بادئ ذي بدء ، من الضروري تحديد المفاهيم بوضوح. يمكنك القول أن الكمبيوتر المحمول لا يعمل إذا لم تبدأ عمليات الأجهزة استجابةً للضغط على زر الطاقة. أي أن الآلة ، كما يقولون ، لا تظهر عليها علامات الحياة.

لا تضيء مصابيح المؤشر (باستثناء مؤشر البطارية) ، المبرد لا يدور ، لا يمكنك سماع إشارات النظام القياسية عند تشغيله ، والشاشة لا تستجيب. في هذه الحالة ، يمكننا القول أن الجهاز الفني لا يعمل.

فلماذا لا يعمل الكمبيوتر المحمول الخاص بي؟

السبب الأكثر شيوعًا هو انقطاع التيار الكهربائي.

على سبيل المثال ، عدم وجود اتصال على زر الطاقة أو في مصدر الطاقة ، بما في ذلك في منطقة الموصلات ، أو بسبب سلك مكسور ، يجعل من المستحيل تشغيله. ماذا أفعل إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يعمل؟ تتمثل الخطوة الأولى في التحقق من موثوقية الاتصال وأداء مصدر الطاقة.

أيضًا ، يمكن أن تكون المشكلة ناتجة عن:

• عيوب BIOS الثابتة ؛
• انقطاع التيار الكهربائي اللوحة الأم
• ماس كهربائى فى الجسور الشمالية أو الجنوبية.

يمكن إصلاح جميع أعطال الأجهزة تقريبًا بأسرع ما يمكن بواسطة متخصصي مركز خدمة Notebook Center. كما تظهر تجربتنا ، فإن محاولات الإصلاح الذاتي عادةً لا تحقق النتيجة المرجوة ويمكنها في النهاية إنهاء السيارة.

في بعض الأحيان لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول من البطارية ، ويمكن أن تكون البطارية مصدر المشكلة.

متغيرات هذه المشكلة:

• الكمبيوتر المحمول لا يعمل على البطارية التي تم إدخالها ؛
• البطارية تسببت في عطل باللوحة الأم والكمبيوتر المحمول لا يعمل مع أو بدون بطارية.

لتشخيص المشكلة وتحديدها في الحالة الثانية ، ستحتاج إلى معدات خاصة.

الكمبيوتر المحمول لا يعمل - شاشة سوداء

بدلاً من ذلك ، يحاول الجهاز البدء ، كما يرى المستخدم ويسمع تشغيل الجهاز.

تضيء المؤشرات ، يتم تشغيل المبرد ، تضيء أزرار CaspLock و NumLock ولا تخرج. ولكن تظل الشاشة سوداء ، فالمؤشر الذي يشير إلى عدم بدء العملية أيضًا قرص صلب.

ماذا يمكن أن يكون الأسباب؟

• مشاكل في المعالج أو الذاكرة ؛
• عيوب BIOS الثابتة ؛
• كسر الجسر الشماليحاسوب محمول.

إذا كان العرض الرئيسي هو شاشة سوداء ، فغالبًا ما يكمن السبب في عاكس مصفوفة الكمبيوتر المحمول أو فشل الإضاءة الخلفية.

في هذه الحالة ، فإن سوابق المريض مهمة ، كما يقول الأطباء. كقاعدة عامة ، تتجلى هذه الاضطرابات في تشغيل الكمبيوتر قبل وقت طويل من "نهاية العالم" - هذه هي الخفقان والتشغيل غير المتكافئ للشاشة ، والضوضاء ، وما إلى ذلك.

يحدث أن تبدأ الآلة في التشغيل ، لكن المحاولات توقفت في مرحلة مبكرة. من المحتمل وجود مشكلة في تهيئة BIOS.

في الحالة القصوى ، قد يلزم استبدال مصفوفة الكمبيوتر المحمول بالكامل.

قضايا BIOS

يمكن أن تحدث مشكلة تهيئة BIOS لأسباب مختلفة:

• تسخين الجسر الجنوبي ، مما يؤدي إلى إعادة التشغيل
• ارتفاع درجة حرارة المعالج ، من الأعراض المهمة إيقاف التشغيل بعد فترات زمنية مختلفة.
• مشكلة الطاقة والبطارية فارغة.
• وأخيرًا ، المشكلة الفعلية في BIOS.

الحقيقة هي أن الكمبيوتر يتم تشغيله لأنه عند توصيل الطاقة باللوحة الأم ، عملية معينةالتفاعل بين عناصر الأجهزة في الجهاز ، ونتيجة لذلك يتم التحميل نظام التشغيل. بعد التشغيل الكامل ، يخضع الكمبيوتر المحمول لسيطرة نظام التشغيل ، ومع ذلك ، لكي يبدأ نظام التشغيل ، من الضروري تشغيل مجموعة من برامج التعليمات المخزنة مباشرة على شرائح اللوحة الأم.

وفقًا لذلك ، تؤدي مشاكل نظام الإدخال والإخراج الأساسي (BIOS) إلى حقيقة أنه لا يتم تشغيل كمبيوتر Dell أو توشيبا أو كمبيوتر محمول أيسر أو أي علامة تجارية أخرى أو كمبيوتر شخصي أو جهاز لوحي ، نظرًا لأنهم جميعًا يستخدمون نفس مبدأ بدء التشغيل.

الكمبيوتر المحمول يتجمد عند تشغيله

كيف تبدو؟ الكمبيوتر المحمول لا يعمل ، ولكن هناك علامات على تشغيل جزء من البرنامج.

على سبيل المثال ، شاشة مظلمة بمؤشر وامض ، أو متجمدة على شاشة البداية عند التحميل.

في هذه الحالة ، من المحتمل أن تكون المشاكل:

• فشل الجسر الجنوبي

في المقابل ، يمكن أن يكون سبب مشاكل القرص الصلب هو نقص التنسيق ، والكتل السيئة ، ونقص الاتصال ، وما إلى ذلك.

ليس من السهل تحديد الأسباب بنفسك والقضاء عليها. من الأفضل أن يتم تشخيص الكمبيوتر المحمول الخاص بك في مركز الخدمة. بناءً على الأسباب المحددة للمشكلة الفنية ، سيقدم المتخصص حلاً مناسبًا.

الكمبيوتر المحمول لا يعمل؟

قد تحتاج إلى استبدال القرص الصلب الخاص بك

اترك طلبًا ، سنجري تشخيصًا مجانيًا ونقول بالتأكيد

ارسل طلب

الكمبيوتر المحمول لا يعمل - مشاكل في نظام التشغيل

عندما لا يبدأ الكمبيوتر المحمول من خلل في البرنامج ، فهذه واحدة من أبسط المشاكل التي يمكن أن تحدث. غالبًا ما يكون السبب هو عمل الفيروسات ، وأحيانًا الفشل المتراكم لنظام التشغيل.

يمكنك محاولة "معالجة" الكمبيوتر ، والعبث في حل هذه المشكلة على نظام التشغيل الحالي.

الخيار الصفري في هذه الحالة هو إعادة تثبيت النظام ، والذي يحل المشاكل المتراكمة بضربة واحدة وبشكل جذري.

دعونا نلخص بإيجاز

إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول وتسمع إشارات صوتية(بما في ذلك الأصوات غير المعهودة) ، والأصوات غير العادية وفي نفس الوقت لا توجد صورة على الشاشة ، ثم تكمن المشكلة في مستوى الأجهزة ونظام BIOS. سيساعد الخبراء في تحديد السبب وحل المشكلة بشكل صحيح.

إذا لوحظت بعض علامات الحياة ، أي توقف التنزيل في مرحلة ما ، فمن المرجح أن يكون سبب الفشل في حالة نظام التشغيل أو فشل القرص الصلب. في هذه الحالة ، قد تكون هناك مشاكل في الإضاءة الخلفية للشاشة ناتجة عن فشل الإضاءة الخلفية أو عاكس مصفوفة الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى استبدال العناصر ، وإعادة تثبيت نظام التشغيل.

لقد قدمنا ​​الآن القائمة الكاملة الأسباب المحتملةالتي لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول وبدء تشغيلها.

وفي الوقت نفسه ، يعد إجراء تشخيص دقيق هو المفتاح للتخلص بنجاح من عطل في الأجهزة أو البرامج.

إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فاتصل بـ NotebookCenter. سنحدد بسرعة طبيعة الانهيار وإصلاح الأداة بجودة عالية. لن تشعر بالملل حتى 🙂

مثل أي جهاز آخر ، تميل أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى الانهيار. يحدث هذا لأسباب مختلفة. يسقطون ، القهوة الساخنة أو الشاي ينسكب على لوحات المفاتيح الخاصة بهم ، لا يستطيعون الوقوف عند الجلوس أو الضغط على ظهورهم. ولكن غالبًا ما يتعين عليك التعامل مع المواقف التي لم يتخذ فيها المالك أي إجراء مادي فيما يتعلق بالكمبيوتر المحمول ، ولكنه لا يزال قيد التشغيل. يطرح سؤال منطقي - لماذا إذن لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، وما الذي يجب فعله لاستعادته بنجاح؟

في هذه المقالة ، سوف نلقي نظرة على الأسباب الأكثر شيوعًا لأعطال أجهزة الكمبيوتر المحمول ، وكذلك نعطيها نصيحة عمليةلاستئناف عملهم.

