لماذا يسمع الناس عند التحدث على سكايب. لماذا يوجد صدى في سكايب وكيفية إزالته؟ التحقق من إعدادات الصوت

يعد تأثير الصدى أحد أكثر عيوب الصوت شيوعًا في سكايب وفي أي برنامج اتصال هاتفي آخر عبر بروتوكول الإنترنت. يتميز بحقيقة أن المتحدث يسمع نفسه من خلال مكبرات الصوت. بطبيعة الحال ، من غير الملائم التفاوض في هذا الوضع. دعونا نرى كيفية التخلص من الصدى في Skype.

السبب الأكثر شيوعًا لإنشاء تأثير صدى في Skype هو قرب السماعات والميكروفون من المحاور. وبالتالي ، يتم التقاط كل ما تقوله من السماعات بواسطة ميكروفون المشترك الآخر ، ويتم نقله عبر Skype مرة أخرى إلى مكبرات الصوت الخاصة بك.

في هذه الحالة ، يكون السبيل الوحيد للخروج هو نصح المحاور بتحريك مكبرات الصوت بعيدًا عن الميكروفون ، أو خفض مستوى الصوت. على أي حال ، يجب ألا تقل المسافة بينهما عن 20 سم ، لكن الخيار المثالي لكلا المحاورين هو استخدام سماعة رأس خاصة ، وخاصة سماعات الرأس. ينطبق هذا بشكل خاص على مستخدمي الكمبيوتر المحمول الذين ، لأسباب فنية ، لا يمكنهم زيادة المسافة بين مصدر استقبال الصوت والتشغيل دون توصيل ملحقات إضافية.

برنامج تشغيل الصوت

أيضًا ، يكون تأثير الصدى ممكنًا في مكبرات الصوت الخاصة بك إذا كان لديك برنامج تحكم في الصوت تابع لجهة خارجية مثبت. تم تصميم هذه البرامج لتحسين الصوت ، ولكن عند استخدامها إعدادات خاطئةيمكن فقط أن تجعل الأمور أسوأ. لذلك ، إذا كان لديك مثل هذا التطبيق مثبتًا ، فحاول تعطيله أو البحث في الإعدادات. ربما تم تشغيل وظيفة "Echo Effect" للتو هناك.

إعادة تثبيت السائقين

أحد الأسباب الرئيسية وراء إمكانية ملاحظة تأثير الصدى أثناء المفاوضات على Skype هو وجود المعيار برامج تشغيل الويندوزل كارت الصوت، بدلاً من برامج التشغيل الأصلية للشركة المصنعة لها. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى لوحة التحكم عبر قائمة ابدأ.

وأخيرًا ، انتقل إلى القسم الفرعي "إدارة الأجهزة".

افتح قسم "أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب". حدد اسم بطاقة الصوت الخاصة بك من قائمة الأجهزة. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر "خصائص" من القائمة التي تظهر.

انتقل إلى علامة التبويب خصائص "برنامج التشغيل".

إذا كان اسم برنامج التشغيل يختلف عن اسم الشركة المصنعة لبطاقة الصوت ، على سبيل المثال ، إذا تم تثبيت برنامج تشغيل قياسي من Microsoft ، فيجب إزالة برنامج التشغيل هذا من خلال إدارة الأجهزة.

بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى تثبيت برنامج التشغيل الأصلي للشركة المصنعة لبطاقة الصوت ، والتي يمكن تنزيلها من موقعها الرسمي على الويب.

كما ترى ، يمكن أن يكون هناك ثلاثة أسباب رئيسية لصدى الصوت في Skype: الموقع غير الصحيح للميكروفون ومكبرات الصوت ، وتثبيت تطبيقات الصوت التابعة لجهات خارجية ، وبرامج التشغيل غير الصحيحة. يوصى بالبحث عن إصلاحات لهذه المشكلة بهذا الترتيب.

اليوم ، يستخدم ملايين المستخدمين Skype كل يوم. شخص ما يستخدمه للعمل ، وشخص ما - للتواصل مع أحبائهم. لكن في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة مثل نقص الصوت. إنه يرى المحاور ويسمعه تمامًا ، لكنه لا يسمع شيئًا. بالطبع ، فإن معنى مثل هذه المحادثة مفقود تمامًا. لذلك ، من الضروري حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن. لحسن الحظ ، هذا سهل نسبيًا في معظم الحالات.

