاز بشكل أسرع عند توصيله بـ USB 3.0"
أحد الأخطاء التي قد يواجهها المستخدم عندما تحتوي اللوحة الأم على موصلات USB 3.0 هو كما يلي: "يمكن لهذا الجهاز العمل بشكل أسرع عند الاتصال بـ Super-Speed USB 3.0." يشير الخطأ إلى أن المستخدم لديه القدرة على نقل البيانات من الجهاز المتصل بشكل أسرع مما يفعله الآن ، إذا كنت تستخدم واجهة USB 3.0.
هذه الرسالة ليست خطأ ، ولكنها نصيحة للمستخدم لاستخدام منفذ أسرع ، وهي صحيحة إذا ظهرت عندما كان الجهاز الذي سيتم نقل البيانات منه متصلاً بـ USB 2.0 أثناء توفر USB 3.0. ولكن ، في كثير من الأحيان ، تحدث مثل هذه الرسالة الإعلامية عند توصيل الجهاز الطرفي بـ USB 3.0 ، أي بالمنفذ الصحيح ، ولكن يتعذر على Windows تحديد ذلك.
كيفية إصلاح خطأ "يمكن أن يعمل هذا الجهاز بشكل أسرع"
إذا كان الجهاز متصلاً بـ USB 3.0 ، ولكنك لا تزال تتلقى إشعارًا بأن هذا الجهاز يمكن أن يعمل بشكل أسرع ، فهذا يشير إلى وجود عوائق في BIOS أو Windows لتحديد الواجهة.
إعدادات BIOS
إذا كان في الإعداداتBIOS لم يحدد ما هي المنافذيجب أن يعمل USB 3.0 في الوضع عالي السرعة ، وسيعمل في المعيار USB 2.0 عادةً ما تكون هذه هي المشكلة التي تؤدي إلى الخطأ "يمكن تشغيل هذا الجهاز بشكل أسرع". قم بما يلي:
لفهم هذا الإجراء ، من الضروري شرح ماهية معلمة XHCI. XHCI نفسها هي وحدة تحكم USB 3.0. عند تشغيل / إيقاف تشغيله ، تتغير حقيقة دعم الواجهة وفقًا لذلك اللوحة الأم. ليس كل شيء إصدارات BIOSهناك عنصر منفصل مسؤول عن دعم USB 3.0 ، وفي مثل هذه الحالات من الضروري التركيز على قيم معلمة XHCI ، والتي يمكن أيضًا أن تكون ، بالإضافة إلى خياري "تعطيل" و "تمكين" "تلقائي" و "تلقائي ذكي".
يرجى ملاحظة: إذا كانت المعلمةتم ضبط XHCI على أحد الأوضاع التلقائية ، مما يعني أنه في وقت تمهيد الكمبيوتر ، قبل البدءستعمل واجهات Windows في الوضعUSB 2.0 وبعد بدء تشغيل نظام التشغيل في الوضعUSB 3.0
تحديث برنامج تشغيل Windows
إذا تم تكوين BIOS بشكل صحيح ، فأنت بحاجة إلى التأكد من عدم وجود مشاكل في برامج تشغيل USB 3.0. في الحالة العادية ، يتم تثبيتها تلقائيًا ولا توجد مشاكل معها. ولكن ، على سبيل المثال ، إذا كانت مجموعة التوزيع التي تم تثبيت Windows منها "معطلة" أو حدثت بعض المشكلات أثناء تشغيل النظام نفسه ، فقد لا يتم اكتشاف برنامج تشغيل USB 3.0.
منذ وقت ليس ببعيد واجهت مثل هذه المشكلة في تشغيل مثبت بالفعل نظام ويندوز 8.1 تم تسليم الكمبيوتر لي لإعادة تثبيت النظام من Windows 8.1 إلى Windows 7 ، وقبل كل شيء قمت بفحص إدخال USB. لقد قمت بتوصيل محرك أقراص USB محمول وماوس كمبيوتر به ، لكن الكمبيوتر المحمول لم ير أي جهاز. ثم لاحظت أن منفذ USB نفسه باللون الأزرق ، وهذا يشير إلى أنه USB 3.0
لا يعمل لسبب واحد فقط ، لم يتم تثبيت برامج تشغيل USB 3.0 في النظام
للتحقق من وجود برامج تشغيل في النظام ، دعنا ننظر في مدير الجهاز بحثًا عن علامات استفهام وعلامات أخرى بجانب السائقين المثبتة. في حالة عدم وجود علامات مشبوهة ، يتم تثبيت برنامج التشغيل في النظام ، ولكنه إما قديم أو لا يناسب نظام التشغيل.
ما هي خيارات حل المشكلة؟
1. كخيار ، قمت بتنزيل برامج تشغيل USB 3.0 للوحة الأم على الخادم الخاص بي لوحات إنتلو AMD و Asus. تحتاج إلى تنزيل أحد برامج التشغيل المتوفرة.
كيف تعرف ما هي اللوحة الأم لديك؟
عادةً ما تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة على ملصق مثل INTEL أو AMD.
في إدارة الأجهزة ، ضمن أجهزة تحكم USB ، ابحث عما يلي:
كما ترون في الصورة أعلاه ، لديّ لوحة أم مع مجموعة شرائح Intel مثبتة ، لذلك يجب تنزيل برنامج التشغيل من هذه الشركة المصنعة المعينة.
2. قم بتنزيل DriverPack Solution ، ثم قم بتثبيت أو تحديث برنامج تشغيل USB 3.0. البرنامج مجاني تمامًا ولا يتطلب تثبيتًا ، لكن هذا الإصدار 1 يتطلب اتصالاً بالإنترنت.
3. إذا لم يساعدك الخياران الأعلىان ، فيجب عليك إما التثبيت من الأقراص التي تم تقديمها عند شراء الكمبيوتر ، أو استخدام مقالتي "مكان تنزيل برامج التشغيل". في هذا المقال ، أوضحت كيفية تنزيل الحطب من المواقع الرسمية للشركات المصنعة مثل Acer و Samsung و Toshiba و Dell. الفيديو مرفق بالمقال.
لكني أعتقد أن الخيار الأول سيساعد بالتأكيد في حل هذه المشكلة.