الأسباب المحتملة

حتى قبل البرمجياتيتم تحميله حتى النهاية ، ويظهر سطح المكتب على الشاشة ، ويقوم الكمبيوتر المحمول بعدد كبير من العمليات. بغض النظر عن نظام التشغيل الذي تستخدمه ، فإن المهام مثل:
التنشيط المادي (الاستجابة عند الضغط على زر على لوحة المفاتيح) ؛
التهيئة (يتم تحميل جميع ملفات النظام اللازمة لبدء التشغيل الأساسي) ؛
ظهور الصورة (يتم توصيل الأجهزة الإضافية وتحميلها - بطاقة الفيديو قيد التشغيل ، وما إلى ذلك) ؛
التحميل الرئيسي لنظام التشغيل (يتم تحميل ملفات نظام إضافية ، بما في ذلك برامج التشغيل ، بالإضافة إلى البرامج التي حددها المستخدم لـ بدء تلقائيعند تشغيله).

يمكن أن يحدث الانهيار ، كقاعدة عامة ، في أي من المراحل المدروسة. من الصعب جدًا العثور على السبب بنفسك. كيف يمكنك ملاحظة أن الكمبيوتر المحمول لا يعمل؟ أبسط عارض هو أن الصورة لا تظهر وأنك ترى شاشة سوداء. أي أن الصورة التقليدية التي ترمز إلى تحميل نظام التشغيل غير مرئية ، ولا شيء مشتعل على الإطلاق. قد تلاحظ أيضًا أن الجهاز لا يصدر أصواتًا قياسية مثل الضوضاء أو إخطار تمهيد النظام. في الحالات الأكثر خطورة ، لا يعمل أي مؤشر.

يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء عدم عمل الكمبيوتر المحمول مرة واحدة:

1. فشل مزود الطاقة. كقاعدة عامة ، هذا هو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا. يعد التحقق من سبب عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول أمرًا بسيطًا للغاية - ما عليك سوى توصيل مصدر طاقة آخر ، يكون قابسه مناسبًا لطراز جهازك.

إذا رأيت أن المؤشرات الموجودة على جسم الجهاز تضيء وبدأ التنزيل بنجاح ، فستحتاج على الأرجح إلى مصدر طاقة جديد ؛

2. لا توجد طاقة للبطارية. يرجى ملاحظة أن هذا الانهيار لا يمكن أن يظهر على الفور ، لأنه عندما تكون البطارية منخفضة ، سيطلب منك نظام التشغيل الاتصال بالشبكة لإعادة الشحن. حتى عندما تكون البطارية معطلة ولا تريد شحنها ، سيظهر رمز البطارية مع علامة تعجب على أيقونة البطارية الموجودة على الجانب الأيمن من شريط المهام (بالقرب من الساعة). بالمرور فوقه ، سترى أن النظام يدعي مباشرة توصيل بطارية فاشلة.

قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بمصدر الطاقة ، ثم اضغط على زر الطاقة الموجود في الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، يجب أن يبدأ الكمبيوتر المحمول ، وبعد ظهور سطح المكتب ، سترى أن مصدر طاقة محمول غير متصل بالجهاز. دون إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، حاول تركيب البطارية فيه (حتى تظهر نقرة مميزة). انتظر بضع ثوان. سيعلمك النظام إذا كانت هناك مشاكل في البطارية ؛

3. اللوحة الأم احترقت. اللوحة الأم هي الدائرة الكهربائية الرئيسية للكمبيوتر ، وهي مسؤولة عن كل من تشغيل وتنفيذ جميع العمليات تقريبًا. رقاقة مثبتة بشكل افتراضي ذاكرة الوصول العشوائي، ذاكرة النظام. بمساعدة الكابلات الخاصة ومحرك الأقراص الضوئية (قارئ الأقراص المضغوطة وأقراص DVD) وبطاقة الفيديو ، HDD، بالإضافة إلى العديد من المكونات الأخرى.

يرجى ملاحظة أنك لن تتمكن من إصلاح اللوحة الأم بنفسك. يتطلب ذلك أدوات خاصة ومعدات تشخيصية. أكثر أعراض الانهيار شيوعًا هو صرير غريب عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ، أو دون جدوى عن طريق الضغط على زر بدء الجهاز. سيتعين عليك الذهاب إلى مركز خدمة حيث سيقوم المتخصصون بتفكيك الكمبيوتر المحمول بالكامل ؛

4. التهيئة مفقودة. قد يظهر مثل هذا العطل في ما يلي. عند بدء تشغيل جهاز كمبيوتر محمول ، يتم تشغيله لفترة زمنية معينة عندما يضيء ضوء محرك الأقراص الثابتة الموجود على اللوحة. كقاعدة عامة ، هناك عدة أسباب للفشل - فشل جسر الخادم وفشل المعالج وفقدان برامج BIOS الثابتة والتحديث غير الناجح وما إلى ذلك.

ملامح الضرر الميكانيكي

كما ذكرنا سابقًا ، إذا رأيت أنه عند تشغيل الكمبيوتر المحمول لا يستجيب ، فقد يكون التلف الميكانيكي أيضًا سببًا محتملًا. الكمبيوتر المحمول هو تقنية غير مصممة لتحمل الأحمال الجسيمة. الوضع صعب بشكل خاص مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة فائقة النحافة مثل MacBook. تم تداول مقاطع الفيديو على الإنترنت لفترة طويلة ، حيث يمكنك رؤية كيف يقوم أصحابها بثني حالة هذا الجهاز بأيديهم ، دون استخدام أي أدوات إضافية.
تظهر الممارسة أنه عند التعرض لمجهود بدني كبير ، يمكن أن تتأثر اللوحة الأم والشاشة والقرص الصلب والمكونات الأخرى.

يرجى ملاحظة أنه في حالة فشل الجزء المادي ، فسيتعين عليك دفع ثمن المكونات الجديدة. بالطبع في حالة اللوحة الأميمكنك محاولة استعادته عن طريق تشخيص ولحام بعض العقد. لكن الاسترداد الناجح في مثل هذه الحالات هو الاستثناء أكثر من القاعدة. ستكون محظوظًا جدًا إذا تمكن المعلمون من استعادة اللوحة القديمة يدويًا ، دون استبدالها بلوحة جديدة. مقابل رسوم جديدة ، كقاعدة عامة ، سيتعين عليك دفع مبلغ يساوي ثلث أو حتى نصف تكلفة جهاز كمبيوتر محمول كامل (حسب الطراز ، بالإضافة إلى الخصائص العامة للمعدات الخاصة بك).

عرض القضايا

شاشة أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة عبارة عن مصفوفة متصلة باللوحة الأم باستخدام كابل خاص مع دوائر كهربائية خاصة به. يعمل بتقنية LED أو AMOLED. مشاكل الشاشة نادرة ، لأنها من أكثر المكونات ثباتًا من حيث المتانة. ولكن يحدث أيضًا أن المصفوفة قد تم كسرها ، أو أنها تعطي ما يسمى "البكسلات المكسورة" ويضيء الخطأ.

تتكون الشاشة من عدد هائل من النقاط التي تشكل صورة مرسومة بلون معين. " وحدات البكسل المعيبة»يعني أن نقطة واحدة أو أكثر لا تعمل - فهي سوداء. يحدث أيضًا أن شاشة الكمبيوتر المحمول لا تعمل على الإطلاق ، أي يستمر عرض خلفية سوداء على الشاشة ، وعندما تبدأ تشغيل جهازك في الليل ، لا تضيء الشاشة على الإطلاق.

إذن ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بسبب المصفوفة؟ بادئ ذي بدء ، عليك التأكد من أن السبب موجود بالفعل في المصفوفة. يكفي تشغيل الجهاز ومراقبة رد فعله. في هذه الحالة ، كقاعدة عامة ، يجب أن تظهر ضوضاء أكثر برودة. بعد ذلك ، ستقوم مكبرات الصوت بتشغيل الصوت الذي يظهر عند بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول. ستعمل جميع المؤشرات والأضواء ولوحة المفاتيح (إذا كانت مصابيح LED مضمنة فيها) بشكل كامل. هذه علامة أكيدة على أن المشكلة تكمن في المصفوفة.

إذا كانت لديك شاشة سوداء على الكمبيوتر المحمول ، فهناك طريقة أخرى للتحقق من سبب عدم عمل الكمبيوتر المحمول وهي توصيل شاشة خارجية. يمكن أن يكون هذا جهاز عرض أو تلفزيون يدعم اتصال HDMI. إذا لم تكن هناك مشاكل أخرى مع أجهزتك ، فستلاحظ ظهور صورة كاملة على شاشة جهاز العرض الإضافي.

سوف تطرح سؤالاً - ماذا تفعل إذا تعذر تشغيل الكمبيوتر المحمول بسبب المصفوفة ولا شيء يضيء عليه. الشيء الوحيد الذي نوصي به هو نقله إلى مركز خدمة. يمكنك أيضًا إعادة تثبيت المصفوفة بنفسك ، ولكن عليك اختيار الطراز المصمم للعمل مع جهازك بالضبط. يُمنع منعًا باتًا تثبيت المصفوفات الأخرى - لن يؤدي ذلك فقط إلى تشغيل الشاشة غير المستقر في المستقبل ، بل قد يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات أثناء التجميع. يمكنك التحقق من اسم المصفوفة المثبتة على أداتك على الإنترنت.

نظام التشغيل

وفقًا للإحصاءات ، في 30 ٪ من جميع المواقف التي لا يبدأ فيها الكمبيوتر المحمول من تلقاء نفسه ، يكون السبب هو خطأ في نظام التشغيل. هذا يعني أن واحدًا أو أكثر من مكوناته قد توقف عن العمل بشكل صحيح ، وفي هذه الحالة لن تتمكن من تشغيل البرنامج.