ما يجب القيام به أولا

بادئ ذي بدء ، من الجدير تحديد ما إذا كانت المشكلة في صالحك حقًا؟ ربما تعطلت مكبرات صوت المحاور أو قام بتعيين مستوى الصوت بشكل غير صحيح في البرنامج. من السهل جدًا إجراء مثل هذا الفحص.

1. إطلاق سكايب ؛
2. افتح قائمة "الأدوات" ، وانتقل إلى "الإعدادات" ، ثم - "إعدادات الصوت" ؛
3. بالقرب من نقش "ميكروفون" توجد قائمة يشار فيها إلى الأجهزة المستخدمة. وبالقرب من "الحجم" يوجد مؤشر يعرض قوة الصوت. عندما تتحدث في ميكروفون (خارجي أو مدمج في كمبيوتر محمول أو كاميرا ويب) ، يجب أن يملأ المقياس باللون الأخضر. مع زيادة حجم الصوت ، يتم رسم الشريط بقوة أكبر.

إذا كان المقياس يستجيب بشكل طبيعي للكلام ، فسيكون كل شيء على ما يرام من جانبك - يجب على المحاور نفسه التخلص من الانهيار. خلاف ذلك ، اقرأ المقال أكثر.

تعرف على إعدادات Skype

لا تتسرع في إغلاق النافذة المفتوحة مسبقًا. تأكد من أن البرنامج يسمح لك بتهيئة الميكروفون تلقائيًا - توجد علامة اختيار بجوار العنصر المقابل. تأكد أيضًا من تحديد الجهاز الذي تستخدمه. في بعض الأحيان ، عند التعيين على القيمة الافتراضية ، قد لا يعمل الميكروفون. حدد النموذج الذي تستخدمه من القائمة المتوفرة.

بعد ذلك ، كرر الاختبار - ليس من الضروري الاتصال بالمحاور ، يمكنك استخدام وظيفة Echo123 مرة أخرى للتحقق من مستوى الصوت. في كثير من الأحيان هذا يحل المشكلة.

التحقق من إعدادات الصوت

استمع إلى التسجيل الذي تم إجراؤه باستخدام Echo123. إذا لم يكن هناك صوت على الإطلاق أو كان الصوت بالكاد مسموعًا ، فيمكنك التحقق من الأجهزة الأخرى المدرجة في قائمة الميكروفونات. حددهم واحدًا تلو الآخر وقم بإجراء مكالمة اختبار. إذا تم حل المشكلة بهذه الطريقة ، فهذا عظيم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن المشكلة ليست في برنامج Skype ، ولكن في الجهاز أو نظام التشغيل Windows. دعنا نفكر في كلا الخيارين بمزيد من التفصيل.

فحص المعدات

أولاً ، تحقق من توصيل الميكروفون بشكل صحيح وأنه مثبت بإحكام في المقبس. إذا كنت تستخدم كاميرا ويب أو ميكروفون كمبيوتر محمول مدمج ، فسيتم استبعاد هذا الانهيار. خلاف ذلك ، قد يحدث. غالبًا ما يكون مقبس الميكروفون مطليًا باللون الوردي.

لا توجد مؤشرات لونية على أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، ولكن توجد صور مقابلة بالقرب من المنافذ. للتأكد ، افصل القابس من المقبس وأعد توصيله.

في كثير من الأحيان ، لا يقوم المالكون بإدخال القابس بالكامل. عند الاتصال ، يجب أن تقوم بنقرة بالكاد مسموعة وتنتقل إلى المقبس تمامًا. تأكد من صحة الاتصال وتحقق مرة أخرى.

إعداد Windows

هل تم حل المشكلة بعد؟ هل تم تكوين البرنامج بشكل صحيح ويعمل بشكل مثالي ، ولم تحدث أخطاء عند توصيل الميكروفون؟ من الممكن أن تكون المشكلة في نظام التشغيل. الأكثر شيوعًا في جميع أنحاء العالم هي إصدارات مختلفةنظام التشغيل Windows. ضع في اعتبارك إعداد أجهزة الصوت فيها.