يمكن أن تكون الأعراض مختلفة جدًا. يمكن تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى نقطة معينة ، ثم إيقاف تشغيله فجأة من تلقاء نفسه. أو يتم تحميله ثم يتم إيقاف تشغيله. في بعض الحالات ، لن يبدأ تشغيله على الإطلاق ، ولكن سيتم سماع أصوات النظام من BIOS. نظرًا لعدم وجود معرفة بتثبيت برامج جديدة ، نوصيك بطلب المساعدة مرة أخرى من المتخصصين من مركز الخدمة. كقاعدة عامة ، يستغرق الأمر عدة ساعات لإعادة تثبيت Windows بالكامل مع مزيد من التكوين. يمكن أن يستغرق تنفيذ الطلب في مركز الخدمة من يوم إلى ثلاثة أيام.

الكمبيوتر المحمول هو قطعة معقدة من المعدات يمكن أن تتعطل في أي وقت. لاسترداد ناجح ، تحتاج أولاً إلى التأكد من صحة سبب عدم إمكانية البدء. إذا كان الموقف بسيطًا نسبيًا ، يمكنك محاولة إصلاحه بنفسك. في حالة حدوث عطل ميكانيكي ، سيكون عليك طلب المساعدة من المصلحين. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بإجراء جميع عمليات التلاعب المتعلقة بالإصلاح بشكل مستقل ، فإن المسؤولية الكاملة عن العواقب المحتملة تقع على عاتقك وحدك. لا ينصح بشدة بإجراء إصلاحات في وجود ضمان ساري المفعول- سيؤدي هذا إلى فسخه بالكامل.

الكمبيوتر المحمول هو نوع من أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، يتمتع بعدد من المزايا ، بفضله أصبح يتمتع بشعبية كبيرة بين المستخدمين الحديثين. القدرة على العمل لعدة ساعات في وضع عدم الاتصال ، وخفة الوزن ، والاكتناز - هذه مجرد قائمة صغيرة من أهم مزايا الكمبيوتر المحمول. وكم هو محزن عندما يرفض الكمبيوتر المحمول فجأة تشغيله.

تحديد أخطاء الأجهزة والبرامج

يقع المستخدم في ذهول عمليًا ، نظرًا لأنه يتم تخزين جميع المعلومات المهمة على الكمبيوتر المحمول ، فمن المستحيل ببساطة إكمال المهام بدونها ، لذلك يريد المستخدم معرفة سبب عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، وماذا يفعل في هذه الحالة.

من المستحيل بالتأكيد الإجابة عن سبب عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، نظرًا لوجود عدة أسباب تؤثر بشكل مباشر على أداء أجهزة الكمبيوتر. يقسم الخبراء المشاكل التي بسببها توقف الكمبيوتر المحمول عن العمل إلى فئتين: الأجهزة والبرامج.

مشاكل محول الطاقة

نظرًا لأن الكمبيوتر المحمول يتكون من العديد من المكونات التي يمكن أن تفشل ، فقد يكون سبب توقف الكمبيوتر المحمول عن التشغيل مختبئًا فيها. لسوء الحظ ، في معظم الحالات ، عليك أن تأخذ الجهاز إلى مركز خدمة ، لأنه من المستحيل ببساطة إصلاح بطاقة الفيديو أو الصوت أو اللوحة الأم للمبتدئين الذين ليس لديهم المهارات أو الأداة المناسبة.

ومع ذلك ، هناك العديد من الخيارات لأسباب تتعلق بالأجهزة ، والتي يمكن لكل مستخدم التخلص منها. عند الانتهاء من عمليات التلاعب ، سيعمل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى وسيسعد مالكه.

السبب الأكثر شيوعًا للأجهزة هو انقطاع التيار الكهربائي. عند توصيل مزود الطاقة ، يجب أن يضيء مؤشر الطاقة ، وهو عبارة عن مصباح كهربائي صغير يقع مباشرة على محول الطاقة وعلى الكمبيوتر المحمول نفسه. إذا لم يضيء المصباح ، ولم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، يجب أن تحاول توصيل مصدر طاقة آخر قابل للتطبيق.

في كثير من الأحيان ، يكون المستخدمون أنفسهم هم السبب في ضعف الاتصال في الموصلات ، بسبب عدم توفير الطاقة للكمبيوتر المحمول. من المهم أن تتذكر أنه يجب عليك أولاً إدخال القابس في الكمبيوتر المحمول ، وبعد ذلك فقط أدخل القابس في المنفذ. إذا قمت بإجراء مثل هذه التلاعبات على العكس من ذلك ، فأدخل القابس في البداية في المقبس ، ثم قم بتوصيل القابس بالكمبيوتر المحمول ، تظهر شرارة قصيرة المدى ، مما يؤثر سلبًا على جهات الاتصال.

إذا قام المستخدم بفحص سلك الطاقة ، فتأكد من أن جميع المؤشرات مضاءة بنجاح ، ولكن على الرغم من كل هذا ، لا تزال الشاشة سوداء ولا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فيجب عليك التحقق من أداء البطارية بإخراجها ، والانتظار لمدة 10 دقائق تقريبًا ، بعد سبب إعادة تشغيل الجهاز بدونه. إذا كانت المشكلة بالضبط في البطارية ، فسيعمل الكمبيوتر المحمول ، ثم يبقى شراء بطارية جديدة ، وقبل شرائها ، العمل على كمبيوتر محمول متصل بالتيار الكهربائي.

مشاكل الجهاز الداخلية

قد تكمن المشكلة أيضًا في فشل أي مكون ، لذلك يُنصح بتعطيل كل ما هو ممكن (الماوس اللاسلكي ، محول Wi-Fi ، إلخ). إذا بدأ الكمبيوتر المحمول العمل ، بعد فصل بعض الأجهزة الخارجية ، واختفت الشاشة السوداء أخيرًا ، وتحميل Windows ، فيجب إعادة توصيل جميع الأجهزة التي تم إيقاف تشغيلها بشكل منفصل. إذا اتبعت هذه النصائح ، فسيكون من السهل معرفة الجهاز الذي أصبح غير قابل للاستخدام ويؤدي إلى فشل النظام.

أحد الأسباب الشائعة لرفض الكمبيوتر المحمول هو فشل بطاقة الفيديو. يحدث هذا عندما يفضل المستخدم قضاء الكثير من الوقت في لعب اللعبة ، مع عدم اتباع توصيات الشركة المصنعة.

يُمنع منعًا باتًا وضع جهاز كمبيوتر محمول على ركبتيك أو معدتك ، حيث يتم حظر فتحات التهوية في هذا الوضع ، وزيادة سخونة بطاقة الفيديو وفشلها. أيضًا ، يمكن أن تصبح بطاقة الفيديو ساخنة جدًا إذا تم تنظيفها لفترة طويلة جدًا ، لذلك يتركز الكثير من الغبار عليها.

يمكن أن تكون الألعاب الطويلة على جهاز كمبيوتر محمول لا تركز على مثل هذه الإجراءات ، ولا تكون مصحوبة ببطاقة فيديو للألعاب ، هي السبب وراء توقف الكمبيوتر المحمول فجأة عن التشغيل.

في حالة سماع صوت طقطقة طفيف عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ، وبعد ذلك لا يحدث شيء ، لا يرى المستخدم سوى شاشة سوداء قاتمة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بمحرك الأقراص الثابتة.

تعد ذاكرة الوصول العشوائي أيضًا في بعض الحالات السبب في عدم قابلية تشغيل التكنولوجيا. بالطبع ، كل مالك يريد أن يعرف ماذا يفعل في مثل هذه الحالات. يمكنك إزالة لوحات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بنفسك ، والتحقق من جهات الاتصال وتنظيفها ، ثم إدخالها واحدة تلو الأخرى ، وتشغيل الكمبيوتر المحمول ، ومعرفة ما إذا كان هناك شيء ما قد تغير بعد اتخاذ هذه الإجراءات.

قد يكون سبب فشل الأجهزة ، بسبب ظهور شاشة سوداء فقط ، ارتفاع درجة حرارة المعالج ، أو وجود مبرد معطل ، أو فشل موصلات USB.

في معظم الحالات ، يمكن لمتخصصي مركز الخدمة فقط الإجابة بدقة على السؤال عن سبب عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، مع التخلص بسرعة من أي سبب ، لأنهم يعرفون بالضبط ما يجب القيام به في أي موقف.

أسباب البرمجيات

هناك أيضًا أسباب برمجية تشرح سبب عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ولا يتم استبدال الشاشة السوداء بأي شيء ، على الرغم من الإجراءات المتخذة.

فشل BIOS

إذا تم استبدال الشاشة السوداء ببعض النقوش ، ولكن نظام التشغيل لا يستمر في التحميل ، فهذا يعني أن BIOS قد يكون قد فشل بسبب ظروف خارجية مختلفة. يمكن أن تكون الإعدادات قد هدمت عن طريق الصدفة أو نتيجة لأعمال غير مهنية للمالك نفسه.

في هذه الحالة ، يمكن للمستخدمين المتمرسين التوصية بما يجب عليهم فعله لاستعادة وظائف أجهزتهم المفضلة. بعد إعادة التشغيل في الكمبيوتر المحمول ، يجب أن تضغط على الزر "F2" ، حتى في الوقت الذي تظل فيه الشاشة السوداء مرئية. بعد هذه النقرات ، سيتم إدخال BIOS ، والآن من المهم جدًا استعادة جميع إعدادات المصنع.

لا يلزم أي شيء معقد ، فمن المهم الانتقال إلى علامات تبويب مختلفة ، ومحاولة العثور على إدخال مشابه "تحميل إعدادات BIOS الافتراضية" ، من خلال النقر على المستخدم الذي يتسبب في إرجاع إعدادات المصنع. بعد ذلك ، يبقى الموافقة على التغييرات بالنقر فوق الزر "F10" ، وانتظر إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول.