ويندوز إكس بي

انقر فوق الزر ابدأ ثم لوحة التحكم. في النافذة التي تفتح ، حدد "الأصوات وأجهزة الصوت". هنا ، حدد علامة التبويب "الصوت" وتحقق من الميكروفون. أولاً ، حدد الجهاز المناسب ، وبعد ذلك فقط انقر فوق الزر "حجم الصوت".

تأكد من عدم وجود علامة اختيار في أي من مربعات "معطل" وعدم تعيين شريط التمرير أسفل المنتصف. إذا تم تحديد أحد هذه الانتهاكات ، فمن المرجح أنك قد وجدت المشكلة وحلتها بالفعل. تحقق مرة أخرى من إمكانية التحدث من خلال Echo123.

ويندوز 7 ، 8 ، 10

في الإصدار 64 بت من نظام التشغيل الشهير ، يتم إجراء الإعداد بشكل مختلف قليلاً.

1. انقر فوق الزر "ابدأ" ؛
2. انتقل إلى "لوحة التحكم" ؛
3. حدد رمز "الصوت" ؛
4. انتقل إلى علامة التبويب "تسجيل".

بعد ذلك حدد خصائص الميكروفون. تأكد من تشغيل الجهاز. أدخل علامة التبويب "عام" ، تحقق من أن الجهاز قيد الاستخدام. أخيرًا ، في علامة التبويب "المستويات" ، تحقق من مكان تعيين شريط التمرير على مقياس "الحجم". على اليمين رمز مكبر الصوت. انتبه - ألا تستخدم للإغلاق؟

إذا كانت الإجابة بنعم ، فما عليك سوى النقر عليها بالماوس وسيتم حل المشكلة.

إذا لم يتم حل المشكلة

في معظم الحالات ، ستساعد هذه النصائح في حل المشكلة. إذا فشلت في القيام بذلك ، فلا يوجد سوى عدد قليل من الخيارات المتبقية.

أبسطها هو أنه لسبب ما لا يرى جهاز الكمبيوتر الخاص بك سماعات بدون برامج تشغيل. من الضروري تثبيت برامج التشغيل الضرورية ، ويفضل أحدث الإصدارات ، من أجل حل المشكلة تمامًا.

والأسوأ من ذلك ، إذا كانت المشكلة في الميكروفون. في كثير من الأحيان ، مع الاستخدام المطول أو التخزين غير المناسب ، تتلف الأسلاك ببساطة. من المفهوم تمامًا أن هذا يؤدي إلى مثل هذه المشاكل. غالبًا ما يكون إصلاح الجهاز أكثر تكلفة من شراء جهاز جديد. لذلك ، جرب ميكروفونًا خارجيًا آخر وتحقق من حل المشكلة. يمكن قول الشيء نفسه عن الحالات التي يتم فيها استخدام كاميرا ويب خارجية. إذا كنت تستخدم ميكروفونًا داخليًا أو كاميرا ويب ، فستتفاقم المشكلة أكثر - فليس من السهل استبدالها. يجب نقل كمبيوتر محمول أو كمبيوتر إلى متخصص في إصلاح وصيانة المعدات المكتبية.

عند استخدام كاميرات الويب والميكروفونات الخارجية ، قد تكمن المشكلة في المقابس. يمكن أن يؤدي الاستخدام المتكرر والإهمال إلى إتلافها. وفي هذه الحالة ، يوجد أيضًا حل واحد فقط - لنقله إلى المتخصصين الذين سيقدرون مدى تعقيد الإصلاح. بالطبع ، مع حل هذه المشكلات ، بالإضافة إلى العديد من المشكلات الأخرى ، يمكن لمتخصصي CopyPrinter مساعدتك. اشتهرت الشركة منذ عدة سنوات وتمكنت من كسب سمعة لا تشوبها شائبة بين العملاء.

الحالة متى لا أستطيع سماع محادثتي على سكايب، أمر مزعج للغاية. كقاعدة عامة ، يحدث هذا أثناء محادثة بسبب انقطاع الاتصال ، ثم تتم استعادة كل شيء. لكن في بعض الأحيان لا يوجد صوت من بداية المكالمة ، ولا تساعد إعادة التشغيل العادية للبرنامج. ماذا تفعل في مثل هذه الحالة مع Skype؟ دعونا نتعامل مع هذه القضية.