غالبًا ما تكون الشاشة السوداء مصحوبة بنقش مثل "اضغط على F1 للمتابعة". يشير إلى أن البطارية التي تزود اللوحة الأم بالطاقة أصبحت غير صالحة للاستعمال ، وبالتالي يجب استبدالها. إذا واصلت استخدام جهاز كمبيوتر محمول ببطارية ميتة ، فسيستمر فشل الوقت وبعض الإعدادات في BIOS.

تحطم Windows

إذا عرضت الشاشة السوداء رسالة تحذير "خطأ في تحميل نظام التشغيل" ، فقد تكون المشكلة متعلقة بفشل نظام التشغيل أو محرك الأقراص الثابتة.

في حالة فشل القرص الصلب ، لا يحتاج المستخدم إلى فعل أي شيء بمفرده ، حتى لا تتفاقم المشاكل ، فمن الأفضل استخدام خدمات الحرفيين المؤهلين الذين يعرفون أنفسهم ما يجب القيام به ، وكيفية مساعدة الكمبيوتر المحمول يستعيد قدرته على العمل.

ومع ذلك ، قد يشير هذا النقش أيضًا إلى فشل تحميل نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يمكن للمستخدم اتخاذ بعض الإجراءات بشكل مستقل.

أول شيء يجب القيام به هو إزالة جميع محركات الأقراص المحمولة والأقراص من الكمبيوتر المحمول ، ثم إعادة تشغيله مرة أخرى. إذا كانوا هم الذين منعوا Windows من التحميل ، فبعد هذه التلاعبات ، ستسعد شاشة الكمبيوتر المحمول بالترحيب المعتاد.

ومع ذلك ، بعد إعادة التشغيل ، قد يرى المستخدم مرة أخرى نقشًا مزعجًا ، ثم سيتعين عليه محاولة إعادة تثبيت Windows من تلقاء نفسه ، والذي يمكن أن "يطير" لأسباب مختلفة.

تستغرق إعادة تثبيت نظام التشغيل ، لذا لحفظه ، يمكنك محاولة استعادة Windows. للقيام بذلك ، في وقت إعادة التشغيل ، من المهم الضغط على الزر "F8" ، وبعد ذلك ستعرض الشاشة قائمة تصحيح الأخطاء ، حيث يجب عليك تحديد العنصر الفرعي "Last Known Good Configuration" الفرعي.

لذلك ، يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى فشل الكمبيوتر المحمول. في بعض الحالات ، لا يُنصح المستخدم حتى بفعل أي شيء بمفرده ، فمن المنطقي أن يأخذ الكمبيوتر المحمول إلى مركز خدمة. هذا مهم بشكل خاص عندما يكون الجهاز مصحوبًا بضمان. إذا فعلت شيئًا بنفسك ، فستتلف الأختام ، وبعد ذلك سيتبع ذلك رفض إجراء إصلاحات الضمان. فقط في الحالات التي يكون فيها الكمبيوتر المحمول غير خاضع للضمان ، وتكون الأسباب واضحة ويمكن التخلص منها بسهولة ، يمكن للمستخدم بذل جهد ومحاولة استعادة الجهاز إلى القدرة على العمل بمفرده.

من أجل تحديد سبب عطل الكمبيوتر المحمول ، دعنا نحدد في أي مرحلة توقف تحميل الكمبيوتر المحمول الخاص بك. يمكن تمييز الخطوات التالية:

1. التشغيل - بالضغط على زر الطاقة ، تبدأ المبردات في إصدار ضوضاء ، وتضيء الأضواء - مؤشرات التشغيل ومفاتيح CaspLock و NumLock وما إلى ذلك. لا شيء يظهر على الشاشة.
2. تهيئة - تظهر الصور على الشاشة.
3. تحميل نظام التشغيل - على الشاشة ، نرى شاشة البداية مثبتة على نظام تشغيل الكمبيوتر المحمول (على الأرجح سترى صورة بها نقش "Windows").
4. نظام تشغيل فعال.

لذلك ، اكتشف في أي مرحلة يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الكمبيوتر المحمول لا يعمل.

إذا ضغطت على زر الطاقة ، ولم يتفاعل الكمبيوتر المحمول بأي شكل من الأشكال ولم يظهر أي "علامات تدل على الحياة" ، فقد تكون هناك عدة أسباب.

خلل في مصدر طاقة الكمبيوتر المحمول. هذا هو أول شيء يجب الانتباه إليه قبل أن تنزعج وتبحث عن المال لإصلاحه. ربما يكون الشاحن الخاص بك قد نفد للتو ، ونفد شحن الكمبيوتر المحمول وبالتالي لا يتم تشغيله. خذ محولًا من الجيران أو الأصدقاء ، من المستحسن أن تكون فولتات الإخراج مماثلة لك ، وتوصيل الجهاز به. إذا "ذهب" كل شيء ، فيمكنك شراء مزودات الطاقة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة بالنقر فوق الارتباط. وإذا لم ينجح الأمر ، فإننا نبحث عن السبب أكثر.

بطارية كمبيوتر محمول معيبة. حاول إزالة البطارية وتوصيل الجهاز بمأخذ التيار. إذا كان الكمبيوتر المحمول يعمل ، فاخذه إلى الخدمة على أي حال ، فربما تكون إحدى وحدات التحكم معيبة ببساطة ، فلن تضطر إلى شراء بطارية جديدة.

اللوحة الأم للكمبيوتر المحمول معيبة. هذا هو السبب الأخير والأكثر خطورة الذي يجعل جهاز الكمبيوتر المحمول "يعمل". يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب المحتملة لفشل اللوحة الأم: عدم القدرة على تشغيل BIOS ، أو ماس كهربائي في إحدى البطاريات ، أو عطل في مجموعة الشرائح أو أحد وحدات التحكم. استفد من خدمة الضمان (إن وجدت) أو اصطحبها إلى مركز خدمة حيث سيقوم المهندسون ذوو الخبرة بإصلاح كل شيء.

الكمبيوتر المحمول لن يتم التهيئة

التهيئة هي تنشيط بطاقة الفيديو واللوحة الأم والمعالج وذاكرة الوصول العشوائي والقرص الصلب (القرص الصلب). بالتزامن مع هذه العملية ، يظهر تقرير على الشاشة حول مرور جميع مراحل التهيئة أو صورة لشعار الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.

لذلك ، قمت بالضغط على زر الطاقة ، وتشغيل الكمبيوتر المحمول ، وبدأ المبرد في العمل ، وأومضت الأضواء على لوحة المفاتيح ، وهذا كل شيء ، لم تر شعار "Windows" ، فالشاشة سوداء ، ويستمر المبرد في العمل الضوضاء. الأسباب المحتملة لهذه المشكلة:

شاشة كمبيوتر محمول معيبة. لم تشاهد أي شاشات دفقة ، لكنك سمعت صوت دخول النظام - لقد غطت الشاشة بنسبة 100٪. إذا كانت لديك كلمة مرور للدخول إلى نظام التشغيل ، فقم بتشغيل الكمبيوتر وانتظر بضع دقائق ، ثم حاول "عن طريق اللمس" إدخال كلمة المرور ، هل سمعت صوتًا؟ ثم الخيار الثالث: مع احتمال كبير جدًا ، لا يعمل الكابل من اللوحة الأم إلى الشاشة. إذا كنت واثقًا من قدراتك ، فقم بفك الجهاز وتحقق من الكبل ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فاخذه إلى أحد مراكز الخدمة ، وسوف يكتشفون المشكلة ويصلحون هذا العطل.

القرص الصلب للكمبيوتر المحمول لن يبدأ. في حالة فشل محرك الأقراص الثابتة ، سيتجاوز الجهاز عملية التهيئة ويتوقف بحثًا عن محرك الأقراص الثابتة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بأخصائي لمنع فقدان بياناتك.

بالإضافة إلى تلك المذكورة أعلاه ، قد "يتعطل" الكمبيوتر المحمول في مرحلة التهيئة للأسباب التالية:

لا يوجد اتصال مع ذاكرة الوصول العشوائي أو غيابها.غالبًا ما يحدث أن يتم فقد الاتصال بين اللوحة الأم وذاكرة الوصول العشوائي. في بعض الأحيان ، لإصلاح هذه المشكلة ، يكفي إزالة شريط ذاكرة الوصول العشوائي وتثبيته مرة أخرى.

مشكلة BIOS.يتم حلها عن طريق إعادة تثبيت BIOS ، على الرغم من أنه سيتعين عليك نقل الجهاز إلى مركز خدمة لهذا الغرض.

تعطل Windows على الكمبيوتر المحمول

هذه مشكلة برمجية بحتة ناتجة عن تلف ملفات النظام. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل. لكن ضع في اعتبارك أن البيانات الموجودة على محرك الأقراص C سيتم إتلافها أثناء إعادة التثبيت. لحفظ جميع البيانات دون استثناء ، وكذلك لتثبيت نظام تشغيل مرخص ، سيساعدونك في مركز الخدمة ، لذا يرجى الاتصال بنا.

يواجه كل مستخدم Windows تقريبًا مشكلة عندما لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول وفي نفس الوقت يجب أن ترى شاشة سوداء فقط. يمكننا القول أن هذا هو الانهيار الأكثر شيوعًا تقريبًا.

ومع ذلك ، قد لا يكون كل شيء بهذه الخطورة ومن الممكن ألا تكون هناك حاجة للجري إلى مركز الخدمة للحصول على المساعدة. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى معرفة أسباب الخلل بنفسك. ربما يمكنك حل المشكلة بنفسك ، دون اللجوء إلى المتخصصين.

أسباب الخلل

يمكن تقسيم أسباب عدم تمكن المستخدم من تشغيل الكمبيوتر المحمول إلى عدة فئات. بينهم:

في الحالتين الأخيرتين ، يمكنك التعامل مع المشكلة بنفسك في المنزل.