حل

الخطوة الأولى هي التحقق من أن الكمبيوتر يقوم بتشغيل الصوت على الإطلاق. فقط قم بتشغيل أي ملف صوتي. إذا لم يحدث شيء ، فالمشكلة تكمن إما في مكبرات الصوت / سماعات الرأس ، أو في إعدادات النظام. خلاف ذلك ، فإن المشكلة تكمن في معلمات البرنامج. بالنظر في كلتا الحالتين ، نوصيك بالتعرف عليهما.

الخيار 1: مشاكل النظام

أولاً ، قم بتبديل سماعات الرأس بمقبس مختلف أو استبدلها بجهاز آخر ، إن أمكن. في نفس الوقت ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، انتقل إلى خيارات الصوت. للقيام بذلك ، ابحث عن الرمز الذي يحتوي على القرن في الدرج ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدده "تشغيل الأجهزة"هنا ، ابحث عن مكبرات الصوت / سماعات الرأس الافتراضية وانتقل إلى خصائصها. تأكد من ضبط مستوى الصوت على المستوى الصحيح ، وقم بإيقاف تشغيل أي تعزيزات وتحسينات.

الخيار 2: مشاكل Skype

"لا يوجد صوت في Skype. لماذا لا أستطيع سماع الشخص الذي أتحدث إليه؟ - سؤال شائع بين مستخدمي البرنامج. في بعض الأحيان لا تكمن المشكلة في إعدادات النظام أو جهاز الصوت ، ولكن في إعداداته مباشرة. المخرج من الموقف هو تغييرها.

ادخل إلى المعلمات في حالة الاستخدام البرنامج القديممتاح من خلال القائمة "أدوات".
انتقل فورًا إلى علامة تبويب الصوت. هنا ، تأكد من ضبط الجهاز الصحيح "مكبرات الصوت"، قم بإيقاف تشغيل الاكتشاف التلقائي لمستوى الصوت واضبط شريط التمرير على الحد الأقصى (إلى اليمين حتى النهاية) ، ثم انقر فوق "يحفظ"و .

لكن بالنسبة إلى Skype الجديد ، يكون الإجراء كما يلي:

إذا لم تعط الإجراءات الموصوفة النتيجة المرجوة ، فدع المحاور الخاص بك يتعرف

"لا يستطيع المحاور سماعي على Skype" مشكلة نظرًا لأن الاتصال الصوتي على الويب يصبح مستحيلًا ولا معنى له. دعنا نتعرف على ما يمكن أن يكون الأمر واستعادة وظائف التطبيق.

لماذا لا تسمعني على سكايب

الأسباب الرئيسية لهذا الفشل هي كما يلي:

1. حدث شيء ما لإعدادات البرنامج (ربما بعد التحديث) ؛
2. سماعة معيبة
3. عدم توافق Skype مع ما لديك نظام التشغيلوالميكروفون.

لا يمكنهم سماعي على سكايب: ماذا أفعل؟

لإصلاح المشكلة ، تحقق من:

1. قم بتحديث إصدار برنامج messenger على جهازك ، واطلب من المحاور أن يفعل الشيء نفسه. تأكد أيضًا من تحديث برامج التشغيل الخاصة بك أيضًا.
2. جودة إشارة الإنترنت.
3. هل الميكروفون متصل بشكل صحيح ، هل الإدخال يعمل - فجأة لمس شخص ما شيئًا عن طريق الخطأ.
4. قم بتعطيل تلك البرامج التي يمكن أن تجعل من الصعب نقل البيانات. غالبًا ما تتعارض المتصفحات والألعاب واستضافة الملفات وما إلى ذلك مع Skype.

من الناحية النظرية ، قمنا الآن بتشخيص كل ما هو ممكن. ولكن إذا لم يتغير الوضع للأفضل ، فيبدو:

يتطلب بعض برامج التشغيل الإضافية لسماعة الصوت ؛

تضارب خطير بين نظام التشغيل وجهاز خارجي ، ولا يمكن حل هذه الصعوبة إلا في مركز الخدمة.