قد يفشل جزء أو آخر ويتوقف عن أداء وظائفه بسبب:

1. ضرر ميكانيكي؛
2. التعامل مع المعدات بإهمال ؛
3. ارتفاع درجة حرارة الجهاز
4. دخول الرطوبة والمخلفات المختلفة إلى النظام.

فيديو: إصلاح الجهاز

ماذا تفعل إذا تم تشغيل الكمبيوتر المحمول لفترة طويلة وظهرت شاشة سوداء

شاشة سوداء وجهاز كمبيوتر محمول يستغرق وقتًا طويلاً للتشغيل؟ قد لا يكون السبب في ذلك بالضرورة هو انهيار الجزء. أولاً ، يجب أن تتذكر جميع عمليات الاحتيال الأخيرة التي تمت على الجهاز.

إذا كان الجهاز يعمل بشكل مكثف لفترة طويلة ، فمن المرجح أن يكون هذا محمومًا.في هذه الحالة ، يحتاج الكمبيوتر المحمول إلى الإصلاح بواسطة فني مؤهل. ربما تكون قد قمت بتثبيت برامج أو ألعاب جديدة من قبل. بعد ذلك تم إجراء إعادة التشغيل ، ولم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون هذه أخطاء Windows.

ومع ذلك ، يجب أولاً الانتباه إلى ما إذا كان الجهاز متصلاً بالطاقة.

إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول عند استخدام بطارية واحدة فقط. ربما تم تسريحه للتو ولا داعي للذعر. إذا كانت الرسوم صحيحة ، فإن الأمر يستحق توصيل الكمبيوتر بالشبكة.

بعد توصيل الجهاز بالشبكة ، تم تشغيله دون أي مشاكل ، لذلك تكمن المشكلة في البطارية.

ربما تحتاج إلى استبدالها بأخرى جديدة. ولكن إذا كان الكمبيوتر لا يزال لا يعمل ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كانت جميع المقابس في مكانها وما إذا كانت تتحرك بعيدًا. ربما تم سحق السلك أو كسره في مكان ما.

يوصى بالتأكد من وجود جهد كهربائي في المقبس.يحتوي كل كمبيوتر محمول على لمبة إضاءة خاصة تشير إلى شحن البطارية والاتصال بالشبكة. إذا كانت جميع الأضواء مضاءة والجهاز لا يزال غير مضاء ، فقد تكون هناك مشكلة أخرى.

قد تكون أيضًا مشكلة في إعدادات الأجهزة الخاصة بالجهاز. في هذه الحالة ، ليس من الضروري الاتصال بالمتخصصين. يمكنك إجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لهذه المشكلة بنفسك دون مساعدة أي شخص. للقيام بذلك ، قم بإعادة تعيين إعدادات الجهاز. ستساعدك التوصيات التالية على التعامل مع هذه المهمة.

إعادة ضبط إعدادات الأجهزة

ماذا تفعل إذا كنت بحاجة إلى إعادة تعيين كافة إعدادات الأجهزة؟ لهذا:

مهم! يعد الضغط على الزر لفترة طويلة أمرًا ضروريًا لإزالة الشحنة المتبقية في الكمبيوتر المحمول.

• فأنت بحاجة إلى إدخال البطارية في مكانها أو توصيل نظام الطاقة ؛
• قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول
• بعد ذلك ، حدد العنصر "بدء تشغيل Windows العادي" ؛
• اضغط على زر دخول.

إذا لم تساعد هذه الإجراءات في حل هذه المشكلة ، فإن الأمر يستحق الانتقال إلى الفقرة التالية.

فحص صحة الشاشة

إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول في المرة الأولى وكانت الشاشة سوداء ، فقد تكون المشكلة برمتها في الشاشة نفسها. لمعرفة ذلك بالتأكيد ، تحتاج إلى التحقق من أداء شاشة الكمبيوتر.

• بدأ القرص الصلب في العمل ؛
• يسمع ضوضاء أكثر برودة.
• المؤشرات تضيء.

ومع ذلك ، لم تظهر الصورة ، فيجب عليك توصيل شاشة إضافية بجهاز الكمبيوتر المحمول. كقاعدة عامة ، تحتوي جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة على موصل خاص حتى تتمكن من توصيل موصل آخر. إذا تم تشغيل نظام التشغيل بعد إعادة تشغيل الجهاز ، فإن المشكلة تكمن في الشاشة.

في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة والتشاور مع المتخصصين.

إعادة تعيين BIOS

ربما ظهرت مشكلة الشاشة السوداء فور قيام المستخدم ببعض التغييرات على إعدادات BIOS الأساسية. في مثل هذه الحالة ، من الضروري إعادة ضبط هذه الإعدادات ذاتها والعودة إلى إعدادات المصنع ، أي الإعدادات الأصلية.

لإكمال هذه المهمة ، اتبع الإرشادات التالية:

إذا كان الكمبيوتر يعمل بعد إعادة التشغيل كما كان من قبل ، فقد تم إصلاح جميع المشكلات. ومع ذلك ، إذا لم تؤد عمليات الاحتيال هذه إلى نتيجة إيجابية ، فمن المستحسن الانتقال إلى الخطوة التالية.

إعادة تثبيت وحدة OP

قد لا تظهر الصورة على الشاشة بسبب مشاكل في جهات الاتصال ، وكذلك بسبب خلل في وحدة الذاكرة.

في هذه الحالة ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق:

إذا كان هناك شريحة واحدة فقط من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وفي نفس الوقت هناك العديد من الموصلات المجانية لها ، فيمكنك تغيير موقع الاتصال الخاص بها.

مهم! يمكن أن تكون هذه الطريقة مفيدة إذا تعرض الجهاز للماء مسبقًا. قبل البدء في العمل ، تأكد من أن التقنية جافة تمامًا. إذا كان لا يزال هناك رطوبة متبقية ، فأنت بحاجة إلى الانتظار بعض الوقت حتى تجف.

قبل أن تبدأ في استخراج ذاكرة الوصول العشوائي ، يجب أن تتعرف على تعليمات مفصلةوالالتزام الصارم بهذه التوصيات.

تعليمات لاستخراج ذاكرة الوصول العشوائي:

مهم! جميع البراغي بأحجام مختلفة. لذلك ، من الأفضل تجميعها مسبقًا حسب الطول ، حتى لا يتم الخلط بينها لاحقًا.

مهم! يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه من الضروري إدخال OP فقط بزاوية 45 درجة. في الوقت نفسه ، يجب تثبيته بإحكام في الأخاديد. يوصى بالضغط برفق على الشريط من الأعلى. هذا ضروري لعمل المزالج.

هناك حالات غير سارة عندما تكون هذه المكائد غير قادرة على إعطاء النتيجة الصحيحة. في هذه الحالة ، قد يكون المخرج الأخير هو إعادة تثبيت BIOS.

للتعامل مع هذه المهمة ، تحتاج إلى:

يجب أن يحتوي الأرشيف الذي تم تنزيله. بعد ذلك ، يمكنك إعادة تثبيت BIOS.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب على المستخدم أن يأخذ في الاعتبار أن خطوات إعادة التثبيت هذه يجب أن تتم فقط كملاذ أخير. بادئ ذي بدء ، سيكون من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة والاعتماد على احترافية المتخصصين. بعد كل شيء ، قد لا تكون مشكلة تشغيل الكمبيوتر في BIOS على الإطلاق ، ولكن في بطاقة الفيديو أو تفاصيل أخرى. في هذه الحالة ، يمكن أن تكون الأسباب مختلفة جدًا.

ستساعد هذه التوصيات في حل مشكلة تشغيل الكمبيوتر المحمول وظهور شاشة سوداء إذا كان العطل ليس تقنيًا بطبيعته ، ولكن يتم إلقاء اللوم على إعدادات الأجهزة. في الوقت نفسه ، يمكنك توفير وقتك وأموالك في الرحلات والصيانة في مراكز الخدمة باهظة الثمن. حيث لا يمكن وصف هذا الانهيار بالخطير ويمكنك التعامل معه بنفسك دون امتلاك المهارات المناسبة. م

الكمبيوتر المحمول لا يعمل

ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول

توقف الكمبيوتر المحمول المفضل عن التشغيل بعد سنوات طويلة (أو ليست كذلك) من العمل؟ هذه مشكلة شائعة إلى حد ما ، وسنحاول أن نخبرك بالتفصيل ما يمكنك القيام به بمفردك في مثل هذه الحالة ، ومتى يجب عليك طلب المساعدة المهنية من مركز الخدمة.

يمكن أن تكون مشكلة الكمبيوتر المحمول في كل من الأجهزة والبرامج. ترتبط مشكلات البرامج بفشل البرامج (على سبيل المثال ، مشكلات إعدادات BIOS أو نظام التشغيل أو) ويمكن حلها مباشرة من مكتب الكمبيوتر. يتم التعبير عن مشاكل الأجهزة في الانهيار المادي للكمبيوتر المحمول ومكوناته ، ويلزم إصلاح الجهاز ميكانيكيًا لحلها.

زر الطاقة لا يعمل - ما هي المشكلة؟

إذا ، عند محاولة تشغيله ، لا يتفاعل الكمبيوتر المحمول على الإطلاق مع الضغط على زر ، فيمكنك القول بدرجة معقولة من اليقين أن هناك مشكلة في الجهاز. عندما تفشل عملية التشغيل في اللحظة التي يبدأ فيها نظام التشغيل بالتمهيد ، يمكن أن تكون المشكلة في كل من الأجهزة والبرامج. لإصلاح المشاكل ، يجب عليك أولاً تحديد سببها. للقيام بذلك ، سنلقي نظرة على جميع الخطوات التي يجب القيام بها للتشخيص بدوره.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يستجيب بأي شكل من الأشكال للضغط على زر الطاقة ، فأنت بحاجة أولاً إلى إيقاف تشغيل مصدر الطاقة. أولاً ، قم بتوصيل مصدر الطاقة بالكمبيوتر المحمول وتأكد من أن المقبس الذي تستخدمه للشحن مزود بالطاقة.

أولاً ، دعنا نحدد مشكلتنا قليلاً. إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول على الإطلاق ، أي لا تظهر عليه علامات الحياة ، فالمشكلة تكمن بالتأكيد في الأجهزة. إذا كان الأمر يتعلق بتحميل Windows ولكن بعد ذلك حدث خطأ ما ، أو تجمد ، أو إعادة تشغيل ، فسيكون 50/50. بعد ذلك ، سأصف خطوات التشخيص ، ويمكنك تخطي تلك المشكلات التي لا تعاني منها. التشخيص الدقيق للخلل هو بالفعل نصف الإصلاح.

الكمبيوتر المحمول لا يعمل ولا تظهر عليه علامات الحياة

في معظم الحالات ، لدينا مشاكل غذائية. أول شيء يجب فعله هو توصيل الكمبيوتر المحمول بمصدر الطاقة والتحقق من وجود جهد في المنفذ :). عادة ما يكون هناك ضوء على محولات الطاقة ، مما يشير إلى أنها تعمل. وعلى الكمبيوتر المحمول يوجد مصباح ضوئي يشير إلى التضمين في الشبكة و / أو شحن البطارية.

ثم تحقق من أداء مزود الطاقة (يجب أن يضيء المؤشر عليه) ، وكذلك صحة تشغيله (لهذا ، جرب مصدر طاقة عاملاً مشابهًا لك). يثبت

في جوهره ، لا يزال الكمبيوتر المحمول هو نفس الكمبيوتر الشخصي.

والفرق الوحيد هو أن أجهزته بأكملها مجمعة بشكل أكثر إحكاما في علبة صغيرة مع الشاشة كجهاز واحد.

وأيضًا تحتوي على بطارية مدمجة لإمكانية التشغيل الذاتي لعدة ساعات دون إعادة الشحن.

في مرحلة مبكرة من تطورها ، كانت أجهزة الكمبيوتر المحمولة ضعيفة بشكل لا يصدق مقارنةً بأجهزة الكمبيوتر الكاملة ، وأغلى بكثير ، مما لم يضيف إلى شعبيتها. الأمر مختلف هذه الأيام. بدأ الكمبيوتر المحمول في التنافس بجدية مع وحدات النظام الضخمة والكثير من الأسلاك منها. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك وزنها الخفيف وأبعادها بحملها معك. إنه ملائم للغاية إذا كان عملك مرتبطًا بالبيانات الموجودة على جهاز كمبيوتر. لذا ، عد إلى الموضوع الرئيسي لمقالنا: لماذا لا يعمل الكمبيوتر المحمول الخاص بي؟

إذا حدث هذا ولم يحدث أي إجراء عند الضغط على زر الطاقة - فلنلق نظرة الأسباب الرئيسية للمشكلة.

لنفترض أنه لا يمكن أن يفشل في التمهيد ، أي أنه يتفاعل مثل قطعة بلاستيكية ميتة ولا يضيء المؤشر حتى. في هذه الحالة ، أول شيء يجب الانتباه إليه هو البطارية. ربما تم تصريفه إلى حالة "الصفر". إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل الكمبيوتر المحمول عند توصيل الشاحن ، فافصل البطارية وحاول مرة أخرى. إذا تمكنت من تشغيل الكمبيوتر المحمول بدون بطارية ، فإن السبب في ذلك ويجب استبداله (ما لم تكن ، بالطبع ، ستعمل دون اتصال بالإنترنت).

قد يكون السبب الأسوأ قليلاً هو إمداد الطاقة المحترق أو السلك التالف منه إلى جهاز كمبيوتر محمول. قد تنشأ مشكلة هنا أن الشاحن الأصلي لا يتوفر دائمًا لأي طرازات كمبيوتر محمول. لذلك عليك أن تأخذ العام ، وهو ليس جيدًا دائمًا. لكن هذا ليس ما نتحدث عنه.

إذا كنت مقتنعًا ، عند التحقق من المعلمات الموضحة أعلاه ، بسلامة البطارية والشحن ، فإن الانهيار يكون أكثر خطورة. وإذا لم تكن متخصصًا في مجال الإلكترونيات ، فلا يجب أن تتسلق داخلك. حتى لو احترقت اللوحة الأم ، فمن غير المرجح أن تتمكن من معرفة ذلك. من الضروري الاتصال بالورشة للحرفيين ذوي الخبرة. أو تحت الضمان إلى المتجر الذي اشتريت منه الكمبيوتر المحمول.

قد تكون الأسباب الأخرى عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ولكن لا يتم تحميل نظام التشغيل.

إذا أضاءت المصابيح الموجودة على المؤشرات مفتاح Caps Lock و Num Lock، وتدور مروحة التبريد (المبرد) بصوت عالٍ للغاية - هناك احتمال حدوث مشاكل في الإعدادات BIOS، سواء مع المعالج أو الذاكرة.

إذا لم يكن لدى الكمبيوتر المحمول وقت للتمهيد ، فسيتم إعادة تشغيله ، فقد تكون هناك مشكلات في جسر الخادم أو ارتفاع درجة حرارة المعالج. تحتاج إلى معرفة ذلك عن طريق فتح الغطاء. ربما مبرد تبريد فضفاض ماديًا أو أي شيء آخر.

في حالة حدوث إعادة تشغيل بعد فتح نظام التشغيل ، فقد يكون الأمر برمته موجودًا في الإعدادات شبابيك(أو أي نظام آخر مثل نظامك). حتى الفيروس ممكن. يمكنك محاولة جعل "استعادة النظام" قرص تمهيد. أو اختبر باستخدام الأدوات المساعدة في الغلاف دوس. إذا كنت بعيدًا عن مثل هذه التلاعبات ، فأعد تثبيت نظام التشغيل بالكامل.

يحدث أن الكمبيوتر المحمول لا يقوم بالتمهيد عند اكتشاف خطأ في محرك الأقراص الثابتة. في هذه الحالة ، يجب أن تنظر أولاً BIOS، سواء رأينا القرص الصلب ، ثم إعداداته. أو ربما تكون المشكلة أصعب. اتصل بمركز الخدمة لمزيد من التوضيح. كيريل ش:

مرحبًا!
لديك مقالات فضولية للغاية ومفيدة إلى حد ما ، إلى جانب أنها مكتوبة بوضوح ويسر قراءتها - شكرًا لك على هذا.

أرجو أن تطلعني على السؤال التالي.
كان الكمبيوتر المحمول يعمل وكان متصلاً بالشبكة عندما انقطع التيار الكهربائي في المنزل. الكمبيوتر المحمول توقف ، لكنه لم ينقطع فقط ، لكنه تمكن من عرض الرسالة "إيقاف تشغيل Windows" منذ ذلك الحين ، لم يعد يعمل: (لا يتفاعل مع الضغط على زر مثل البلاستيك الميت ، ولكنه يتحول على زوج من المصابيح الكهربائية والمبرد - هذا كل شيء. الشاشة لا تضيء ، لا يحدث شيء ، لا يتم تشغيلها ، لا يتم إعادة التشغيل ، تستجيب فقط للضغط على زر "التشغيل" مرة أخرى - تنطفئ.
قالت ورشة العمل إن "نظام نقل الكهرباء على اللوحة الأم" كان معطلاً (قالوا شيئًا مختلفًا ، لكنني فهمت الأمر بهذه الطريقة) ، قد تحتاج أيضًا إلى استبدال الشرائح.
وسؤالي هو في الواقع ما يلي: هل من الطبيعي حقًا أن ينفد الكمبيوتر المحمول (!) من انقطاع التيار الكهربائي؟ بالنسبة لي ، لأكون صادقًا ، كانت صدمة أن أجهزة التلفاز القديمة وغيرها من الأجهزة الإلكترونية التي تم تشغيلها في تلك اللحظة من انقطاع التيار الكهربائي في المنزل نجت بأمان ، وتوفي جهاز HP الجديد والحديث على هذا النحو.
هل يمكن أن يكون هذا عيبًا في التصنيع؟ أم أن هذه سمة من سمات سلسلة / طراز الكمبيوتر المحمول؟ أنهم لا ينجون من انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ (سواء كان هناك ارتفاع في التيار الكهربائي في تلك اللحظة ، لا أعرف بالطبع). أم أنه لا يوجد كمبيوتر محمول محصن من هذا وهل هذا أمر شائع؟

إذا رفض الكمبيوتر المحمول تشغيله ، فقد يكون هناك عدة أسباب. لكن عليك أولاً تحديد مفهوم "لا يتم تشغيله". إذا قمت بالضغط (أو الضغط باستمرار على زر الطاقة) أثناء توصيل الشاحن ، لا يبدأ الكمبيوتر المحمول ، أي لا يمكنك سماع تشغيل المروحة ، تظل الشاشة سوداء ، فهذا يعني أن الكمبيوتر المحمول لا يعمل شغله. في حالات أخرى ، على سبيل المثال ، عندما تظل الشاشة سوداء وتسمع ضجيج مروحة قيد التشغيل ، يكون الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل ، ولكن هناك مشكلات أخرى في عرض الصورة ، وما إلى ذلك. سننظر في كلا الخيارين.