22.03.2017

يوفر الإنترنت عالي السرعة الحديث فرصًا كبيرة للاتصال ، والذي ليس له حدود أو حواجز. لسوء الحظ ، حتى هنا يمكن أن يكون هناك مشاكل خاصة به. عند الاستخدام ، قد يواجه الكثيرون مشكلة عندما لا يسمع أحد المحاورين الآخر. الآن سنحاول التعامل مع هذا الوضع المزعج.

تحتاج أولاً إلى تحديد من لديه المشكلة. في الأساس ، هناك خياران هنا - إما مشاكل مع جهاز إخراج الصوت للشخص الذي لا يسمع ، أو مع جهاز التسجيل للثاني. كما تظهر الممارسة ، غالبًا ما يكون من المستحيل التنبؤ مسبقًا بما ستكون عليه المشكلات بالضبط في كل حالة على حدة. دعنا نحاول فهم كل شيء بالترتيب.

لنبدأ بجهاز إخراج الصوت. أولاً ، يجب عليك التحقق مما إذا كان يعمل على الإطلاق. بالتأكيد ستفعل أي طريقة تابعة لجهة خارجية - قم بتشغيل الموسيقى ، وادخل إلى اللعبة ، وما إلى ذلك. سيكون من العار أن يتم تعليق المحادثة لمجرد أن مكبرات الصوت كانت مكتومة ، أليس كذلك؟ إذا كان هناك صوت في كل مكان باستثناء Skype ، فعليك العمل في البرنامج نفسه.

تحتاج أولاً إلى الاتصال بخدمة اختبار الاتصال - تكون جهة الاتصال هذه بشكل افتراضي لكل حساب وتحمل الاسم صدى / الصوت اختبار الخدمة.

إذا لم يسمع المستخدم جهاز الرد الآلي بعد الاتصال ، فيجب التحقق من إعداد أجهزة إخراج الصوت.

فحص جهاز إخراج الصوت

للقيام بذلك ، ستحتاج إلى التحقق مما إذا كان الجهاز الصحيح يستخدم البرنامج باعتباره الجهاز الرئيسي لإخراج الصوت.

حلول أخرى

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فعليك دراسة تشغيل الصوت على الكمبيوتر بمزيد من العمق. حل ممكنأستطيع أن أكون:

التحقق من مسجل الصوت

لنفترض أنه تم اجتياز جميع الفحوصات ، فالصوت يعمل بشكل جيد بالتأكيد. يبقى الخيار الثاني - مشاكل مع جهاز تسجيل الصوت للمحاور. لحل المشكلة ، يحتاج أيضًا إلى الاتصال بجهة اتصال Echo واختبار ميكروفونه.

سيطلب منك جهاز الرد أن تقول شيئًا بعد ذلك إشارة صوتيةحتى يتمكن النظام من التسجيل والإخراج مرة أخرى كصوت. إذا سمع المستخدم صوته بعد مرحلة الاستماع تمامًا كما تحدث من قبل ، فهذا يعني أن الجهاز يعمل بشكل صحيح. خلاف ذلك ، يجب عليك اختبار الميكروفون الخاص بك.

فحص الميكروفون في Windows

تحتاج أولاً إلى اختبار أدائها العام. سيعمل أي برنامج تسجيل صوتي تابع لجهة خارجية لهذا الغرض. ستعمل أيضًا أدوات اختبار جهاز Windows الأصلي.

إعداد ميكروفون في سكايب

إذا كان من الممكن التحقق والتأكد من أن جهاز التسجيل يعمل بشكل صحيح ، فيجب عليك تكوينه في Skype نفسه.

قد يحدث أن يعمل الجهاز بشكل صحيح ، ولكن لسبب ما لا يكتشفه Skype ولا يعرضه للتثبيت كميكروفون قياسي. في مثل هذه الحالة ، يجب عليك إعادة تثبيت الجهاز ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، وكذلك إعادة تثبيت البرنامج نفسه.

حسنًا ، في النهاية ، يجب إضافة أنه إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تكون هناك دائمًا آخر مشكلة محتملة - مشكلة فنية. قد تتلف مقابس الصوت بالكمبيوتر أو لا تعمل بشكل صحيح ، وقد تتعطل هي نفسها. في هذه الحالة ، يجب حل المشكلة وفقًا لذلك - اتصل بالخدمة أو استبدل الجهاز المكسور.