الكمبيوتر المحمول لا يعمل ولا تظهر عليه علامات الحياة

لنفترض أن الكمبيوتر المحمول لا يتفاعل بأي شكل من الأشكال عند تشغيله. لماذا يحدث هذا وماذا تفعل في هذه الحالة؟ تحتاج أولاً إلى التأكد من عمل نظام إمداد الطاقة. عادة ، يوجد مؤشر شحن LED في مكان توصيل الشاحن. إذا كان المؤشر قيد التشغيل ، فمن المرجح أن يتم توفير الطاقة للجهاز بشكل طبيعي. إذا لم يكن لديك مؤشر طاقة أو لم يكن مضيئًا ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن الشاحن يعمل ، على سبيل المثال ، عن طريق توصيله بجهاز كمبيوتر محمول آخر أو عن طريق قياس الجهد على القابس المتصل. في الحالة الأخيرة ، ستحتاج إلى جهاز خاص - مقياس متعدد ، يجب أن تكون قادرًا على استخدامه. بالطبع ، الخيار الأفضل هو توصيل "شاحن" عمل مضمون تم اختباره على أجهزة كمبيوتر أخرى.

بعد استبعاد الشاحن من قائمة الأسباب المحتملة للخلل ، يجب عليك التحقق البطارية. في كثير من الأحيان ، بسبب عطله ، لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى عند توصيل مصدر الطاقة. أخرج البطارية من الكمبيوتر المحمول ، واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة واحدة. في هذه الحالة ، يجب عدم توصيل الشاحن بجهاز الكمبيوتر المحمول. بدون إدخال البطارية ، قم بتوصيل الشاحن بالكمبيوتر المحمول وحاول تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا لم يبدأ التشغيل ، فقد تكون وحدة الطاقة على اللوحة الأم معيبة أو موجودة دائرة مقصورةفي دائرة الطاقة وحتى البرامج الثابتة غير الصحيحة BIOS اللوحة الأممصاريف. يكاد يكون من المستحيل تشخيص هذه الأعطال والقضاء عليها بدون معدات خاصة ، وبالتالي ، في هذه الحالة ، طريق مباشر إلى مركز خدمة إصلاح الكمبيوتر المحمول.

سبب آخر محتمل لعدم تشغيل الكمبيوتر المحمول هو خلل في زر الطاقة نفسه. قد تصبح مجموعة الاتصال أو كابل الإمداد غير قابل للاستخدام. في العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، يضيء الزر أيضًا عند الضغط عليه. لذلك ، إذا كان مؤشر طاقة الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل وكانت البطارية تعمل بالتأكيد ، ولا يستجيب الزر للضغط بأي شكل من الأشكال ، فقد يكون الأمر كذلك. في هذه الحالة ، سيتعين عليك الاتصال بورشة العمل.

يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول - شاشة سوداء

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يزال قيد التشغيل ، ولكن الشاشة لا تزال سوداء ، فهذا يشير إلى وجود خلل في أجهزة الكمبيوتر. علاوة على ذلك ، لا يحدث مثل هذا العطل على الفور ، بالطبع ، إذا لم تسقط الكمبيوتر المحمول أو تعرضه لضغط ميكانيكي قوي. عادة ما يكون فشل مصباح الإضاءة الخلفية أو عاكس المصفوفة مصحوبًا بخفقان الشاشة ، فضلاً عن الإضاءة الخلفية غير المتساوية. تشير هذه العلامات بالفعل إلى أن الشاشة قد تتوقف عن العمل قريبًا.

قد تكون الأسباب الأخرى هي فشل ذاكرة الوصول العشوائي ، كخيار ، التثبيت غير الصحيح لشريط الذاكرة في الفتحة. يجب اختبار ذاكرة الوصول العشوائي باستخدام برنامج خاص ، مثل Memtest86 +. التشغيل غير الصحيح للمعالج أو الجسر الشمالي ، والأخطاء في البرامج الثابتة BIOS هي الأسباب التي تجعل الكمبيوتر المحمول يبدأ بشاشة سوداء. انتبه أيضًا إلى مؤشرات CapsLock و NumLock ، فغالبًا ما يبدآن في الوميض بطريقة معينة ، مما يشير إلى مشكلة معينة في الجهاز على الكمبيوتر المحمول. يمكنك فك تشفير هذه الإشارات على موقع الشركة المصنعة للجهاز.

إذا تم عرض بعض المعلومات على الشاشة في المرحلة الأولى من التحميل ، ولكن بعد ذلك أصبحت الشاشة فارغة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة بسبب عدم القدرة على تهيئة BIOS. يحدث هذا العطل بسبب مكونات الكمبيوتر المحمول ، على وجه الخصوص ، شريحة الجسر الجنوبي ، المعالج (في هذه الحالة ، تحدث عمليات إعادة التشغيل بعد بعض الوقت من تشغيل الكمبيوتر المحمول). كما يتأثر نظام الإدخال والإخراج الأساسي (BIOS) بانقطاع التيار الكهربائي ، خاصة عند نفاد البطارية. إذا كان من الممكن حل مشكلة ارتفاع درجة الحرارة عن طريق استبدال المبرد ، ثم البحث عن المشكلات وإصلاحها البرامج الثابتة BIOSوغيرها من أعطال الأجهزة ، فمن الأفضل تكليف مركز خدمة متخصص.

من الأعراض الأخرى التي قد يواجهها المستخدم تجميد الكمبيوتر المحمول بعد التشغيل. في هذه الحالة ، لا يستجيب الكمبيوتر للضغط على أزرار لوحة المفاتيح. تحدث مثل هذه الحالات غالبًا عند وجود مشكلات في محرك الأقراص الثابتة أو في نظام التشغيل نفسه. لتشخيص القرص الصلب ، يجب إجراء اختبار خاص ، على سبيل المثال ، باستخدام برنامج HDDScan. سوف يتحقق الاختبار من سلامة قطاعات القرص الصلب. من الضروري أيضًا التحقق من صحة اتصاله. الجاني قد يكون الجسر الجنوبي الفاشل.

قضايا البرمجيات

يمكن أن يُعزى هذا النوع من المشاكل إلى فئة "الكمبيوتر المحمول لا يتم تشغيله" مع امتداد ، لأنه في الواقع يبدأ الكمبيوتر ، ولكن هناك أسئلة حول البرنامج المثبت. هذا موضوع كبير منفصل. لكن مع ذلك ، دعنا ننتقل بإيجاز إلى الأعراض المحتملة وطرق حل المشكلات.

إذا كان السبب يكمن في منطقة البرنامج ، فإن أول شيء يجب تجربته هو بدء تشغيل نظام التشغيل في الوضع الآمن. عادة لهذا ، قبل البدء تمهيد ويندوزيجب عليك الضغط على F8 وتحديد خيار التمهيد من القائمة المقترحة. يضعط " الوضع الآمن". إذا بدأ الكمبيوتر المحمول في هذا الوضع بشكل طبيعي ولم يحدث تجمد ، فيجب عليك فحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات. أيضًا ، إذا قمت بتثبيت أي برنامج ، وخاصة برامج التشغيل ، قبل ظهور المشكلات ، فيجب إزالتها.

إذا استمر حدوث التجميد أو إعادة التشغيل بعد كل عمليات التلاعب في وضع التمهيد العادي ، فأنت بحاجة إلى التحقق من سلامة ملفات نظام التشغيل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تثبيت قرص مع صورة نظام التشغيل الأصلية في محرك الأقراص وتشغيله سطر الأوامرأمر SFC / SCANNOW. بناءً على نتائج الفحص ، ستتم استعادة ملفات النظام التالفة تلقائيًا.

سيكون الحل الأساسي والأحدث لمشاكل نظام التشغيل هو إعادة تثبيته بالكامل. لا تنسى أن تفعل هذا دعمالملفات الهامة المخزنة على محرك أقراص النظام.

كقاعدة عامة ، من الأفضل تشخيص معظم مشكلات أجهزة الكمبيوتر المحمول وإصلاحها في مراكز الخدمة. لكن المستخدمين المتمرسين قادرون تمامًا على التعامل مع أخطاء البرامج.

لكن الخبر السار هو أن معظم المشاكل التي تنشأ في تشغيل هذا الجهاز يمكن حلها. من الضروري فقط تحديد سبب الانهيار وطبيعته ، ثم التصرف وفقًا للموقف. جميع مشاكل الكمبيوتر المحمول إما برامج أو أجهزة. من الضروري تشخيص الخلل بدقة ، وبعد ذلك ستعرف بالفعل بالضبط الخطوات التي يجب اتخاذها لإصلاحه.

إذن ، لماذا لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول وماذا أفعل؟

أسوأ شيء يمكن أن يتخيله مستخدم عادي لهذا الجهاز. كيف يتم المضي قدما في مثل هذه الحالة؟

• في كثير من الأحيان ، إذا لم يبدأ الكمبيوتر المحمول ، فإن المشكلة تكمن في مصدر الطاقة الخاص به. لذلك ، أولاً وقبل كل شيء ، تحقق مما إذا كان هناك ضوء في المنزل والجهد في المنفذ.
• إذا لم تكن هناك مشاكل في الكهرباء ، يجب أن تتابع لفحص مصدر الطاقة. ربما بدأ العمل بشكل متقطع أو انهار تمامًا. أضمن طريقة للتحقق من ذلك هي الحصول على نفس مصدر الطاقة بالضبط ، فقط من أجل العمل. قم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ومعرفة ما إذا كان جهازك قيد التشغيل.
• في كثير من الأحيان ، يكون انهيار مصدر الطاقة تافهًا للغاية - أسلاك مكسورة أو جهات اتصال معطلة في الموصلات. بالمناسبة ، في المستقبل لتجنب المشاكل مع شاحنقاعدة واحدة بسيطة ستساعد. عند شحن جهاز كمبيوتر محمول ، قم أولاً بتوصيل القابس بالجهاز ، وبعد ذلك فقط قم بتوصيل سلك المحول بمأخذ للتيار الكهربي. الحقيقة هي أنه مع ترتيب اتصال مختلف ، تظهر شرارة تفسد جهات الاتصال.
• إذا لم تنقذ وحدة طاقة مماثلة الموقف ، فقد حان الوقت للانتقال إلى إجراء أكثر حسماً. قم بإزالة البطارية من جهازك ، وانتظر من 10 إلى 15 دقيقة ، ثم قم بتشغيل الجهاز. إذا تم تشغيله دون مشاكل ، فقم بتوفيره ووضع البطارية في مكانها الأصلي.
• سبب آخر لعدم تشغيل الكمبيوتر المحمول متصل به أحيانًا. قم بتعطيلهم جميعًا ، بما في ذلك حتى. حاول إعادة تشغيل الجهاز. إذا تم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فقم بإعادة الأجهزة الخارجية واحدًا تلو الآخر لفهم الجهاز الذي تسبب في المشكلة.

هذه هي الخطوات التي يمكنك اتخاذها بمفردك عندما لا يتم تمهيد الكمبيوتر المحمول. إذا لم يؤد أي منهم إلى النتائج المرجوة ، فيجب البحث عن المشكلة في جهات الاتصال الداخلية غير العاملة والمكسورة والمزيد. وفقط سيد متمرس سيساعد في ذلك.

يمكنك سماع عمل المبردات لكن شاشة اللاب توب لا تعمل

لذا ، فأنت تعرف ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول. ولكن هناك أيضًا حالات عند بدء تشغيله ، لكن شاشته تظل مظلمة. كيف يتم المضي قدما في مثل هذه الحالة؟

1. انظر عن كثب إلى الشاشة. ربما لا يزال من الممكن النظر في شيء ما؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإن الشاشة ، على الأرجح ، في حالة جيدة ، لكن الإضاءة الخلفية لا تعمل. يمكنك تشغيله باستخدام مفاتيح التشغيل السريع على لوحة المفاتيح. كل نموذج له خاص به ومعروف جيدًا لمعظم المستخدمين.
2. هناك طريقة أخرى للتحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل وهي توصيل جهاز خارجي بالكمبيوتر المحمول. إذا ظهرت عليها صورة فلا شك ويتم تحديد سبب الخلل.
3. غالبًا ما تكون المشكلة مخفية في بطاقة فيديو منفصلة. هذا العنصر يسخن وينكسر في بعض الأحيان. بالمناسبة ، بعض بطاقات الفيديو عرضة للانهيار أكثر من غيرها. على سبيل المثال ، تتمتع بطاقات فيديو nVidia بفترة خدمة قصيرة.

لمنع مثل هذا الضرر ، لا تضع الكمبيوتر المحمول على حجرك أو في أي وضع آخر مع سد فتحات التهوية. يُنصح في مثل هذه الحالات باستخدام حوامل خاصة لا تتداخل مع دوران الهواء.

إذا لم يكن الكمبيوتر المحمول الخاص بك جهاز كمبيوتر محمول للألعاب ، فلا تقضي وقتًا طويلاً في ممارسة الألعاب عليه. ومع ذلك - لا تنس مراقبة درجة حرارة بطاقة الفيديو. إذا كان السبب في ذلك ، فقم بإزالته أو قم ببساطة بإيقاف تشغيله - تحتوي بعض طرازات الكمبيوتر المحمول على مفاتيح خاصة لهذا الغرض. مع بطاقة الرسومات المنفصلة المفقودة ، سيستمر جهازك في العمل ، ما عليك سوى أن تقول وداعًا لبعض الألعاب مؤقتًا.

بالطبع ، يمكن أن يكون سبب تشغيل الكمبيوتر المحمول وعدم تشغيله أكثر خطورة. على سبيل المثال ، في بعض الحالات ، تكمن المشكلة في المعالج أو البرنامج الثابت أو اللوحة الأم أو. لكن من غير المحتمل أن تتعامل مع مثل هذه الصعوبات بمفردك.

يتم تشغيله ويتجمد بعد شاشة البداية

في بعض الأحيان ، لسبب ما ، لا "يبدأ" الكمبيوتر المحمول بأي شكل من الأشكال. وفي بعض الأحيان لا يزال يبدأ ، يمكنك رؤية شاشة البداية الأولية والمعلومات الأساسية حول الجهاز على الشاشة ، ثم يتجمد الجهاز. إما أن لا يحدث شيء على الإطلاق ، أو تظهر معلومات حول الأخطاء التي تتداخل مع التشغيل الكامل للجهاز.

• لا تخافوا. غالبًا ما يكون سبب ما يحدث في إعدادات BIOS. تحتاج فقط إلى إدخال BIOS وإعادة تعيين جميع المعلمات - "تحميل إعدادات BIOS الافتراضية". بعد ذلك ، احفظ واخرج.
• يحدث أحيانًا أن يتجمد الكمبيوتر المحمول ويبلغ عن خطأ ويطلب منك الضغط على زر معين. على سبيل المثال ، "اضغط على F1 للمتابعة". كقاعدة عامة ، بعد الضغط عليه ، يستمر في التشغيل ثم يعمل في الوضع العادي. وعلى الرغم من أن هذا الحل للمشكلة هو الأبسط ، يجب ألا تتجاهل حقيقة الإبلاغ عن الخطأ. يحدث هذا غالبًا إذا بدأت البطارية في النفاد على اللوحة الأم للكمبيوتر المحمول أو إذا ضللت إعدادات BIOS. يرجى ملاحظة أنه لاستبدال البطارية ، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة.
• بالطبع ، يمكن أن تكون مشاكل الكمبيوتر المحمول أكثر خطورة. على سبيل المثال ، تظهر الأعطال المتعلقة بالعمل بطريقة مماثلة. في هذه الحالة ، هناك فرصة لتحديد وجود مشاكل في السمع. إذا كان محرك الأقراص الثابتة معيبًا ، فسوف تسمع أن المحرك يحاول البدء دون جدوى تحت طقطقة طفيفة في الرؤوس.
• سبب آخر لعدم تشغيل الكمبيوتر المحمول هو ذاكرة الوصول العشوائي. في بعض طرز الأجهزة ، يتم توفير إمكانية الوصول إلى الشرائح الخاصة به. يمكنك محاولة إزالتها وتنظيف العدسات بلطف. إذا لم يساعد ذلك ، فقم بتشغيل الجهاز ، وترك وحدة ذاكرة واحدة فقط في كل مرة. إذا كان جهازك يحتوي على شريط واحد فقط ، فضعه في فتحة أخرى وابدأ تشغيل الجهاز مرة أخرى. هناك فرصة كبيرة أن تساعد أفعالك هذه في حل المشكلة.

تلقيت رسالة مفادها أنه لا يمكنني البدء من جهاز التمهيد

كقاعدة عامة ، نحن نتحدث عن مجموعة متنوعة من الرسائل باللغة الإنجليزية. إذا واجهت هذا ، فقم بإزالة كل شيء من الجهاز وإزالة القرص من محرك الأقراص. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا لم تحقق أفعالك أي نتيجة إيجابية ، فغالبًا ما تكمن المشكلة في تشغيل القرص الصلب. يمكن أن يكون هذا العطل في طبيعة البرامج والأجهزة.

في الحالة الأولى ، أعد تثبيت Windows. إذا بدأ الكمبيوتر المحمول بعد ذلك في العمل كما كان من قبل ، فهذا يعني أن المشكلة كانت في البرنامج والآن تم حلها بالفعل. إذا لم تؤد عملية إعادة التثبيت إلى حفظ الموقف ، فقد حان الوقت للاتصال بقسم الخدمة ، الذي سيحل موظفوه هذا الخلل على مستوى الأجهزة.

الكمبيوتر المحمول يستمر في إعادة التشغيل أو الإغلاق

إذا كان جهازك يتم إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله باستمرار ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة خطيرة في الجهاز. ربما يكون العطل في ماس كهربائى في الجسر الجنوبي مما تسبب في ارتفاع درجة حرارته. أو انسداد الغبار ، مما تسبب في ارتفاع درجة الحرارة بالداخل. إذا كان الأمر كذلك ، فستعمل المروحة بسرعات عالية ، لكنها لن تتعامل مع المشكلة. نتيجة لذلك ، سيتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وإعادة تشغيله بشكل دوري. سيحدث هذا في أوقات مختلفة ، بغض النظر عن الأسباب الخارجية. من غير المحتمل أن تتمكن من حل المشكلة بنفسك هذه المرة ، لذلك اتصل على الفور بمركز الخدمة.

لكن قبل ذلك ، تأكد من أنه ليس نظامًا غذائيًا سيئًا. إذا نفدت بطارية الكمبيوتر المحمول ، فقد يتم تشغيل الجهاز ثم إيقاف تشغيله على الفور.

بعد تحميل Windows يظهر شاشة الموت والأخطاء على شاشة سوداء وإعادة التشغيل

هناك مشكلة أخرى شائعة إلى حد ما وهي عندما يبدأ Windows في التحميل عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ولكن بعد ذلك تتم مقاطعة التنزيل وإعادة تشغيل الجهاز. تتحول الشاشة إلى اللون الأزرق أو الأسود مع ظهور العديد من رسائل الخطأ.

كما في الحالة السابقة ، يمكن أن تكون المشكلة في طبيعة البرامج والأجهزة. ومرة أخرى ، ستساعد إعادة تشغيل Windows على فهم ما حدث لجهازك بالضبط. يمكنك البدء في إعادة تثبيت نظام التشغيل من محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد. إذا تم ذلك ، فيمكن اعتبار المشكلة محلولة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا يمكنك معرفة ذلك دون مساعدة المتخصصين من مركز الخدمة.